Wifi-problemen na recente firmware-update HTC One X

HTC heeft een update van de systeemsoftware gepusht OTA (over the air). Het gaat om een update van 35 MB  die rond 5 maart beschikbaar kwam voor het toestel. Hij bevat veranderingen die zorgen voor een verbeterde systeemstabiliteit en beveiliging van de mail-applicatie. Niet iedereen heeft de update al binnen gehad, ook niet alle simlock-vrije toestellen die geen specifieke provider-software krijgen.

Nu blijkt echter dat veel mensen die de update wel geïnstalleerd hebben problemen ondervinden met wifi. Bij sommigen werkt de wifi-verbinding helemaal niet meer en bij anderen is het bereik verslechterd. Weer een andere groep gebruikers heeft helemaal geen last van de wifi-problemen.

Advies

Het advies dat HTC gebruikers meegeeft is om een soft reset te doen of eventueel een hard reset. Bij een hard reset wordt de One X teruggezet naar fabrieksinstellingen en gaan gebruikersgegevens verloren. In de praktijk blijkt dat een reset niets uithaalt. Een oplossing die wel werkt is het rooten van de One X en vervolgens de firmware met versie 3.18.401.1 weer te verwijderen en terug te gaan naar een oudere versie. Het XDA-forum raadt deze aanpak aan.

HTC heeft via Facebook een melding geplaatst: "Er wordt op dit moment onderzoek gedaan naar eventuele WiFi problemen naar aanleiding van de laatste update”. Het is nog niet bekend of er snel een update komt die het probleem oplost. Het zou naar verluidt kunnen dat het probleem zich alleen voordoet bij toestellen van de eerste lichting.