ID.nl logo
Zekerheid & gemak

Hoe zit dat met 'gratis' telefoons bij een abonnement?

Abonnementen met een 'gratis' telefoon zijn niet helemaal wat ze zijn. Providers hebben jarenlang onterecht gemeld dat de telefoons 'gratis' bij een abonnement waren, terwijl klanten daar in werkelijkheid gewoon voor betaalden. Bedrijven als KPN leggen nu geld opzij om eventuele compensatie te bieden. Kun je zelf ook aanspraak maken op zo'n claim? Hoe zit dat precies?

©CIDimport

Lees hier wat dit betekent.

De Hoge Raad sprak zich in juni 2014 uit tegen de 'gratis' mobiele abonnementen. De Hoge Raad is van mening dat een ‘gratis’ smartphone bij een telefoonabonnementniet gratis is. Het is volgens de raad een lening. Op het oog is het een onschuldig besluit, maar de gevolgen hiervan ondervindt iedereen vanaf 2016. Telefoonabonnement.nl legt het je uit hoe de situatie zit.
 

Wanneer krijg je nou echt een gratis telefoon bij je abonnement?

Providers zitten met een dilemma. Ze bieden een dienst aan, maar om gebruik te kunnen maken van die dienst heeft de consument een dure smartphone nodig. Die gaat een consument echt niet zomaar kopen. Door het toestel 'gratis' aan te bieden bij een abonnement, kopen consumenten sneller telefoons. Iedere provider bood ze aan: “Abonnement met gratis toestel” of “Abonnement van € 36,- per maand, iPhone 5 gratis!” Het zijn marketingleuzen die je in 2015 al bijna niet meer zag, maar vanaf dit jaar helemaal niet meer.
 

Telefoons worden heus niet zomaar gratis bij een abonnement weggegeven

Telefoons zijn kostbare apparaten die niet zomaar gratis bij een abonnement worden weggegeven. Telecomaanbieders moeten ergens hun geld terughalen. Het aanbieden van een ‘gratis’ smartphone bij een abonnement geeft de werkelijkheid wel erg positief weer en het is dan ook geen juiste marketing, oordeelde de Hoge Raad in 2014. De uitspraak oordeelde dat een dergelijke telefoon in feite als lening moet worden gezien, en voor het aanbieden van een lening van meer dan € 250,- moet je voldoen aan de Wet op Financieel Toezicht (WFT).
 

Gevolgen van de smartphone als lening

De exacte gevolgen van die uitspraak zijn nog onduidelijk. Want de toezichthouder op de WFT, de Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft nog geen besluit genomen. Pas wanneer dat gebeurt is duidelijk wat voor acties er gaan komen.

In de praktijk gaat het kopen van een smartphone veranderen. Tot nu toe kon iedereen een abonnement afsluiten met gratis telefoon. Die vrijheid kon tot hoge schulden leiden wanneer mensen meer abonnementen aangaan dan dat zij kunnen betalen.

In de toekomst wordt bij de aankoop van een nieuwe smartphone beter gekeken naar de financiële situatie van degene die het toestel aanschaft. Een premium smartphone kost al gauw meer dan € 600,-. Een toestel uit het middensegment kost ongeveer € 300,- tot € 600,-.
 

Abonnementlening

Als een toestel als 'lening' wordt gezien, gaan er andere regels gelden

De toestellen worden vanaf nu gezien als lening, en waarschijnlijk gaan de WFT-regels gelden. Dat wil zeggen dat iedere aanbieder die vanaf dat moment een toestel aanbiedt van meer dan € 250,- moet handelen volgens regels van de WFT. Dat wil zeggen dat hij de loongegevens van de koper moet beoordelen en dat de lening misschien zelfs geregistreerd wordt bij het Bureau Kredietregistratie. Dit geldt overigens alleen als je een telefoon boven de € 250,- in je abonnement wilt meenemen. Je kan er als consument dus ook voor zorgen dat je het bedrag boven € 250,- middels een eigen bijdrage inlegt.
 

Praktijkvoorbeelden

Stel dat je de nieuwe Samsung Galaxy Note7 wil kopen. Dit toestel kost normaal gesproken € 899,-. Je kunt het toestel aanschaffen en een sim-only abonnement gebruiken. Je kunt er ook voor kiezen een abonnement met toestel af te sluiten. Dan is er keuze uit verschillende abonnementen. Het goedkoopste abonnement is bijvoorbeeld 10 euro per maand en geeft voor jouw Galaxy Note7 een restbedrag voor het toestel van € 779,-. Dit bedrag kun je in je abonnement opnemen en over 12 tot 24 maanden betalen. Aangezien je nu meer dan € 250,- leent zul je jouw financiële gegevens moeten laten zien voordat je het abonnement kunt afsluiten. Afhankelijk van het besluit van de AFM kan zelfs zo zijn, dat de lening in de toekomst wordt doorgegeven aan het BKR.

Wil je meer weten over de 'gratis' telefoon bij een abonnement? Dan kun je hier alle ins en outs vinden.

▼ Volgende artikel
Review Motorola Edge 70 – Licht toptoestel leg gewicht in de schaal
© Wesley Akkerman
Huis

Review Motorola Edge 70 – Licht toptoestel leg gewicht in de schaal

De Motorola Edge 70 volgt de recente trend van dunne, lichte smartphones, maar dan met een zachter prijskaartje van net geen 800 euro. Hoewel het geen directe concurrent is van vlaggenschepen als de S25 Edge, bewijst de Edge 70 dat een uniek premium ontwerp niet de hoofdprijs hoeft te kosten.

Uitstekend
Conclusie

De Motorola Edge 70 is een slimme aankoop als je een slank en licht toestel zoekt voor minder dan 1000 euro. De bouwkwaliteit, het scherm, de lange batterijduur en de robuustheid maken dit een fijne smartphone voor dagelijks gebruik. Ondanks de bloatware en de onvolwassen Moto AI bewijst dit toestel dat je geen duur vlaggenschip nodig hebt voor een vooruitstrevend ontwerp en vlotte prestaties.

Plus- en minpunten
  • Licht en slank ontwerp
  • Fijn en kleurrijk amoledscherm
  • Lange batterijduur
  • Robuust en duurzaam
  • Unieke kleurenopties
  • Geen telelens
  • Beperkte opties voor video-opnamen
  • Plaatsing vingerafdrukscanner
  • Onnatuurlijke foto's
  • Veel vooraf geïnstalleerde apps

Met een dikte van nét iets minder dan 6 millimeter en een gewicht van slechts 159 gram is de Edge 70 een van de lichtste en slankste telefoons op de markt. Desondanks voelt het toestel niet goedkoop aan, en dat is te danken aan een stevig aluminium chassis en een op nylon geïnspireerde bekleding. De Edge 70 biedt bovendien uitstekende duurzaamheid: hij heeft een MIL-STD-810H-certificering (MIL staat voor military grade), IP68- en IP69-ratings én is voorzien van Gorilla Glass 7i.

Het 6,7-inch amoledscherm heeft een resolutie van 2712 bij 1220 pixels en een adaptieve verversingssnelheid van 1 tot 120 Hz. Het vlakke oledpaneel biedt daarnaast een hoog contrast. Vooral de levendige, licht verzadigde kleuren, mogelijk gemaakt door de Pantone-nabewerking, vallen positief op. Het enige nadeel aan het display is de laag geplaatste vingerafdrukscanner; om die te gebruiken moet je je duim in een oncomfortabele positie buigen.

©Wesley Akkerman

Uitstekende middenklasser

De Edge 70 wordt aangedreven door de middenklasse Qualcomm Snapdragon 7 Gen 4-processor, bijgestaan door 12 GB werkgeheugen en 256 GB aan opslagruimte. Vooral de cpu is op papier minder krachtig dan die van de duurdere vlaggenschepen, maar in de praktijk maakt dat weinig uit. Apps worden snel geopend en multitasking gaat het apparaat goed af. Een groot voordeel is dat de processor niet erg heet wordt onder hoge druk en zijn werk dus zonder morren doet.

Een ander voordeel is dat de 4800mAh-batterij het opvallend lang volhoudt; zelfs bij matig tot zwaar gebruik is dat al snel een volledige dag. Daarmee overtreft hij de duurdere concurrentie van Samsung en Apple. Opladen gaat eveneens vlot, met 68 W bedraad, waardoor je binnen 50 minuten weer een volledig opgeladen batterij hebt. Ook op dit punt scoort Motorola flink wat punten.

©Wesley Akkerman

©Wesley Akkerman

Typisch Motorola

Traditioneel doet Motorola het goed op het gebied van software dankzij de bijna stock Android 16-ervaring. Helaas treffen we deze keer behoorlijk wat bloatware aan en zijn er advertenties zichtbaar in de weerapp; dubieus voor een toestel van 800 euro. Tijdens de installatie word je bovendien meermaals gevraagd om voorgestelde apps te installeren. En als je daar nee op zegt, kom je alsnog applicaties tegen waar je niet om vroeg, zoals TikTok en Perplexity AI.

Wat betreft ondersteuning kan de Motorola Edge 70 rekenen op vier Android-upgrades (tot Android 20) en vijf jaar aan beveiligingspatches. Hoewel dat voldoende is voor een middenklasser, blijft het wel iets achter bij de langere support die Samsung en Google bieden. Daarnaast voelt Moto AI nog aan als een achtergesteld project. De functies werken niet allemaal in het Nederlands, waardoor de AI-knop op het toestel eigenlijk nog maar weinig waarde heeft.

Groothoeklens

1x zoom

2x zoom

Foto's maken gaat prima

Het camerasysteem bestaat uit een 50MP-hoofdcamera met optische beeldstabilisatie, een 50MP-ultragroothoeklens en een 50MP-selfiecamera. Bij voldoende licht leveren deze camera's prettig ogende foto's met een ruim dynamisch bereik. Vooral in het donker verrast het toestel: dankzij de grote sensoren blijven beelden helder en gedetailleerd. Jammer is wel dat de software kleuren soms te nadrukkelijk verzadigt, waardoor foto's iets minder natuurlijk overkomen. Voor gebruik op sociale media zijn ze echter meer dan prima.

Toch kent het camerasysteem duidelijke beperkingen. Video's kunnen slechts in 4K met 30 fps worden opgenomen, terwijl beeldstabilisatie alleen werkt bij 1080p en 30 fps. Daarnaast kan de handmatige scherpstelling onverwacht invloed hebben op de helderheid. En doordat er geen telelens aanwezig is, ben je volledig aangewezen op digitale zoom. Begrijpelijk gezien de slanke behuizing van de Edge 70, maar alsnog een teleurstellend compromis.

Macrostand

Motorola Edge 70 kopen?

De Motorola Edge 70 is een slimme aankoop als je een slank en licht toestel zoekt voor minder dan 1000 euro. De bouwkwaliteit, het scherm, de lange batterijduur en de robuustheid maken dit een fijne smartphone voor dagelijks gebruik. Ondanks de bloatware en de onvolwassen Moto AI bewijst dit toestel dat je geen duur vlaggenschip nodig hebt voor een vooruitstrevend ontwerp en vlotte prestaties.

▼ Volgende artikel
Waar voor je geld: 5 smartphones met eSim voor minder dan 400 euro
© Farknot Architect - stock.adobe.
Huis

Waar voor je geld: 5 smartphones met eSim voor minder dan 400 euro

Bij ID.nl zijn we gek op producten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt. Een paar keer per week speuren we daarom binnen een bepaald thema naar zulke deals. Op zoek naar een betaalbare smartphone, maar dan wel eentje met een virtuele simkaart? De redactie van ID.nl is voor je op zoek gegaan naar smartphones met een prijskaartje van onder de 400 euro.

Met een eSim ben je niet meer afhankelijk van een fysiek simkaartje en heb je geen gepriegel meer met het plaatsen van je sim in de telefoon. Je kunt daardoor snel van provider wisselen zonder gedoe. Dit bespaart niet alleen tijd, maar ook ruimte in je apparaat. Perfect voor wie veel reist, omdat je eenvoudig internationale abonnementen kunt activeren. Daarnaast kun je op die manier ook gebruik maken van meerdere telefoonnummers op een enkel toestel, bijvoorbeeld eentje voor werk en prive.

Samsung Galaxy A26 5G

De Galaxy A26 5G combineert een slank ontwerp met krachtige prestaties. Het 6,7-inch FHD+ Super AMOLED-display biedt levendige kleuren en vloeiende beelden dankzij de 120 Hz verversingssnelheid. Onder de motorkap bevindt zich de Exynos 1380-chipset, ondersteund door 4 tot 8 GB RAM, wat zorgt voor soepele multitasking.

De 50 MP hoofdcamera met optische beeldstabilisatie legt scherpe foto's vast, zelfs bij weinig licht. Met een batterijcapaciteit van 5000 mAh en IP67-certificering is dit toestel zowel duurzaam als betrouwbaar. Bovendien belooft Samsung tot zes jaar beveiligingsupdates, wat de levensduur van het apparaat verlengt

Redmi Note 13 Pro

De Redmi Note 13 Pro 5G is een krachtpatser in het middensegment. Met een indrukwekkende 200 MP hoofdcamera met optische beeldstabilisatie leg je elk detail vast. Het 6,67-inch AMOLED-display met een resolutie van 1220x2712 pixels en een verversingssnelheid van 120 Hz zorgt voor een meeslepende kijkervaring.

Aangedreven door de Snapdragon 7s Gen 2-chipset en beschikbaar met tot 16 GB RAM, biedt dit toestel uitstekende prestaties. De 5100 mAh batterij ondersteunt 67W snelladen, waardoor je snel weer op pad kunt.​

Motorola Moto G35 5G

De Motorola Moto G35 5G biedt solide prestaties voor een betaalbare prijs. Het 6,72-inch LCD-scherm met een verversingssnelheid van 120 Hz zorgt voor vloeiende beelden. De 50 MP Quad Pixel-camera levert scherpe foto's, zelfs bij weinig licht.

Met een batterijcapaciteit van 5000 mAh en ondersteuning voor 5G-connectiviteit blijf je de hele dag verbonden. Hoewel de Unisoc T760-processor niet de snelste is, biedt het toestel voldoende kracht voor dagelijks gebruik

Sony Xperia 10 VI

De Sony Xperia 10 VI is een compacte smartphone met een focus op multimedia. Het 6,1-inch FHD+ OLED-scherm met een 21:9 beeldverhouding is ideaal voor het bekijken van films. Aangedreven door de Snapdragon 6 Gen 1-chipset en uitgerust met 8 GB RAM, biedt het toestel soepele prestaties.

De 48 MP hoofdcamera legt gedetailleerde foto's vast, terwijl de 5000 mAh batterij zorgt voor langdurig gebruik. Met IP68-certificering is het toestel bestand tegen water en stof

Samsung Galaxy A35 5G

De Galaxy A35 5G biedt premium functies in een betaalbaar jasje. Het 6,6-inch FHD+ Super AMOLED-display met een verversingssnelheid van 120 Hz zorgt voor heldere en vloeiende beelden. De 50 MP hoofdcamera met optische beeldstabilisatie legt scherpe foto's vast, terwijl de 13 MP selfiecamera zorgt voor duidelijke zelfportretten.

Aangedreven door de Exynos 1380-chipset en beschikbaar met tot 12 GB RAM, biedt het toestel krachtige prestaties. De 5000 mAh batterij ondersteunt 25W snelladen, en Samsung belooft tot vijf jaar beveiligingsupdates.