ID.nl logo
Zo los je je problemen met Google Drive op
© Reshift Digital
Huis

Zo los je je problemen met Google Drive op

Google Drive heeft wereldwijd miljoenen gebruikers, maar ondanks deze populariteit heeft deze cloudopslagdienst zijn gebreken. Wordt je Google Drive niet geladen? Of merk je dat de bestandssynchronisatie het laat afweten? Je bent niet de enige. Er zijn veel mensen die soms problemen hebben met de service. Dat betekent ook dat we daardoor al veel oplossingen kunnen verzamelen.

Zoals bij alle computerproblemen die je probeert te verhelpen, geldt altijd dat je begint met de minst ingrijpende aanpak. Als je op goed geluk de ene ingreep na de andere uitvoert, weet je op een gegeven moment niet meer waarmee je bezig bent. Als je problemen hebt met een bestand in Google Drive is de allereerste tip: doe niets en wacht het even af. Een foutmelding als ‘error 502’ betekent dat de documenten ‘tijdelijk’ niet beschikbaar zijn. In de meeste gevallen is dit probleem van korte duur. Ga koffiezetten, pauzeer even en probeer het opnieuw. Als het probleem na een uur nog niet spontaan is verholpen, ga je verder.

Check Google

Soms moet je langer geduld hebben. Afgelopen augustus was de werking van Google Drive, Google Docs, Google Groups, Google Chat, Google Meet, Google Keep en Google Voice wereldwijd verstoord. Het duurde zes uur voor deze narigheid was opgelost. Begin daarom altijd met de controle van de onlinestatus van Google Drive. Het zou zonde zijn dat je je tijd verspilt met het zoeken naar oplossingen, terwijl het probleem bij Google ligt.

In het statusdashboardkrijg je een overzicht van alle services en lees je of er ergens sprake is van uitval. Het is een beetje wennen aan de datumnotering: 9/25/20 betekent uiteraard 25 september 2020. Op die dag zie je trouwens in ons voorbeeld vijf markeringen staan voor Gmail, Calendar, Groups, Chat en Meet. Wanneer je op een oranje stip klikt, lees je meer over het probleem en het tijdstip waarop de kwestie werd ontdekt en opgelost. Je kunt ook Downdetector gebruiken om de huidige status van Google Drive te checken.

©PXimport

Controleer je netwerk

Het volgende dat je doet, is het controleren van je internetverbinding. Probeer met verschillende browsers of je kunt surfen. Als dat al niet lukt, controleer je of er een storing is bij de modem of de netwerkverbinding. Druk op Windows-toets+I om de Instellingen te openen en klik daarna op het onderdeel Netwerk en internet. Hier lees je of je verbinding hebt met het internet. Als je vermoedt dat er moeilijkheden zijn, klik je op Probleemoplossing voor netwerken. De wizard probeer automatisch de problemen te detecteren en op te lossen.

©PXimport

Browserprobleem

Zorg dat de browser en het besturingssysteem op de laatste versie draaien. Is dat niet het geval, werk dit dan bij. Probeer het incognito- of privévenster om Google Drive te openen. Wanneer je met een andere browser dan Chrome je bestanden in Drive wel ziet, weet je dat het probleem bij de Google-browser zit.

Schakel de plug-ins of extensies van Chrome uit en reset de instellingen. Klik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek om naar de Instellingen te gaan. Klik onderaan op Geavanceerd. In Windows kies je dan onder Resetten en opruimen voor Instellingen resetten en dan Instellingen resetten. Op macOS klik je onder Instellingen resetten op Instellingen terugzetten naar de oorspronkelijke standaardwaarden en dan Instellingen resetten.

©PXimport

Firewall even uitschakelen

We lezen dat Google Drive-gebruikers soms met synchronisatieproblemen kampen. Ga in dat geval na of de firewall of het antivirusprogramma de samenwerking niet verstoort. Gebruik de Windows-toets+I om bij de Windows instellingen te komen. Kies daar voor Bijwerken en beveiliging. Selecteer in de linkerkolom Windows beveiliging, zodat je rechts het onderdeel Firewall- en netwerkbeveiliging ziet staan.

In dit venster wordt aangegeven welk netwerk actief is en of de firewall is ingeschakeld. Selecteer het actieve netwerk en zet het schuifje van Windows Defender Firewall uit. Sluit de instellingen en controleer de werking van Google Drive. De kans is groot dat het probleem is hersteld door de firewall even uit en daarna weer in te schakelen. Dat laatste mag je niet vergeten, anders is je pc niet optimaal beschermd.

©PXimport

Drive Sync opnieuw starten

Soms is de beste oplossing nog de gemakkelijkste. Krijg je de melding dat er geen verbinding kan worden gemaakt, probeer je dan Google Drive opnieuw op te starten. Houd er rekening mee dat dit een tijdelijke oplossing is, waarschijnlijk zul je dit moeten herhalen tot je de definitieve oplossing hebt gevonden.

Klik met de rechtermuisknop op het Google Drive-pictogram in het systeemvak. Daarna gebruikt je de knop Meer met de drie stippen. In het contextmenu selecteer je de optie Back-up en synchronisatie afsluiten. Open daarna de Google Drive-app opnieuw.

©PXimport

Gedeelde bestanden

Kun je een gedeeld bestand niet bewerken of zelfs helemaal niet bekijken? Dit komt bijna altijd doordat de persoon die je de link heeft gestuurd, iets fout heeft gedaan in de deelinstellingen van het bestand.

Wanneer je een bestand deelt met anderen, kun je aanduiden dat zij het bestand alleen mogen bekijken, dat ze daarbij commentaar mogen geven of dat zij het bestand mogen wijzigen. Als je geen toegang krijgt tot een bestand dat iemand met je deelt, geeft Google Drive je via een knop de mogelijkheid om aan de eigenaar te vragen de instellingen aan te passen.

©PXimport

Offline gebruiken

Wil je Google Drive offline gebruiken, dan moet je dit in de Google Chrome-browser aanduiden. Of je moet hiervoor de Google Drive-app installeren op je pc of Mac. Je kunt natuurlijk ook beide doen.

In het eerste scenario open je de Google Drive-instellingen in Chrome. Dat doet door in het adresvak https://drive.google.com/drive/my-drive te typen. Daarna zie je het vakje Offline en daar vink je de optie aan om Recente Google Document-, Spreadsheets- en Presentaties-bestanden op dit apparaat te openen en te bewerken. Klik op de blauwe knop om te bevestigen.

In het tweede scenario download je de app Google Backup en Synchronisatie. Volgt de instructies om het account in te stellen.

©PXimport

Opnieuw aanmelden

U kunt ook proberen om je Google-account even te verbreken en daarna opnieuw te verbinden. Hierdoor synchroniseert Google alle bestanden opnieuw, dat kan een tijdje duren. Klik in het systeemvak op het pictogram van Back-up en synchronisatie en daarna op de menuknop, dat zijn de drie puntjes. Zodoende kun je de Voorkeuren openen.

In het panel Voorkeuren selecteer je aan de linkerkant de Instellingen en daar gebruik je de blauwe knop Account ontkoppelen. Wanneer je het account ontkoppelt, blijven je bestanden lokaal op de computer staan. Daarna krijg je bericht dat het account ontkoppeld is en dat je Google Drive-map niet langer gesynchroniseerd wordt met Google Drive op het web. Als dat is gebeurd, ga je terug naar het pictogram van Back-up en synchronisatie in het systeemvak, je klikt op Aanmelden en je volgt de wizard om je account opnieuw te verbinden.

©PXimport

Verboden tekens

Zou het kunnen dat je een bestand probeert te synchroniseren met een van de niet-toegelaten tekens in de naam? Als het bestand tekens bevat als < , > , / , \ , ? of *, dan is het zelfs mogelijk dat je besturingssysteem er problemen mee heeft en dit niet toestaat.

Soms kan een programma, zoals een batchtool om namen aan te passen, zo’n teken per ongeluk hebben toegevoegd. Gebruik gewone letters en cijfers in de bestandsnamen. Hernoem dit bestand en kijk of de synchronisatie nu wel lukt.

©PXimport

Maak de cache leeg

De cache op Google Drive die op je telefoon of computer wordt opgeslagen, zorgt dat de bestanden sneller worden geladen. Helaas kan ook dit de bron zijn van onverklaarbare problemen. Soms worden bestanden niet gesynchroniseerd of worden sommige niet geopend in de browser. Wis daarom de cache.

Open Chrome en klik in de browserbalk om het pictogram met de drie puntjes. Vandaar kies je de opdracht Meer hulpprogramma’s en zo kom je bij de opdracht Browsegegevens wissen. In dit venster vink je de optie Cookies en andere sitegegevens aan en ook de instelling Gecachte afbeeldingen en bestanden. Daarna gebruik je de knop Gegevens wissen.

©PXimport

Grootte en bestandstype

U kunt zeker enorme bestanden op Drive parkeren, maar als je de groottelimieten overschrijdt, worden die niet altijd op de juiste manier geladen. Via deze webpagina lees je welke bestandstypen Google Drive ondersteunt en welke limieten Google daarbij hanteert.

Een presentatie van meer dan 100 MB die geconverteerd werd naar Google Presentaties, vraagt gewoon om moeilijkheden. Google Drive ondersteunt niet alle bestandstypen. Als je bestandstype niet wordt ondersteund, betekent dit dat het niet kan worden geconverteerd naar een Google-document. En dan kan het niet worden bekeken in de Google Doc-viewer. Niet-ondersteunde bestanden kun je wel in hun oorspronkelijke indeling opslaan in Google Drive. Je kunt ze dan uiteraard openen met een lokale applicatie.

Windows-account

Wanneer je Windows-gebruikersaccount beschadigd is of niet correct is geconfigureerd, krijg je het bericht Kan geen verbinding maken in Google Drive. De oplossing is een nieuw gebruikersaccount maken.

Ga naar de Instellingen en vandaar naar het onderdeel Accounts. In het volgende venster kies je aan de linkerkant Gezin en andere gebruikers. Klik in het rechtervenster op het plusteken bij Iemand anders aan deze pc toevoegen. In het volgende venster klik je op de blauwe tekst: Ik beschik niet over de aanmeldgegevens van deze persoon. Daarna kies je  Gebruiker toevoegen zonder een Microsoft-account.

Voer de gewenste gebruikersnaam en een wachtwoord in en klik op Volgende. Nadat je een nieuw account hebt aangemaakt, moet je dit nog wel wijzigen in een beheerdersaccount. Ga in Instellingen naar Account, Gezin en andere gebruikers en zoek het nieuwe account in het gedeelte Andere mensen. Selecteer dit account en klik op Accounttype wijzigen. Wijzig het accounttype in Administrator en klik op Ok. Schakel dan over naar dit nieuwe account en controleer of het probleem met Google Drive aanhoudt. Het is mogelijk dat je Google Drive opnieuw moet installeren op dit nieuwe account.

©PXimport

▼ Volgende artikel
Waar voor je geld: 5 broodroosters geschikt voor vier sneetjes
© insta_photos - stock.adobe.com
Huis

Waar voor je geld: 5 broodroosters geschikt voor vier sneetjes

Bij ID.nl zijn we gek op producten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt of die handige functies hebben. Daarom gaan we een paar keer per week op zoek naar zulke deals. Dit keer: broodroosters voor grotere gezinnen waar vier sneetjes tegelijk in passen.

Een lekker ontbijt is altijd een goed begin van de dag en wat is er nou lekkerder dan de geur van geroosterd brood? Of je nu van goudbruin of juist donker en krokant houdt, een goede broodrooster is onmisbaar. Voor wie een groot gezin heeft, of gewoon graag vier boterhammen tegelijk roostert, is een model voor vier sneetjes ideaal. Wij doken in de wereld van broodroosters en selecteerden vijf toppers onder de 60 euro die niet alleen je brood, maar ook je dag een stukje beter maken.

Tefal Smart'n Light TT6408

Met de Tefal Smart 'n Light haal je een modern en gebruiksvriendelijk apparaat in huis. Wat meteen opvalt, is het digitale display. De bruiningsgraad stel je in met een simpele druk op de knop en het schermpje toont vervolgens een countdown-timer. Zo weet je precies hoe lang je nog moet wachten op je perfecte boterham. Je hebt de keuze uit zeven verschillende bruiningsniveaus. Een unieke eigenschap is de favorietenfunctie. Hiermee kun je twee van je favoriete instellingen opslaan, zodat je met één druk op de knop jouw ideale toast tevoorschijn tovert. De broodrooster beschikt over vier sleuven, die breed genoeg zijn voor zowel dunne als dikke sneden brood. De automatische broodcentrering zorgt ervoor dat elke boterham gelijkmatig wordt geroosterd. Verder is het apparaat uitgerust met een ontdooi- en opwarmfunctie. Dankzij de handige liftfunctie kun je ook kleinere sneetjes brood makkelijk en veilig uit de rooster halen.

KitchenBrothers Retro

Dit broodrooster heeft ruimte voor vier sneetjes brood en beschikt over vier extra brede sleuven. Het apparaat is uitgerust met zes verschillende warmteniveaus, wat de gebruiker de mogelijkheid geeft de gewenste roosterstand in te stellen. Met een vermogen van 1630 Watt kan het brood snel worden geroosterd. Een handige functie bij dit broodrooster is dat de twee sleuven per keer afzonderlijk te bedienen zijn, mocht je maar twee sneetjes willen roosteren. Daarnaast zijn er een ontdooi- en een 'reheat'-functie aanwezig. Voor het opvangen van kruimels zijn er twee kruimellades in het apparaat verwerkt.

Russell Hobbs 23610-56 Adventure

Als je op zoek bent naar een broodrooster die zowel functioneel als stijlvol is, dan zou je de Russell Hobbs Adventure kunnen overwegen. De twee extra lange sleuven zijn speciaal ontworpen zodat je er vier normale boterhammen tegelijk in kunt roosteren. Dit is ook handig voor grotere, ongesneden sneden brood. Met de traploos instelbare bruiningsknop bepaal je zelf heel precies hoe krokant je jouw toast wilt hebben. Een handige functie is de zogeheten 'lift & look'-optie; hiermee kun je tussentijds je brood omhoog halen om de bruiningsgraad te controleren zonder het roosterproces te stoppen. Bevroren brood is geen enkel probleem dankzij de ontdooistand en met de annuleerknop heb je altijd de controle om het roosteren direct te stoppen. De broodrooster wordt geleverd met een opwarmrekje, ideaal voor het verwarmen van croissants of pistoletjes. Het schoonmaken wordt eenvoudig gemaakt door de uitneembare kruimellade die alle restjes opvangt.

Moulinex Subito TT340811

Dit broodrooster heeft een vermogen van 1700 Watt en biedt ruimte voor het roosteren van vier sneetjes brood in twee lange sleuven. Het apparaat beschikt over zes verschillende standen voor het instellen van de bruiningsgraad. Je kunt brood ontdooien, maar ook gebruikmaken van de reheat-functie voor het opwarmen van eerder geroosterd brood. Door de handige extra hoge liftfunctie haal je ook kleinere sneetjes brood gemakkelijk uit de sleuven. Een geïntegreerde kruimellade aan de onderzijde vangt de losse kruimels op.

Tefal Ultra Mini TL330D

Dit apparaat is ontworpen met het oog op ruimtebesparing. Door zijn smalle en compacte vormgeving neemt het weinig plek in op het aanrecht. De broodrooster beschikt over één lange en brede sleuf waarin je ofwel twee standaard boterhammen naast elkaar, ofwel één lange snede brood, zoals van een stokbrood, kunt plaatsen. Voor het instellen van de gewenste bruiningsgraad maak je gebruik van een draaiknop met zes verschillende standen. Naast de standaard roosterfunctie kun je met dit model ook bevroren brood direct roosteren via de ontdooistand. Een aparte knop is aanwezig om het roosterproces op ieder gewenst moment te onderbreken. Verder is de broodrooster uitgerust met een geïntegreerd opzetrekje voor het verwarmen van bolletjes en croissants en een broodlift om ook kleinere sneetjes brood veilig te kunnen verwijderen.

▼ Volgende artikel
Acer vernieuwt Nitro-reeks met laptops, desktops en monitoren voor gamers
© Acer
Huis

Acer vernieuwt Nitro-reeks met laptops, desktops en monitoren voor gamers

Acer heeft tijdens IFA 2025 in Berlijn een vernieuwde line-up van zijn Nitro-reeks gepresenteerd. De nieuwe line-up bestaat uit twee gaminglaptops, twee krachtige gamingdesktops en vier monitoren. Daarmee richt het merk zich op gamers die zoeken naar sterke prestaties, scherpe beelden en moderne functies, zonder meteen in de absolute high-end prijsklasse te belanden.

Nitro V 16: topprestaties en helder beeld

De Acer Nitro V 16 (ANV16-72) is ontwikkeld voor gamers en makers die kracht en veelzijdigheid nodig hebben. Binnenin zit een Intel Core 9 270H-processor gecombineerd met maximaal een NVIDIA GeForce RTX 5070 laptop-GPU. De laptop maakt gebruik van de nieuwste NVIDIA Blackwell-architectuur en ondersteunt DLSS 4 voor hogere prestaties en betere beeldkwaliteit. Het 16-inch WQXGA-scherm (2560 x 1600) biedt 100% sRGB-dekking en een verversingssnelheid van 180 Hz.

Het koelsysteem bestaat uit twee ventilatoren en vier luchtkanalen die zorgen dat de prestaties ook bij lange sessies stabiel blijven. Dankzij Intel Application Optimization worden systeemtaken slim verdeeld, zodat de laptop sneller reageert op de apps die op dat moment belangrijk zijn.

Nitro V 16S: dunner en mobieler

De Nitro V 16S (ANV16S-71) biedt grotendeels dezelfde hardware, maar dan verpakt in een slanke metalen behuizing van slechts 19,9 mm dik. Ook hier vinden we een Intel Core 9 270H en maximaal een NVIDIA GeForce RTX 5070 laptop-GPU, met ondersteuning voor DLSS 4 en neural rendering. Het WQXGA-scherm heeft dezelfde 180 Hz verversingssnelheid en sRGB-dekking als de V 16.

De laptop is lichter om mee te nemen, en dankzij een toetsenbord met vier-zone RGB-verlichting krijgt hij ook een eigen uitstraling. Zowel de V 16 als de V 16S zijn voorzien van NitroSense, waarmee ventilatorsnelheden en prestaties real-time zijn te monitoren en af te stemmen.

Nitro 50 en Nitro 70: gamingdesktops met constante kracht

Naast de laptops presenteerde Acer twee nieuwe gamingdesktops, die wifi 7 ondersteunen. De Nitro 70 (N70X3D-100) draait op maximaal een AMD Ryzen 9 9950X3D-processor en een NVIDIA GeForce RTX 5090 GPU. Hij heeft tot 128 GB DDR5 RAM op 6000 MT/s en tot 2 TB PCIe Gen 4 SSD-opslag. De desktop is uitgerust met het Nitro CycloneX 360-koelsysteem en een 360 mm waterkoeler voor extra stabiele prestaties.

De Nitro 50 (N50-100) is iets compacter uitgevoerd, met maximaal een Ryzen 7 8700G en NVIDIA RTX RTX 5080 GPU. Er zit tot 128 GB DDR5 RAM in en SSD-opslag tot 2 TB. Ook dit model beschikt over het  gepatenteerde Acer Nitro CycloneX 360-koelsysteem.

©Acer

De Acer Nitro 70

Nitro-monitoren: keuze uit vier nieuwe modellen

Acer introduceerde daarnaast vier nieuwe monitoren in de Nitro-serie.

  • Nitro XV275K V6: een 27-inch 4K UHD-monitor met een refresh rate van 180 Hz, 1 ms VRB Pro en FreeSync Premium-technologie. Met 1000 nits piekhelderheid en 97% ondersteuning van DCI-P3 zijn de beelden levendig en levensecht.

  • Nitro XV273U W1: eveneens 27 inch, maar met WQHD-resolutie, een overklokbare 275 Hz refresh rate en HDR500-certificatie. Geschikt voor wie hoge snelheid wil combineren met nauwkeurige kleurweergave.

  • Nitro XV270X: biedt tot 5K-resolutie (5120 x 2880) met 2000:1 contrast en 95% DCI-P3-dekking. Gericht op gamers en streamers die ultrahoge resolutie zoeken.

  • Nitro XZ403CKR: een gebogen 39,7-inch scherm met 5K WUHD-resolutie en 288 Hz. Dankzij 1 ms VRB-0,5 ms GTG-responstijd en FreeSync Premium levert dit model vloeiende beelden op een gigantisch oppervlak. Dit enorme beeldscherm is bovendien voorzien van krachtige 5W speakers en diverse poortopties.

©Acer

De Acer Nitro XV270X

ModelVerkrijgbaar vanafAdviesprijs
Nitro V 16november1.299 euro
Nitro V 16Snovember1.399 euro
Nitro 50december1.299 euro
Nitro 70december2.499 euro
Nitro XV273U W1Q1 2026279 euro
Nitro XV270XQ1 2026699 euro
Nitro XZ403CKRQ1 2026999 euro
Nitro XV275K V6Q2 2026599 euro

Met deze brede vernieuwing van de Nitro-reeks bedient Acer zowel laptop- als desktopgamers én gebruikers die hun setup willen uitbreiden met snellere en scherpere schermen.