ID.nl logo
Zekerheid & gemak

Privacybeleid De Bijenkorf belicht na Cartier-zaak

De Bijenkorf was recent betrokken bij een opmerkelijke rechtszaak. Een klant had een Cartier-ketting via de website gekocht voor 402 euro, door een tikfout geplaatst voor 1 procent van de werkelijke prijs. De Bijenkorf bood aan om een onderzoek naar de cookie-gegevens te overleggen. Reden genoeg om eens een blik te werpen op het privacybeleid van het luxe warenhuis.

Uit de cookiegegevens die De Bijenkorf zeven maanden na dato aanbood, zou blijken dat vanaf het ip-adres waarvan de ketting is besteld, vaker op Cartier-producten is gezocht en daarnaast ook is gezocht op Gucci-producten binnen dezelfde prijscategorie. De vraag is hoe De Bijenkorf bijna zeven maanden later nog in staat is om dergelijke cookiegegevens te achterhalen.

Voor het bijhouden van surfgedrag via tracking cookies geldt op basis van de cookiewetgeving dat de websitebezoeker hiervoor toestemming moet geven. Zonder deze toestemming had De Bijenkorf dus geen tracking cookies mogen plaatsen. Zodoende resteert nog wel de vraag of De Bijenkorf deze toestemming ook op de juiste wijze heeft verkregen.

Toestemming moet worden verkregen voordat enige tracking cookies worden geplaatst. Bij een bezoek aan de website van De Bijenkorf verschijnt daarom direct een cookie banner. In deze banner wordt vermeld dat De Bijenkorf en derde partijen bij toestemming jouw internetgedrag binnen en mogelijk ook buiten de website kunnen volgen. Voor meer informatie verwijst het warenhuis vervolgens naar haar cookiebeleid. Indien niet akkoord wordt gegaan, blijft de website gewoon functioneren zonder dat enig surfgedrag wordt verwerkt. Dit is dus in lijn met de cookiewetgeving.

Tracking cookies

In het cookiebeleid wordt vervolgens nogmaals vermeld met welk doel de gegevens worden verzameld: surfgedrag wordt vastgelegd zodat het mogelijk is op verschillende websites gerichte aanbiedingen te doen of content te tonen.

In dat kader moet duidelijk worden gemaakt of cookies gebruikt worden om profielen op te stellen, welk type informatie wordt verzameld om dergelijke profielen op te stellen, of deze profielen worden gebruikt om gerichte reclame aan te bieden en of het surfgedrag van de gebruiker wordt gevolgd doordat de gebruiker aan de cookie op zijn computer kan worden herkend op meerdere websites. Deze informatie wordt aan de hand van het cookiebeleid niet geheel duidelijk.

Het privacybeleid van De Bijenkorf leert wel dat ip-adressen, browsergegevens, gegevens over het besturingssysteem en de door bezoeker bezochte pagina’s op de eigen website worden verwerkt. Of met deze gegevens ook profielen worden opgesteld van de websitebezoekers blijft echter onduidelijk.

Analytische cookies

De Bijenkorf maakt gebruik van analytische cookies, waaronder Google Analytics. De winkel vraagt hiervoor in haar cookiebanner geen toestemming. Dit betekent dat De Bijenkorf de cookies alleen mag gebruiken voor kwaliteitsdoeleinden. Aandachtspunt daarbij is dat de Autoriteit Persoonsgegevens een handleiding heeft gepubliceerd waarmee Google Analytics privacyvriendelijk kan worden ingesteld.

Als geen toestemming wordt gevraagd voor het plaatsen van deze analytische cookies, dienen deze stappen te worden gevolgd om aan de privacywetgeving te voldoen. De Bijenkorf moet daarom laten weten welke stappen ze heeft ondernomen om aan de handleiding van de AP te voldoen. Deze informatie ontbreekt in het privacy- en cookiebeleid. De enige informatie die het privacybeleid over analytische cookies geeft is de volgende:

©PXimport

“We kunnen uw gegevens ook gebruiken voor analyse- en optimalisatiedoeleinden (op niet persoonlijk niveau). De juridische grondslag hiervoor is een gerechtvaardigd belang van De Bijenkorf om te begrijpen hoe klanten onze diensten gebruiken teneinde deze te kunnen verbeteren en optimaliseren.”

De Bijenkorf lijkt dus te stellen dat gegevens die door middel van analytische cookies worden verzameld, niet worden bewaard op persoonlijk niveau. Het ip-adres is echter wel een persoonsgegeven.

Bewaartermijn cookies

In het privacybeleid van De Bijenkorf is te lezen dat zij voor geplaatste cookies een levensduur hanteert van maximaal zes maanden. De (persoons)gegevens die zijn verkregen met cookies worden eveneens voor maximaal zes maanden bewaard. Daarmee lijkt de uiterste bewaartermijn van De Bijenkorf te lang naar de mening van de AP.

In de eerdergenoemde procedure tussen De Bijenkorf en de gedaagde klant, kon De Bijenkorf opvallend genoeg surfgedrag overleggen van ruim zes maanden terug. Uit eerdere processtukken bleek dat De Bijenkorf het surfgedrag van de klant daarvoor nog niet had ingebracht. Dit betekent dat het warenhuis deze persoonsgegevens langer heeft bewaard dan zij verklaart in haar privacybeleid. Het kan niet worden uitgesloten dat De Bijenkorf al in een eerder stadium het surfgedrag wilde aanwenden als bewijs in de procedure. In dat geval is het De Bijenkorf niet kwalijk te nemen dat de gegevens voor dat specifieke doel langer zijn bewaard. De Bijenkorf stelt in het privacybeleid dat persoonsgegevens aan derden kunnen worden verstrekt indien zij daartoe genoodzaakt is als gevolg van een rechtszaak. Voor de goede orde kan De Bijenkorf hier nog wel aan toevoegen dat in een dergelijk geval van de gestelde bewaartermijnen zal worden afgeweken.

De Bijenkorf heeft met betrekking tot het gebruik van cookies al met al haar zaken dus nog niet helemaal op orde. Het warenhuis informeert de websitebezoekers onvoldoende over het gebruik van cookies. Bovendien hanteert zij een bewaringstermijn voor cookies waarvan de AP stelt dat deze in de meeste gevallen bovenmatig zal zijn.

Tekst: Lora Mourcous en Jesse Vermeij (SOLV advocaten)

▼ Volgende artikel
Waar voor je geld: 5 alles-in-één laserprinters voor een mooie prijs
© Tim Allen
Huis

Waar voor je geld: 5 alles-in-één laserprinters voor een mooie prijs

Bij ID.nl zijn we gek op producten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt. Een paar keer per week speuren we daarom binnen een bepaald thema naar zulke deals. Een all-in-one-printer is een handig apparaat voor het scannen, kopiëren en printen van documenten en foto's. De allerbeste afdrukkwaliteit krijg je met een laserprinter. Wij vonden vijf betaalbare modellen voor je.

Een laserprinter maakt gebruik van toner in plaats van inkt om afdrukken te produceren. Toner is een fijn poeder dat met hoge temperaturen op het papier wordt gesmolten. Dit proces zorgt ervoor dat je met grote toners kunt printen, wat betekent dat je langere tijd kunt blijven afdrukken zonder de toner te hoeven vervangen. Laserprinters zijn vaak snel en efficiënt, waardoor ze uitstekend zijn voor gebruik op kantoor. Maar ook als je thuis veel print, bijvoorbeeld als zzp'er, kan een laserprinter uitkomst bieden.

HP Color Laser 179fnw

De HP Color Laser MFP 179fnw is een van de kleinste kleurenlaserprinters in zijn klasse en is daardoor ideaal voor thuisgebruik en plekken waar niet veel plek voor een printer is. Met functies zoals printen, scannen, kopiëren en zelfs nog faxen biedt deze 4-in-1 printer een hoop veelzijdigheid. De afdruksnelheid bedraagt tot 18 pagina's per minuut in zwart-wit en 4 ppm in kleur, met een resolutie van 600 x 600 dpi.

Dankzij de automatische documentinvoer (ADF) voor 40 pagina's en wifi-verbinding is deze printer gebruiksvriendelijk en multi-inzetbaar. Hoewel de afdruksnelheid lager ligt dan bij sommige concurrenten, is zijn compacte formaat juist een pluspunt.

Brother DCP 1610W

De Brother DCP-1610W is een compacte zwart-wit laserprinter die printen, kopiëren en scannen combineert. Met een afdruksnelheid van 20 pagina's per minuut en een resolutie van 2400 x 600 dpi levert hij haarscherpe resultaten. Dankzij wifi-connectiviteit kunnen meerdere gebruikers eenvoudig draadloos printen.

De papierlade biedt plaats aan 150 vellen en het apparaat is voorzien van anti-jam-technologie om papierstoringen tot een minimum te beperken. In vergelijking met de HP Color Laser MFP 179fnw biedt deze printer geen kleurafdrukken, maar hij is wel een stuk sneller met zijn afdrukken.

HP Laserjet Pro 2Z622

De HP LaserJet Pro 2Z622 is geschikt voor onder meer kantooromgevingen. Met afdruksnelheden tot 42 pagina's per minuut en functies zoals dubbelzijdig printen, scannen, kopiëren en faxen is dit een lekker veelzijdige 4-in-1-laserprinter. Het apparaat ondersteunt zowel bekabelde als draadloze netwerken en biedt geavanceerde beveiligingsfuncties.

Canon i-SENSYS MF272wd

De Canon i-SENSYS MF272dw is een monochrome laserprinter en drukt af met en snelheid van 29 pagina's per minuut. Met een resolutie van 2400 x 600 dpi levert hij snelle en scherpe resultaten. Dankzij automatische dubbelzijdige afdrukken, wifi- en ethernetverbinding is hij veelzijdig inzetbaar.

In vergelijking met de Brother DCP-1610W levert deze Canon i-SENSYS MF272dw snellere prestaties en meer connectiviteitsopties, hoewel hij geen kleurendruk ondersteunt; dan moet je toch echt bij de HP Color Laser MFP 179fnw zijn.

Xerox B225 A4

De Xerox B225 is een zwart-wit all-in-one-laserprinter die printen, kopiëren en scannen combineert. Met een afdruksnelheid van maar liefst 34 pagina's per minuut en een eerste afdruktijd van slechts 6,4 seconden is hij goed in te zetten als je veel en vaak print. De printer beschikt over automatische dubbelzijdige afdrukken, een papierlade voor 250 vellen en kan via wifi of een vaste netwerkverbinding met je thuisnetwerk worden verbonden.

▼ Volgende artikel
Garmin kondigt Instinct 3 - Tactical Edition aan
Gezond leven

Garmin kondigt Instinct 3 - Tactical Edition aan

Garmin heeft de Instinct 3 - Tactical Edition aangekondigd, een nieuwe serie tactische smartwatches die verkrijgbaar zijn met een AMOLED-scherm of een display op zonne-energie.

De smartwatches zijn volgens Garmin ontworpen voor gebruik in uitdagende omgevingen en voorzien van een met metaal versterkte rand voor extra duurzaamheid, een rucking-activiteit voor training en ingebouwde LED-verlichting op zowel de 45mm als 50mm modellen. De batterijduur van het AMOLED-model kan oplopen tot 24 dagen in smartwatchmodus, terwijl de modellen op zonne-energie onder ideale omstandigheden onbeperkt kunnen functioneren.

Robuust ontwerp

De Instinct 3 - Tactical Edition is voorzien van een stevige constructie met een metalen versterkte rand, een behuizing van met vezels versterkt polymeer en een krasbestendig scherm. De smartwatches zijn gebouwd volgens de MIL-STD 810 norm voor thermische en schokbestendigheid en zijn waterdicht tot 100 meter. De ingebouwde zaklamp biedt variabele lichtsterktes, een groene modus om het natuurlijke nachtzicht te behouden en een stroboscoopmodus voor locatiebepaling in moeilijk terrein. Voor nachtelijk gebruik is er een NVG-modus (Night Vision Goggle) die het scherm dimt tot een niveau dat functioneel blijft voor de gebruiker maar vrijwel onzichtbaar is voor anderen.

Uitgebreide functionaliteit

De Instinct 3 - Tactical Edition beschikt over diverse speciale functies, waaronder rucking-activiteit waarmee gebruikers het gewicht van hun bepakking kunnen invoeren voor beter inzicht in hun fysieke inspanning. Deze functie kan ook worden gebruikt bij activiteiten zoals trailrunning, wandelen en hiken. Alle modellen bevatten de Applied Ballistics solver en zijn compatibel met de Applied Ballistics Quantum app.

De smartwatches zijn verkrijgbaar in twee formaten: 45mm of 50mm met display op zonne-energie, en een 50mm-variant met AMOLED-scherm. De zonne-efficiëntie is verbeterd met een grotere, efficiëntere zonnelens. Vergeleken met het vorige model heeft het nieuwe 50mm model op zonne-energie een vijf keer langere batterijduur in GPS-modus bij opladen via zonlicht.

De smartwatch biedt multi-band GPS met SatIQ technologie voor nauwkeurige positiebepaling met geoptimaliseerde batterijduur. Voor gezondheidsmonitoring houdt de Instinct 3 stappen, hartslag, slaap, zuurstofsaturatie via de pols, hartslagvariabiliteit en meer bij.

Gebruikers ontvangen e-mails, sms'jes en meldingen direct op het horloge wanneer dit is gekoppeld met een compatibele Apple of Android smartphone.

Navigatie en veiligheid

Gebruikers kunnen navigeren met een 3-assig kompas, barometrische hoogtemeter en multi-band GPS. De Instinct 3 kan worden gekoppeld met de Garmin Explore App voor gedetailleerde kaarten, waypoints en routes.

Voor gebruik op gevoelige locaties biedt de Stealth Mode de mogelijkheid om draadloze communicatie uit te schakelen terwijl het horloge nog steeds activiteitsgegevens verzamelt zonder locatiegegevens op te slaan. De Kill Switch kan alle gebruikersgeheugen wissen als de veiligheid in het geding komt. Andere functies zijn weergave van twee posities tegelijkertijd op één scherm, Jumpmaster en geprojecteerde waypoints.

Trainingsfuncties

De Instinct 3 - Tactical Edition bevat sportapps voor rucken, wandelen, hardlopen, klimmen, jagen, skiën en meer. De TracBack-functie helpt bij het uitstippelen van een route terug naar het beginpunt. Naast buitensportapps bevat de smartwatch ook apps voor HIIT, cardio, hardlopen op binnen- en buitenbanen, basketbal en andere activiteiten.

Gebruikers kunnen trainingsplannen volgen met Garmin Coach voor hardlopen en fietsen, of workouts maken uit meer dan 1.600 oefeningen in de Garmin Connect app. De smartwatch volgt ook intensiteitsminuten, VO2 max en hersteltijd.

Veiligheidsfuncties zoals incidentdetectie en Assistance kunnen een bericht met de GPS-locatie van de gebruiker naar contactpersonen sturen in noodsituaties, wanneer het horloge gekoppeld is met een smartphone.

Beschikbaarheid en prijzen

Het Instinct 3 - Tactical Edition AMOLED-model is vanaf 30 april te bestellen op Garmin.com voor een adviesprijs van 599,99 euro. De modellen op zonne-energie beginnen bij een adviesprijs van 499,99 euro.

Bekijk andere Garmin-producten op Kieskeurig.nl: