Ruim een op de zes mensen was vorig jaar het slachtoffer van online criminaliteit. Wie is de volgende?

#brandedcontent - Dit artikel is tot stand gekomen in samenwerking met Bitdefender

Ruim een op de zes mensen slachtoffer

Het CBS staat bekend om de goede en betrouwbare informatie. Elk jaar publiceert het CBS cijfers over criminaliteit, kort geleden verscheen de CBS Veiligheidsmonitor 2021.

De cijfers in de CBS Veiligheidsmonitor 2021 zijn schrikbarend. Bijna 2.5 miljoen mensen waren in dat jaar slachtoffer van online criminaliteit, dit is 17% van de mensen van 15 jaar en ouder. Anders gezegd, ruim een op de zes Nederlanders is slachtoffer.

Online criminaliteit kent vele vormen. Online oplichting, fraude en hacken komen het vaakst voor, gevolgd door online bedreiging, intimidatie, pesten en stalken.

 Verschuiving naar online criminaliteit

Wat in de cijfers van het CBS opvalt, is dat de criminaliteit verschuift. Het aantal slachtoffers van traditionele vormen van criminaliteit daalt de laatste jaren, terwijl het aantal slachtoffers van online criminaliteit juist steeds verder stijgt. Online criminaliteit wordt alsmaar erger.

Het is belangrijk dat je bewust bent van de risico’s en jezelf beschermt. De gevolgen van online criminaliteit zijn soms vergaand en langdurig. Naast financiële schade kan het leiden tot emotionele en zelfs psychologische problemen.

©PXimport

 Doe altijd aangifte

Minder dan een op de vijf slachtoffers van online criminaliteit doet aangifte bij de politie. Je aangifte geeft de politie een beter beeld te krijgen en de criminaliteit gerichter aan te pakken. De politie helpt je in sommige situaties verder, bijvoorbeeld door je in contact te brengen met de juiste hulpverlening. Ben je slachtoffer, doe dan altijd aangifte.

 Het internet vergeet niets

Je staat er meestal niet bij stil dat je ooit te maken kunt krijgen met online bedreigingen en intimidatie. Maar wat als je dat toch overkomt? Bijvoorbeeld omdat iemand een bericht van je verkeerd opvat. Het kan ook zijn dat criminelen een compromitterende foto of video vinden en vermoeden dat je daarmee af te persen bent.

Wanneer een bepaalde persoon of groepering het op je voorzien heeft, dan kan het plotseling heel eng worden. Zeker indien je in het verleden informatie hebt gedeeld, waaruit is af te leiden wie je bent en waar je woont.

Wees daarom altijd voorzichtig met de informatie die je op sociale media deelt. Post niet alles en maak je berichten uitsluitend zichtbaar voor mensen die je vertrouwt. Vermeldt nooit je adres en deel geen foto’s van je straat of het uitzicht vanaf je huis. Mensen met wie je een foto of video deelt, kunnen die weer opnieuw delen. Houd daar rekening mee, een foto of video is zo geüpload.

De foto’s die je met je smartphone en tablet maakt, bevatten onderhuids vaak informatie zoals de GPS-coördinaten van de locatie en het apparaat waarmee de foto is gemaakt.

©PXimport

 Jongeren extra kwetsbaar

Jongeren zijn zich minder bewust van risico’s, dit zien we elke dag in het verkeer. Maar ook online gedragen zij soms minder voorzichtig. Het is daarom belangrijk dat de ouders hierover met hen in gesprek gaan. Leer ze dat je op het internet niet iedereen kunt vertrouwen en dat je nooit weet wie er aan de andere kant van de lijn zit. Maak duidelijk dat wanneer ze gepest worden, of door bekenden of vreemden onder druk gezet worden om dingen te doen die ze eigenlijk niet willen doen, zij dat niet voor zich moeten houden maar hiervan melding maken.

 Wees op je hoede

Sommige malware kan stiekem je webcam activeren. Installeer daarom software die waarschuwt wanneer een programma of website je microfoon of webcam activeert. Bitdefender biedt hiervoor goede opties.

Wees op je hoede wanneer je online aankopen of verkopen doet. Wanneer je voor je aankopen wel betaald hebt, maar de goederen of diensten niet geleverd krijgt, dan heet dat “aankoopfraude”. Deze vorm van online criminaliteit komt het vaakst voor en is het laatste jaar ruim verdubbeld. Omgekeerd, niet betaald krijgen voor goederen of diensten die wel geleverd zijn, heet “verkoopfraude”. Ook dat gebeurt steeds vaker.

Malafide webshops zien er vaak geloofwaardig uit. Twijfel je over de betrouwbaarheid, koop daar dan niets en zoek een andere webshop. Wees voorzichtig met het kopen van tweedehands goederen van particulieren en handelaren.

Verkoop je zelf iets online, wacht dan met verzenden tot je de betaling ontvangen hebt.

Klik nooit op betaallinkjes in e-mailtjes of whatsapp-berichten, ook niet wanneer het een klein bedrag van een paar cent betreft. Een malafide betaallinkje kan leiden tot het leegroven van je bankrekening. Gebruik de app van de bank en typ zelf de betaalgegevens over, zoals het bedrag en het bankrekeningnummer van de ontvanger. Gebruik een goed antivirusprogramma, bij voorkeur een die ook beschermt tegen phishingmail en aanvullende privacy-opties bevat. Bitdefender is daarvoor de beste keuze, die biedt ook anti-fraude bescherming.

Zorg dat je niet het volgende slachtoffer wordt!

Beveilig je apparaten met BitdefenderBekijken

Je klapt je Chromebook open, drukt op de knop en… niets. Het scherm blijft zwart en er brandt geen enkel lampje. Geen paniek! Voordat je naar de winkel rent voor een nieuwe laptop, zijn er een paar simpele trucs die je zelf kunt proberen om hem weer tot leven te wekken. Vaak is het probleem minder ernstig dan het lijkt.

Begin met loskoppelen

Hardware kan soms in de war raken door een aangesloten accessoire dat een storing of kortsluiting veroorzaakt. De eerste stap is daarom simpelweg het loshalen van alles dat aan je Chromebook hangt. Verwijder de oplader, maar haal ook eventuele usb-sticks, muizen, externe harde schijven en dongels eruit. Vergeet hierbij niet om ook eventuele geheugenkaartjes en je koptelefoon te verwijderen. Probeer de Chromebook nu opnieuw aan te zetten. Start hij op? Dan veroorzaakte een van je randapparaten waarschijnlijk het conflict. Sluit ze daarna één voor één weer aan om de boosdoener te vinden.

De geheime toetscombinatie

Dit is de stap die in veel handleidingen ontbreekt, maar het vaakst werkt bij Chromebooks die 'dood' lijken. Je voert hiermee een zogenoemde 'Hard Reset' uit van de hardware-controller. Dit werkt anders dan bij een Windows-laptop. Zorg dat de Chromebook uit staat en houd de Verversen-toets ingedrukt; dit is de toets met het rondje en de pijl, die je meestal boven de cijfertoetsen 3 of 4 vindt. Terwijl je deze vasthoudt, druk je kort op de Aan/Uit-knop. Laat de Verversen-toets pas los zodra de Chromebook teken van leven geeft. Heb je een tablet-model zonder vast toetsenbord? Druk dan de knop voor 'Volume Omhoog' en de Aan/Uit-knop tegelijkertijd in voor minstens tien seconden.

Controleer de stroom en heb geduld

Als de reset niets uithaalt, kan de accu volledig leeg of zelfs 'diep ontladen' zijn. Sluit de originele lader aan en controleer of het led-lampje aan de zijkant gaat branden. Oranje betekent meestal dat hij oplaadt, wit of groen dat hij vol is. Brandt er geen lampje? Probeer dan een ander stopcontact of, als je die hebt, een andere usb-c-lader van bijvoorbeeld een telefoon. Belangrijk is dat je geduld hebt: als een accu extreem leeg is, kan het tot wel dertig minuten duren voordat het apparaat genoeg stroom heeft om zelfs maar een lampje te laten branden. Laat hem dus even rustig aan de lader liggen. Kijk tot slot ook kritisch in de oplaadpoort. Als hier veel stof in zit, maakt de lader geen contact. Blaas dit voorzichtig weg met perslucht of peuter het er heel voorzichtig uit met een plastic tandenstoker. Belangrijk: gebruik hiervoor nooit een paperclip of een ander metalen voorwerpen!

©ID.nl

Is het scherm misschien het probleem?

Soms staat de Chromebook wel aan, maar zie je het simpelweg niet. Het klinkt flauw, maar het kan gebeuren dat de helderheid per ongeluk naar nul is gedraaid. Druk daarom een paar keer op de toets voor hogere helderheid (het grote zonnetje). Hoor je de ventilator wel blazen of zie je lampjes branden, maar blijft het beeld zwart? Sluit de Chromebook dan eens aan op een televisie of monitor via een HDMI-kabel of usb-kabel. Heb je daar wel beeld, dan is helaas je beeldscherm defect.

Tip: Gebruik je een hoesje met magneten of heb je een magnetisch horlogebandje? Houd die weg bij de Chromebook. Soms raakt de sensor in de war en 'denkt' de laptop dat hij dichtgeklapt is, waardoor het scherm zwart blijft.

ChromeOS herstellen

Start de Chromebook wel op, maar krijg je direct de melding 'Chrome OS ontbreekt of is beschadigd'? Dan is de software corrupt geraakt. Je hebt in dat geval een andere computer en een usb-stick van minimaal 8GB nodig. Via Google kun je de Chromebook Recovery Utility downloaden om een herstel-stick te maken. Hiermee installeer je het systeem opnieuw. Houd er wel rekening mee dat je hiermee alle bestanden die lokaal op de harde schijf staan wist.

©ID.nl

Wanneer is een Powerwash nuttig?

Vaak wordt een 'Powerwash' genoemd als oplossing voor problemen, maar dit is eigenlijk alleen relevant als de Chromebook nog wel opstart. Een Powerwash is een fabrieksreset die handig is als het apparaat traag is, vastloopt of softwarefouten vertoont. Krijg je hem met bovenstaande tips weer aan de praat, maar loopt hij daarna direct vast? Dan is zo'n Powerwash wél een goed idee om met een schone lei te beginnen. Doet hij het weer? Check dan direct de gezondheid. Open de app 'Diagnose' (standaard geïnstalleerd op elke Chromebook) om de batterijstatus en het geheugen te testen. Zo zie je meteen of de accu aan vervanging toe is.

Alles geprobeerd?

Heb je de lader gecheckt, de toetscombinaties geprobeerd en het apparaat langdurig aan de stroom gehangen, maar blijft hij niets doen? Dan is waarschijnlijk de accu of het moederbord defect. Valt het apparaat nog binnen de garantie, neem dan contact op met de winkel. Ga niet zelf schroeven, want dan vervalt je recht op garantie. Is het apparaat al wat ouder, dan zijn de reparatiekosten vaak hoger dan de waarde van de laptop en is het waarschijnlijk slimmer om uit te kijken naar een vervanger.

Nieuwe Chromebook kopen? Dit zijn de 5 beste opties van 2025

Acer Chromebook Plus 515: Acer is al jaren heer en meester in de categorie 'gewoon goed' en deze 515-serie bewijst dat opnieuw. Het is met zijn ruime 15,6 inch Full-HD scherm en vlotte processor de ideale laptop voor op de keukentafel. Hij is misschien niet het dunste model op de markt, maar hij is wel ontzettend degelijk en biedt simpelweg de beste specificaties voor een scherpe prijs.

Lenovo IdeaPad Flex 5i Chromebook: Zoek je meer flexibiliteit, dan is deze 'convertible' een uitstekende keuze. Dankzij het slimme scharnier klap je het scherm volledig om tot een tablet of zet je hem in de 'tent-stand' om films te kijken. Lenovo staat bovendien bekend om zijn heerlijke toetsenborden, waardoor je op dit apparaat ook comfortabel langere teksten tikt.

Lenovo IdeaPad Slim 3 Chromebook: Voor wie niet de hoofdprijs wil betalen, is de Slim 3 in december 2025 nog altijd de koning van het budgetsegment. Verwacht geen snelheidsmonster voor zware videobewerking, maar voor Netflix, e-mail en schoolwerk is hij perfect. Het is een lichte 14-inch laptop die, ondanks het lage prijskaartje, toch stevig aanvoelt en een prima accuduur heeft.

Asus Chromebook Plus CX34: Deze laptop ziet er met zijn strakke behuizing niet alleen modern uit, hij kan ook tegen een stootje. Asus test zijn laptops vaak volgens strenge militaire standaarden, wat de CX34 heel betrouwbaar maakt. Daarnaast heeft hij opvallend veel aansluitingen, zodat je zelden met losse verloopstekkertjes of dongels in de weer hoeft.

Acer Chromebook Plus Spin 514: Hoewel het toetsenbord vast zit, kun je het scherm dankzij het 360-graden scharnier volledig omklappen tot een (dikke) tablet. Bovendien is dit een Chromebook Plus: hij is dus gegarandeerd twee keer zo snel als een standaard Chromebook, heeft slimme AI-functies en een betere webcam. Met zijn scherpe 14-inch scherm (met extra werkruimte door de 16:10 verhouding) is dit een razendsnelle alleskunner voor zowel werk als entertainment.

Samsung gaat in 2026 meer televisies met Micro RGB-schermen uitbrengen. Het nieuwe assortiment omvat modellen van 55, 65, 75, 85, 100 en 115 inch. De nieuwe serie introduceert de volgende evolutie van Samsungs Micro RGB-schermtechnologie en zet volgens het bedrijf een nieuwe standaard voor premium kijkervaringen thuis.

"Met de nieuwste technologie van Samsung levert ons Micro RGB-portfolio levendige kleuren en helderheid die bij films, sport en tv-programma's zorgen voor een levensechter en meeslepender beeld", aldus Hun Lee, Executive Vice President van de Visual Display (VD) Business bij Samsung Electronics. "We breiden het assortiment voor 2026 uit met een nieuwe premiumcategorie met voor elke moderne woonruimte een geschikt formaat, terwijl onze hoogste beeldnormen gehandhaafd blijven."

Consumenten willen volgens Samsung steeds vaker televisies met een betere beeldkwaliteit, wat een belangrijke reden is waarom veel kijkers upgraden naar duurdere modellen. Elk Micro RGB-model maakt gebruik van een geavanceerde schermarchitectuur die gericht is op technische precisie en hoogwaardige beeldprestaties, of het nu in een grote woonruimte staat of als premium scherm in een kleinere ruimte dient.

De nieuwe Micro RGB-technologie bouwt voort op het 115-inch model dat eerder in 2025 werd geïntroduceerd. De technologie maakt gebruik van rode, groene en blauwe LED's van minder dan 100 µm die elk onafhankelijk van elkaar licht uitstralen. Deze schermarchitectuur maakt nauwkeurige lichtregeling en verbeterde kleurnauwkeurigheid mogelijk.

Motion enhancer en upscaling

De tv's zijn uitgerust met verbeterde beeldverwerkingstechnologieën zoals 4K AI Upscaling Pro en AI Motion Enhancer Pro, die helderheid verfijnen en bewegingen vloeiender maken. De Micro RGB AI Engine Pro is voorzien van een AI-chipset die per frame nauwkeurigere helderheid en realisme mogelijk maakt. De technologie Micro RGB Precision Color 100 heeft een VDE-certificering en haalt volgens Samsung 100% van het BT.2020-kleurenpalet.

Verder beschikken de modellen over de verbeterde Vision AI Companion, een multi-agent platform dat op een groot taalmodel (LLM) gestuurde intelligentie en natuurlijke gesprekken via Bixby combineert. Dit maakt functies mogelijk zoals gespreksgericht zoeken en interactieve Q&A. Samsungs Glare Free-technologie minimaliseert reflecties voor betere kleuren en contrast in verschillende lichtomstandigheden.

De audiofuncties omvatten Dolby Atmos voor multidimensionaal geluid, Adaptive Sound Pro voor geoptimaliseerde helderheid en Q-Symphony, dat TV-luidsprekers verbindt met compatibele Samsung-apparaten. Alle Samsung-tv's van 2026 zijn ook voorzien van Eclipsa Audio, een nieuw ruimtelijk geluidssysteem voor 3D-audio.

Samsung zal zijn nieuwe Micro RGB-assortiment presenteren op CES 2026, die van 6 tot en met 9 januari plaatsvindt in Las Vegas.