Om de pincode te omzeilen moet je direct na de het invoeren van de willekeurige pincode direct op de belknop drukken en vervolgens op de lockknop. Hierna krijg je toegang tot de iPhone. Het probleem is overigens niet nieuw. In 2007 werden voor het eerst problemen ontdekt waardoor de beveiliging kon worden omzeild. Ook in augustus 2008 deed het probleem zich voor. Het gaat overigens telkens om een andere variant op het probleem. Zo moest je in 2007 na het uitvoeren van een noodgesprek het gesprek op hold zetten en beëindigen. .