Moet je een smartphone beveiligen tegen malware of niet? De kans dat u tegen een virus aanloopt, is nog steeds erg klein, al groeit het aantal bedreigingen wel. De meeste beveiligingsoplossingen bieden echter wel veel extra’s, met name gericht op antidiefstal. Alleen daarom al zijn ze zeker nuttig.

Moet je een smartphone beveiligen tegen malware of niet? De kans dat u tegen een virus aanloopt, is nog steeds erg klein, al groeit het aantal bedreigingen wel. De meeste beveiligingsoplossingen bieden echter wel veel extra’s, met name gericht op antidiefstal. Alleen daarom al zijn ze zeker nuttig.

©CIDimport

Veiligheid speelt een belangrijke rol bij de ontwikkeling van besturingssystemen voor smartphones. Zo werken apps bijvoorbeeld sterk geïsoleerd van de rest van het systeem. Er bestaan daardoor maar weinig virussen voor mobiele systemen, te meer omdat de officiële marktplaatsen, zoals de App Store van Apple, Android Market, BlackBerry App World en Windows Marketplace, sterk worden gecontroleerd. Wel glipt er, zoals herhaaldelijk bij Android is gebeurd, nog wel eens wat malware door de controles. Android heeft ook de slechtste reputatie op het gebied van veiligheid, terwijl iOS, BlackBerry en Windows Phone 7 het meest geprezen worden. Symantec onderstreept in een in juni uitgebracht rapport dat iOS veiliger is dan Android, maar stelt ook dat zowel ontwikkelaars als gebruikers vaak concessies aan veiligheid doen ter wille van het gebruiksgemak.

Een gevaar bij Android is dat apps ook buiten de Market om geïnstalleerd kunnen worden (al staat die optie standaard uit). De rechten die apps tijdens de installatie vragen, zoals het versturen van sms-berichten, lezen veel mensen niet. Bij een kwaadwillende app kunt u daardoor bijvoorbeeld ongezien aan een dure sms-dienst vast komen te zitten. Dat gebeurde recent nog bij de app Melkboerderij, die opvallend genoeg via banners in andere apps werd verspreid. Tip: zet het installeren vanaf onbekende locaties uit via Instellingen, Onbekende bronnen. Of beter nog: zet een blokkade op betaalde sms-diensten via www.smsdienstenfilter.nl.

Hoewel je met wat voorzichtigheid best zonder antivirus kunt, hebben mobiele beveiligingsoplossingen zeker zin. Ze bieden namelijk vaak veel meer dan bescherming tegen malware, zoals sterke antidiefstalfuncties. Zo is het mogelijk een vermiste of gestolen telefoon te traceren, blokkeren of wissen op afstand. Andere extra’s zijn bijvoorbeeld het maken van een backup, het instellen van bel- en sms-filter om bepaalde nummers toe te staan (whitelist) of juist te blokkeren (blacklist) en Ouderlijk toezicht. De functionaliteit is bij sommige oplossingen afhankelijk van het platform. Bij Android zijn oplossingen het zinvolst voor versie 2.2 en hoger, omdat de beveiliging daarin lastiger te omzeilen is, wat echter ook een nadeel kan zijn voor wie een pakket wil verwijderen. Een minpunt is dat veel oplossingen geen duidelijkheid geven over de proefperiode en eventuele abonnementskosten. Soms is het scannen op virussen en ophalen van nieuwe definities gratis, zoals bij Lookout Mobile Security en Norton Mobile Security, en moet er voor antidiefstalfuncties een abonnement afgesloten worden, maar er zijn ook apps waar dat precies andersom is.

©CIDimport

BullGuard Mobile Security

Mobile Security van BullGuard is een compleet pakket met beheermogelijkheid via de browser van een willekeurige computer. Naast antivirus biedt het ook een online backup van contacten en agenda (al vindt u die bij Android natuurlijk ook in uw Google-account) en uitstekende antidiefstalfuncties, die gelukkig ook via een browser zijn te gebruiken. Zo kunt u op afstand de telefoon traceren op een kaart, blokkeren of wissen, maar ook de status aflezen, zoals gesprekken die met uw telefoon zijn gevoerd. Daarnaast biedt het Ouderlijk toezicht. U kunt als ouder een waarschuwing op het toestel zelf of per e-mail ontvangen bij bepaalde trefwoorden die u online kunt invoeren, maar ook verzonden tekstberichten en foto’s inzien. Een firewall en spamfilter zijn alleen in de uitvoeringen voor Symbian en Windows Mobile beschikbaar. Getuige de weinige downloads heeft BullGuard overigens nog weinig Android-gebruikers aan zich kunnen binden.

©CIDimport

ESET Mobile Security

ESET heeft haar Mobile Security behalve voor Symbian en Windows Mobile inmiddels ook voor Android uitgebracht, maar die is nog wel in bèta. Alle gedownloade apps, maar ook bestanden en mappen, worden hiermee gecontroleerd, ook op de geheugenkaart. Sterk is het uitgebreide bel- en sms-filter voor zowel inkomend als uitgaand verkeer. Inkomende gesprekken van partijen met onbekend nummer, wat vaak duidt op een callcenter, kunt u daarbij apart blokkeren. De antidiefstalfuncties zijn wat omslachtig: u moet het nummer van een vertrouwde vriend toevoegen. Hier wordt een alarm-sms naartoe gestuurd bij een verwisselde simkaart. Ook kunt u vanaf dat nummer opdrachten naar uw toestel sturen per sms, zoals eset wipe met daarachter uw wachtwoord om uw telefoon te wissen of eset find om een sms’je terug te krijgen met de gps-coördinaten van uw telefoon en een link naar een Google-kaartje. Het zou handiger zijn als dit via een browser kon, zoals bij veel andere apps wel lukt.

Voorkomen is beter…

De noodzaak voor antivirussoftware hangt voor een groot deel af van hoe u uw toestel gebruikt. Installeert u apps slechts via officiële marktplaatsen en controleert u deze vooraf door bijvoorbeeld recensies te lezen en na te gaan welke rechten u verleent bij installatie, dan loopt u nauwelijks gevaar. Haalt u apps echter ook binnen via andere kanalen of doet u bijvoorbeeld aan jailbrakes, rooting of alternatieve roms, dan loopt u meer gevaar. Denk ook na over de gevolgen van diefstal. Om gegevens te beschermen, helpt een toegangscode enorm. De meeste platforms passen encryptie toe, zodat uw gegevens veilig zijn zonder autorisatie. Staat er gevoelige informatie op het toestel, zorg dan dat u het op afstand kunt wissen. Hebt u toch een probleem: u kunt altijd weer terug naar de fabrieksinstellingen, desnoods via een harde reset.

©CIDimport

F-Secure Mobile Security

De oplossing van F-Secure vindt u opvallend genoeg niet in Android Market, maar is wel voor dit platform beschikbaar, en ook voor Symbian en Windows Mobile 6. Via f-secure.mobi kunt u een gratis probeerversie aanvragen. De bediening is niet zo intuïtief, maar compleet is het zeker, al is het jammer dat antidiefstalfuncties (traceren, blokkeren of wissen op afstand) ook hier alleen via opdrachten per sms werken, niet via een browser. U ontvangt ook een melding zodra de simkaart wordt gewisseld. Opvallend aan de blokkeerfunctie is dat u verplicht wordt een vergrendelpatroon of pincode in te stellen op uw Android-telefoon. In feite wordt het toestel namelijk ‘standaard’ vergrendeld, zoals dat ook gebeurt als u het korte tijd niet gebruikt. Daardoor wordt u regelmatig met deze beveiliging geconfronteerd. De wisfunctie gaat grondig te werk: het toestel gaat terug naar fabrieksinstellingen en ook de geheugenkaart wordt gewist. Verder biedt het uiteraard antivirus, een losse veilige browser (de standaard-browser blijft onbeschermd) en Ouderlijk toezicht voor het blokkeren van ongewenste websites (zoals porno, chat of dating).

©CIDimport

G Data MobileSecurity

De app van G Data richt zich vooral op antivirus. U kunt de app gratis installeren en uitproberen, maar zodra u updates van virusdefinities wilt ontvangen, moet u een abonnement afsluiten. Dat is overigens niet nodig wanneer u G Data al op de pc gebruikt: dan hoeft u geen extra licentieovereenkomst af te sluiten. Handig is dat u, ook met de gratis versie, voor belangrijke rechten kunt zien hoeveel apps (en welke apps) u gemachtigd hebt die functie te gebruiken. Denk aan rechten als het opzetten van een telefoongesprek, raadplegen van internet of versturen van een bericht. Die rechten kunt u niet wijzigen, maar u kunt wel apps verwijderen als u ze niet vertrouwt.

©CIDimport

Kaspersky Mobile Security

Voor het blokkeren of wissen op afstand moet u een sms-bericht naar uw toestel sturen. U kunt ook een bericht instellen dat op het scherm verschijnt zodra de smartphone wordt geblokkeerd. Bijvoorbeeld met uw adres, zodat een eerlijke vinder het terug kan sturen. Het traceren, blokkeren en wissen op afstand gaat helaas alleen per sms en niet via een browser. Om het te traceren, ontvangt u een sms met link naar Google Maps. Natuurlijk wordt het wisselen van de simkaart ook gedetecteerd. Gebeurt dat, dan ontvangt u een e-mailbericht met het nieuwe telefoonnummer. Verder bevat het een bel- en sms-filter met whitelist en blacklist en privacybescherming, wat vooral inhoudt dat u bepaalde contacten en telefoonnummers privé kunt houden door sms’jes en oproepen van die personen onzichtbaar te maken. Opvallend is dat Kaspersky de app op haar eigen site voor 24,95 euro aanprijst met licentie voor één jaar, terwijl de app in Android Market maar 6,95 euro kost met onbeperkte licentie.

Veel keuze voor Android

Android Market wordt overspoeld met antivirusoplossingen. Dat is niet heel vreemd: aan andere platforms valt bijna geen eer meer te behalen. Er zijn nog geen serieuze bedreigingen voor iOS, Windows Phone 7 en BlackBerry. Andere beveiligingsmaatregelen zijn natuurlijk wel zinvol, zoals het traceren of wissen op afstand, maar deze platforms bieden daar zelf ook al voorzieningen voor. Bij Windows Phone 7 lukt dat via uw Live-account, Apple biedt die mogelijkheid via iCloud. Andere platforms, zoals Symbian en Windows Mobile, spelen natuurlijk steeds minder een rol in de smartphonemarkt, al zijn er vermoedelijk nog wel Symbian-gebruikers die hun toestel willen beschermen.

©CIDimport

Lookout Mobile Security

Lookout Mobile Security is volgens het bedrijf de leidende beveiligingsoplossing voor Android en aan het aantal downloads te zien, kan dat goed kloppen: meer dan tien miljoen mensen hebben het al geïnstalleerd. Wat mee zal spelen is dat antivirus gratis is – u zit dus niet aan een abonnement vast. U kunt wel een abonnement afsluiten voor Premium-functies, die overigens op het gebied van antivirus niets toevoegen. Wel krijgt u daarmee uitgebreidere antidiefstalfuncties die u via de browser kunt uitvoeren. Traceren van uw toestel en een alarm activeren zijn gratis, maar met Premium kunt u een toestel ook nog blokkeren en wissen. U kunt bovendien uitgebreidere backups maken. De gratis versie maakt alleen een backup van uw contacten, de volledige versie ook van foto’s en belgeschiedenis. Ook kunt u veiliger browsen en, net als bij de oplossing van G Data, informatie opvragen over de machtigingen die u aan apps hebt gegeven.

©CIDimport

McAfee Mobile Security

McAfee Mobile Security, beschikbaar als gratis proefversie (zeven dagen), combineert in feite VirusScan Mobile voor antivirus, WaveSecure (ook apart beschikbaar) voor antidiefstalfuncties en SiteAdvisor voor browserbeveiliging bij gebruik van de standaard Android-browser. Na eenmalige registratie per sms kunt u een zescijferige pincode instellen en tot negen vrienden toevoegen die een sms-bericht ontvangen als er een andere simkaart in uw telefoon wordt gestopt. Met uw nummer en pincode kunt u via de browser inloggen om uw telefoon te traceren, vergrendelen en wissen, al kunt u opdrachten ook per sms geven. Bij wissen via de browser kunt u zelf kiezen wat u wilt wissen (contacten, sms, foto’s, video’s, geheugenkaart en oproeplogboeken). U kunt, ook achteraf via de browser, een backup maken van contacten, sms-berichten, oproeplogboeken en media. Dat geeft u ook de kans te zien wat een dief zoal heeft uitgespookt.

©CIDimport

Norton Mobile Security Lite

Norton volgt, met haar Lite-pakket, inmiddels de lijn van Lookout: gratis antivirus met gratis updates van definities en tegen betaling diverse extra’s. Het scannen op virussen gaat razendsnel en is binnen enkele seconden klaar. U kunt dit automatisch dagelijks, wekelijks of maandelijks laten plaatsvinden. Optioneel scant u de geheugenkaart, al vraagt dat meer tijd en is het niet strikt nodig, omdat malware op de geheugenkaart geen schade kan aanrichten. Het gebruik van antidiefstalfuncties per sms is gratis. Er is wel een abonnement nodig om deze functies ook via een browser te kunnen gebruiken. Naast het blokkeren, traceren of wissen kunt u via de browser ook een foto van de camera opvragen. Wellicht nuttig om een dief te identificeren. De volledige versie biedt nog twee extra’s: een bel- en sms-filter en bescherming tegen onveilige websites. Helaas moet u wel flink betalen voor de volledige versie.

©CIDimport

Trend Micro Mobile Security Personal Edition

Trend Micro biedt in dit pakket een gratis App Scanner die elke app die u installeert op virussen controleert. Bovendien kunt u dertig dagen gratis de Premium-functies uitproberen. U moet daarom wel, als u de app de eerste keer start, een account aanmaken. De Premium-functies zijn erg compleet. Ouderlijk toezicht is op zich wat vergezocht voor een smartphone, maar de liefhebber kan op drie niveaus (Teen, Pre-teen en Child) websites blokkeren die ongepast zijn voor kinderen. Het bel- en sms-filter biedt een white- en blacklist, maar u kunt ze niet combineren. Ook kunt u onbekende nummers (de app noemt ze hinderlijke oproepen) blokkeren. De antidiefstalfuncties helpen u om je toestel via Google Maps terug te vinden door via een browser in te loggen met uw account. Daar kunt u ook een alarmsignaal activeren en het toestel vergrendelen of wissen.

Hoe goed/slecht is gratis?

AV-Test (www.av-test.org) publiceerde onlangs een rapport waarin het ingaat op de prestaties van gratis antiviruspakketten in Android Market. De conclusie is zeer opvallend: gratis pakketten zijn niet of nauwelijks in staat om relevante virussen op te sporen. De omvangrijke testset bevatte 172 samples, waaronder tien malware-apps die het vaakst als malware zijn aangemerkt. Sommige oplossingen wisten niet één virus te achterhalen, waaronder het populaire Antivirus Free van Creative Apps. Van de gratis apps presteerde Zoner AntiVirus Free nog het beste, al detecteerde deze oplossing evengoed slechts 32 procent. De oplossingen van Kaspersky en F-Secure detecteerden minstens 50 procent, waaronder de tien belangrijkste. Helaas zijn niet alle hier besproken pakketten getest.

©CIDimport

Zoek mijn iPhone

Er zijn geen antiviruspakketten voor iOS, al laten we VirusBarrier dan even buiten beschouwing: die app scant alleen ‘gewone’ computervirussen voor bijvoorbeeld Windows die mogelijk op uw telefoon rondhangen. Het is daarbij ook nog eens beperkt tot een klein toegankelijk gebied, zoals e-mailbijlagen of Dropbox. Ook voor het traceren van uw toestel zet Apple de concurrenten min of meer buitenspel. Het kan standaard al via iCloud, dat u natuurlijk ook kunt gebruiken voor uitgebreide backups. Het vindbaar maken van een iPhone activeert u via Instellingen, iCloud. Voor het zoeken naar uw apparaten (iPhone, iPad, iPod touch of Mac) zelf kunt u een browser of de app Zoek mijn iPhone gebruiken, die zowel op de iPhone als iPad werkt. U kunt hiermee dus bijvoorbeeld vanaf uw iPad naar uw iPhone zoeken. De app geeft u vervolgens de mogelijkheid die iPhone te vergrendelen of te wissen. Bent u een apparaat kwijt, dan kunt u ook een alarmpje aanzetten.

Conclusie

Omdat virussen nog niet zo veel voorkomen, is het prettig dat de hier besproken beveiligingsoplossingen duidelijk een meerwaarde bieden, zeker als uw telefoon zoekgeraakt of gestolen is. Het is natuurlijk erg handig als u de telefoon via de browser kunt traceren of een alarm kunt activeren, niet in de laatste plaats als uw telefoon gewoon ergens onder een bank ligt. Bij diefstal bent u er zeker van dat een dief niet met uw gegevens aan de haal gaat. De oplossingen detecteren een verwisselde simkaart en zorgen ervoor dat het toestel wordt geblokkeerd. Blokkeren of wissen kunt u meestal ook zelf op afstand doen. Het is wel prettig als dat gewoon via een browser lukt, zodat u niet hoeft te vertrouwen op de uitwisseling van opdrachten per sms met uw dierbare toestel.

Een tabel met een uitgebreide vergelijking tussen de verschillende beveilingingsoplossingen vindt u hier.

Tekst: Gertjan Groen

Dit artikel komt uit Computer Idee nummer 5, jaargang 2012

Of je nu een vlucht boekt, een visum aanvraagt of een vakantiehuis huurt: online liggen oplichters op de loer. In dit artikel lees je hoe je betrouwbare websites herkent, welke trucs veel worden gebruikt door fraudeurs en hoe je jezelf digitaal beschermt met slimme tools van Bitdefender. Zo vertrek je veilig en zorgeloos.

Partnerbijdrage - in samenwerking met Bitdefender

Een vakantie begint steeds vaker achter je laptop of smartphone: je boekt je vlucht, regelt je verblijf en vraagt eventueel een visum aan – allemaal online. Maar dat gemak kent ook een keerzijde. Het internet wemelt van de nepsites en digitale oplichters liggen op de loer om goedgelovige reizigers te misleiden. De Fraudehelpdesk waarschuwde onlangs nog voor nepwebsites rondom het Engelse ETA-visum, waarmee mensen onnodig geld kwijtraakten of privégegevens prijsgaven.

©Black Forest Labs

Zo herken je betrouwbare websites

Een vakantiedeal gevonden die nét iets te mooi lijkt om waar te zijn? Dan is dat vaak ook zo. Criminelen maken steeds geavanceerdere nepsites die sprekend lijken op bekende boekingsplatforms of luchtvaartmaatschappijen. Denk aan nagemaakte logo's, professioneel ogende foto's en zelfs nepbeoordelingen. Toch zijn er manieren om betrouwbaarheid te toetsen.

Controleer altijd het webadres: een officiële partij gebruikt doorgaans een herkenbare domeinnaam die begint met https en eindigt op een logische extensie, zoals .nl, .com of .gov.uk. Een vage of afwijkende URL – bijvoorbeeld met spelfouten of vreemde toevoegingen – is vaak een waarschuwingssignaal. Gebruik daarnaast een zoekmachine om de naam van de aanbieder op te zoeken in combinatie met woorden als 'ervaring', 'klacht' of 'fraude'. Reizigers zijn niet te beroerd om hun slechte ervaringen online te delen, en dat helpt jou om een val te vermijden.

Visa, valse beloften en verborgen kosten

Steeds meer landen eisen een digitale toestemming of visum voor aankomst, zoals de ETA (Electronic Travel Authorisation) voor het Verenigd Koninkrijk of de ESTA (Electronic System for Travel Authorization) voor de Verenigde Staten. Op het eerste gezicht lijkt het aanvragen hiervan eenvoudig: je vult je gegevens in, rekent af en klaar. Maar juist dáár maken malafide tussenpersonen misbruik van. Ze bouwen websites die zich voordoen als officiële loketten, compleet met vlaggen, stempels en zogenaamd juridische taal. Vervolgens rekenen ze forse bedragen voor diensten die in werkelijkheid veel goedkoper of zelfs gratis zijn, en soms sturen ze helemaal niets op.

In sommige gevallen ontvang je wel een geldig document, maar betaal je daar vier keer te veel voor. In andere gevallen geef je zonder het te beseffen je paspoortgegevens of creditcardinformatie aan een criminele organisatie. Controleer daarom altijd of je op de officiële overheidswebsite van het betreffende land zit. Deze zijn meestal in het Engels beschikbaar en eindigen vaak op een .gov-domein. Twijfel je? Begin je aanvraag dan via de website van je eigen overheid, zoals Nederlandwereldwijd.nl – zij verwijzen altijd door naar de juiste instanties. Vertrouw bij voorkeur niet op links uit zoekadvertenties of social media; die leiden vaker naar commerciële of malafide aanbieders.

©tanaonte

Veelvoorkomende fraude: wees alert op deze signalen

Online reisfraude is helaas al lang geen uitzondering meer. Fraudeurs spelen slim in op de behoefte aan goedkope vakanties, last minutes en unieke accommodaties. Denk aan een prachtig vakantiehuis tegen een aantrekkelijke prijs, waarbij je gevraagd wordt om een aanbetaling over te maken buiten het reguliere boekingsplatform om. Of aan phishingmails van zogenaamd bekende luchtvaartmaatschappijen waarin je wordt gevraagd om je boeking te bevestigen via een link. Ook bestaan er valse apps die zich voordoen als officiële platforms voor vervoer, verblijf of sightseeing, maar in werkelijkheid malware verspreiden of je gegevens stelen.

Een klassiek trucje is ook het sturen van urgente meldingen: een ‘verloren bagagebericht’ via sms of een ‘laatste kans om je vlucht te bevestigen’ via e-mail. Deze berichten zijn ontworpen om paniek of haast op te roepen, zodat je zonder goed te kijken op de link klikt. Daarom is het cruciaal om altijd even stil te staan bij onverwachte meldingen en niet zomaar op elke link te tikken. Zeker op reis, wanneer je minder alert bent en afhankelijker van je telefoon, loont het om extra waakzaam te zijn.

Onmisbare tools voor vertrek

Je koffers inpakken is één ding, maar hoe zit het met je digitale uitrusting? Een goede voorbereiding begint bij je apparaten: je smartphone, laptop en tablet zijn onmisbare reisgenoten, maar ook kwetsbaar voor digitale dreigingen. Zorg daarom vóór vertrek dat je beveiliging op orde is. Installeer een betrouwbaar beveiligingspakket dat niet alleen virussen detecteert, maar ook bescherming biedt tegen phishing, valse websites en diefstal van persoonsgegevens. Gebruik daarnaast een VPN om veilig te internetten via openbare wifi-netwerken op luchthavens, in cafés of hotels. Tot slot is een wachtwoordmanager geen overbodige luxe: die helpt je om unieke, sterke wachtwoorden te gebruiken voor al je accounts, zonder dat je ze zelf hoeft te onthouden.

Bitdefender biedt met pakketten als Premium Security en Total Security complete oplossingen waarmee je jezelf digitaal wapent. Daarmee bescherm je je apparaten automatisch tegen risico’s, waar je ook bent – thuis, onderweg of op je vakantiebestemming.

Bij gewone kledingstomers moet je de stof met één hand straktrekken terwijl je met de andere hand stoomt. Dat betekent dat je kleding ergens moet ophangen – aan een deur, haak of kastknop. De Tefal AeroSteam werkt anders: dankzij de verstelbare zuigkracht wordt de stof automatisch strak getrokken. Hierdoor kun je hem overal gebruiken, ook op plekken waar niets is om je kleding aan op te hangen. Tijd voor een test.

Wanneer grijp je naar een kledingstomer? Meestal is dat als je snel van de kreukels af wilt. Wat dat betreft verrast de Tefal AeroSteam met zijn opwarmtijd: heb je het waterreservoir gevuld en zet je hem aan, dan is hij in 30 seconden gebruiksklaar. Dat zie je (aan het blauwe lichtje dat niet meer knippert) en dat hoor je door een duidelijk geluidssignaal.

Gebruiksgemak

Op het apparaat zitten naast de aan-/uitknop nog twee knoppen: eentje die je indrukt om te beginnen met stomen en eentje waarmee je tussen de drie verschillende standen schakelt: alleen stoom, stoom met zachte zuigkracht en stoom met turbo zuigkracht. Op die zuigkracht komen we verderop nog terug.

Wat betreft de standen is de vuistregel dat hoe delicater de stof, hoe lager de stand die je kiest. Maar dat blijft een beetje uitproberen. Op ons testmateriaal (een kantoenen hemdje, een T-shirt, een overhemd en een linnen blouse) werkte de middelste stand (stoom + zachte zuigkracht) over het algemeen het meest effectief. Alleen bij de linnen blouse hebben we teruggeschakeld naar alleen stomen; doordat de stof van nature ongelijk is (linnenstructuur) vonden we de zuigkracht juist niet handig.

Erg fijn vonden we het lange snoer (2,6 meter), waardoor we genoeg bewegingsvrijheid hadden. Ook het gewicht (1,4 kilo) is prima: het is niet zo dat je na één kledingstuk al een lamme arm hebt van alleen het apparaat omhooghouden. De driehoekige vorm van de zoolplaat is ook prettig: dat maakt het makkelijk om bijvoorbeeld langs knoopjes te stomen.

©AK | ID.nl

Door de vorm van de zoolplaat kun je overal makkelijk bij.

Zuigkracht

Zoals gezegd is de Tefal AeroSteam uitgerust met zuigkracht. Schakel je een van de twee standen waarop dit werkt, dan hoef je in principe zelf de kleding niet meer strak te trekken; dat doet het apparaat dan automatisch. Daar komt wel wat geluid bij kijken, geluid dat in de verte – niet heel vreemd – aan een stofzuiger doet denken. Staat de zuigstand aan, dan zie je inderdaad hoe de stof tegen de zoolplaat wordt gezogen.

Voor het beste resultaat houd je in je vrije hand een hanger met het te stomen kledingstuk erop. Dat geeft je meer vrijheid dan wanneer het kledingstuk aan een hangertje aan de kast hangt. In principe werkt dit goed: je kunt het kledingstuk zo makkelijker draaien of even meer in het licht gaan staan om te kijken of de kreukels overal uit gaan. Daarbij wel een kleine kanttekening: dat geldt vooral voor kleding die niet te zwaar is, zoals een shirtje of een overhemd. Bij het stomen van een spijkerjasje vonden we het zelf toch makkelijker om de jas op de kapstok te laten hangen. Maar dat kan ook gelegen hebben aan ons gebrek aan spierballen…

©AK | ID.nl

Je schakelt makkelijk tussen de verschillende standen.

Resultaat

In totaal hebben we vijf kledingstukken aan de stoomtest onderwerpen: een katoenen hemdje, een dun T-shirt, een wat zwaarder overhemd, een linnen blouse en een spijkerjasje. De beste resultaten bereikten we op het hemdje en op het overhemd. De hardnekkige kreukels die daar in zaten, waren in een mum van tijd verdwenen. Het dunne T-shirt knapte ook behoorlijk op, maar de zuigstand veroorzaakte daar af en toe juist nieuwe kreukels (net zoals dat weleens gebeurt wanneer je aan het strijken bent). Het lukte ons niet om de linnen blouse kreukvrij te krijgen, maar dat heeft vooral te maken met de bobbelige structuur van de stof. Ook met een gewoon strijkijzer zou dit ons niet gelukt zijn.

Aangenaam verrast waren we over de resultaten op het spijkerjasje. Daar hoefden geen kreukels uit, maar omdat het veel gedragen wordt, kon het wel een opfrisbeurt gebruiken. Dat lukte prima, met de turbostand. Na afloop rook het jasje aanmerkelijk frisser dan vóór de behandeling.

©AK | ID.nl

Kleine minpuntjes

Een waterreservoir met een inhoud van 100 milliliter is redelijk gangbaar bij kledingstomers, maar er zijn er ook behoorlijk wat waarin je zo'n 200 milliliter kwijt kunt. Een voorbeeld daarvan is de Philips GC810/20), die qua prijs ongeveer een tientje meer kost dan de AeroSteam. Tefal heeft zelf ook 200 ml-modellen in het assortiment. Wij vinden het daarom jammer dat er bij de AeroSteam is gekozen voor een capaciteit van 100 milliliter. Dat zou volgens Tefal zelf genoeg moeten zijn voor het stomen van ongeveer drie overhemden of vier T-shirts, maar in onze test haalden wij dat niet. We moesten echt een paar keer bijvullen. Nu is het natuurlijk wel zo dat je in het dagelijks gebruik niet je hele was wilt wegwerken (daar heb je je strijkijzer voor), maar waarschijnlijk alleen net dat ene shirtje of jasje kreukvrij wilt maken; dan heb je er wel voldoende aan. Dat bijvullen gaat overigens heel makkelijk en het dopje sluit het reservoir vervolgens lekvrij af.

©AK | ID.nl

Het waterreservoir had wat ons betreft wel wat meer inhoud mogen hebben.

Ook hadden we het fijn gevonden als de AeroSteam ook horizontaal te gebruiken zou zijn (dat maakt het wegwerken van een kreukel soms net wat gemakkelijker), maar dit kan niet. Sterker nog: in de handleiding wordt zelfs expliciet benadrukt dat je de stomer nooit horizontaal mag gebruiken. Maar goed: het is dan ook geen strijkijzer, dus ook hier kunnen we overheen stappen.

Tefal AeroSteam kopen?

Al met al is de Tefal AeroSteam een prima kledingstomer, een mening die ook naar voren komt uit tientallen gebruikersreviews op Kieskeurig.nl.  Zijn snelle opwarmtijd, drie verschillende standen, lange snoer, de zuigkracht en het gebruiksgemak zijn echte pluspunten. Over het algemeen haalt hij kreukels inderdaad snel en makkelijk weg, hoewel bij sommige stoffen, zoals linnen structuur, het resultaat wat minder is. Enige minpunten zijn eigenlijk het feit dat het waterreservoir snel leeg is en dat je hem niet horizontaal kunt gebruiken. Maar dat weegt niet op tegen het gemak waarmee je er snel even een kledingstuk netjes mee maakt of opfrist.