Google Drive heeft wereldwijd miljoenen gebruikers, maar ondanks deze populariteit heeft deze cloudopslagdienst zijn gebreken. Wordt je Google Drive niet geladen? Of merk je dat de bestandssynchronisatie het laat afweten? Je bent niet de enige. Er zijn veel mensen die soms problemen hebben met de service. Dat betekent ook dat we daardoor al veel oplossingen kunnen verzamelen.

Zoals bij alle computerproblemen die je probeert te verhelpen, geldt altijd dat je begint met de minst ingrijpende aanpak. Als je op goed geluk de ene ingreep na de andere uitvoert, weet je op een gegeven moment niet meer waarmee je bezig bent. Als je problemen hebt met een bestand in Google Drive is de allereerste tip: doe niets en wacht het even af. Een foutmelding als ‘error 502’ betekent dat de documenten ‘tijdelijk’ niet beschikbaar zijn. In de meeste gevallen is dit probleem van korte duur. Ga koffiezetten, pauzeer even en probeer het opnieuw. Als het probleem na een uur nog niet spontaan is verholpen, ga je verder.

Check Google

Soms moet je langer geduld hebben. Afgelopen augustus was de werking van Google Drive, Google Docs, Google Groups, Google Chat, Google Meet, Google Keep en Google Voice wereldwijd verstoord. Het duurde zes uur voor deze narigheid was opgelost. Begin daarom altijd met de controle van de onlinestatus van Google Drive. Het zou zonde zijn dat je je tijd verspilt met het zoeken naar oplossingen, terwijl het probleem bij Google ligt.

In het statusdashboardkrijg je een overzicht van alle services en lees je of er ergens sprake is van uitval. Het is een beetje wennen aan de datumnotering: 9/25/20 betekent uiteraard 25 september 2020. Op die dag zie je trouwens in ons voorbeeld vijf markeringen staan voor Gmail, Calendar, Groups, Chat en Meet. Wanneer je op een oranje stip klikt, lees je meer over het probleem en het tijdstip waarop de kwestie werd ontdekt en opgelost. Je kunt ook Downdetector gebruiken om de huidige status van Google Drive te checken.

©PXimport

Controleer je netwerk

Het volgende dat je doet, is het controleren van je internetverbinding. Probeer met verschillende browsers of je kunt surfen. Als dat al niet lukt, controleer je of er een storing is bij de modem of de netwerkverbinding. Druk op Windows-toets+I om de Instellingen te openen en klik daarna op het onderdeel Netwerk en internet. Hier lees je of je verbinding hebt met het internet. Als je vermoedt dat er moeilijkheden zijn, klik je op Probleemoplossing voor netwerken. De wizard probeer automatisch de problemen te detecteren en op te lossen.

©PXimport

Browserprobleem

Zorg dat de browser en het besturingssysteem op de laatste versie draaien. Is dat niet het geval, werk dit dan bij. Probeer het incognito- of privévenster om Google Drive te openen. Wanneer je met een andere browser dan Chrome je bestanden in Drive wel ziet, weet je dat het probleem bij de Google-browser zit.

Schakel de plug-ins of extensies van Chrome uit en reset de instellingen. Klik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek om naar de Instellingen te gaan. Klik onderaan op Geavanceerd. In Windows kies je dan onder Resetten en opruimen voor Instellingen resetten en dan Instellingen resetten. Op macOS klik je onder Instellingen resetten op Instellingen terugzetten naar de oorspronkelijke standaardwaarden en dan Instellingen resetten.

©PXimport

Firewall even uitschakelen

We lezen dat Google Drive-gebruikers soms met synchronisatieproblemen kampen. Ga in dat geval na of de firewall of het antivirusprogramma de samenwerking niet verstoort. Gebruik de Windows-toets+I om bij de Windows instellingen te komen. Kies daar voor Bijwerken en beveiliging. Selecteer in de linkerkolom Windows beveiliging, zodat je rechts het onderdeel Firewall- en netwerkbeveiliging ziet staan.

In dit venster wordt aangegeven welk netwerk actief is en of de firewall is ingeschakeld. Selecteer het actieve netwerk en zet het schuifje van Windows Defender Firewall uit. Sluit de instellingen en controleer de werking van Google Drive. De kans is groot dat het probleem is hersteld door de firewall even uit en daarna weer in te schakelen. Dat laatste mag je niet vergeten, anders is je pc niet optimaal beschermd.

©PXimport

Drive Sync opnieuw starten

Soms is de beste oplossing nog de gemakkelijkste. Krijg je de melding dat er geen verbinding kan worden gemaakt, probeer je dan Google Drive opnieuw op te starten. Houd er rekening mee dat dit een tijdelijke oplossing is, waarschijnlijk zul je dit moeten herhalen tot je de definitieve oplossing hebt gevonden.

Klik met de rechtermuisknop op het Google Drive-pictogram in het systeemvak. Daarna gebruikt je de knop Meer met de drie stippen. In het contextmenu selecteer je de optie Back-up en synchronisatie afsluiten. Open daarna de Google Drive-app opnieuw.

©PXimport

Gedeelde bestanden

Kun je een gedeeld bestand niet bewerken of zelfs helemaal niet bekijken? Dit komt bijna altijd doordat de persoon die je de link heeft gestuurd, iets fout heeft gedaan in de deelinstellingen van het bestand.

Wanneer je een bestand deelt met anderen, kun je aanduiden dat zij het bestand alleen mogen bekijken, dat ze daarbij commentaar mogen geven of dat zij het bestand mogen wijzigen. Als je geen toegang krijgt tot een bestand dat iemand met je deelt, geeft Google Drive je via een knop de mogelijkheid om aan de eigenaar te vragen de instellingen aan te passen.

©PXimport

Offline gebruiken

Wil je Google Drive offline gebruiken, dan moet je dit in de Google Chrome-browser aanduiden. Of je moet hiervoor de Google Drive-app installeren op je pc of Mac. Je kunt natuurlijk ook beide doen.

In het eerste scenario open je de Google Drive-instellingen in Chrome. Dat doet door in het adresvak https://drive.google.com/drive/my-drive te typen. Daarna zie je het vakje Offline en daar vink je de optie aan om Recente Google Document-, Spreadsheets- en Presentaties-bestanden op dit apparaat te openen en te bewerken. Klik op de blauwe knop om te bevestigen.

In het tweede scenario download je de app Google Backup en Synchronisatie. Volgt de instructies om het account in te stellen.

©PXimport

Opnieuw aanmelden

U kunt ook proberen om je Google-account even te verbreken en daarna opnieuw te verbinden. Hierdoor synchroniseert Google alle bestanden opnieuw, dat kan een tijdje duren. Klik in het systeemvak op het pictogram van Back-up en synchronisatie en daarna op de menuknop, dat zijn de drie puntjes. Zodoende kun je de Voorkeuren openen.

In het panel Voorkeuren selecteer je aan de linkerkant de Instellingen en daar gebruik je de blauwe knop Account ontkoppelen. Wanneer je het account ontkoppelt, blijven je bestanden lokaal op de computer staan. Daarna krijg je bericht dat het account ontkoppeld is en dat je Google Drive-map niet langer gesynchroniseerd wordt met Google Drive op het web. Als dat is gebeurd, ga je terug naar het pictogram van Back-up en synchronisatie in het systeemvak, je klikt op Aanmelden en je volgt de wizard om je account opnieuw te verbinden.

©PXimport

Verboden tekens

Zou het kunnen dat je een bestand probeert te synchroniseren met een van de niet-toegelaten tekens in de naam? Als het bestand tekens bevat als < , > , / , \ , ? of *, dan is het zelfs mogelijk dat je besturingssysteem er problemen mee heeft en dit niet toestaat.

Soms kan een programma, zoals een batchtool om namen aan te passen, zo’n teken per ongeluk hebben toegevoegd. Gebruik gewone letters en cijfers in de bestandsnamen. Hernoem dit bestand en kijk of de synchronisatie nu wel lukt.

©PXimport

Maak de cache leeg

De cache op Google Drive die op je telefoon of computer wordt opgeslagen, zorgt dat de bestanden sneller worden geladen. Helaas kan ook dit de bron zijn van onverklaarbare problemen. Soms worden bestanden niet gesynchroniseerd of worden sommige niet geopend in de browser. Wis daarom de cache.

Open Chrome en klik in de browserbalk om het pictogram met de drie puntjes. Vandaar kies je de opdracht Meer hulpprogramma’s en zo kom je bij de opdracht Browsegegevens wissen. In dit venster vink je de optie Cookies en andere sitegegevens aan en ook de instelling Gecachte afbeeldingen en bestanden. Daarna gebruik je de knop Gegevens wissen.

©PXimport

Grootte en bestandstype

U kunt zeker enorme bestanden op Drive parkeren, maar als je de groottelimieten overschrijdt, worden die niet altijd op de juiste manier geladen. Via deze webpagina lees je welke bestandstypen Google Drive ondersteunt en welke limieten Google daarbij hanteert.

Een presentatie van meer dan 100 MB die geconverteerd werd naar Google Presentaties, vraagt gewoon om moeilijkheden. Google Drive ondersteunt niet alle bestandstypen. Als je bestandstype niet wordt ondersteund, betekent dit dat het niet kan worden geconverteerd naar een Google-document. En dan kan het niet worden bekeken in de Google Doc-viewer. Niet-ondersteunde bestanden kun je wel in hun oorspronkelijke indeling opslaan in Google Drive. Je kunt ze dan uiteraard openen met een lokale applicatie.

Windows-account

Wanneer je Windows-gebruikersaccount beschadigd is of niet correct is geconfigureerd, krijg je het bericht Kan geen verbinding maken in Google Drive. De oplossing is een nieuw gebruikersaccount maken.

Ga naar de Instellingen en vandaar naar het onderdeel Accounts. In het volgende venster kies je aan de linkerkant Gezin en andere gebruikers. Klik in het rechtervenster op het plusteken bij Iemand anders aan deze pc toevoegen. In het volgende venster klik je op de blauwe tekst: Ik beschik niet over de aanmeldgegevens van deze persoon. Daarna kies je  Gebruiker toevoegen zonder een Microsoft-account.

Voer de gewenste gebruikersnaam en een wachtwoord in en klik op Volgende. Nadat je een nieuw account hebt aangemaakt, moet je dit nog wel wijzigen in een beheerdersaccount. Ga in Instellingen naar Account, Gezin en andere gebruikers en zoek het nieuwe account in het gedeelte Andere mensen. Selecteer dit account en klik op Accounttype wijzigen. Wijzig het accounttype in Administrator en klik op Ok. Schakel dan over naar dit nieuwe account en controleer of het probleem met Google Drive aanhoudt. Het is mogelijk dat je Google Drive opnieuw moet installeren op dit nieuwe account.

©PXimport

WhatsApp heeft de afgelopen maanden een flinke make over ondergaan. Behalve het delen van live en motion foto's kun je nu je chats een heel eigen sfeer geven met thema's en achtergronden die door Meta AI worden gemaakt. Het voelt een beetje alsof je thuis een muur opnieuw schildert: met een paar woorden verander je saaie chatbubbels in een zeegezicht, een futuristische skyline of een knus boekenhoekje. Hoe je dat doet, lees je hier.

Generatieve AI heeft in 2025 zijn weg gevonden naar talloze sociale apps. Meta AI is de dienst van Meta – het moederbedrijf van WhatsApp – die ook in WhatsApp is geïntegreerd. Je kunt er vragen aan stellen, afbeeldingen laten genereren en zelfs de look van je chats aanpassen. De functies zijn niet overal beschikbaar en werken op dit moment vooral in talen als Engels, Arabisch, Frans en Duits. Nederlands wordt nog niet ondersteund, dus gebruik bij voorkeur een van de ondersteunde talen voor je verzoeken.

Alle chats een nieuw thema geven

Een chatthema combineert de achtergrond met de kleur van de chatbubbel. Je kunt met één ontwerp de uitstraling van al je gesprekken wijzigen. Dat doe je als volgt: open de instellingen van WhatsApp en ga naar Chats. Daar kies je voor Standaard chatthema. In dit menu vind je de optie Maken met AI. Tik hierop en omschrijf in het tekstveld welke sfeer je zoekt, bijvoorbeeld sunset by the sea of cosy book café. Je kunt ook een van de voorgestelde afbeeldingen kiezen. Nadat de AI vier varianten heeft gegenereerd, kun je met de knop Verversen nieuwe versies laten maken of via Wijzigingen maken je prompt aanpassen. Ben je tevreden, tik dan op Gereed. Vanaf nu krijgen al je chats de door jou gekozen stijl. Let op: jouw gesprekspartners zien deze verandering niet; het is een persoonlijke instelling.

Een specifieke chat een eigen thema geven

Wil je slechts één gesprek van een ander thema voorzien, dan kan dat ook. Open het betreffende gesprek en tik op de naam van de persoon of groep. Op Android vind je daarna onder de drie puntjes de optie Chatthema; op iOS staat deze knop in het infovenster van de chat. Kies opnieuw voor Maken met AI en typ je beschrijving. Net als bij de algemene instelling kun je doorlopend vernieuwen tot je een thema vindt dat bij het gesprek past. Nadat je op Gereed tikt, wordt het thema alleen op dit gesprek toegepast. Wil je terug naar het standaardontwerp, voer dan dezelfde stappen uit en kies een ander thema of verwijder het aangepaste ontwerp.

Een nieuwe achtergrond maken voor je chats

Soms wil je alleen de achtergrond van je chats veranderen zonder de bubbelkleuren te wijzigen. Ga dan in de instellingen weer naar Chats en open Standaard chatthema. Dit keer kies je voor Achtergrond en vervolgens voor Maken met AI. Omschrijf de afbeelding die je wilt laten maken en selecteer een van de voorgestelde opties. Met de knop Verversen kun je andere varianten bekijken; als je tevreden bent, tik je op Gereed. Deze achtergrond geldt nu voor al je gesprekken. Je kunt per chat echter ook een eigen achtergrond kiezen via het menu Chatthema > Achtergrond.

Privacy en beschikbaarheid

Hoewel de nieuwe AI‑functies leuk en creatief zijn, werken ze voorlopig nog niet overal. Meta rolt de mogelijkheden gefaseerd uit. Dat betekent dat je de optie Maken met AI misschien nog niet in je app ziet. Daarnaast reageert de AI het beste op prompts in de ondersteunde talen; Nederlandse verzoeken leveren vaak geen bruikbaar beeld op. Alleen de beschrijvingen die je invoert worden naar Meta verzonden; je gewone berichten blijven versleuteld en zijn niet leesbaar voor anderen.

Voorbeelden en tips

Als inspiratie hier enkele voorbeeldprompts. Een korte beschrijving als sunset by the sea levert meestal een warme zonsondergang op met roze en oranje tinten, ideaal voor een relaxte sfeer. Een prompt als cosy book café resulteert in een knus café met houten vloeren en boekenkasten tot het plafond. Wie meer levendigheid wil, kan kiezen voor festival lights: dat levert een beeld op vol kleurrijke slingers en een feestelijke sfeer. Laat vooral je verbeelding spreken. Denk aan een futuristische skyline met fonkelende neonlichten, of juist aan een rustiek huisje midden in het bos. Hoe concreter je beschrijving, hoe beter de AI de kleuren en details kan weergeven die jij voor ogen hebt.

Voor- en nadelen in het kort

De mogelijkheid om met een paar woorden een heel nieuwe chatomgeving te maken heeft duidelijke voordelen. Het geeft je gesprekken een persoonlijke uitstraling zonder dat je extra apps hoeft te installeren, en het wisselen tussen thema's is simpel. Het werkt intuïtief: een korte tekst is genoeg om een beeld te genereren. Tegelijk zijn er ook keerzijden. De functies zijn nog niet voor iedereen beschikbaar en werken voorlopig slechts in een paar talen. AI-beelden sluiten soms niet helemaal aan op wat je verwacht, en het experimenteren met thema's kan afleiden van het gesprek zelf.

Conclusie

Meta AI maakt je chats vooral persoonlijker. Met een korte beschrijving geef je een achtergrond of thema dat past bij je stemming of het onderwerp. Denk aan een tropische zonsondergang, een futuristische stad of een gezellig café: WhatsApp brengt het tot leven. De functies zijn nog in ontwikkeling en werken voorlopig vooral goed in het Engels. Maar wie graag wat kleur en fantasie toevoegt aan zijn gesprekken, vindt in de AI-generator een leuke manier om te experimenteren.

Je kent Netflix vooral van series en films, maar de streamingdienst waagde zich een paar jaar geleden al aan een eigen catalogus van mobiele games. Nu zet Netflix een volgende stap: het bedrijf test een manier om spellen rechtstreeks op je smart tv of via Netflix.com te streamen. Binnen een aantal landen, waaronder Nederland, zijn de eerste titels nu speelbaar. Hoe werkt dit, wat heb je nodig en welke games kun je verwachten?

Zo speel je games op je tv

Gamen op je tv werkt verrassend eenvoudig: je kiest een spel en scant vervolgens de QR‑code op het scherm met je telefoon. Via de link installeer je de Netflix‑app of de Netflix Game Controller‑app en log je in. Daarna gebruik je je telefoon als controller; je hoeft geen dure gameconsole of extra hardware aan te schaffen. De enige vereisten zijn een stabiele internetverbinding (bij voorkeur 10 Mbps of meer) en een ondersteunde smart‑tv (van bijvoorbeeld Samsung, Sony of LG) of streamingkastje zoals Amazon Fire TV of Chromecast met Google TV.

Wat kun je spelen?

Het huidige aanbod bestaat uit tien zeer uiteenlopende titels. Je kunt de rustige simulator Cozy Grove: Camp Spirit verkennen, waarbij je spookberen helpt, of de paranormale thriller Oxenfree spelen, waarin een groep tieners een geheimzinnig portaal ontdekt. Voor puzzelfans is er Link Twin, een hersenkraker waarbij een tweeling synchroon door levels beweegt. Ook leuk is Underwatermelon: Fruit Merge, een casual puzzelgame voor twee spelers. Liever ouderwetse actie? Dan zijn de moderne Atari‑remakes Centipede Recharged en Caverns of Mars Recharged beschikbaar.

©Netflix screenshot

Speciaal voor de feestdagen

Daar blijft het niet bij: Netflix heeft voor het komende feestseizoen een nieuwe reeks partygames aangekondigd. In LEGO Party! neem je het met vrienden op in minispellen en ga je op goudjacht in thematische Challenge Zones. Boggle Party is een woordspel waarin tot acht spelers in een race tegen de klok de langste woorden proberen te vinden. Pictionary: Game Night moeten de anderen raden wat je tekent. Tetris Time Warp voert je met de vertrouwde blokjes door verschillende tijdperken, van de originele versie uit 1984 tot de GameBoy‑variant. In Party Crashers: Fool Your Friends heeft één speler geen idee heeft waar de anderen het over hebben maar doet alsof hij het wél weet; het is aan de groep om deze speler te ontmaskeren. Al deze titels gebruik je met je telefoon als controller en zijn ontworpen voor meerdere spelers tegelijk. In de loop van de tijd zullen er meer games aan het aanbod worden toegevoegd.

©Netflix

Plussen en minnen

Deze tv‑games hebben duidelijke voordelen: je speelt zonder reclame of in‑app‑aankopen en je hoeft geen aparte console aan te schaffen. De bediening via je smartphone is laagdrempelig en al je voortgang wordt automatisch opgeslagen in de cloud. Er zijn ook nadelen: de resolutie is beperkt tot 720p en je moet telkens opnieuw een QR‑code scannen om te starten. Bovendien is de bèta-fase nog niet voor iedereen beschikbaar.

Meer dan streamen alleen

De stap naar games op tv maakt Netflix voor veel kijkers net wat veelzijdiger. Geen downloads, geen aparte hardware: gewoon spelen via je bestaande abonnement. Of je nu zin hebt in een snelle puzzel of een avondje lachen met vrienden, de kans is groot dat er straks iets voor jou tussen zit.