De meeste problemen zijn puur irritaties, maar sommige hebben consequenties die er werkelijk toe doen. Dit zijn de elf die mij het meest steken, in willekeurige volgorde.
Lees ook:
1. Zuchtende, steunende applicaties
Wijt het aan slecht geheugenbeheer of brakke code - zelf ben ik niet zeker van de achterliggende oorzaak. Maar sommige iPad (en iPhone) apps neigen ernaar zichzelf onverwachts af te sluiten. Ze worden het ene moment getoond en het volgende zijn ze verdwenen. Het beginscherm doet daarna alsof er niets gebeurd is. Sommige apps, zoals die van de New York Times, kampen al tijden met dit soort problemen. Het gebeurt ook bij Quickoffice, wanneer ik een bestand open dat klaarblijkelijk te groot of te complex is om te verwerken. Recent gebeurt het onverwachte afsluiten mij ook bij de app van The Economist.
2. Apps die zichzelf downgraden
Een gerelateerde klacht is dat applicaties na een update over minder mogelijkheden blijken te beschikken. Netflix deed het een tijdje geleden en maakte zichzelf daardoor vrijwel onbruikbaar. Ook ken ik voorbeelden van apps waaruit multi-account verdween of de beschikbare opties opeens niet meer de mogelijkheid boden om de grootte van de tekst aan te passen. Waarom toch?
De downgraded apps vragen vaak om meer gegevens dan de gebruiker, dit vind ik ook een bizarre omstandigheid in een mobiele omgeving. Ik vermoed dat de reden te maken heeft met de overstap naar een webonly-omgeving of te maken heeft met uniformiteit met equivalente Android-apps. Daarnaast lijken ontwikkelaars te vaak de factor user experience (UX) te vergeten, iets dat soms alleen Apple zelf goed lijkt te begrijpen.
3. Safari's vreemde ververstrekjes
Voor de website Infoworld.com maak ik gebruik van een webgebaseerd Drupal content management systeem (CMS). Tijdens mijn werkzaamheden moet ik weleens een ander browservenster openen om een URL op te zoeken en te copy-pasten. Maar het gebeurt me vaak dat ik naar het venster met Drupal terugkeer, de pagina zichzelf ververst, en al mijn wijzigingen in het formulier weg zijn. Dit gebeurt ook in andere formulier-gebaseerde websites en niet alleen met ons Drupal CMS.
Ik heb een aantal trucs geleerd om te voorkomen dat de pagina onnodig ververst: Kopieer alle tekst en URL's in de Notities-app en kopieer daarna het hele zwikje in Drupal (of in wat dan ook). Verplaats vanuit daar de verschillende onderdelen verder. Daarnaast lijkt het verversen trouwens niet te gebeuren wanneer ik een JavaScript-venster in Drupal open heb. Hoewel het probleem sinds de laatste versie van iOS 4 minder vaak voorkomt, zou ik het prettig vinden wanneer ik zelf in Safari kon bepalen wanneer ik wil dat een pagina zichzelf ververst.
4. De Smart Cover blokkeert de 30-pin connector
De optionele Smart Cover is een handig en lichtgewicht bescherming die ook prima dient als opzetstuk. Maar wanneer je 'm geheel sluit, steekt 'ie een beetje uit de iPad 2, waardoor het lastiger wordt de 30-pin connector te gebruiken die je nodig hebt om de iPad op te laden en synchroniseren met een computer. Ik kan het niet langer op gevoel doen. Dat kan ik wel wanneer de bescherming niet afgesloten is of ik het wil doen met de iPad 1 en zijn standaard beschermhoes.
5. Spontane volumeveranderingen met de Smart Cover
De Smart Cover hecht zich via magneten aan een zijde van de iPad, dus wanneer je 'm erop hebt zitten, wordt de kant van de iPad met de volumeknop automatisch de onderkant. Dit neigt naar problemen met de iPad op schoot: de volumeknop steekt net genoeg uit waardoor het volume wordt aangepast als ik daar met mijn hand of been per ongeluk tegenaan stoot.
6. Niet aan te passen geluiden bij herinneringen
Je kunt in iOS een eigen ringtone instellen voor inkomende telefoongesprekken, maar je kunt geen geluiden aanpassen voor andere herinneringen, zoals het ontvangen van e-mail. Thuis is het nooit duidelijk of het nu mijn iPhone of iPad is welke een nieuw bericht binnenkrijgt. En wanneer ik op een zakelijke afspraak ben en het geluid te horen is, kijken we elkaar aan en vragen we ons hardop af: “Was dat die van jou of de mijne?" De iPhone en iPad zijn dermate populair dat de kans dat je meerdere iOS-apparaten in een ruimte hebt, behoorlijk groot is. Maak alsjeblieft meerdere geluiden Apple!
7. Gebrek aan filtering van e-mail
Als ik na een lange dag werken e-mail ophaal, stoor ik me aan de hoeveelheid spam-mails die ik op mijn iPad binnenkrijg. Waarom kan ik niet dezelfde spamfilters als op mijn Mac gebruiken, zodat mijn mail mij opgeschoond bereikt? Natuurlijk kan ik mijn computer aanlaten om die mail te laten filteren zodra ze het postvak proberen binnen te komen, maar moet ik daarvoor echt mijn Mac of pc aan laten staan? De iPad 2 heeft genoeg paardenkrachten aan boord om zelf e-mailregels te kunnen bepalen. Misschien zou het opstellen van die regels te lastig zijn in de touchinterface van de iPad (hoewel ik dat betwijfel), maar deze regels synchroniseren via iTunes of via een draadloze oplossing zou te doen moeten zijn.
8. Weinig ondersteuning voor TynyMCE en soorgelijke AJAX-tools
De Drupal-site van Infoworld.com, gebruikt een prachtige open-source Javascript-gebaseerde WYSIWYG-editor die Office-achtige knopjes en webformulieren biedt. Maar TinyMCE werkt niet in iOS, dus moet ik alles in puur HTML doen. Daarmee werken is vervelend.
TinyMCE wordt door veel sites gebruikt om rijke tekstinvoer mogelijk te maken en ik hoop echt dat iOS het gaat ondersteunen (Android 3.01 doet het al, trouwens). iOS kan andere AJAX-tools ook niet aan, zodat het bijvoorbeeld onmogelijk wordt elementen van een user interface (UI) te verplaatsen. Apple, geef Safari mobiel dezelfde mogelijkheden als op de desktop.
9. De onmogelijkheid om e-mailmappen toe te voegen, verplaatsen of verwijderen
Het programma Mail op de iPad werkt prima met Exchange en IMAP-accounts, toont alle mail en laat me tussen accounts wisselen of navigeren in mappen. Maar ik kan geen nieuwe mappen aanmaken of deze in een andere volgorde plaatsen, wat ik op de desktop wel kan. iOS heeft de UI-functionaliteit table rows die dit mogelijk maakt. Waarom werkt deze niet in Mail voor mappen?
10. Gebrek aan stemnavigatie
Ik doel op de gebrekkige navigatie in de Kaarten-app. Android doet dit erg goed met bijgevoegde mappen, terwijl je op de iPad een dure app als Navigon MobileNavigator ( € 45 ) nodig hebt. Hetzelfde geldt voor de iPhone. Überhaupt schiet de stembediening tekort in iOS.
11. Kalenderbeperkingen met Google
Als ik zonder Macbook reis, raak ik gefrustreerd door de iOS/Google Calender-combinatie waarmee ik bijvoorbeeld geen uitnodigingen kan versturen (dat kan ik wel met de iCal-versie van de Mac). Ook worden afspraken vaak niet in de juiste tijdzone geplaatst, omdat de iPad altijd uitgaat van afspraken in de lokale tijdzone.
Een aantal irritaties haalde deze lijst niet omdat ik niet weet wie verantwoordelijk is - het blijft onduidelijk of het bijvoorbeeld aan Apple of Google ligt. Voor het kalenderprobleem verdenk ik Google, aangezien de Kalender-app wel goed werkt met Exchange, alleen met Google CalDAV. Maar omdat CalDAV eigenlijk Apple-technologie is, is het toch weer Apple's schuld.
