Het Europees Parlement, de Europese Commissie en het Nederlandse EU-voorzitterschap hebben hier een akkoord over gesloten. Omdat zo veel zaken tegenwoordig digitaal makkelijker te regelen zijn, is een optimale toegankelijkheid van websites onmisbaar, is de gedachte. De voorgestelde richtlijn schrijft een aantal minimale voorwaarden voor waaraan een publieke website of een app moet voldoen. Dat moet de digitale dienstverlening van onder meer overheden, rechtbanken, politie, ziekenhuizen, universiteiten en bibliotheken verbeteren. De lidstaten en het Europees Parlement moeten nog formeel instemmen met het voorstel. EU-landen hebben dan 21 maanden om het in nationale wetgeving om te zetten.