De onderzoekers wilden weten hoe snel iPhone-gebruikers op de beide portals een showbizzartikel kunnen vinden, hoe goed ze een nieuwsbericht mobiel kunnen lezen en hoe snel ze een artikel over een specifiek onderwerp kunnen vinden en vervolgens naar een kennis kunnen e-mailen.

Ongeveer 64 procent van de respondenten was tevreden over de mobiele site van Fox News. Iets minder van de respondenten - 51 procent - was tevreden over Yahoo's mobiele site. Ongeveer 60 procent werd gefrustreerd door de site van Yahoo en 33 procent werd niet blij van de site van Fox News.

De respondenten klaagden vooral over drukke, onoverzichtelijk webpagina's, teveel scrollen, programmeerfouten en het traag binnenhalen van webpagina's. Andere klachten waren dat de webportals er esthetisch niet mooi uitzien en dat de zoekmachines op de sites niet goed werken.

Er was ook slecht nieuws voor online adverteerders. Maar vier procent van de iPhone-gebruikers klikt op een advertentie. Ongeveer 25 procent ziet wel een advertentie, maar klikt er niet op. Dit betekent dat veruit de meerderheid niet eens naar een advertentie kijkt.