112 is via de vaste lijn altijd bereikbaar, benadrukt een woordvoerder, maar mobiele aansluitingen hebben nog steeds op veel plekken moeite de alarmdienst te bereiken.

Ongelukken

Volgens de provider heeft ongeveer 1% van het Nederlandse grondgebied geen mobiele dekking, en daardoor kunnen problemen ontstaan. Zo zijn er meerdere voorbeelden bekend van ongelukken waarbij 112 niet te bereiken was omdat het gebied een slechte dekking had.

"Onmogelijk"

Het is volgens KPN praktisch onmogelijk om overal in het land een goede mobiele dekking te garanderen. Het duurt erg lang voordat de provider een zendmast kan plaatsen. Daardoor hebben zelfs bepaalde gebieden in Amsterdam geen dekking.

Het ministerie van Economische Zaken is momenteel bezig met een onderzoek naar de bereikbaarheid van het landelijke alarmnummer. Dat onderzoek wordt later dit jaar gepresenteerd.

Gebruik vaste lijn

KPN is verplicht om overal een landelijke dekking te bieden om 112 te bereiken, maar dat hoeft niet perse mobiel te zijn. Zowel de provider als de overheid adviseert mensen die in een gebied met slechte dekking wonen dan ook om in ieder geval een vaste telefoonaansluiting te nemen.