Panorama9 (Enterprise)
Als netwerkbeheerder heb je de handen vol. Het zou al een groot verschil maken als het controleren en updaten van alle computers in het netwerk efficiënter kon. Zowel voor de enthousiasteling thuis als voor mkb- en professionele bedrijfsnetwerken zijn er gelukkig legio tools.
Net als Intune en Kaseya is Panorama9 (P9) een cloudoplossing in combinatie met een lokale agent. Het geautomatiseerde uitrolproces van agents gebeurt echter gefaseerd om overbelasting van het netwerk te vermijden en daar heb je zelf geen invloed op. Het dashboard blijkt erg overzichtelijk en dankzij de vier rubrieken zie je in een oogopslag waar zich (mogelijke) knelpunten voordoen. De rubriek Vulnerability heeft natuurlijk alles met veiligheid te maken. Omwille van het degelijke patchbeheer hier raden we de Enterprise-editie van P9 aan. Die integreert zelfs met de Microsoft WSUS-services: beleidsregels die je al op dat niveau hebt ingesteld, worden netjes gevolgd. Ook voor de antivirus- en firewallcontroles voorziet de tool in integratie met het Windows Onderhoudscentrum. De Availability-rubriek maakt eveneens indruk. Zo controleert P9 onder meer of bepaalde services wel actief zijn of hoe het met de vrije schijfruimte en de cpu-belasting is gesteld. De rubriek Compliance verzamelt alle gebeurtenissen die mogelijk indruisen tegen een gezond IT-beleid. Zijn er bijvoorbeeld meer installaties van een programma dan het aantal opgegeven licenties of niet-geautoriseerde toepassingen, zoals p2p-software? P9 houdt daar zelf een blacklist van bij. Het is alleen jammer dat je hier zelf geen toepassingen aan kunt toevoegen. Automatisch ongewenste software verwijderen, is evenmin mogelijk. Deze functie staat echter in de planning, aldus CEO Allan Thorvaldsen. Dat geldt ook voor ondersteuning van Mac- en Linux-machines, wat al in orde zou moeten zijn tegen de tijd dat je dit leest. Ondersteuning voor mobiele OS’en is vermoedelijk iets voor begin 2013. Verder is er nog de rubriek Assets, waarin je een uitgebreid verslag terugvindt van hardware, software en gebruikers. Je verneemt er zelfs hoelang een gebruiker met welke programma’s heeft gewerkt. Over gebruikers gesproken: dankzij een extra tooltje dat samen met de agent wordt geïnstalleerd, kunnen zij op elk moment een bericht sturen naar het netwerkbeheer (via bedrijfsmail of langs Zendesk-integratie om). Op onze clients moeten we dat tooltje echter zelf nog opzoeken in de map Program Files. P9 tekent een fraaie, grafische netwerkmap voor je ui en op basis van zelfgekozen criteria kun je allerlei rapporten laten samenstellen. Tijdens onze tests blijkt de service over het algemeen goed te presteren, maar één keer gebeurt het dat de server plots onderuitgaat (gedurende zo’n twintg minuten). Op zo’n moment besef je natuurlijk dat het werken in de cloud ook wel zijn nadelen heeft.
- heldere interface
- flexibel patchbeheer
- geen ondersteuning van mobiele OS
- op bepaalde vlakken iets te weinig aanpasbaar