Volgens Leblond is gratis software altijd interessant voor consumenten. Maar gratis alternatieven zijn er altijd al geweest en hebben nog nooit een serieuze bedreiging gevormd voor Microsoft. “Het blijkt vaak dat gratis nog niet betekent dat de sofware ook doet wat de gebruiker er van verwacht,” aldus Leblond.

Microsoft heeft ook een andere filosofie dan Google wanneer het op online applicaties aankomt. Google denkt dat online applicaties op korte termijn krachtig genoeg zijn om een goed alternatief te vormen voor desktop-software. Microsoft gelooft dat desktop-software die samenwerkt met bijbehorende online diensten de toekomst heeft.