Nog altijd mag een betrouwbare virusscanner niet ontbreken op je pc of notebook. Het is wel noodzaak je antivirussoftware goed te beheren om veilig te kunnen computeren. Wij geven je zes slimme tips.

Tip 01: Oude versie verwijderen

Heb je net gekozen voor een nieuwe virusscanner, dan moet je eerst de oude versie volledig verwijderen. Normaal gesproken verwijder je software netjes via het Configuratiescherm. Helaas blijkt in de praktijk dat er bij virusscanners dan meestal resten in Windows en het register achterblijven. Vervelend, want dit kost opslagruimte en mogelijk vertragen de restanten zelfs je systeem. Ga daarom zorgvuldig te werk.

Wanneer je een virusscanner van hetzelfde merk installeert, kun je de installatieprocedure in veel gevallen gewoon opstarten. De oude versie wordt namelijk automatisch op het systeem gevonden en volledig verwijderd. Stap je over naar een ander merk? Dan kun je het beste een speciaal verwijderprogramma van de betreffende softwareontwikkelaar gebruiken. Typ in Google de naam van het antiviruspakket dat je wil wissen, gevolgd door de zoekterm 'removal tool'. Probeer de downloadpagina van het schoonmaakprogramma te vinden, maar pas daarbij op voor valse downloadlinks en bezoek alleen de officiële website van de softwarefabrikant. Je voert het exe-bestand op eigen risico uit om alle bestanden van de virusscanner weg te gooien. Daarna kun je het nieuwe antiviruspakket installeren.

©PXimport

Met Norton Removal Tool verwijder je netjes de antivirussoftware van Symantec.

Tip 02: Virusdefinities ophalen

Na de installatie van een betaalde virusscanner is het nodig dat je het programma activeert. Waarschijnlijk opent er vanzelf een venster waarin je het serienummer opgeeft. Je laat het programma vervolgens de nieuwste virusdefinities ophalen. Wanneer je bijvoorbeeld een Norton-product hebt geïnstalleerd, klik je binnen de programma-interface op LiveUpdate.

De virusdefinities vormen gezamenlijk een lokale database waarin verwijzingen van allerlei kwaadaardige malware staat vermeld. Je virusscanner is dankzij deze database in staat om onder meer adware, wormen, spyware en Trojaanse paarden te herkennen en buiten de deur te houden. Door de virusdefinities regelmatig bij te werken, is je pc beschermd tegen de nieuwste bedreigingen. Overigens voert het beveiligingspakket deze taak meestal op eigen houtje in de achtergrond uit.

©PXimport

Voor een veilig systeem haalt je virusscanner regelmatig de nieuwste virusdefinities op.

Tip 03: Volledige systeemscan

Als je een virusscanner hebt geïnstalleerd, ben je beveiligd tegen nieuwe bedreigingen. Maar wie zegt dat er niet eerder malware op je pc is terechtgekomen? Om zeker te weten dat er geen geïnfecteerde bestanden op het systeem aanwezig zijn, is het handig om een volledige systeemscan uit te voeren. De virusscanner controleert hiermee ieder bestand op de harde schijf en gooit bedreigingen resoluut weg. Houd er rekening mee dat deze taak relatief veel processorkracht vergt.

Sommige antivirussoftware starten om die reden automatisch een volledige systeemscan als er op de computer geen andere werkzaamheden plaatsvinden. Je kunt natuurlijk ook handmatig een scan starten. In een Norton-programma klik je hiervoor achtereenvolgens op Nu scannen / Volledige systeemscan. Het is ook mogelijk om iedere week op een vast tijdstip een volledige systeemscan uit te voeren. De meeste antivirusprogramma's bieden als alternatief een snelle scan aan. Hiermee controleert het beveiligingspakket alleen gebieden waar virussen zich vaak schuilhouden. Deze optie is met name nuttig voor het geval je weinig tijd hebt.

©PXimport

Een volledige systeemscan is tijdrovend, maar je weet dan wel zeker dat de pc vrij is van virussen.

Tip 04: Werkbalken

Een nadeel van antivirusprogramma's is dat ze vaak ongevraagd werkbalken aan je browser toevoegen. Norton-software komt bijvoorbeeld automatisch met de Norton Safe Search-zoekbalk aanzetten. Onzinnig, want waarschijnlijk gebruik je in de praktijk altijd Google. Heb je geen behoefte aan een werkbalk van je virusscanner? Je schakelt dergelijke onderdelen eenvoudig uit of je verwijdert ze helemaal van het systeem.

In Internet Explorer klik je rechtsboven op Extra / Invoegtoepassingen beheren. Selecteer de betreffende werkbalk en kies voor de knop Verwijderen. In Chrome klik je rechtsboven op Google Chrome aanpassen en beheren (knop met drie streepjes). Navigeer naar Extra / Extensies. Klik achter de werkbalk op het pictogram met de prullenbak om het onderdeel uit de browser te verwijderen. Hoewel de werkbalk uit de browser is verdwenen, staat de achterliggende software waarschijnlijk nog wel op je pc. Open het Configuratiescherm en klik op Een programma verwijderen. Selecteer de werkbalk en bevestig ten slotte met Verwijderen.

©PXimport

Je schakelt in Internet Explorer simpel hinderlijke werkbalken van virusscanners uit.

Tip 05: Virusscanner uitschakelen

Soms zitten virusscanners het gebruik van de computer behoorlijk in de weg. Heb je bijvoorbeeld een leuk programma gevonden dat bij het grote publiek nog onbekend is? De kans bestaat dat de virusscanner je verbiedt om het exe-bestand uit te voeren.

Als je het programma alsnog wil installeren, zit er niets anders op dan de bescherming op eigen risico even uit te schakelen. Besef wel dat je pc daarmee zeer kwetsbaar is voor allerlei bedreigingen. Rechtsonder in het systeemvak klik je met de rechtermuisknop op het pictogram van de virusscanner. Je hebt de mogelijkheid om de bescherming gedurende een bepaalde tijd uit te zetten. Belangrijk is om na de installatieprocedure de bescherming direct weer te activeren via het pictogram in het systeemvak.

©PXimport

Voor bijzondere situaties kunt je de bescherming van je virusscanner even uitzetten.

Mobiele beveiliging

Fabrikanten van antivirussoftware bieden ook producten aan om smartphones en tablets te beschermen. Bij sommige viruspakketten zit er zelfs standaard een mobiele versie bij. De vraag is of het zin heeft om Android- en iOS-apparaten te beveiligen, aangezien er voor deze platformen nauwelijks malware in omloop is. Voor een jaarabonnement op Norton Mobile Security betaal je bijvoorbeeld dertig euro. Dat is erg veel geld voor een app die de meeste gebruikers niet nodig hebben.

Veel zaken zijn namelijk standaard al op smartphones en tablets aanwezig of zijn gratis te downloaden, zoals antidiefstal-functies. Beveiligingsopties werken bovendien vaak alleen wanneer je met de standaardbrowser surft. Al met al heeft het gebruik van mobiele beveiliging weinig nut. Zeker als je officiële versies van Android, iOS en apps uit die winkels installeert, is het gebruik van dergelijke producten momenteel niet nodig.

Tip 06: Instellingen nalopen

Na de installatie van een virusscanner is het niet per se nodig om de instellingen te wijzigen. De standaardconfiguratie van ieder programma biedt namelijk voldoende bescherming voor je pc. Toch is het wel aardig om de instellingen even na te lopen, zodat je een indruk krijgt van alle mogelijkheden van het antiviruspakket. Je kunt bijvoorbeeld aangeven welke bestanden, mappen en programma's je wil uitsluiten van een volledige systeemscan. Dat is vooral van toepassing voor bestanden waarbij de virusscanner keer op keer een waarschuwing afgeeft, terwijl je weet dat het vals alarm is.

Ook netwerkmappen sluit je optioneel uit van de scan. Verder bepaal je wat de virusscanner met geïnfecteerde data moet doen. Doorgaans zijn er twee mogelijkheden. De software kan virussen automatisch verwijderen of je eerst om toestemming vragen. Ook opslagdragers zoals usb-sticks, SD-kaarten en externe schijven controleert je virusscanner eventueel op malware. Heb je allerlei zaken gewijzigd en weet je niet meer wat de oorspronkelijke instellingen waren? Geen nood, want in de meeste programma's herstelt je probleemloos naar de standaardconfiguratie.

©PXimport

Je sluit bestanden die een vals alarm veroorzaken uit van een volledige systeemscan.

Of je nu een vlucht boekt, een visum aanvraagt of een vakantiehuis huurt: online liggen oplichters op de loer. In dit artikel lees je hoe je betrouwbare websites herkent, welke trucs veel worden gebruikt door fraudeurs en hoe je jezelf digitaal beschermt met slimme tools van Bitdefender. Zo vertrek je veilig en zorgeloos.

Partnerbijdrage - in samenwerking met Bitdefender

Een vakantie begint steeds vaker achter je laptop of smartphone: je boekt je vlucht, regelt je verblijf en vraagt eventueel een visum aan – allemaal online. Maar dat gemak kent ook een keerzijde. Het internet wemelt van de nepsites en digitale oplichters liggen op de loer om goedgelovige reizigers te misleiden. De Fraudehelpdesk waarschuwde onlangs nog voor nepwebsites rondom het Engelse ETA-visum, waarmee mensen onnodig geld kwijtraakten of privégegevens prijsgaven.

©Black Forest Labs

Zo herken je betrouwbare websites

Een vakantiedeal gevonden die nét iets te mooi lijkt om waar te zijn? Dan is dat vaak ook zo. Criminelen maken steeds geavanceerdere nepsites die sprekend lijken op bekende boekingsplatforms of luchtvaartmaatschappijen. Denk aan nagemaakte logo's, professioneel ogende foto's en zelfs nepbeoordelingen. Toch zijn er manieren om betrouwbaarheid te toetsen.

Controleer altijd het webadres: een officiële partij gebruikt doorgaans een herkenbare domeinnaam die begint met https en eindigt op een logische extensie, zoals .nl, .com of .gov.uk. Een vage of afwijkende URL – bijvoorbeeld met spelfouten of vreemde toevoegingen – is vaak een waarschuwingssignaal. Gebruik daarnaast een zoekmachine om de naam van de aanbieder op te zoeken in combinatie met woorden als 'ervaring', 'klacht' of 'fraude'. Reizigers zijn niet te beroerd om hun slechte ervaringen online te delen, en dat helpt jou om een val te vermijden.

Visa, valse beloften en verborgen kosten

Steeds meer landen eisen een digitale toestemming of visum voor aankomst, zoals de ETA (Electronic Travel Authorisation) voor het Verenigd Koninkrijk of de ESTA (Electronic System for Travel Authorization) voor de Verenigde Staten. Op het eerste gezicht lijkt het aanvragen hiervan eenvoudig: je vult je gegevens in, rekent af en klaar. Maar juist dáár maken malafide tussenpersonen misbruik van. Ze bouwen websites die zich voordoen als officiële loketten, compleet met vlaggen, stempels en zogenaamd juridische taal. Vervolgens rekenen ze forse bedragen voor diensten die in werkelijkheid veel goedkoper of zelfs gratis zijn, en soms sturen ze helemaal niets op.

In sommige gevallen ontvang je wel een geldig document, maar betaal je daar vier keer te veel voor. In andere gevallen geef je zonder het te beseffen je paspoortgegevens of creditcardinformatie aan een criminele organisatie. Controleer daarom altijd of je op de officiële overheidswebsite van het betreffende land zit. Deze zijn meestal in het Engels beschikbaar en eindigen vaak op een .gov-domein. Twijfel je? Begin je aanvraag dan via de website van je eigen overheid, zoals Nederlandwereldwijd.nl – zij verwijzen altijd door naar de juiste instanties. Vertrouw bij voorkeur niet op links uit zoekadvertenties of social media; die leiden vaker naar commerciële of malafide aanbieders.

©tanaonte

Veelvoorkomende fraude: wees alert op deze signalen

Online reisfraude is helaas al lang geen uitzondering meer. Fraudeurs spelen slim in op de behoefte aan goedkope vakanties, last minutes en unieke accommodaties. Denk aan een prachtig vakantiehuis tegen een aantrekkelijke prijs, waarbij je gevraagd wordt om een aanbetaling over te maken buiten het reguliere boekingsplatform om. Of aan phishingmails van zogenaamd bekende luchtvaartmaatschappijen waarin je wordt gevraagd om je boeking te bevestigen via een link. Ook bestaan er valse apps die zich voordoen als officiële platforms voor vervoer, verblijf of sightseeing, maar in werkelijkheid malware verspreiden of je gegevens stelen.

Een klassiek trucje is ook het sturen van urgente meldingen: een ‘verloren bagagebericht’ via sms of een ‘laatste kans om je vlucht te bevestigen’ via e-mail. Deze berichten zijn ontworpen om paniek of haast op te roepen, zodat je zonder goed te kijken op de link klikt. Daarom is het cruciaal om altijd even stil te staan bij onverwachte meldingen en niet zomaar op elke link te tikken. Zeker op reis, wanneer je minder alert bent en afhankelijker van je telefoon, loont het om extra waakzaam te zijn.

Onmisbare tools voor vertrek

Je koffers inpakken is één ding, maar hoe zit het met je digitale uitrusting? Een goede voorbereiding begint bij je apparaten: je smartphone, laptop en tablet zijn onmisbare reisgenoten, maar ook kwetsbaar voor digitale dreigingen. Zorg daarom vóór vertrek dat je beveiliging op orde is. Installeer een betrouwbaar beveiligingspakket dat niet alleen virussen detecteert, maar ook bescherming biedt tegen phishing, valse websites en diefstal van persoonsgegevens. Gebruik daarnaast een VPN om veilig te internetten via openbare wifi-netwerken op luchthavens, in cafés of hotels. Tot slot is een wachtwoordmanager geen overbodige luxe: die helpt je om unieke, sterke wachtwoorden te gebruiken voor al je accounts, zonder dat je ze zelf hoeft te onthouden.

Bitdefender biedt met pakketten als Premium Security en Total Security complete oplossingen waarmee je jezelf digitaal wapent. Daarmee bescherm je je apparaten automatisch tegen risico’s, waar je ook bent – thuis, onderweg of op je vakantiebestemming.

Bij gewone kledingstomers moet je de stof met één hand straktrekken terwijl je met de andere hand stoomt. Dat betekent dat je kleding ergens moet ophangen – aan een deur, haak of kastknop. De Tefal AeroSteam werkt anders: dankzij de verstelbare zuigkracht wordt de stof automatisch strak getrokken. Hierdoor kun je hem overal gebruiken, ook op plekken waar niets is om je kleding aan op te hangen. Tijd voor een test.

Wanneer grijp je naar een kledingstomer? Meestal is dat als je snel van de kreukels af wilt. Wat dat betreft verrast de Tefal AeroSteam met zijn opwarmtijd: heb je het waterreservoir gevuld en zet je hem aan, dan is hij in 30 seconden gebruiksklaar. Dat zie je (aan het blauwe lichtje dat niet meer knippert) en dat hoor je door een duidelijk geluidssignaal.

Gebruiksgemak

Op het apparaat zitten naast de aan-/uitknop nog twee knoppen: eentje die je indrukt om te beginnen met stomen en eentje waarmee je tussen de drie verschillende standen schakelt: alleen stoom, stoom met zachte zuigkracht en stoom met turbo zuigkracht. Op die zuigkracht komen we verderop nog terug.

Wat betreft de standen is de vuistregel dat hoe delicater de stof, hoe lager de stand die je kiest. Maar dat blijft een beetje uitproberen. Op ons testmateriaal (een kantoenen hemdje, een T-shirt, een overhemd en een linnen blouse) werkte de middelste stand (stoom + zachte zuigkracht) over het algemeen het meest effectief. Alleen bij de linnen blouse hebben we teruggeschakeld naar alleen stomen; doordat de stof van nature ongelijk is (linnenstructuur) vonden we de zuigkracht juist niet handig.

Erg fijn vonden we het lange snoer (2,6 meter), waardoor we genoeg bewegingsvrijheid hadden. Ook het gewicht (1,4 kilo) is prima: het is niet zo dat je na één kledingstuk al een lamme arm hebt van alleen het apparaat omhooghouden. De driehoekige vorm van de zoolplaat is ook prettig: dat maakt het makkelijk om bijvoorbeeld langs knoopjes te stomen.

©AK | ID.nl

Door de vorm van de zoolplaat kun je overal makkelijk bij.

Zuigkracht

Zoals gezegd is de Tefal AeroSteam uitgerust met zuigkracht. Schakel je een van de twee standen waarop dit werkt, dan hoef je in principe zelf de kleding niet meer strak te trekken; dat doet het apparaat dan automatisch. Daar komt wel wat geluid bij kijken, geluid dat in de verte – niet heel vreemd – aan een stofzuiger doet denken. Staat de zuigstand aan, dan zie je inderdaad hoe de stof tegen de zoolplaat wordt gezogen.

Voor het beste resultaat houd je in je vrije hand een hanger met het te stomen kledingstuk erop. Dat geeft je meer vrijheid dan wanneer het kledingstuk aan een hangertje aan de kast hangt. In principe werkt dit goed: je kunt het kledingstuk zo makkelijker draaien of even meer in het licht gaan staan om te kijken of de kreukels overal uit gaan. Daarbij wel een kleine kanttekening: dat geldt vooral voor kleding die niet te zwaar is, zoals een shirtje of een overhemd. Bij het stomen van een spijkerjasje vonden we het zelf toch makkelijker om de jas op de kapstok te laten hangen. Maar dat kan ook gelegen hebben aan ons gebrek aan spierballen…

©AK | ID.nl

Je schakelt makkelijk tussen de verschillende standen.

Resultaat

In totaal hebben we vijf kledingstukken aan de stoomtest onderwerpen: een katoenen hemdje, een dun T-shirt, een wat zwaarder overhemd, een linnen blouse en een spijkerjasje. De beste resultaten bereikten we op het hemdje en op het overhemd. De hardnekkige kreukels die daar in zaten, waren in een mum van tijd verdwenen. Het dunne T-shirt knapte ook behoorlijk op, maar de zuigstand veroorzaakte daar af en toe juist nieuwe kreukels (net zoals dat weleens gebeurt wanneer je aan het strijken bent). Het lukte ons niet om de linnen blouse kreukvrij te krijgen, maar dat heeft vooral te maken met de bobbelige structuur van de stof. Ook met een gewoon strijkijzer zou dit ons niet gelukt zijn.

Aangenaam verrast waren we over de resultaten op het spijkerjasje. Daar hoefden geen kreukels uit, maar omdat het veel gedragen wordt, kon het wel een opfrisbeurt gebruiken. Dat lukte prima, met de turbostand. Na afloop rook het jasje aanmerkelijk frisser dan vóór de behandeling.

©AK | ID.nl

Kleine minpuntjes

Een waterreservoir met een inhoud van 100 milliliter is redelijk gangbaar bij kledingstomers, maar er zijn er ook behoorlijk wat waarin je zo'n 200 milliliter kwijt kunt. Een voorbeeld daarvan is de Philips GC810/20), die qua prijs ongeveer een tientje meer kost dan de AeroSteam. Tefal heeft zelf ook 200 ml-modellen in het assortiment. Wij vinden het daarom jammer dat er bij de AeroSteam is gekozen voor een capaciteit van 100 milliliter. Dat zou volgens Tefal zelf genoeg moeten zijn voor het stomen van ongeveer drie overhemden of vier T-shirts, maar in onze test haalden wij dat niet. We moesten echt een paar keer bijvullen. Nu is het natuurlijk wel zo dat je in het dagelijks gebruik niet je hele was wilt wegwerken (daar heb je je strijkijzer voor), maar waarschijnlijk alleen net dat ene shirtje of jasje kreukvrij wilt maken; dan heb je er wel voldoende aan. Dat bijvullen gaat overigens heel makkelijk en het dopje sluit het reservoir vervolgens lekvrij af.

©AK | ID.nl

Het waterreservoir had wat ons betreft wel wat meer inhoud mogen hebben.

Ook hadden we het fijn gevonden als de AeroSteam ook horizontaal te gebruiken zou zijn (dat maakt het wegwerken van een kreukel soms net wat gemakkelijker), maar dit kan niet. Sterker nog: in de handleiding wordt zelfs expliciet benadrukt dat je de stomer nooit horizontaal mag gebruiken. Maar goed: het is dan ook geen strijkijzer, dus ook hier kunnen we overheen stappen.

Tefal AeroSteam kopen?

Al met al is de Tefal AeroSteam een prima kledingstomer, een mening die ook naar voren komt uit tientallen gebruikersreviews op Kieskeurig.nl.  Zijn snelle opwarmtijd, drie verschillende standen, lange snoer, de zuigkracht en het gebruiksgemak zijn echte pluspunten. Over het algemeen haalt hij kreukels inderdaad snel en makkelijk weg, hoewel bij sommige stoffen, zoals linnen structuur, het resultaat wat minder is. Enige minpunten zijn eigenlijk het feit dat het waterreservoir snel leeg is en dat je hem niet horizontaal kunt gebruiken. Maar dat weegt niet op tegen het gemak waarmee je er snel even een kledingstuk netjes mee maakt of opfrist.