De Cloud Service Provider Certification Working Group (CSPCert), een werkgroep van de Europese commissie, heeft een voorstel ingediend voor een Europees certificaat voor clouddiensten. Met het certificaat kunnen bedrijven, die dergelijke diensten aanbieden, bewijzen te voldoen aan Europese eisen. Maar is je data door een keurmerk straks daadwerkelijk veiliger?

Als het voorstel wordt goedgekeurd, dan wordt het uitgewerkt tot een officieel certificaat voor clouddiensten. Het doel van het certificaat is gebruikers de zekerheid te geven dat hun gegevens veilig opgeslagen worden en dat problemen, zoals verschillende kwetsbaarheden, snel opgelost worden.

Bovendien wordt het voor consumenten straks gemakkelijker de verschillende diensten te vergelijken. Dit geldt alleen voor de bedrijven die zich aanmelden voor het behalen van zo’n certificaat; voorlopig is dit niet verplicht. Mocht een bedrijf het certificaat krijgen, dan ben je als klant verzekerd van veiligheid. Daar staan natuurlijk wel kanttekeningen bij.

Drie beveiligingsniveaus

CSPCert raadt aan te werken met drie beveiligingsniveaus: basaal, substantieel en hoog. Het verzekerde beveiligingsniveau is evenredig aan het risico dat aan zo’n dienst kleeft, kijkende naar de waarschijnlijkheid en de impact van een incident.

Het Europees cyberagentschap ENISA zal hiervoor meer bevoegdheden krijgen en bedrijven begeleiden in het proces van risicomanagement. Ook zal dit orgaan het beveiligingsniveau aan een dienst koppelen en uitleggen wat er gedaan moet worden om een hoger niveau te bereiken. Alle aanbevelingen worden gedaan op basis van de Europese Cybersecurity Act – waarmee de hoogste standaarden van cybersecurity in de EU gewaarborgd worden – en gebruiken, regelingen en standaarden die momenteel al gebruikt worden.

Om de certificering meer waarde te geven dienen de onderliggende diensten van een cloudopslagdienst meegenomen te worden voordat er een certificaat uitgedeeld wordt. Bedrijven zullen dus transparanter moeten worden in wat er met data gebeurt en welke diensten er allemaal aangeboden worden.

Krijgen bedrijven het beveiligingsniveau ‘substantieel’ of ‘hoog’, dan moeten ze op z’n minst jaarlijks opnieuw bekeken worden. Voor het hoogste niveau wordt aangeraden nog vaker te controleren. Verder mogen bedrijven wel andere diensten aan blijven bieden die niet onder het certificaat vallen; maar daar mogen ze het verkregen certificaat niet voor gebruiken.

De toekomst

De CSPCert stelt tevens voor met een basislijn voor het certificeringsproces te komen, die in de toekomst kan worden uitgebreid met invoer vanuit regelgevers, toezichthouders en de industrie. Daarbij wordt bijvoorbeeld gedacht aan toekomstige certificaten vanuit de AVG (GDPR) en meer.

Een dergelijk keurmerk kan inderdaad betekenen dat je data in de toekomst veiliger is wanneer je Europese cloudopslagdiensten gebruikt. Ook zou het overstappen naar andere diensten gemakkelijk moeten gaan, omdat de basis van gecertificeerde diensten gelijk aan elkaar is. Bovendien is het als consument fijn om te weten wat er met je data gebeurt en in welke mate die data veilig is.

Er schuilen echter gevaren in het certificeringsproces, bijvoorbeeld wanneer er teveel gekeken zou worden naar invoer vanuit de industrie. We kunnen ons voorstellen dat sommige bedrijven invloed willen hebben op de manier waarop de voorwaarden van het certificaat opgesteld worden. Daarnaast is het nog even de vraag in hoeverre Amerikaanse diensten toegang krijgen tot de data en of de EU straks gecertificeerde bedrijven gaat beboeten wanneer ze zich niet aan de regelgeving houden. Het lijkt dus een stap in de goede richting, maar we blijven voorlopig behoedzaam.

©CIDimport

De plastic simkaart die we decennialang met een pinnetje uit onze telefoon peuterden, wordt steeds minder vanzelfsprekend: eSIM wint snel terrein (maar veel providers leveren nog altijd een fysieke simkaart als je dat wilt). Het belangrijkste verschil zit in de activering van je nummer en in hoe snel je kunt wisselen tussen toestellen of abonnementen.

Wat is eSIM precies?

Je kunt een eSIM het beste vergelijken met een programmeerbare chip die al in je telefoon zit. Waar een traditionele simkaart een fysieke sleutel is die je in een slot steekt, werkt eSIM als een slot dat je opent met een digitale code. In plaats van een kaartje te verwisselen, download je een profiel van je provider. Dat doe je meestal via de app van je provider of door een qr-code te scannen. In veel gevallen ben je binnen enkele minuten online, al kan de werkwijze per provider verschillen.

Providers in Nederland die eSIM ondersteunen

KPN, Odido en Vodafone ondersteunen eSIM al jaren, maar de fysieke simkaart is daar nog niet verdwenen. Vaak kun je bij het bestellen kiezen tussen eSIM en een plastic sim. Kies je voor eSIM, dan activeer je die meestal via de provider-app of met een qr-code/voucher.

Ook verschillende prijsvechters en virtuele providers bieden inmiddels eSIM aan, zoals Simyo, Youfone en Simpel. Hollandsnieuwe doet dit sinds november 2025 aan bestaande klanten; nog niet aan nieuwe klanten. Wil je zeker weten wat er kan, zoek dan op de site of in de app van je provider op eSIM. Je ziet dan snel wat de mogelijkheden zijn en of je bijvoorbeeld al kunt kiezen voor eSIM en of je nog zelf kunt kiezen tussen eSIM en een fysieke sim.

©hadrian - ifeelstock - stock.adobe.com

Toestellen die klaar zijn voor eSIM

De kans dat jouw telefoon eSIM ondersteunt, is het grootst bij modellen van de laatste jaren. Bij Apple kun je al sinds de iPhone XS (2018) eSIM gebruiken en Google Pixel-toestellen ondersteunen eSIM ook al een tijd. Bij sommige middenklassers van Xiaomi en Motorola is eSIM ook mogelijk. Tegelijk geldt: in het lagere segment is eSIM nog niet overal vanzelfsprekend, en bij telefoons van voor grofweg 2022 kom je het vaker niet tegen. Even checken in de specificaties (of in de instellingen bij 'simbeheer') voorkomt gedoe.

De voordelen van eSIM

Het grootste voordeel van eSIM is flexibiliteit, zeker als je reist. Ga je buiten de Europese Unie op vakantie, dan kun je vaak een reis-eSIM bundel kopen bij aanbieders zoals Airalo of Holafly en die direct downloaden. Je eigen nummer kun je intussen blijven gebruiken, bijvoorbeeld voor WhatsApp, terwijl je data via de reisbundel loopt.

Ook voor twee nummers op één telefoon is eSIM handig. Veel telefoons kunnen meerdere eSIM-profielen opslaan. Meestal kun je één of twee lijnen tegelijk actief houden (dat verschilt per model), maar het wisselen tussen werk en privé gaat in elk geval makkelijker dan met kaartjes.

De nadelen van eSIM

Esim maakt wisselen eenvoudiger, maar gaat niet altijd probleemloos. Het overzetten naar een nieuwe telefoon werkt vaak via de provider-app of via opnieuw activeren met een qr-code. Soms zit daar een extra beveiligingsstap tussen, of moet je eerst een nieuw profiel aanvragen. Dat kan betekenen dat je niet in één minuut klaar bent, zeker niet als je ook nummerbehoud of een overstapdatum hebt.

Er is nog een punt waar je pas aan denkt als het misgaat. Als je scherm kapot is, kun je niet altijd 'even' je simkaart in een andere telefoon stoppen om bereikbaar te blijven. Dan moet je eerst bij je provider inloggen om je eSIM-profiel op een ander toestel te activeren. Dat lukt meestal wel, maar het vraagt wél dat je toegang hebt tot je accounts.

Stappenplan: overstappen op eSIM

Begin met het simpelste: controleer of jouw telefoon eSIM ondersteunt. Dat doe je in de specificaties van het model of in de instellingen, waar je vaak 'mobiel netwerk' of 'simbeheer' vindt.

Houd je inloggegevens bij de hand. Bij eSIM draait alles om jouw account bij de provider: de app, je wachtwoord en soms een extra verificatie via sms of een authenticator. Zonder die toegang wordt activeren onnodig lastig.

Denk ook even aan die authenticator-apps. Als je bij een toestelwissel opnieuw moet inloggen en je 2FA zit op het oude toestel, kun je jezelf tijdelijk buitensluiten. Een back-up of overdracht van je authenticator scheelt stress op het moment dat je nummer net omschakelt.

Tot slot: zet je oude verbinding pas uit als je zeker weet dat de nieuwe werkt. Heb je nog een fysieke simkaart, laat die dan actief tot bellen, sms en data via de nieuwe activatie probleemloos lopen. Stap je over met nummerbehoud, dan  kan er bovendien een afgesproken omschakelmoment zijn waar je rekening mee moet houden.

Vanaf vandag biedt KLM tijdens diverse Europese vluchten gratis wifi aan voor Flying Blue-leden.

Dat kondigde het bedrijf gisteren aan. Ongeveer de helft van de Europese vluchten van de luchtvaartmaatschappij binnen Europa heeft vanaf vandaag gratis wifi. In de komende jaren moet er gratis, onbeperkt internet beschikbaar komen in alle A321neo's, E2 's en een deel van de B737-800's.

Internet tijdens KLM-vluchten was al een tijdlang beschikbaar, maar voorheen moesten passagiers een wifipas kopen om daar gebruik van te maken. Wifi is nu dus gratis in een gedeelte van de Europese vluchten, maar daar is wel een lidmaatschap op Flying Blue voor nodig. Dit lidmaatschap is echter geheel gratis af te sluiten.

Entertainment naar eigen invulling

Bij Europese vluchten zijn er geen entertainmentschermen aanwezig. Het is dan ook niet mogelijk om bijvoorbeeld films te bekijken via een scherm op de achterkant van passagiersstoelen. Dankzij de gratis wifi kunnen passagiers zichzelf toch vermaken tijdens vluchten. Zo kan men wifi gebruiken om op eigen apparaten (zoals laptops of smartphones) te e-mailen, internetten, muziek te luisteren, gamen of films te streamen.

"We luisteren goed naar wat onze passagiers belangrijk vinden en gratis internet stond al een tijdje op hun wensenlijst", zo stelt Stephanie Putzeist van de klantbeleving van KLM. "Met deze stap maken we de reis binnen Europa persoonlijker en comfortabeler: iedereen kan zijn vlucht op zijn eigen manier invullen en verbonden blijven. We zijn verheugd dat we dit nu voor onze passagiers mogelijk maken."