Niets is zo irritant als een probleem met je iPhone waardoor je er niet vlot mee kunt werken. Haperingen, storingen, problemen, je zit er niet op te wachten. Je iPhone moet feilloos werken, want je hebt hem de hele dag door nodig. Daarom geven we oplossingen voor 20 veelvoorkomende iPhone-problemen.

De iPhone is voor veel mensen binnen korte tijd een onmisbaar apparaat geworden. We kunnen geen dag, soms zelfs geen uur, zonder dit fantastische hulpmiddel. Verslavend, maar is dat erg? Welnee, het is gewoon een veelzijdig apparaat waar we veel plezier en gemak van hebben. Helemaal niets mis mee.

Alleen moeten onze iPhones dan wel feilloos blijven werken. Een sporadisch hikje kunnen we best mee leven, maar als we met hinderlijke problemen te maken krijgen, wordt de lust een last en is de lol er snel vanaf. Gelukkig zijn veel problemen eenvoudig zelf op te lossen, zodat je snel weer door kunt.

Thuisknop reageert slecht

Zodra de thuisknop van je iPhone hapert, heb je een probleem. De knop is essentieel, want zonder kun je niet terug naar het hoofdscherm. Schakelen tussen apps of ze afsluiten lukt ook niet meer. Je zit ineens gevangen in de huidige app. Als noodoplossing kun je de thuisknop dan via het scherm bedienen.

Als de thuisknop niets meer doet, moet je eerst je telefoon uit- en weer aanzetten om in het hoofdscherm te komen. Ga dan naar Instellingen / Algemeen / Toegankelijkheid en zet Assistive Touch aan. Je vindt het onderaan bij het onderdeel Fysiek en motorisch. Er verschijnt nu een witte knop op het scherm. Die mag je overal op het scherm neerzetten waar hij niet in de weg staat. Tik erop en je krijgt vier keuzes, waaronder dus de thuisknop. Het is uiteraard een noodoplossing tot je de fysieke thuisknop hebt laten repareren, of je nieuwe toestel arriveert.

©PXimport

Via een softwarematige knop kun je alsnog de thuisknop bedienen.

Touch ID werkt niet goed

Het handige van een iPhone 5s of hoger is dat je het toestel met je vingerafdruk kunt ontgrendelen. Dan moet de sensor natuurlijk wel vlekkeloos werken, anders ben je er alleen maar meer tijd mee kwijt. Toen iOS 7 nog maar net uit was, was het soms wat behelpen. Net uit bad of met vettige vingers reageerde Touch ID niet bij iedereen. Verder leek de betrouwbaarheid langzaam af te nemen. Die problemen zijn in een update verholpen.

Zorg er dus voor dat je altijd de nieuwste iOS-update op je telefoon hebt staan. Hapert Touch ID alsnog, dan kun je beter je vingerafdruk opnieuw registeren. Misschien is je huid licht beschadigd, bijvoorbeeld nadat je dat kastje hebt afgeschuurd. Een vingerafdruk registreren kan bij Instellingen / Touch ID en toegangscode. Een leuke truc ter controle: houd je een gescande vinger op de thuisknop, dan licht deze op in het lijstje Vingerafdrukken zodra hij herkend wordt.

©PXimport

Controleer of je vingerafdruk nog herkend wordt of registreer hem opnieuw.

Geen mogelijkheid voor afrekenen met vingerafdruk

Je kunt ook in de App Store afrekenen met je vingerafdruk. Dat is werkelijk ideaal. Je hoeft dan niet steeds het wachtwoord van je Apple ID in te tikken. Vraagt je telefoon toch steeds om een wachtwoord? Zet via Instellingen / Touch ID en toegangscode het schuifje iTunes en App Store even aan. Tik vervolgens het wachtwoord van je Apple ID in zodra erom gevraagd wordt.

Vanaf nu kun je bij het kopen van apps kiezen of je afrekent met je vingerafdruk of toch maar het wachtwoord intikt. Herstart je de iPhone, dan moet je bij de eerstvolgende aankoop altijd eenmalig je wachtwoord opgeven.

©PXimport

Eenmalig je wachtwoord intikken en daarna afrekenen met je vingerafdruk.

Kompas doet raar

Je iPhone is een slim apparaat. Start je een app waarin het kompas een rol speelt, dan krijg je vaak automatisch een cirkel op het scherm te zien en moet je de iPhone kantelen om een bal langs die cirkel te laten rollen. Hiermee kalibreer je het kompas, zodat deze zo nauwkeurig mogelijk werkt. Toch kan het zijn dat ondanks dit kalibreren, het noorden zich ten onrechte in het zuiden lijkt te bevinden, of de kompasroos onvoorspelbaar blijft draaien.

Dat gebeurt meestal als je met de telefoon dicht bij metalen voorwerpen of een sterk magnetisch veld bent. Ergens anders gaan staan helpt dan direct. Je gelooft het nooit, maar ook het hoesje van je iPhone kan de oorzaak zijn. Soms zit er metaal in verwerkt, bijvoorbeeld als versteviging van het deksel. Daar raakt het kompas flink van over z'n toeren. Verwijder het hoesje en het probleem is meteen verholpen.

©PXimport

Metaal en magnetische velden brengen het kompas in de war.

Waarom twee pincodes invoeren?

Je iPhone met een code beveiligen is een goed idee. Je wilt immers niet dat het toestel misbruikt wordt mocht hij in verkeerde handen vallen. Veel mensen schakelen hun telefoon zelden uit en als het dan toch een keer nodig is, kan het gebeuren dat er niet één maar twee keer om een pincode wordt gevraagd. Hoe kan dit? Behalve je telefoon beveiligen, is het slim om dit ook met de simkaart te doen.

Beide hebben wel een eigen pincode. Die van de sim tik je alleen in als je de telefoon aanzet. Daarna wordt er niet meer om gevraagd. Uitschakelen is niet vaak nodig, dus veel last van die extra code heb je zeker niet. Beveiligen van de sim doe je via Instellingen / Telefoon / Simpincode. De iPhone-pincode geef je vanaf de 5s op bij Instellingen / Touch ID en toegangscode en bij oudere modellen via Instellingen / Toegangscode.

©PXimport

Vergeet niet je simkaart te ontgrendelen.

Simkaart is vergrendeld

Na het aanzetten van je iPhone kan het gebeuren dat je niet kunt bellen en geen mobiel internet hebt. In de statusbalk staat dat de sim vergrendeld is. Wat nu? Je kunt de telefoon opnieuw opstarten, maar dat duurt even. Gelukkig kan het ook in een paar seconden opgelost zijn. Bij het opstarten vraagt de telefoon of je de simkaart wilt ontgrendelen. Je kunt dan kiezen tussen Ok en Ontgrendelen. Gewoontegetrouw zijn we gewend om snel op Ok te drukken en daarmee blijft de sim dus vergrendeld. Gelukkig is er niets aan de hand. Je kunt de pincode alsnog opgeven via Instellingen / Telefoon / Simpincode.

©PXimport

De sim ontgrendelen kan ook achteraf nog.

Telefoon trilt niet of ongewenst

Als een iPhone om je aandacht vraagt, kan het toestel een geluidsignaal afgeven en eventjes trillen. Erg handig, maar wat te doen als de telefoon helemaal niet trilt, of wanneer je genoeg hebt aan alleen een geluidssignaal? Wanneer de iPhone mag trillen geef je op via Instellingen / Geluiden. Via twee schakelaars bepaal je of dat alleen mag als het geluid uitstaat, of ook als het geluid aanstaat. Je vindt hier ook de verschillende signalen die je iPhone kan geven, zoals Beltoon en Sms-toon. Kies je er eentje uit de lijst door erop te tikken en blader je helemaal omhoog, dan kun je ook nog eens het soort trilsignaal instellen bij Trilling. Keuze te over dus.

©PXimport

Je bepaalt zelf wanneer en hoe jouw iPhone trilt.

Noodmeldingen verschijnen niet

Elke eerste maandag van de maand klinken om twaalf uur 's middags de sirenes. Gebeurt het op andere momenten, dan is het zaak om direct de berichtgeving van de overheid te volgen. Nu lopen we tegenwoordig met smartphones rond en kun je noodmeldingen ook rechtstreeks op je iPhone ontvangen. Ook dit wordt af en toe getest, al is dat niet elke maand. Ontvang je geen noodmelding? Activeren gaat via Instellingen / Berichtencentrum. Blader helemaal naar omlaag en activeer Noodmeldingen. Je hebt hier minimaal een iPhone 4s voor nodig. Daarnaast werkt het (nog) niet via het 4G-netwerk.

©PXimport

Noodmeldingen schakel je in via het berichtencentrum.

Vervelende push-berichten

Het is fijn als apps je een seintje geven als ze jouw aandacht nodig hebben. De meldingen die je krijgt, moeten alleen wel nut hebben. Krijg je ook berichten van apps waar je helemaal niet op zit te wachten of wil je ze liever niet op bijvoorbeeld het vergrendelscherm zien? Per app is in te stellen of en zo ja hoe je deze meldingen krijgt. Ga naar Instellingen / Berichtencentrum en blader omlaag naar het onderdeel Inclusief. Tik op een app en kies of je meldingen wilt krijgen, geef het type melding aan en bepaal of je ze in het berichtencentrum of het toegangsscherm wilt zien.

©PXimport

Per app is in te stellen of en hoe je meldingen krijgt.

Nukkige camera

Zijn je foto's om onverklaarbare reden onscherp? Het is belangrijk dat je een tel wacht met fotograferen tot het scherpstel-kader op het scherm opflitst. Daarmee geef je de camera gelegenheid om scherp te stellen. Doe dit telkens wanneer je de camera weer ergens anders op richt.

De iPhone kijkt vooral naar het centrum van het beeld. Bevindt het onderwerp zich ergens anders, dan kan het verkeerde scherp op de foto komen. Neem het heft dan in eigen hand en tik op de plek waar de iPhone moet scherpstellen. Vanaf de iPhone 4s is er ook gezichtsdetectie. Meerdere personen worden automatisch gedetecteerd en door het beeld gevolgd. Ziet de iPhone een onbekende toerist en niet die mooie fontein, tik ook dan op het scherm om het juiste onderwerp scherp op de plaat te zetten.

©PXimport

Tik op het scherm om zelf te bepalen wat scherp wordt.

Geen foto's in foto-app

Er bestaan enorm veel fotografie-apps. Behalve ermee fotograferen, kun je foto's van leuke effecten voorzien en slimme bewerkingen uitvoeren. Soms laat zo'n app geen foto's uit de filmrol zien, terwijl je zeker weet dat er enorm veel beelden op het toestel staan. Grote kans dat de app geen toegang tot de filmrol heeft. Ga naar Instellingen / Privacy / Foto's om dit recht te zetten. Een ander veelvoorkomend probleem is dat niet te zien is waar foto's gemaakt zijn. De app die je hebt geïnstalleerd heeft dan geen toegang tot de gps en weet dus niet waar je bent. Dit los je op via Instellingen / Privacy / Locatievoorzieningen. Allereerst moet de schakelaar Locatievoorzieningen aanstaan. Vervolgens geef je de betreffende app toegang tot locatiegegevens.

©PXimport

Geef foto-apps toegang tot de filmrol en je locatiegegevens.

App loopt vast

Het gebeurt gelukkig niet vaak, maar soms crasht een app. De app opnieuw starten helpt meestal om er weer mee aan de gang te gaan. Het wordt anders als een app plotseling bevriest en helemaal niets meer doet. Dan los je het op door twee keer op de thuisknop te drukken en de app omhoog te vegen zodat deze afgesloten wordt. Daarna kun je hem weer opstarten en werkt alles als het goed is weer naar behoren. In extreme gevallen hangt niet alleen de app, maar reageert zelfs de thuisknop niet meer. Je hele iPhone zit muurvast.

De app zelf geforceerd stoppen of zelfs maar naar het hoofdscherm gaan, zit er dan niet meer in. Wat nu? Druk de thuisknop en de aan/uitschakelaar gelijktijdig in en wacht enkele seconden. De iPhone schakelt zich nu uit. Zet hem aan en je kunt weer verder. Blijft een app alsmaar vreemd doen, dan is het misschien tijd om naar een andere app uit te kijken die wel goed ontwikkeld is.

©PXimport

Laat je iPhone een noodstop maken als een app de boel ophangt.

Erg hoog dataverbruik

Verbruikt je iPhone veel mobiele data en kom je in de problemen met je databundel? Vooral apps waarmee je films en muziek streamt veroorzaken veel dataverkeer. Daarmee vliegt je databundel er snel doorheen. Is er een vertrouwd wifi-netwerk in de buurt? Dan kun je daar het beste op inloggen, en je databundel bewaren voor wanneer het echt nodig is. Ga naar Instellingen / Mobiel netwerk en blader een stukje omlaag om te zien wat de grootste dataverslinders zijn. Eventueel kun je apps toegang tot het mobiele datanetwerk ontzeggen, zodat deze alleen nog via wifi kunnen verbinden met internet. Via een teller kun je het maandverbruik in de gaten houden. Reset hem wel iedere periode, dat kan onderaan met Stel gegevens opnieuw in.

©PXimport

Je kunt zien hoeveel dataverkeer apps veroorzaken.

Geheugen vol

Het nadeel van geheugen is dat het altijd vol raakt, hoeveel je ook hebt. Apps worden steeds mooier en kunnen alsmaar meer, maar ze worden daardoor ook steeds groter. Ook hebben sommige apps enorm veel gegevens aan boord. Bijvoorbeeld gedetailleerde wegenkaarten die je hebt gedownload, of films die je hebt geschoten. Als jouw iPhone dichtslibt, kun je via Instellingen / Algemeen / Gebruik achterhalen wat de grootverbruikers zijn. Hopelijk kun je enkele apps die je toch niet (meer) gebruikt direct van je toestel halen. Tik op een app en je ziet hoeveelheid gegevens het heeft opgeslagen. Is dat veel? Wil je de app niet kwijt, probeer dan om binnen de app wat data op te ruimen.

©PXimport

Een app zelf kan groot zijn, maar hij kan ook heel veel gegevens aan boord hebben.

iPhone kwijt

Tot je schrik ben je plotseling je iPhone kwijt. Hoe vind je hem terug? Bel je eigen nummer als je denkt dat je hem ergens hebt laten liggen. Hopelijk hoor je hem overgaan of krijg je een eerlijke vinder aan de lijn. Weet of vermoed je dat hij gestolen is, dan heb je hopelijk de volgende voorzorgsmaatregelen getroffen. Via Instellingen / Privacy / Locatievoorzieningen kies je onderaan de functie Zoek mijn iPhone. Zet hier de optie Zoek mijn iPhone aan. Dit kan niet zomaar door iedereen uitgeschakeld worden, want daar is je Apple ID en het bijbehorende wachtwoord voor nodig.

Nu is jouw iPhone op te sporen via gps. Op een ander Apple-apparaat zoals een iPad heb je hier de app Zoek mijn iPhone voor nodig. Op een plattegrond zie je waar de iPhone uithangt, mits hij ingeschakeld is en met internet verbonden is. Je kunt ook het toestel op afstand blokkeren of zelfs alle gegevens wissen.

©PXimport

Met Zoek mijn iPhone ontdek je hopelijk waar je iPhone uithangt.

Simkaart past niet

Eindelijk is het zover. Je nieuwe iPhone is binnen. Alleen merk je tot je schrik dat je simkaart helemaal niet past. Dat kan kloppen. Oude iPhones maken namelijk nog gebruik van microsim, vanaf de iPhone 5 heb je een nanosim nodig. Verleng jij je abonnement en komt er een nieuw toestel jouw kant op, dan stuurt de provider uiteraard meteen de juiste simkaart mee. Maar koop je een los toestel, dan zit je nog met je oude simkaartje. Gelukkig kun je gewoon een vervangende nanosim voor je bestaande abonnement kopen.

Dit kan online of door bij een winkel van je provider langs te gaan. Daarmee is het probleem snel opgelost. Wat ook kan is de bestaande simkaart op maat knippen. Daar bestaan sjablonen voor, en met een beetje zoeken zijn deze makkelijk op internet te vinden. Ook bestaan er speciale knippers waarmee het in een oogwenk kan. Zelf knutselen is best wel risicovol. Een nieuwe simkaart kopen is een stuk veiliger.

©PXimport

Voor nieuwe iPhones heb je een nanosim nodig.

Geen internet in het buitenland

Heb je een mooie iPhone met gave apps die op reis prima van pas komen, ben je ineens je dataverbinding kwijt zodra je een stap over de grens zet. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. De oplossing is eenvoudig. Je hoeft via Instellingen / Mobiel netwerk alleen Dataroaming maar even aan te zetten. De optie Mobiele data op dit scherm staat als het goed is al aan, want anders had je in Nederland al geen dataverbinding. De kosten in het buitenland kunnen wel schrikbarend hoog zijn, dus zorg voor het juiste abonnement met bijvoorbeeld Europa- of werelddekking. Wil je vanwege de hoge kosten juist geen mobiel dataverkeer in het buitenland, zet Dataroaming dan uit.

©PXimport

Ook met een verborgen netwerk kun je verbinding maken.

Wifi-netwerk niet gevonden

Ben je ergens op bezoek en mag je het draadloze netwerk gebruiken, maar kan je iPhone het niet vinden? Grote kans dat de netwerknaam niet wordt uitgezonden. Om dan alsnog verbinding te maken ga je naar Instellingen / Wi-Fi en tik je op Anders. Vraag wat de naam van het netwerk is, en typ deze in. Geef bij Beveiliging het type beveiliging op, meestal is dat WPA of WPA2. Tik op Terug en geef nu het netwerkwachtwoord op. Zodra je rechtsbovenin op Verbind tikt, moet het nu wel lukken. Het netwerk wordt netjes onthouden, dus je hoeft dit maar één keer te doen.

©PXimport

Mobiel dataverkeer in het buitenland kun je naar wens toestaan of blokkeren.

Gegevens niet up-to-date

Op je iPhone wil je actuele gegevens hebben. Denk aan contactpersonen, afspraken, notities, favorieten, maar ook documenten die je onderweg wilt kunnen gebruiken. Heb je meerdere Apple-apparaten, dan zijn dit soort gegevens eenvoudig te synchroniseren met iCloud, zodat je altijd en overal een volledig bijgewerkte iPhone op zak hebt. Als je de nieuwste gegevens en documenten niet op je iPhone binnenkrijgt, is het zaak om na te gaan of je wel bij iCloud bent aangemeld en of de juiste opties ingeschakeld zijn.

Ga op je iPhone naar Instellingen / iCloud. Meld je allereerst met hetzelfde Apple ID aan als op alle andere Apple-apparaten waarmee je wilt synchroniseren, zoals een iPad of Mac. Zet vervolgens de schakelaars aan van de onderdelen die je op deze iPhone wilt bijwerken. Doe hetzelfde op elk ander Apple-apparaat waarop je de gegevens en documenten weleens aanpast. Alleen zo komt op elk apparaat automatisch dezelfde versie te staan.

©PXimport

Kies welke gegevens je wel en niet wilt synchroniseren via iCloud.

iCloud werkt niet met pc

Apple-apparaten kunnen onderling goed samenwerken via iCloud, maar wat doe je als je niet een Mac maar een pc als hoofdcomputer hebt? Gelukkig kun je ook dan de favorieten uit de browser en gegevens zoals contactpersonen en afspraken uit Outlook synchroniseren via iCloud. Je hebt er het gratis programma iCloud-configuratiescherm van Apple voor nodig.

Dat installeer je op je pc en vervolgens geef je aan welke onderdelen je wilt synchroniseren met je iPhone en overige Apple-apparaten. Zelfs foto's naar je iPhone kopiëren wordt er eenvoudiger door. Zet ze in een map en even later verschijnen ze op je iPhone. Andersom komen alle foto's die je met de iPhone maakt, ook automatisch op je pc terecht.

©PXimport

Je kunt allerlei pc-gegevens prima met je iPhone synchroniseren.

QNED, het antwoord van LG op quantum dots, wordt toegepast in deze miniled lcd-tv. Dit type televisie is inmiddels erg populair geworden, ook in het subtop- en middensegment van het tv-aanbod. Heeft deze LG 65QNED91T6A genoeg in huis om de concurrentie de baas te blijven?

Deze LG-televisie past perfect in het rijtje van moderne, prima afgewerkte televisies die we dit jaar al vaker voorbij zagen komen. Het toestel is vrij slank dankzij het profiel van slechts 45mm, heeft een mooie metaalkleurige rand rondom en een vlakke rug. Aan de zijdes is de rug zoals bij de meeste toestellen wat afgeschuind. De centrale voet biedt geen verschillende draaiposities, maar het scherm staat desondanks toch 7cm hoog boven het tv-meubel, zodat een soundbar goed onder het scherm past. Het enige echt opvallende kenmerk? Het toestel is relatief zwaar, namelijk 35kg inclusief voet.

De tv beschikt over vier HDMI-poorten die allemaal de maximale HDMI 2.1-bandbreedte van 48Gbps bieden. Dat is nog steeds vrij zeldzaam, maar is wel goed nieuws voor gamers met meerdere high-end gaming-bronnen. Er is ondersteuning voor ALLM, 4K120 en VRR (AMD FreeSync en NVIDIA G-Sync) en op één poort kun je ARC/eARC gebruiken. De input-lag is iets hoger dan bij de oled-modellen, maar blijft zeer goed, 17,0ms (4K60) en 7,6ms (2K120). Wie de tv wil uitbreiden met draadloze luidsprekers, kan gebruik maken van het WiSA-protocol (Wireless Speaker and Audio Association). Je bent wel beperkt tot 2.1-configuraties, een WiSA surround-opstelling is dan helaas niet mogelijk.

Niet alle minileds zijn gelijk

Het gebruik van minileds voor de achtergrondverlichting is iets waar fabrikanten graag mee uitpakken, maar het resultaat per merk en model kan sterk uiteenlopen. Minileds verdelen de achtergrondverlichting in meer segmenten dan wanneer er gewone leds worden toegepast. Het aantal zones kan sterk verschillen, van 100 tot meer dan 1.000. Dat heeft uiteraard impact op de prestaties wat betreft contrast en helderheid.

Deze LG heeft een achtergrondverlichting met 16x10 (160) zones, en dat is vandaag de dag toch redelijk weinig. Concurrenten zitten in dit segment al op 1.500 zones. Het eigen contrast van het VA-paneel is goed, 4.800:1, maar met dat beperkt aantal zones stijgt dat nauwelijks naar 5.000:1, en dat is vooral ook omdat LG erg voorzichtig is met de dimming. Op eenvoudigere testen kan dit wel naar 35.000:1 stijgen. Naar een reden hoeven we niet ver te zoeken, agressief dimmen met zo weinig zones maakt de zonegrenzen zichtbaar, ook omdat ze soms wat traag reageren. Dat stoort erg en hierdoor is een vage halo rond heldere voorwerpen op een donkere achtergrond dan ook onvermijdelijk.

©LG Electronics

Ook op het vlak van helderheid doet de LG op veel vlakken onder voor de concurrentie. Op een 10% venster meten we in de goed gekalibreerde HDR Filmmaker mode 1.099 nits, en op het volledig wit beeld haalt hij nog 644 nits. Dat was twee jaar geleden weliswaar nog acceptabel, maar nu concurrenten vlot over de 2.000 nits gaan, is dat toch wat te beperkt. Het kleurbereik scoort wel uitstekend, daar meten we 95% P3.

Toch heeft LG nog een sterke troef in handen, namelijk de uitstekende kalibratie af fabriek. De Filmmaker mode is zowel in SDR als HDR bijzonder goed gekalibreerd. Dat betekent dat je kunt rekenen op veel schaduwnuances, een neutrale grijsschaal en mooie, natuurlijke kleurweergave. Met HDR10-beeld kan LG’s dynamische tone mapping prachtige resultaten opleveren en daarmee maakt de tv het beste van zijn kleurbereik en helderheid. Witnuances en intense kleuren worden uitstekend bewaard. Alleen heel donkere HDR10-scènes lijden wat onder het beperkte aantal zones, die beelden worden iets té donker. De QNED91 ondersteunt ook Dolby Vision, maar geen Dolby Vision IQ zoals bij de oled-modellen.

Uitstekende beeldverwerking

Naast een uitstekende kalibratie toont deze LG ook sterke prestaties voor beeldverwerking. Dat dankt de tv aan zijn Alpha 8-processor die verbeterd werd met eigenschappen en functies die vorig jaar nog exclusief voor de Alpha 9-processor waren. We kunnen zelfs zeggen dat de LG geen echte zwakke plekken meer heeft. Deinterlacen van 1080i-beelden zoals die van live tv, doet hij prima zodat je zelden nog een gekartelde rand ziet. Upscaling en ruisonderdrukking maken van oudere content mooie 4K-beelden, al kun je van oudere videocontent zoals dvd’s geen wonderen verwachten. Via een superresolutie-bewerking kan de tv wat fijn extra detail toevoegen, dat werkt goed voor HD-materiaal, maar kan bij dvd’s bijvoorbeeld wel voor een wat overbewerkt resultaat zorgen. De ruisonderdrukking kan ook kleurstroken in zachte gradiënten wegnemen.

©LG Electronics

Een lcd-paneel heeft minder bewegingsscherpte dan een oled-paneel, en dus maskeert het fijn detail in snelle actiescènes. Bewegende voorwerpen hebben soms een wazige rand of tonen een beperkt sleepspoor. LG biedt met Motion Pro verschillende opties om dat te elimineren, maar introduceren op hun beurt juist weer andere problemen, dus deze functie kun je beter uit laten staan. Heb je een hekel aan schokken in het beeld wanneer de camera snel beweegt, activeer dan de Trumotion-functie. Zeker voor sport is dat prettig, maar voor film blijft het vaak een kwestie van smaak.

Degelijke audio

De QNED91 is uitgerust met een 2.2-systeem van 40 watt, en ondersteuning voor Dolby Atmos en DTS:X. Onze filmfragmenten klonken prima met een aangename warme klank en een vleugje ruimtelijkheid. Die echte surround sound-ervaring kan je uit dit soort systeem niet halen, zelfs niet met ondersteuning voor de modernste audioformaten. Dat AI niet altijd de juiste resultaten geeft, werd hier bevestigd. De tv heeft een AI-Pro mode voor geluid, maar die klonk erg slecht, zeker voor muziek. In de muziek audiomode konden we het resultaat wél waarderingen, als loop je daar wel tegen beperkingen aan wanneer je voor hardere muziekgenres zoals metal kiest. Met het volume op ongeveer driekwart hoor je de woofer trillen in het chassis en gaat de bas uit de bocht. Al bij al een degelijk resultaat, in lijn met deze categorie. 

WebOS 24, helaas met reclame

De smart tv-omgeving van LG, WebOS, heeft veel goede punten. Zo vind je nagenoeg alle streaming-apps op dit platform, zowel internationaal als lokaal. Daarnaast heeft LG op de 2024-versie van webOS naast Airplay 2 ook Google Cast geïmplementeerd zodat je vanaf je smartphone, Android of iOS, moeiteloos content naar de tv kunt streamen. Apps en andere functies zijn gegroepeerd in zogeheten Quick Cards, zodat je gemakkelijk bepaalde functies kunt terugvinden.

©Eric Beeckmans | ID.nl

Er zijn Quick Cards voor Thuis-hub, Sport, Thuiskantoor, Games, Muziek, Toegankelijkheid en sinds kort ook voor Leren en Groeien. De lay-out van WebOS zelf is vrij eenvoudig en ook redelijk compact zodat je niet nodeloos hoeft te scrollen om iets te vinden. De Magic Remote van LG waarmee je een cursor bestuurt door naar het scherm te wijzen blijft ook een belangrijke factor in het gebruiksgemak. Aangezien smart tv-platformen nog steeds evolueren is het ook erg fijn om te weten dat LG nu vijf jaar lang de nieuwste versie van WebOS op je tv belooft te plaatsen. In dit overzichtsartikel vind je alle info over webOS.

Toch heeft LG wat ons betreft een foute beslissing genomen. De fabrikant toont namelijk nu reclame op het Home-scherm, en die reclame is in tegenstelling tot bij andere fabrikanten niet beperkt tot content, maar kan bijvoorbeeld ook een sportwinkel of automerk tonen. Dat is echt wel het laatste wat we willen. Zelfs de screensaver kan reclame tonen (al zagen daar gelukkig alleen LG’s eigen LG Channel-dienst). Je kunt de reclame uitschakelen via de instellingen, iets dat we dan ook van harte aanraden.

Conclusie

De 65QNED91T6A kan zijn miniled-beloftes niet echt waarmaken. Het aantal zones in de achtergrondverlichting is vrij laag, waardoor er maar een beperkte verbetering van het contrast is. Ook op het gebied van piekhelderheid scoort hij niet overdreven goed. Als we naar concurrenten in deze categorie kijken, zoals Hisense of TCL, dan bieden die meer zones, beter contrast en meer piekhelderheid. LG slaat de plank verder ook mis door reclame op het Home-scherm toe te laten, dat zetten we onverbiddelijk uit.

Ondanks die beperking levert de tv nog voldoende contrast en piekhelderheid, en gecombineerd met een ruim kleurbereik en zeer goede beeldverwerking levert dat alsnog erg mooie beelden. De tv is op zijn best in verlichtte woonkamer. Hij ondersteunt Dolby Vision, maar geen HDR10+. LG vangt dat uitstekend op door zijn eigen dynamische tone mapping. Dat illustreert dat goede beeldverwerking net zo belangrijk als puur contrast of piekhelderheid. WebOS is een prima smart tv-systeem met ruim aanbod apps en functies en nu ook met de garantie voor vijf jaar nieuwe versies voor het OS. De prijs is wat ons betreft echter nog iets te hoog.

Je bent aan het videobellen, maar de achtergrond ziet er slordig uit. Of misschien wil je tussendoor een kort filmpje tonen, het beeld optimaliseren of opfleuren met enkele effecten. Software die je als virtuele webcam gebruikt, maakt dit en nog veel meer mogelijk.

Er zijn al langer applicaties beschikbaar waarmee je filters, effecten en virtuele achtergronden aan je videogesprek toevoegt. De populaire mobiele app Snapchat was een van de eerste. Met uitgebreide filters en lenzen kun je in realtime beelden aanpassen. Je geeft jezelf bijvoorbeeld kattenoren of verandert de omgeving. Snapchat gebruikt Augmented Reality (AR) om digitale elementen over echte beelden te plaatsen.

Inmiddels heeft ook Artificiële Intelligentie (AI) zijn intrede gedaan om effecten nauwkeurig op bewegende gebruikers toe te passen. Videoconferentietools zoals Teams en Zoom, gebruiken AI. Denk aan machinelearning-technologieën en convolutionele neurale netwerken. Daarmee is de gebruiker van zijn achtergrond te scheiden en kan er een virtuele achtergrond worden getoond. Een green screen is niet meer nodig.

In het gratis Microsoft Teams start je bijvoorbeeld een videogesprek via Nu vergaderen / Vergadering starten. Als je op Meer en Achtergrondeffecten klikt, kun je uit tientallen achtergronden kiezen of je achtergrond vervagen. Via Nieuwe toevoegen importeer je een specifieke achtergrond, bijvoorbeeld ontworpen door een AI-beeldgenerator.

Mogelijkheden

Virtuele webcams kun je gebruiken om speciale effecten, filters en grafische overlays aan je live-video toe te voegen, of om de achtergrond te vervagen of te vervangen. Als de gebruikte software dit toelaat, kun je ook afbeeldingen of andere video’s als webcam-uitvoer gebruiken. Zo kun je bijvoorbeeld je computerscherm delen. Tijdens je live-gesprek of -stream wissel je dan tussen video’s, afbeeldingen en zelfs verschillende camera’s, zoals een HDMI-camera die je gebruikelijke videoconferentietool mogelijk niet als (web)camera herkent.

Dit alles maakt dat virtuele webcam-software niet alleen leuk is voor persoonlijk gebruik, maar ook efficiëntere videoconferenties in een zakelijke context, of professionelere videostreams naar platforms als YouTube Live en Twitch mogelijk maakt. Je kunt zelfs de camera van je smartphone als webcam gebruiken. Dat is handig als je een optimaal beeld wilt hebben of als je computer niet over een webcam beschikt.

Applicaties

Er zijn verschillende programma’s voor virtuele webcams. In dit artikel focussen we ons op software die onder Windows draait en ook beschikbaar is als mobiele app. Op die manier kun je je smartphone of tablet als webcam gebruiken. Populaire applicaties zijn onder meer FineCam en ManyCam, die we beide kort voorstellen. Daarnaast besteden we aandacht aan een gratis opensource-alternatief: OBS Studio. Met deze tool combineer je meerdere videobronnen en creëer je scènes en overgangen. Dit maakt het bij uitstek geschikt voor live-streaming en schermopnames. OBS Studio ondersteunt bovendien een virtuele webcamfunctie, waardoor je OBS-uitvoer in videoconferentie-apps kunt gebruiken.

FineCam: set-up

Download FineCam. Met een druk op Install zet je de software op je pc. De gratis versie heeft een watermerk in de video. Wil je deze weg hebben? Dan heb je de betaalde Pro-versie nodig. Deze kost eenmalig zo’n 60 euro en ondersteunt ook resoluties van 1080p en hoger.

Na het opstarten kun je via het pijlknopje linksboven je aangesloten webcam selecteren. Een andere optie is om een mobiel Apple- of Android-apparaat te kiezen. Je moet dan wel de mobiele app van FineCam op dit apparaat draaien. Als het apparaat met hetzelfde netwerk is verbonden, druk je op de mobiele app op Connect en bevestig je met Agree in de desktop-app om een verbinding te maken. Het camerabeeld verschijnt dan direct in het applicatievenster.

FineCam: configuratie

FineCam kun je op verschillende manieren aansturen. We beperken ons tot de opties die ook in de gratis versie beschikbaar zijn. Zo kun je bijvoorbeeld het camerabeeld verplaatsen over de achtergrond, maar niet schalen. Bovenaan vind je knoppen om in- en uit te zoomen, het beeld te keren of te roteren en de vorm in te stellen, zoals Rectangle of Circle. Met Adjustment onderaan optimaliseer je de licht- en kleurinstellingen met schuifregelaars, zoals Brightness, Contrast, Saturation en White Balance.

Je kunt ook op Filter klikken om een van de ruim dertig vooraf ingestelde beeldweergaves te selecteren. Is je eigen fysieke achtergrond niet geschikt voor videobellen? Kies dan via Background uit twintig virtuele achtergronden. Of ontwerp je eigen achtergrond door bij AI Generated Background een prompt voor de AI-beeldgenerator in te voeren.

Kies je via Theme een lay-out waarbij je eigen webcambeeld niet het volledige scherm bedekt, dan kun je met Content tegelijkertijd andere inhoud tonen. Denk aan een webpagina, applicatievenster, video (ook via een YouTube-url), iPhone-beeld, PowerPoint-presentatie, tekst of eigen foto. In je videoconferentietool selecteer je FineShare FineCam om de virtuele camera te gebruiken. Mogelijk moet je nog bevestigen met de blauwe knop Virtual Camera rechtsonder in FineCam.

ManyCam: set-up

FineCam bevat ook de knop Multi-scenes waarmee je meerdere virtuele opzetten klaarzet en snel schakelt. Helaas is deze functie alleen beschikbaar in de Pro-versie. Een goed alternatief is dan ManyCam voor Windows en macOS. De betaalde versies zijn er vanaf ongeveer 45 euro per jaar. Je hebt dan geen watermerk en meer effecten, hogere resoluties (full HD tot 4K) en meerdere simultane videobronnen.

We beperken ons hier tot de gratis versie mét watermerk. Start de tool en klik op de plusknop in het hoofdvenster. In het uitklapvenster bij Camera’s selecteer je de gewenste (web)cam. In het rechtervenster kun je allerlei beeldinstellingen aanpassen, zoals Zoomen, Corner Radius, Ondoorzichtigheid en diverse opties bij Color Adjustment.

ManyCam: configuratie

In de gratis versie van ManyCam kun je maximaal twee presets klaarzetten, elk met verschillende beelden en instellingen. Klik op de plusknop in het tweede vakje onderaan het camerabeeld. Je kunt nu een andere camera selecteren of kiezen uit diverse opties, zoals Afbeeldingen en video’s, PowerPoint, PDF, YouTube URL en Desktop. Bij meerdere beeldschermen kun je zelf aangeven welk scherm je live wilt tonen. Andere opties zijn hier onder meer Gebied onder cursors (handig voor het volgen van je muisbewegingen) en App-venster. Net als bij FineCam kun je hier ook een mobiel apparaat gebruiken, waarmee je smartphone of tablet als webcam werkt.

Een preset verwijder je eenvoudig via het prullenbakicoon. Met het knopje met de drie puntjes stel je een visueel overgangseffect in bij het schakelen tussen presets. Er zijn nog vele andere effecten beschikbaar via de toverstaf bovenaan. Kies uit verschillende rubrieken, zoals GIFS (druk op het plusknopje om eigen afbeeldingen te gebruiken), Animals, Emojis en Face Accessories. Via Asset Store download je extra items.

OBS Studio: set-up

Zowel FineCam als ManyCam zijn gebruiksvriendelijke programma’s, maar helaas zijn de mogelijkheden in de gratis versies beperkt en wordt je video ontsierd door een watermerk. Een volledig gratis alternatief is OBS Studio. Download de tool (beschikbaar voor Windows, macOS en Linux) en installeer deze. Bij de opstart merk je al snel dat er veel functies zijn. We beperken ons hier tot enkele leuke opties voor het gebruik van een virtuele camera.

Allereerst controleer je de videoresolutie. Klik rechtsonder op Instellingen en open de rubriek Video. Stel de Basisresolutie bij voorkeur in op die van je monitor (bijvoorbeeld 1920x1080 en 16:9). De Uitvoerresolutie stel je normaal gesproken op dezelfde waarden in, tenzij je videoconferentietool andere waarden voorstelt. Bevestig met OK.

Linksonder in het hoofdvenster merk je dat OBS Studio al één scène heeft aangemaakt. Rechtsklik op deze scène en noem deze bijvoorbeeld Virtuele webcam. Nu moet je natuurlijk nog de gewenste bronnen aan je virtuele webcambeeld toevoegen.

OBS Studio: bronnen

Standaard heeft OBS Studio al één bron toegevoegd: Vensteropname. Je mag deze selecteren en met het prullenbakicoon verwijderen. Druk vervolgens op de plusknop en kies Video opname-apparaat om je fysieke webcam toe te voegen. Kies Nieuwe maken en geef deze als naam bijvoorbeeld Mijn webcam. Bevestig met OK en kies de juiste webcam bij Apparaat. Resolutie/FPS Type staat standaard op die van het apparaat, maar je kunt hier ook Aangepast kiezen. Klik op Video Instellen om allerlei beeldinstellingen te optimaliseren.

Na je bevestiging met OK verschijnt het webcambeeld op je canvas en kun je dit met de muis verplaatsen, roteren en schalen. Dit is vooral interessant als je nog andere content (bronnen) wilt toevoegen. Klik op (De)activeren om de video in één keer zichtbaar of onzichtbaar te maken.

Voor extra content klik je op het plusknopje bij Bronnen en voeg je onderdelen toe zoals Afbeelding, Beeldschermopname, Browser, Diashow, Vensteropname (van een nader te bepalen app) of Mediabron (om bijvoorbeeld een eigen videobestand te tonen). Elk van de toegevoegde bronnen kun je vervolgens positioneren en schalen op je canvas.

Wil je snel kunnen afwisselen tussen een beeld waarin je zelf prominent op de voorgrond staat met een applicatievenster verkleind op de achtergrond, en andersom? Maak dan twee scènes aan. Klik met rechts op je eerste scène, kies Dupliceren en noem deze bijvoorbeeld Applicatie (webcam). Vervolgens schaal je de objecten (bronnen) van de andere scène naar wens. Klik ook met rechts op zo’n object, want er zijn nog veel meer opties. Zo kun je bijvoorbeeld via Volgorde / Naar boven verplaatsen een object in één keer naar de voorgrond halen.

OBS Studio: camera

Vanuit ditzelfde contextmenu kun je nog veel andere bewerkingen uitvoeren. Bij Transformeren bijvoorbeeld vind je opties om het geselecteerde beeld te spiegelen of te draaien, en bij Filters kun je via de plusknop allerlei beeldeffecten toepassen.

Hoe krijg je de klaargemaakte scènes uit OBS Studio in je videoconferentie-app? Dit is wellicht eenvoudiger dan je denkt. Druk rechtsonder in OBS Studio op Start virtuele camera en selecteer in de videoconferentie-app OBS Virtual Camera (bij Skype bijvoorbeeld via Instellingen / Audio en Video, in het uitklapmenu bij Camera). De scène die op dat moment binnen OBS Studio actief is, komt nu in beeld. Een scène-wissel is niet moeilijker dan in OBS Studio de gewenste scène te selecteren.

Onder het camerabeeld bij Scène-overgangen kun je bovendien een transitie-effect instellen dat bij een scène-wissel ook binnen je videoconferentie-app te zien zal zijn. Je kunt op elk moment op Stop virtuele camera drukken om de videostream vanuit OBS Studio te onderbreken.