Het bedrijf zegt contact te hebben gehad met meerdere vertegenwoordigers van Apple. Deze zeggen echter allemaal dat apps met slechts één radiozender niet bijdragen aan het verbeteren van de gebruikerservaring op iOS. Digital Juke Box claimt dat sinds 10 november een grote hoeveelheid van haar apps niet door de goedkeuringsprocedure voor de App Store heen komen. Aangezien Apple geen uitspraken heeft gedaan over de kwestie en er geen vergelijkbare verhalen bekend zijn van andere ontwikkelaars is het onduidelijk of het afkeuren van de apps onderdeel is van Apple's beleid of dat Digital Juke Box simpelweg pech heeft gehad. Het is immers ook mogelijk dat de apps simpelweg door een erg strenge reviewer zijn bekeken. Apps die eerder zijn goedgekeurd en eveneens slechts één radiozender bevatten zijn namelijk nog steeds in de App Store aanwezig. In de richtlijnen voor de App Store is een richtlijn te vinden waarop Apple volgens Digital Juke Box de radio-apps mogelijk afkeurt. Richtlijn 2.20 zegt dat ontwikkelaars die de App Store spammen met veel verschillende versies van vergelijkbare apps uit het iOS Developer Program wordt verwijderd. De directeur van Digital Juke Box vergelijkt de huidige situatie met apps die bijvoorbeeld kaarten aanbieden. Hiervan zijn 3000 vergelijkbare apps te vinden. Een ander voorbeeld is volgens de directeur zaklamp-apps, waarvan er inmiddels 900 in de App Store te vinden zijn. De directeur vind het daarom onjuist dat meerdere vergelijkbare apps die een specifiek radiostation vertegenwoordigen worden geweigerd. In het interview roept Jim Barcus eigenaren van radiozenders dan ook op bij Apple te gaan klagen over het afkeuren van de apps.