Zoek je een laptop zonder dat je hiervoor de hoofdprijs betaalt? Een refurbished notebook is dan wellicht iets voor jou. Gespecialiseerde webwinkels knappen gebruikte modellen op, waarna ze voor lagere prijzen in de digitale schappen belanden. Ook Marktplaats staat vol met potentiële buitenkansjes. Wil je een tweedehands laptop kopen, dan sommen we in dit artikel wat aandachtspunten voor je op.

Waarom tweedehands?

Nieuwe Windows-laptops zijn al vanaf ongeveer 300 euro verkrijgbaar. Een relatief laag bedrag, dus waarom zou je een tweedehands exemplaar kopen? Hiervoor zijn een aantal redenen. Allereerst bezitten nieuwe instapmodellen weinig rekenkracht, waardoor ze alleen bestemd zijn voor basistaken als internetten en e-mailen. Je krijgt bovendien vermoedelijk al gauw te maken met langere laadtijden. Daarnaast hebben dergelijke machines meestal een klein scherm met een slappe behuizing. Kortom, de algehele kwaliteit van nieuwe systemen uit het onderste prijssegment is doorgaans matig.

De aanschaf van een tweedehands laptop biedt een aantal aantrekkelijke voordelen. Je krijgt in de eerste plaats veel waar voor je geld. Wens je bijvoorbeeld een 15,6inch-laptop met een snelle Intel Core i5-processor en een snelle ssd? Voor minder dan 300 euro kies je uit diverse refurbished modellen bij betrouwbare computerwinkels. Ideaal voor het geval je bijvoorbeeld een betaalbare machine zoekt voor fotobewerking of videostreaming.

Met de aanschaf van een tweedehands product draag je bij aan een beter milieu. De productie van een nieuwe laptop vereist tenslotte nogal wat grondstoffen en materialen. Voor het verkleinen van de elektronische afvalberg is het belangrijk dat notebooks zo lang mogelijk in gebruik blijven.

©PXimport

Geschikt voor Windows 11?

Zoek je een tweedehands laptop die nog flink wat jaartjes mee kan gaan? Dat is heel goed mogelijk, want de ontwikkelingen in de computerindustrie gaan minder snel dan grofweg tien jaar geleden. Een notebook van pakweg drie jaar oud met een snelle processor houdt het vermoedelijk nog wel een tijdje vol. 

De kans bestaat dat de tweedehands of refurbished laptop nog op Windows 10 draait. Op 14 oktober 2025 loopt de ondersteuning van dit besturingssysteem af. Vanaf deze datum levert Microsoft dus geen (veiligheids)updates meer. Als je de laptop langer dan drie jaar wilt gebruiken, is compatibiliteit met Windows 11 een harde eis.

Veel verkopers van refurbished laptops upgraden het besturingssysteem naar Windows 11. Dat gebeurt niet altijd, bijvoorbeeld wanneer de machine niet aan de systeemeisen van de nieuwste Windows-versie voldoet. Verder zijn tweedehands laptops afkomstig van particulieren misschien nog niet geüpgraded. 

Wil je graag weten of de beoogde computer met Windows 11 overweg kan? Vraag dan of de huidige eigenaar een controle wilt uitvoeren. Dat kan met de gratis PC Health Check-app. 

Of lees het artikel: Windows 11 installeren op niet-ondersteunde pc.

©PXimport

Laptopscherm: waar op letten?

Tweedehands laptops zijn er in allerlei formaten. Neem je de machine vaak mee, dan kun je een exemplaar met een compact scherm van 13,3 of 14 inch overwegen. Die zijn namelijk volop verkrijgbaar. Handig voor het geval je af en toe eens een mailtje tikt of iets op internet zoekt.

Gebruik je de laptop dagelijks en neem je hem soms mee? Dan is een scherm van 15,6 inch een mooi maatje. Tot slot bestaan er ook tweedehands laptops met een scherm van 17,3 inch. Met name liefhebbers van fotografie en games hebben baat bij zo’n forse monitor. Een 17,3inch-laptop neem je vanwege de omvang niet zo makkelijk mee.

Naast het schermformaat speelt ook de resolutie een belangrijke rol. Wie graag foto’s bewerkt en video’s streamt, heeft veel profijt van een Full-HD-scherm. De resolutie bedraagt hierbij 1920 × 1080 pixels. Voor eenvoudige computertaken kun je ook met een lagere resolutie uit de voeten, zoals internetbankieren, surfen en mailen.

Let als laatste op de gebruikte schermtechniek. Voor natuurgetrouwe beelden met intense kleuren en duidelijke contrasten is een ips-paneel prima geschikt. Dit paneeltype biedt daarnaast ook nog eens goede kijkhoeken.

©PXimport

Hybride laptop

Twijfel je tussen een (tweedehands) laptop en tablet? Het kan ook allebei! Veel compacte notebooks zijn voorzien van een aanraakscherm. Via het toetsenbord werk je documenten uit of surf je naar een website. Zodra je iets wilt tekenen, klap je het scherm volledig om. 

Op die manier heb je een veredelde tablet in handen. Schootcomputers met een aanraakscherm staan ook wel bekend als 2-in-1-laptops of hybride laptops. Er zijn behoorlijk wat tweedehands modellen te koop.

©PXimport

Systeemkracht

Hoe beter de specificaties, hoe prijziger de tweedehands laptop. Probeer hierin een goede balans te vinden. Bepaal vooraf aan welke voorwaarden de machine moet voldoen. Met name voor fotobewerking en videomontages heb je flink wat processorkracht en werkgeheugen nodig. Ga in dat geval niet te laag zitten. 

Struin je voornamelijk op internet en bewerk je soms een document of foto? Met een Intel Core i3- of i5-processor kom je al een heel eind. Verder is de aanwezigheid van een ssd een must. Windows en apps starten vanaf dit opslagmedium namelijk zeer snel op.

Bij veel verkoopadressen is er tegen bijbetaling een hardware-upgrade mogelijk. Kies daarbij voor een ruimere ssd en/of meer werkgeheugen. Uitbreiding van het werkgeheugen komt veelal de systeemprestaties ten goede. Een ssd-upgrade is meestal behoorlijk prijzig. 

Voor de opslag van persoonlijke gegevens kun je als alternatief ook een externe harde schijf of usb-stick aansluiten. Soms past er een harde schijf als tweede opslagdrager in de behuizing.

©PXimport

Accuslijtage?

De accu is een nogal slijtgevoelig onderdeel van de laptop. Voor thuisgebruik is dat niet zo’n probleem, aangezien er overal netstroom voorhanden is. Gebruik je de laptop geregeld buitenshuis, bijvoorbeeld in de tuin of op de camping? Dan is het fijn wanneer je een tijdje op de accu kunt werken. Kies in dat geval een tweedehands laptop die nog niet zo oud is.

Controleer daarnaast de voorwaarden van de verkopende partij. Sommige webwinkels van refurbished laptops beloven dat de batterij het minimaal één uur op de accu volhoudt. Zijn er geen voorwaarden met betrekking tot de accu bekend? Maak dan vooraf duidelijke afspraken met de verkoper.

Verder bestaan er ook tooltjes die de restcapaciteit van de accu goed kunnen voorspellen. Het Windows-programma BatteryMon is hiervoor een handig hulpmiddel. Particulieren kunnen dit programma gratis installeren.

©PXimport

Overige functies

Vanzelfsprekend wil je een tweedehands laptop die volledig aan je wensen voldoet. Controleer om die reden zorgvuldig alle aanwezige functies. Zo is toetsenbordverlichting lang niet altijd beschikbaar. Gebruik je ’s avonds de laptop, dan kun je hiermee de toetsen gemakkelijker vinden. 

Heeft de notebook een klein scherm, dan is een HDMI-uitgang wel zo prettig. Sluit hierop een externe pc-monitor of televisie aan. Handig voor het geval je bijvoorbeeld een fotoalbum of video op een groot formaat wilt afspelen.

Verder is de aanwezigheid van een usb-c-aansluiting een pre. Steeds meer randapparatuur is voorzien van usb-c, zodat je die rechtstreeks kunt aansluiten. Alle tweedehands laptops kunnen weliswaar overweg met wifi, maar dat geldt helaas niet voor een bekabeld thuisnetwerk. 

Wens je een stabiel internetsignaal via een netwerkkabel? In dat geval heb je een laptop met een ethernetpoort nodig. Of koop daarvoor een geschikte ethernet-dongle.

Refurbished MacBooks

Apple verkoopt op zijn eigen website gebruikte MacBooks. Ontvang zo tussen de 170 en 450 euro korting ten opzichte van een nieuw exemplaar. Een groot voordeel is dat Apples eigen specialisten de hardware nakijken. Vervanging van versleten onderdelen gebeurt met originele componenten. Bovendien heb je recht op fabrieksgarantie van een jaar. 

Tot slot levert Apple refurbished producten in een nieuwe productdoos. Overigens verkopen ook verschillende gespecialiseerde winkels tweedehands MacBooks. Neem maar eens een kijkje bij www.leapp.nl en www.iused.nl.

©PXimport

Computerwebshops

Geef Google de zoekopdracht ‘refurbished laptop’ en er verschijnen allerlei computerwebshops in de resultaten. Er bestaan namelijk nogal wat gespecialiseerde winkels die gebruikte laptops inkopen. Deze machines zijn hoofdzakelijk afkomstig uit het bedrijfsleven. Veel organisaties danken hun laptops namelijk al na een paar jaar af. Na grondige reiniging zijn dergelijke systemen prima geschikt voor een tweede leven.

Een goed verkoopadres controleert van elk notebook zorgvuldig alle hardware en software. Wanneer de restcapaciteit van de batterij onvoldoende is, krijgt het systeem een nieuwe accu. Mogelijk vervangt de winkelier bepaalde hardware, zoals het opslagstation of werkgeheugen.

 Tot slot regelt het verkoopadres meestal een schone installatie van Windows. Soms kun je een refurbished laptop zonder besturingssysteem kopen. Nuttig als je bijvoorbeeld Linux wilt installeren.

©PXimport

Garantie

Neem nauwlettend de garantievoorwaarden van een refurbished product door. Bij de betere verkoopadressen is dat overigens prima geregeld. Meestal ontvang je één jaar garantie. In sommige gevallen zelfs twee jaar. 

Verder kun je bij bepaalde winkels de garantietermijn tegen betaling verlengen. Controleer vooraf welke zaken er onder de regeling vallen. Meestal betreft dat alle hardware, zoals het scherm, de processor, de ssd en het toetsenbord. De levensduur van de accu valt doorgaans buiten de garantie. 

In tegenstelling tot een nieuwe laptop verloopt een eventuele claim niet via de computerfabrikant. Meestal handelt de reparatieservice van de betreffende winkel garantieclaims af.

©PXimport

Particuliere handel

Bij een betrouwbare winkel heb je enige zekerheid over een deugdelijke werking van een tweedehands product. Ervaar je toch problemen, dan doe je een beroep op de reparatieservice of dien je een garantieclaim in. Deze service is al in de prijs van het refurbished product verwerkt.

Jaag je op een koopje? Misschien kun je dan een laptop van een particulier overnemen. Marktplaats staat vol met tweedehands laptops. De prijzen beginnen al bij enkele tientjes. Overigens adverteren winkeliers veelvuldig op Marktplaats, dus advertenties van bedrijven en particulieren staan door elkaar. Daarnaast kun je in de meeste kringloopwinkels afdankertjes van particulieren vinden.

Voor het reinigen en eventueel opknappen van de laptop ben je volledig op jezelf aangewezen. Verder dien je waarschijnlijk een schone installatie van het besturingssysteem uit te voeren. Bedenk goed dat je geen recht hebt op garantie. Tweedehands particuliere laptops zijn weliswaar vaak goedkoop, maar je loopt hiermee wel meer risico op een miskoop.

©PXimport

Voorkom oplichting

Heb je eenmaal een geschikte laptop op het oog? Verdiep je dan eerst in de verkopende partij. Zoek de naam van de winkel of webshop op via Google en lees reviews van andere klanten. Je kunt hiervoor ook Facebook gebruiken.

Op Marktplaats zijn er helaas veel oplichters actief. Probeer daarom de betrouwbaarheid van de verkoper te achterhalen. Sinds enkele jaren kunnen Marktplaats-gebruikers elkaar beoordelen. Bekijk of andere mensen een positieve ervaring met de verkoper hadden. Oplichters hebben doorgaans geen reviews van klanten. Dat komt doordat ze telkens nieuwe profielen aanmaken. Wees daarom extra alert bij een verkoper zonder beoordelingen.

De politie houdt gegevens van oplichters bij in een database. Surf naar https://kwikr.nl/oplichters om een extra controle uit te voeren. Je typt in het tekstveld een rekeningnummer, e-mailadres, telefoonnummer of webadres, waarna je bevestigt met Zoek.

©PXimport

Laptop uitproberen

Het klinkt misschien als een open deur, maar let nauwlettend op de gebruikerssporen van de tweedehands laptop. Die geven namelijk een goede indicatie van hoe de vorige eigenaar de machine heeft gebruikt. Op foto’s zijn lang niet alle gebruikerssporen goed zichtbaar. Ga daarom bij voorkeur persoonlijk langs.

Naast de behuizing controleer je het toetsenbord, touchpad en scherm zorgvuldig op beschadigingen. Schakel het systeem in en ga er een halfuurtje mee aan de slag. Werken het besturingssysteem en verschillende apps soepel? Controleer in ieder geval het scherm op dode pixels en bekijk of alle toetsaanslagen in beeld verschijnen. 

Trek ook even de stekker van de adapter uit het stopcontact. Op die manier test je de accu. Zet het apparaat vervolgens uit en klap het laptopscherm dicht. Werken de scharnieren naar behoren? Je krijgt tijdens het bezoek ook meteen een goede indruk van de verkoper. Laat hierbij vooral je gevoel spreken.

Misschien is de afstand te groot voor een persoonlijk bezoekje. De betere webshops van refurbished laptops vermelden op de productpagina de huidige conditie van het product. Dat gebeurt bijvoorbeeld aan de hand van een aantal sterren.

©PXimport

Webshops met refurbished laptops

Er bestaan talloze webwinkels die refurbished laptops verkopen. Je hebt hierdoor nogal veel keuze. We zetten drie verkopers van betaalbare tweedehands laptops in de schijnwerpers.

Amazon

Zoek op www.amazon.nl maar eens op ‘refurbished laptop’ en er verschijnen een heleboel interessante opties. Er zijn namelijk nogal wat gespecialiseerde computerwinkels bij Amazon aangesloten. Zij gebruiken ’s werelds bekendste webshop om hun producten aan de man te brengen. Veel aangeboden laptops vallen onder de Amazon Renewed-regeling. Daarmee voldoet het product aan diverse criteria. Zo zijn er op een afstand van dertig centimeter geen gebruikerssporen zichtbaar. Verder beschikt de aanwezige accu ten opzichte van een nieuwe batterij nog over minimaal tachtig procent restcapaciteit.

2dehandslaptops

Deze computerwinkel uit Veenendaal verkoopt tweedehands laptops van Dell, HP, Lenovo en Panasonic. Zie aan de hand van een sterrensysteem in welke conditie de beoogde machine verkeert. Je voegt op de productpagina naar eigen wens extra opslagcapaciteit, werkgeheugen en garantie toe. Standaard biedt www.2dehandslaptops.nl één jaar garantie. Naast laptops verkoopt de winkel onder meer gebruikte pc’s, monitors en tablets.

Asbas Computers

Op www.asbascomputers.nl vind je tientallen refurbished laptops. Op het moment van schrijven lopen de prijzen van 249 euro tot en met 1100 euro. Kortom, er is voor elk wat wils. Je hebt keuze uit machines van verschillende bekende merken, zoals Dell, HP, Lenovo en MSI. Fijn is dat je bij elke laptop uit verschillende hardware-upgrades kunt kiezen. Voeg bijvoorbeeld extra werkgeheugen of meer ssd-opslag toe. Asbas Computers geeft standaard één jaar garantie. Tegen een meerprijs van 39,99 euro kies je desgewenst voor een garantietermijn van twee jaar. De winkel heeft een showroom in Utrecht.

Wat hebben organisaties als KRO-NCRV, NS, Bits of Freedom en Oxfam Novib met elkaar gemeen? Dat ze niet langer actief zijn op het socialmediaplatform X. Waarom willen ze dat niet meer? Wat speelt er bij X? Welke alternatieven zijn er?

Sinds juli 2023 voegden veel media maandenlang ‘Twitter’ toe achter elke vermelding van X. Velen moesten namelijk nog wennen aan de nieuwe naam. Elon Musk, die Twitter in oktober 2022 voor 44 miljard dollar kocht, vond dat X beter paste bij zijn visie om het microblogging-platform om te vormen tot een allesomvattend digitaal ecosysteem, vergelijkbaar met WeChat in China. Musk lijkt trouwens een opvallende affiniteit te hebben met de letter X, wat ook zichtbaar is in projecten als SpaceX, Tesla Model X en xAI. Veel gebruikers waren niet gerust op deze overname, en niet geheel onterecht, want Musk heeft inmiddels ingrijpende veranderingen doorgevoerd.

X: aanpassingen

Kort na de overname herstelde Musk eerder geschorste accounts, waaronder die van controversiële figuren als Donald Trump, Andrew Tate en Kanye West. Het platform stopte bovendien met het handhaven van het beleid tegen desinformatie rond Covid-19. En waar vroeger een gratis verificatiesysteem was, waarbij Twitter invloedrijke personen en organisaties een blauw vinkje gaf, is dat nu puur commercieel: wie betaalt, krijgt een vinkje. Het staat niet langer voor authenticiteit, maar toont enkel aan dat een gebruiker betaalt voor X Premium en zo extra functionaliteit en zichtbaarheid krijgt.

Daarnaast introduceerde X de For You-feed, een sectie met aanbevelingen op basis van gebruikersvoorkeuren en -gedrag, maar ook beïnvloed door strategische beleidsbeslissingen. Dit gebeurt via een AI-gestuurd algoritme, waarvan slechts delen openbaar zijn gemaakt, wat vragen oproept over transparantie en mogelijke bias.

Het moderatiebeleid veranderde eveneens. Tweets die de richtlijnen schenden, worden niet meer verwijderd, maar zijn enkel minder zichtbaar (‘Freedom of Speech, Not Reach’). Daarnaast is er een verschuiving naar gemeenschapsgestuurde moderatie (‘Community Notes’), waardoor factchecking minder centraal en vaak trager verloopt.

De algoritmen van X roepen bij velen vragen op over de transparantie en mogelijke bias.

Fediverse

Musk zelf noemt deze aanpassingen democratischer, maar voor veel gebruikers hebben deze aanpassingen geleid tot een meer toxische inhoud. Daarbij worden specifieke groepen kritisch bekeken en beoordeeld, onder wie liberalen en de LGBTQ+-gemeenschap.

De cijfers lopen uiteen, maar de meeste bronnen zijn het er wel over eens dat heel wat gebruikers en organisaties het platform hebben verlaten sinds de overname door Musk.

Twee jaar geleden leek er maar één echt alternatief te zijn: Fediverse, dat gebruikers meer controle gaf over hun data en de moderatie.

Fediverse is een samentrekking van ‘federated’ en ‘universe’ en kun je zien als een netwerk van onderling verbonden platformen en servers, die onafhankelijk worden beheerd door organisaties of individuen. Bij traditionele socialmediaplatforms ben je afhankelijk van één centrale organisatie. Daardoor kun je met bijvoorbeeld een Instagram-account niet zomaar gebruikers van X bereiken. De gemeenschappelijke protocollen binnen het Fediverse, zoals het populaire ActivityPub, maken onderlinge communicatie juist wel mogelijk. Je kunt dus een account aanmaken op een server en vervolgens communiceren en gegevens uitwisselen met gebruikers op andere platformen. Binnen het Fediverse beweeg je dus vrijelijk tussen verschillende servers en platformen.

Het Fediverse-netwerk bevat talrijke platformen, waarvan de meeste door het ActivityPub-protocol zijn verbonden (afbeelding: Per Axbom, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons).

Mastodon

Mastodon was – en is nog steeds – het populairste Fediverse-platform, maar dat bleek helaas niet geschikt voor het grote publiek. Veel (mainstream) gebruikers vonden het namelijk verwarrend dat ze zelf een server moesten kiezen bij registratie. Ook de interface en gebruikerservaring waren minder gestroomlijnd dan bij Twitter/X. Door de decentrale structuur werkten sommige servers ook traag of werden ze slecht beheerd.

Daarnaast bood Mastodon slechts beperkte ondersteuning voor video en live-updates en ontbraken universeel doorzoekbare inhoud en trending topics, waardoor populaire discussies moeilijker te volgen waren. Bekende personen waren er ook nauwelijks actief, en veel gebruikers hadden moeite om hun sociale netwerk opnieuw op te bouwen. Eind 2023 bereikte Mastodon een piek in regelmatige bezoekers, maar de groei vlakte al snel af.

De interface van Mastodon, met vertrouwde ingrediënten als tijdlijn, meldingen en favorieten.

Threads

Mastodon behoudt weliswaar een niche bij privacybewuste en opensource-enthousiastelingen, maar bleek dus te ingewikkeld en gefragmenteerd voor de doorsneegebruiker. Vanaf eind 2023 zochten velen daarom hun toevlucht tot traditionelere sociale netwerken als LinkedIn, Instagram en vooral Threads.

Dit laatste platform werd medio 2023 door Meta (Mark Zuckerberg) gelanceerd als reactie op de groeiende kritiek op Twitter/X. Het is direct gekoppeld aan Instagram, waardoor gebruikers hun bestaande account kunnen gebruiken.

De interactiemogelijkheden binnen Threads lijken sterk op die van X, met opties als liken, citeren, posten en reageren. Ook doet het veel denken aan het oude Twitter: je volgt zelf mensen of vertrouwt op het algoritme. Volgens veel gebruikers is dit algoritme vooral ontworpen om politieke discussies en nieuwsverwijzingen te mijden. Al kun je zelf wel bepaalde mensen volgen. Het platform toont daarnaast vaak berichten die reacties willen uitlokken (‘engagement bait’). Op dit platform vind je veel beroemdheden en influencers, en de meeste content is vrij luchtig.

Threads werkt trouwens ook aan ondersteuning voor het ActivityPub-Fediverse, wat de dienst compatibel maakt met onder meer Mastodon.

Ook bij Threads kun je zelf bepalen wie je wilt volgen.

Bluesky

Hoewel Threads momenteel veel meer maandelijkse gebruikers heeft (circa 275 miljoen), trekt ook het microblogging-platform Bluesky tegenwoordig een groeiend aantal voormalige X-gebruikers aan (circa 30 miljoen). Ter vergelijking: X zou nu nog zo’n 500 miljoen maandelijkse gebruikers tellen, terwijl Mastodon er ongeveer 15 miljoen heeft.

Bluesky wordt gerund door Bluesky Social. Het werd begin 2023 officieel gelanceerd, maar ontstond al in 2021, opgericht door Jack Dorsey, medeoprichter van Twitter.

Net als Mastodon is Bluesky een gedistribueerd netwerk, maar het is wel gebruiksvriendelijker, mede dankzij het modernere, open protocol AT (Authenticated Transfer). Het platform streeft naar transparantie en wil ook gebruikers zelf hun eigen algoritme laten maken en verfijnen.

Er zijn nog geen advertenties en de tijdlijn toont berichten in chronologische volgorde, zonder verborgen algoritme. In principe kun je ook zelf een server kiezen, al is dat in de praktijk nagenoeg altijd hostingprovider bsky.social. Gevorderde gebruikers kunnen zelfs een eigen server hosten (PDS, personal data server).

Bluesky wordt momenteel vooral bevolkt door Amerikaanse gebruikers, en het valt nog af te wachten in welke mate ook het aantal actieve Nederlandse en Vlaamse gebruikers zal toenemen. In het vervolg van dit artikel maken we grondiger kennis met Bluesky, waarbij we vooral focussen op hoe je volgaccounts en berichtgeving meer naar eigen hand kunt zetten, met onder meer migratie, startpakketten, lijsten, feeds en ook extra diensten.

Meer dan Threads verwelkomt Bluesky ook politieke discussies.

Account

Je kunt Bluesky gebruiken via je browser of de app, beschikbaar in de officiële appstores van Android en Apple. Na installatie kies je de interface-taal (waaronder Nederlands) en registreer je je met een e-mailadres, wachtwoord, geboortedatum en ‘gebruikershandle’. Vervolgens upload je een profielafbeelding of kies je een avatar, en na het aanduiden van je interesse(s) kun je direct aan de slag. Je moet nog wel even een verificatiecode invullen die je via e-mail krijgt.

Bluesky: na een snelle registratie ben je er klaar voor.

Ontdekken en volgen

Wanneer je de startpagina opent, zie je twee secties: Discover en Following. In Discover verschijnen direct berichten, gebaseerd op de interesses die je bij registratie hebt opgegeven. Je ziet hier ook trending topics en populaire posts binnen de gemeenschap. Je kunt deze feed personaliseren via aangepaste feeds, door er zelf een te creëren of een passend algoritme te kiezen.

In de sectie Following zie je berichten van accounts die je volgt. Aanvankelijk is deze leeg, behalve het Bluesky-account. Om iemand te volgen, houd je de muis boven de post header (met accountnaam, tijdstip en berichttitel) en klik je op +Volgen. Dit verandert in Volgend; klik hierop als je het account niet langer wilt volgen. Berichten van gevolgde accounts verschijnen vervolgens in de sectie Following.

Het vergt slechtsr een muisklik om iemand te (ont)volgen.

Zoeken en migreren

Er zijn verschillende manieren om snel extra accounts aan je volglijst toe te voegen. Open de rubriek Zoeken (tik in de mobiele app op het pictogram met drie streepjes) en vul in de zoekbalk een onderwerp in, zoals Artificial intelligence. Selecteer een geschikt account en klik op +Volgen.

Wil je accounts van Twitter/X ook op Bluesky volgen, dan gaat dit het snelst met de browserextensie Sky Follower Bridge, beschikbaar in de officiële Chrome- en Firefox-webstores. Na installatie start je de extensie en meld je je aan met je Bluesky-handle of e-mailadres en een app-wachtwoord.

Om zo’n wachtwoord (met beperkte machtigingen) te maken, ga je in Bluesky naar Instellingen, kies je Privacy en beveiliging, selecteer je App-wachtwoorden en klik je op +App-wachtwoord toevoegen. Geef het een naam, bijvoorbeeld SkyFollowerBridge, bevestig met Volgende, kopieer of noteer het wachtwoord en klik pas daarna op Gereed.

Na aanmelding open je je lijst met gevolgde accounts op X via www.x.com/<je_accountnaam>/following. Klik op de extensieknop en kies Find Bluesky Users. De extensie zoekt naar actieve Bluesky-accounts in je lijst. Klik op View Detected Users en daarna op Follow on Bluesky om de gewenste accounts te volgen.

Sky Follower Bridge automatiseert het migratieproces van gevolgde accounts van X naar Bluesky.

Startpakketten

Een andere handige manier om je volglijst uit te breiden is met startpakketten. Als je een interessant account vindt, klik je erop om de profielpagina te openen en ga je naar het onderdeel Startpakketten. Met wat geluk heeft deze persoon al pakketten aangemaakt: dit zijn verzamelingen accounts rond een specifiek onderwerp. Open zo’n pakket, bekijk de tabbladen Personen en Berichten en volg gewenste accounts via de knop +Volgen.

Je kunt ook zelf startpakketten maken. Ga naar Profiel en open het tabblad Startpakketten. Klik op Aanmaken, geef je pakket een naam en voeg een beschrijving toe. Druk op Volgende en voeg minstens acht accounts toe die relevante berichten posten. Klik weer op Volgende om eventueel feeds toe te voegen of kies voor Overslaan. Daarna kun je anderen uitnodigen via een QR-code of door de link te kopiëren.

Je kunt ook je eigen startpakketten creëren en deze met anderen delen.

Lijsten en feeds

Je kunt zelf ook een reeks gebruikers opsommen en deze lijsten eventueel delen. Open hiervoor de rubriek Lijsten en klik op +Nieuw. Vul een naam en omschrijving in en bevestig met Opslaan. Voeg gebruikers toe en bekijk hun berichten vanuit de lijst. Klik op Vastzetten op startpagina om de lijst als aparte feed naast Discover en Following te tonen.

Je beheert feeds rechtstreeks via de rubriek Feeds. Onder Ontdek nieuwe feeds kun je voorgestelde feeds toevoegen of zelf zoeken via de zoekbalk. Klik op een feed bij Mijn feeds om de berichten te bekijken.

Gebruik het tandwielpictogram bij Feeds om feeds via het pinicoon op je startpagina vast te zetten of hieruit weg te halen. Niet-vastgezette feeds kun je hier ook verwijderen.

Je kunt eigen feeds creëren, bijvoorbeeld met een no-code tool als Skyfeed.app. Meld je aan met je Bluesky-account en een app-wachtwoord (zie ook de paragraaf ‘Zoeken en migreren’). Klik op Create your first feed en voeg in de Visual Editor (of JSON Editor) de gewenste blokken toe, zoals Input, Remove, RegEx, Sort by en Limit. Bevestig met Publish Feed.

Kopieer de feed-ID achteraan de gegenereerde link en deel deze met anderen. Zij hoeven alleen de rubriek Feeds in Bluesky te openen en het ID in de zoekbalk Search feeds te plakken om je feed toe te voegen.

Met een app als Skyfeed kun je ook eigen feeds creëren en deze met anderen delen.

Vandaag zijn het vooral Odido-abonnees die te kampen hebben met storing, maar ook als je klant bent bij bijvoorbeeld KPN, VodafoneZiggo, Ben, Simpel of Delta komt het voor: je kunt niet bellen en/of internetten. Als zo'n storing wat langer duurt, kun je recht hebben op compensatie. In dit artikel lees je wanneer je waar recht op hebt en hoe je die compensatie kunt aanvragen.

Een landelijke storing bij je internet, tv of telefoon is niet alleen vervelend, maar kan ook financiële gevolgen hebben. Gelukkig is in Nederland wettelijk vastgelegd dat je in sommige gevallen recht hebt op een vergoeding. Maar hoe werkt dat precies? Wanneer heb je recht op compensatie, hoe hoog is die vergoeding en waar kun je terecht bij jouw provider?

Volgens de Telecommunicatiewet heb je als consument of kleinzakelijke gebruiker recht op compensatie als er sprake is van een volledige netwerkstoring die twaalf uur of langer duurt. Dat betekent dat alle onderdelen van je abonnement uitvallen: dus bijvoorbeeld zowel internet als televisie en telefonie. Regionale storingen vallen ook onder deze regeling, zolang je binnen het getroffen gebied woont of werkt. Sommige providers hanteren uit zichzelf een iets soepelere norm en keren al bij acht uur storing een vergoeding uit, maar dat is niet verplicht. De wettelijke grens ligt op twaalf uur.

De hoogte van de vergoeding is gekoppeld aan de maandelijkse kosten van je abonnement. Bij een storing van twaalf tot vierentwintig uur ontvang je één dertigste van je maandbedrag. Duurt de storing langer, dan loopt het bedrag op met telkens nog een dertigste per extra dag. Voor prepaid-gebruikers geldt een vergoeding van vijftig cent per dag. De vergoeding wordt meestal verrekend op je volgende factuur. Je hoeft er als klant wel iets voor te doen: in de meeste gevallen moet je zelf een aanvraag indienen via de website of app van je provider.

Verzamel bewijs

Heb je last gehad van een storing, controleer dan altijd eerst hoe lang die precies heeft geduurd. De meeste providers publiceren actuele storingsmeldingen op hun website. Noteer de begindatum en -tijd en maak eventueel een screenshot als bewijs. Zodra de storing voorbij is, kun je je aanvraag indienen. Meestal kan dat nog tot enkele maanden na de storing, maar wacht niet te lang. Het aanvragen van compensatie gaat soms via een speciale pagina, in andere gevallen moet je daarvoor contact opnemen met de klantenservice. Hieronder staan handige links naar de grootste providers om je verder te helpen.

©Website Odido

Bron: Odido

Compensatie aanvragen doe je zo:

Bij KPN kun je een compensatieverzoek indienen via je persoonlijke KPN-pagina, waar je moet inloggen met je KPN ID.
👉 Meer lezen/aanvragen compensatie KPN

Vodafone-klanten kunnen hun aanvraag doen via de Vodafone-app of de klantenservice.

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Vodafone

Ziggo heeft een aparte compensatiepagina, waar je een storing kunt melden en direct je vergoeding kunt aanvragen. Die staat hier:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Ziggo

Ook bij Odido geldt de wettelijke grens van twaalf uur. Op de veelgestelde vragen-pagina lees je hoe je een claim kunt indienen. Odido zegt zelf een formulier online te zetten wanneer een storing langer dan twaalf uur geduurd heeft.

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Odido

Ben, dat gebruikmaakt van het netwerk van Odido, heeft dezelfde regeling. Informatie over compensatie vind je op:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Ben

Simpel, dat ook gebruikmaakt van het Odido-netwerk, verwijst je naar je persoonlijke accountomgeving voor het melden van een storing. De klantenservicepagina staat hier:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Simpel

Bij Delta kun je compensatie aanvragen via MijnDELTA of per brief. Uitleg staat op:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Delta

Dus: meer dan twaalf uur storing? Compensatie!

Samengevat: bij een volledige uitval van je netwerk van twaalf uur of meer heb je recht op een vergoeding van minimaal één dertigste van je maandbedrag. Bij sommige providers kun je al eerder compensatie krijgen, maar dat is geen wettelijke verplichting. De meeste providers maken het aanvragen makkelijk via hun eigen omgeving of app. Heb je geen toegang tot je account, dan kun je altijd contact opnemen met de klantenservice. De verwerking duurt meestal een paar weken. Laat je niet afschepen als je recht hebt op compensatie. De regeling is wettelijk vastgelegd!