Boekhoudkundige totaaloplossing mist stabiliteit en compatibiliteit

"Hebt u een klein bedrijf, of bent u op een andere manier verantwoordelijk voor de boekhouding, dan ontkomt u niet aan speciale software op dat gebied. Davilex heeft onlangs Davilex Business Compact in de markt gezet, een boekhoudpakket dat is bedoeld als totaal oplossing voor kleinere bedrijven. Dit pakket mag - er ondanks de forse prijs - zeker zijn. En dan hebben we het nog niet over de € 99 die er per jaar bijkomt, tenminste, als u blijvend toegang wilt hebben tot de helpdesk, patches en upgrades. Alleen de eerste 30 dagen support zijn bij de aankoop inbegrepen. Compleet Davilex Business Compact is behoorlijk compleet en ook over het gebruiksgemak zijn we te spreken; boekhouden, factureren en relatiebeheer zijn op een functionele en overzichtelijke manier samengebracht. Een administratie aanmaken gaat eenvoudig. U kunt kiezen uit een model voor een eenmanszaak, nv, bv, vof of maatschap, een grote of kleine vereniging en een kleine of grote stichting. Het programma kiest dan zelf een administratie, ongeacht of u beginner of gevorderd bent - dit werkt erg prettig. Die administratie kunt u later naar eigen inzicht in vrijwel alle opzichten wijzigen. Handig is dat u het programma onder de knie kunt krijgen door eerst te oefenen met de voorbeeldadministratie van een eenmanszaak. Bovendien krijgt u bij het pakket nog een extraatje in de vorm van een heel aardige cursus boekhouden. Als startende ondernemer of goedwillende penningmeester van de biljartvereniging bent u hier zeker mee geholpen. Over de integratie van de verschillende onderdelen kunnen we eveneens positief zijn; relaties hoeft u maar één keer in te voeren, hetzelfde geldt voor het inboeken van het assortiment. Facturen - die u desgewenst ontwerpt in een eigen stijl - kunnen direct worden afgedrukt waarbij omzet of lastenpost meteen in het boekhoudsysteem worden verwerkt. Ook de btw-aangifte wordt daarbij meegenomen. Telebankieren kan met alle grote banken en een paar kleinere zoals de Frieslandbank en Van Lanschot. Doodzonde Helaas blijft een negatief geluid niet uit; na twee weken uitproberen op een WindowsXP-machine, weigert het programma van de ene op de andere dag op te starten. Het enige wat in die periode op die pc is veranderd, is de installatie van een nieuwe virusscanner van AVG. Een herinstallatie sorteert geen effect. Dan maar een hulpbron inschakelen! De Davilex-helpdesk (direct bereikbaar en uitermate vriendelijk) blijkt sinds de introductie van het programma in september al meer klachten te hebben gehad over de interactie met XP. De helpdeskmedewerker adviseert ons het programma nogmaals opnieuw te installeren. Daarvoor krijgen we binnen vijf minuten een speciaal programmaatje om de registervermeldingen van de meege'nstalleerde sql-server te verwijderen, vergezeld door een heldere handleiding. Maar helaas lost dit niets op. Het tweede advies, om de Microsoft Data Acces Control te 'refreshen' met een op de website van Microsoft te downloaden versie van MDAC, werkt al evenmin. Zelf proberen we nog een systeemherstel naar een moment dat de het programma nog wél goed werkt, maar ook dit helpt niet. Bij Davilex houdt het na twee pogingen op. Contact met de pc-fabrikant levert het advies op om het programma te installeren op een schone installatie van XP - alleen zou dit betekenen dat we een hele dag bezig zouden zijn zonder zeker te weten dat het programma dan wél werkt. Conclusie Van een boekhoudpakket mag je verwachten dat het betrouwbaar werkt. Totdat de problemen met XP uit de wereld geholpen zijn is Business Compact - alle handige mogelijkheden ten spijt - geen echte aanrader. Minimale systeemeisen: Windows 98, Pentium III 450 MHz, 128 MB ram, 160 MB vrije schijfruimte Prijs: € 653 Info: www.davilexbusiness.nl "

Black Friday staat weer voor de deur en dat betekent dat je overspoeld wordt met aanbiedingen. Maar let goed op voordat je op de bestelknop drukt: uit onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) blijkt dat veel van deze 'megadeals' in werkelijkheid misleidend zijn. Driekwart van de onderzochte winkels houdt zich niet aan de regels.

De toezichthouder nam 24 grote webshops en fysieke winkels onder de loep. De conclusie is schokkend: maar liefst 18 van de 24 winkels gaan de fout in met hun kortingsacties.

Sjoemelen met de 'van-prijs'

De grootste valkuil voor consumenten zit hem in de zogenoemde 'van-prijs'. Wettelijk is vastgelegd dat de doorgestreepte prijs (waar de korting vanaf gaat) de laagste prijs moet zijn die de winkel in de afgelopen 30 dagen heeft gerekend.

In de praktijk lappen veel winkeliers deze regel aan hun laars. Ze baseren de korting bijvoorbeeld op de (vaak veel hogere) adviesprijs, of een oude prijs van maanden geleden. Hierdoor lijkt het alsof je een enorme korting pakt, terwijl je in werkelijkheid soms nauwelijks goedkoper – of zelfs duurder – uit bent.

Volgens Fleur Severijns van de ACM is dit niet alleen oneerlijk tegenover de consument, maar ook tegenover concurrenten die wél netjes de regels volgen. De toezichthouder heeft de overtredende winkels aangeschreven. Vorig jaar kregen ketens als Leen Bakker en Jysk al boetes van boven de een ton voor dit soort praktijken; dat risico lopen de huidige overtreders nu ook.

Ook Bol, Amazon en Wehkamp genoemd

De ACM maakt de namen van de 18 winkels nog niet bekend, omdat zij nog bezwaar mogen maken. De Consumentenbond deed echter eigen onderzoek en noemt man en paard. Volgens de bond gaan onder andere Amazon, Wehkamp en Bol de mist in:

Waarom trappen we erin?

Winkeliers worden steeds creatiever in het verhullen van de werkelijke prijshistorie. Niels Holtrop, universitair docent Marketing, legt aan de NOS uit dat dit een bewust psychologisch spel is. Omdat aanbiedingen vaak tijdelijk zijn, ontstaat er bij consumenten de angst om de deal te missen (Fear Of Missing Out).

Doordat het voor de ACM onmogelijk is om elke (kleine) webshop te controleren, nemen veel winkeliers de gok. "Prijsconcurrentie is een krachtig wapen; klanten zijn er enorm gevoelig voor," aldus Holtrop.

Wat kun je doen?

Controleer zelf of de prijzen van producten niet stiekem zijn verhoord door gebruik te maken van de prijshistorie. Op vergelijkingssites nl kun je bijvoorbeeld zien wat het prijsverloop van een bepaald product is geweest gedurende een jaar.

De Teufel Boomster 4 is een draadloze, semigrote bluetoothspeaker die je thuis, onderweg of buiten kunt gebruiken. Het apparaat is groot genoeg om een kamer met muziek te vullen en compact genoeg om als een ouderwetse gettoblaster op je schouder mee te nemen.

Met een adviesprijs van 349 euro is de Teufel Boomster 4 niet goedkoop (maar wel goedkoper dan zijn voorganger bij de introductie was). Het apparaat neemt het robuuste ontwerp van de Boomster 3 over en oogt zowel stoer als modern met zijn metalen grille en industriële aluminium handvat. Verder is het goed om te weten dat de behuizing spatwaterdicht is en een regenbui overleeft. Je kunt de Boomster 4 bestellen in de kleuren zwart, grijs of mintgroen.

De vertrouwde basis

De bediening is daarnaast hetzelfde gebleven. Dat betekent dat je toegang hebt tot fysieke knoppen onder een zacht rubber paneel met duidelijke feedback. Via de knoppen regel je volume, bas, afspelen en bronselectie. Net als bij het vorige model levert Teufel ook nu een infrarood afstandsbediening bij de speaker. Hiermee pas je alles op afstand aan. Dat is vooral handig voor gebruik in huis, zodat je niet steeds naar het apparaat hoeft te lopen.

©Wesley Akkerman

De Teufel Boomster 4 is bovendien meer dan een bluetoothspeaker alleen: er zit namelijk ook een radio-ontvanger in (net als bij de vorige modellen), voor zowel FM als DAB+. Dankzij multipoint bluetooth kun je bovendien twee smartphones tegelijkertijd koppelen en afwisselend de muziek regelen. Tot nu toe oogt en voelt de Teufel-speaker dus nog heel erg hetzelfde aan als je hem naast zijn voorganger zet. Wat is er dan precies nieuw aan dit model?

Vernieuwing in details

Het gaat vooral om kleinere, maar niet onbelangrijke eigenschappen. Zo kun je de Teufel Boomster 4 opladen met een usb-c-kabel. Een oplader krijg je er niet bij, maar met een beetje geluk heb je die thuis al liggen. Opladen kan voortaan met 45 watt, waardoor bijtanken lekker snel gaat. En hoewel de batterijcapaciteit er niet op vooruit is gegaan, gaat de accu toch langer mee: van 18 naar maar liefst 23 uur.

©Wesley Akkerman

Helaas is de bluetooth-versie hetzelfde gebleven als bij zijn voorganger. Voor de audio, waarover verderop meer, is dat niet zo'n probleem. Maar voor moderne bluetooth-eigenschappen, zoals Auracast, hoef je dus niet aan te kloppen bij de Teufel Boomster 4. Wel is het mogelijk om een tweede Boomster 4 te koppelen voor een betere stereoweergave. Dat kan geheel draadloos, waardoor je geen gedoe hebt met kabels. Soms zijn het de kleine dingen die het hem doen.

Teufel Boomster 4 in de praktijk

Naast bluetooth- en radiofunctionaliteit kun je ook muziek afspelen via de aux-ingang. Die poort zit, samen met de usb-c-aansluiting, achter een rubber flapje achterop, onder de uitschuifbare antenne. Voor het geluid zorgen vijf drivers (twee tweeters, twee midrange en een woofer) en twee passieve radiatoren voor een diepere bas. Dit alles wordt aangestuurd met 42 watt vermogen. Ook heb je de beschikking over de kenmerkende Teufel-technologie Dynamore.

©Wesley Akkerman

Akoestisch klinkt de Boomster 4 standaard helder, maar de bas heeft regelmatig een zetje nodig. Je kunt die eenvoudig met 6 dB verhogen (of verlagen), waardoor die dieper en voller klinkt zonder te overheersen. Stemmen en het middenbereik zijn aangenaam aanwezig en klinken natuurlijk. De hoge tonen zijn gedetailleerd, maar klinken soms wel wat kil. Misschien moet je binnen je eigen muziek-app met de equalizer spelen, maar in de basis komt hier mooi geluid uit.

Het ligt trouwens ook maar net aan de omgeving waarin je luistert. En daarmee is de grootste kracht van de Teufel Boomster 4 ook z'n achilleshiel: juist omdat je hem overal mee naartoe kunt nemen en hij op allerlei plekken goed moet kunnen klinken, blinkt het apparaat op geen enkele plek écht uit.

Het goede nieuws is dat hogere volumestanden het karakter van de muziek niet aantasten en dat de Boomster 4 overweg kan met veel verschillende (mainstream) genres, met genoeg ruimte voor detail en emotie.

©Wesley Akkerman

Teufel Boomster 4 kopen?

Hoewel de Teufel Boomster 4 niet voor iedereen de meest interessante optie is, is dit wel de beste Boomster die het Duitse bedrijf tot op heden heeft uitgebracht. We kunnen ons zelfs voorstellen dat de Boomster 4 boeiend is voor mensen die nog met een 3 rondlopen. De batterij van zijn voorganger zou inmiddels zo slecht kunnen zijn dat hij het nog geen picknick volhoudt, en dan heb je met de 4 een waardige opvolger.