ID.nl logo
Zekerheid & gemak

eBay boycot faalt, winst stijgt

Het lijkt er sterk op dat eBays beleidveranderingen een positieve effect hebben op de online veilingsite, ondanks dat veel verkopers de veilingdienst sinds de aankondiging boycotten.De Amerikaanse versie van eBay schafte de plaatsingskosten af maar verhoogde de verkoopcommissies op succesvol afgeronde veilingen. eBay verhoogde vooral de verkoopcommissies voor goedkope producten als videogames en muziekcd's. Tevens kunnen verkopers geen neutrale of negatieve feedback meer geven aan kopers.

Het doel van deze aanpassing is dat kopers oprechter feedback gaan geven aan verkopers, zonder dat ze bang te hoeven zijn voor "wraak-feedback". De beleidsveranderingen schoten een groot gedeelte van eBay's verkopers in het verkeerde keelgat.

Een grote groep verkopers besloot eBay te boycotten. Het leek er eerst op dat de boycot werkte. Het aantal plaatsingen nam af en mensen kochten ook minder. eBay hield echter vol dat de boycot geen effect had. Nu blijkt dat de boycot niet alleen geen effect heeft gehad, maar dat het beter dan ooit gaat met eBay. Een aantal verkopers is vertrokken, maar eBay is dermate groot en machtig dat veel verkopers toch weer terugmoesten komen of ze het nou leuk vinden of niet.

eBay heeft in het eerste kwartaal van dit jaar 24 procent meer omzet behaald dan het jaar daarvoor. In totaal haalde eBay in het eerste kwartaal van 2008 $2,19 miljard aan omzet binnen. Dit is meer dan analisten hadden verwacht. De nettowinst steeg met 22 procent naar $562 miljoen. Ondanks de boycot nam het aantal plaatsingen toe met 10 procent naar een totaal van 647,4 miljoen. eBay denkt dat deze stijging komt door het afschaffen van de plaatsingkosten. eBay gaf wel toe dat de conversiegraad - het aantal veilingen dat succesvol wordt afgerond - iets is afgenomen. Maar het wilde geen exacte getallen geven.

eBay heeft misschien zijn gelijk gehaald, maar de toekomst van de veilingsite ziet er niet zo rooskleurig uit. In het eerste kwartaal van dit jaar had eBay 83,9 miljoen actieve gebruikers. Dit is maar één procent meer dan in het eerste kwartaal van 2007 toen het 82,9 miljoen actieve gebruikers had.

De stagnerende groeit toont aan dat eBay tegen het marktverzadigingspunt is aangelopen. Wanneer een bedrijf het marktverzadigingspunt heeft bereikt dan wordt klanttevredenheid heel belangrijk. eBay kan alleen zijn positie behouden wanneer het geen gebruikers verliest want er komen er geen meer bij.

eBay gaat binnenkort nog een aantal controversiële beleidsveranderingen doorvoeren. Zo kunnen binnenkort kopers ook geen negatieve feedback meer geven aan verkopers. Deze feedback was altijd een goede indicatie of een verkoper is te vertrouwen. Het wordt dus riskanter om een product op eBay te kopen. De directie van eBay heeft al laten weten dat het de veranderingen gaat doorvoeren of kopers er nou wel of niet blij mee zijn. De veilingsite weet dat een boycot toch geen effect heeft.

▼ Volgende artikel
Meerdere Assassin's Creed- en Far Cry-games in ontwikkeling
Huis

Meerdere Assassin's Creed- en Far Cry-games in ontwikkeling

De Franse uitgever Ubisoft heeft meerdere games in de Assassin's Creed- en Far Cry-reeksen in ontwikkeling.

Dat liet ceo Yves Guillemot weten in een interview met Variety, dat vooral draaide om de herstructurering van het bedrijf. De Assassin's Creed-, Far Cry- en Rainbow Six-franchises vallen tegenwoordig onder Vantage Studios, een dochteronderneming die Ubisoft samen met Tencent heeft opgericht.

"We hebben een solide planning op de rit bij Vantage Studios", aldus Guillemot. "We ontwikkelen meerdere games in de Assassin's Creed-franchise. Het gaat daarbij zowel om singleplayer- en multiplayerervaringen, met een ambitie om de spelersaantallen te laten groeien. Vorig jaar had de franchise al meer dan dertig miljoen spelers."

Over Far Cry: "Mensen wachten met smart (op nieuwe delen). We hebben op dit moment twee erg veelbelovende projecten in ontwikkeling." Hij gaf niets prijs over deze projecten, maar er gaan al langere tijd geruchten over twee Far Cry-games: een nieuwe singleplayerervaring en een losstaande multiplayergame - mogelijk een extraction shooter - waarbij beide games mogelijk een deel van de spelwereld of spelmechanismen delen.

Ubisoft op de schop

De herstructurering van Ubisoft zorgt er ook voor dat er diverse ontslagen vallen, studio's worden gesloten en games zijn geannuleerd. Eerder deze week bleek al dat er ontslagen vallen bij Ubisoft Toronto, al werd daarbij wel gecommuniceerd dat de Splinter Cell-remake in ontwikkeling blijft. De herstructurering en ontslagen leveren ook protesten op bij werknemers en vakbonden.

Over die protesten zei Guillemot in het interview: "Ik begrijp volledig de legitieme zorgen van onze teams in Frankrijk en de rest van de wereld. Ubisoft ondergaat op dit moment een grote transformatie, dat invloed heeft op onze organisatie, werkzaamheden en cultuur. Veranderingen op deze schaal wekken logischerwijs vragen op en zorgen voor spanning, zeker wanneer ze impact hebben op de routines van mensen. Ik wil luisteren, met verantwoording leiden en onze teams blijven betrekken. Maar ik kan niet negeren dat we onderdeel uitmaken van een industrie die competitiever en veeleisender is dan ooit tevoren."

▼ Volgende artikel
Check de eerste trailer van de Peaky Blinders-film
Huis

Check de eerste trailer van de Peaky Blinders-film

De eerste trailer van Peaky Blinders: The Immortal Man - de film die de Peaky Blinders-serie opvolgt - is online gedeeld.

Eind vorig jaar kwam er al een korte teaser online, maar nu is de eerste volledige trailer te zien, die meer dan tweeënhalve minuut lang is.

Peaky Blinders: The Immortal Man speelt zich af in 1940, net zoals de serie in Birmingham. Daarin speelt de Tweede Wereldoorlog een grote rol. Hoofdpersonage Tommy Shelby heeft gedurende de serie die zich voor de film afspeelt immers last van zijn ervaringen met de Eerste Wereldoorlog, dus de Tweede Wereldoorlog zal ook een grote impact op hem maken.

Tegelijkertijd worstelt hij ook met zijn verleden als leider van de gevreesde Peaky Blinders-bende. Zeker wanneer hij verneemt dat zijn zoon de bende nieuw leven in wil blazen, moet hij uit zijn isolement komen om daar een stokje voor te steken.

Watch on YouTube

Natuurlijk speelt Cillian Murphy weer de rol van Tommy Shelby. Verder zijn ook acteurs als Tim Roth, Barry Keoghan, Rebecca Ferguson en Sophie Rundle te zien. Peaky Blinders: The Immortal Man draait vanaf 6 maart in selecte bioscopen, en is vanaf 20 maart te zien op Netflix.

Vorig jaar werd ook aangekondigd dat Netflix met een nieuwe Peaky Blinders-serie komt, die verdergaat waar de serie eindigt. Om precies te zijn gaat die serie zich in 1953 afspelen, rondom een nieuwe generatie van de Shelby-familie.