Uit het document blijkt onder andere dat een apparaten met een 1 inch tot 3,5 inch scherm, zoals de iPhone en iPod touch, al gerepareerd kunnen worden zodra er één dode pixel gevonden wordt. Bij schermen van 22 tot 30 inch, zoals de Apple Cinema Display, hoeven pas reparaties worden uitgevoerd zodra er meer dan vijftien afwijkende pixels worden gevonden. Een opvallende mededeling bij het beleid is dat Apple haar medewerkers toestaat apparaten die minder dan de gespecificeerde hoeveelheid dode pixels hebben te laten repareren of vervangen. Wel geeft het bedrijf hierbij aan dat dit een eenmalige service is en dat het nieuwe of gerepareerde apparaat zelfs meer afwijkende pixels kan bevatten. Als de hoeveelheid afwijkende pixels opnieuw binnen de specificaties valt wordt het scherm niet opnieuw vervangen.