ID.nl logo
Huis

Zo kijk je welke films je kunt zien met Willem

Heb jij zin om vanavond eens lekker een nieuwe film te gaan kijken? Thuis op de bank, of misschien toch in die nieuwe bioscoop om de hoek? Het aanbod aan films is tegenwoordig immens, gelukkig is er dan een app als Willem om je de weg te wijzen.

Het concept achter Willem is op zich niet vernieuwend. Willem is een app waarbij je een overzicht krijgt van de films die er in de bioscoop draaien, evenals welke films je thuis via de verschillende streaming diensten allemaal kunt bekijken. Om het allemaal nog wat handiger te maken zie je bij elke film ook gelijk een score staan, aan de hand waarvan je meteen weet of het wel de moeite waard is om voor deze film moeite te doen. Er zijn natuurlijk wel meer diensten die dit soort functionaliteiten aanbieden, maar bij Willem wordt alles lekker overzichtelijk voor je neergezet. Als je dan via Facebook wat van je filmliefhebbende vrienden aan je account koppelt, dan zie je meteen wat zij van een bepaalde film vinden. Super handig allemaal, en dat allemaal ook nog eens gratis. Logisch ook, want de app is opgezet door de mensen achter de Pathé bioscopen. Die kunnen op deze manier mooi eens wat extra bezoek naar hun bioscoop trekken, of meer mensen van hun Pathé Thuis app gebruik laten maken.

Welke film gaan we kijken vanavond

Daar zit je dan op de bank. Je hebt eigenlijk best zin in een filmpje, maar welke gaat het worden? Pak gewoon je smartphone erbij en tik Willem aan. Je krijgt dan direct een duidelijk overzicht van films die op dit moment populair zijn. Willem geeft je een overzicht van films die in de bioscoop draaien, maar ook van films die je via een streaming dienst kunt bekijken. Even scrollen en je hebt de grootste films van het moment bij elkaar. Zie je er een film tussen staan die je wel aanspreekt, dan druk je gewoon even op de poster en je krijgt meer informatie.

We hebben het dan over de synopsis, de trailer en de 'Willem-score'. We gaan verderop in dit artikel nog even wat verder in op deze score, en hoe deze opgebouwd wordt. Even naar beneden scrollen en je krijgt een overzicht van recensies door filmwebsites en kranten. Handig, je hebt dan snel een overzicht wat de echte 'filmkenners' van een bepaalde film weten. Ook handig is het feit dat je direct een overzicht hebt van de films die nu in de bioscoop draaien. Je ziet welke films er nieuw zijn en welke films veel worden bezocht. Ook wordt direct even aangegeven wanneer een film ook via streaming diensten te zien is. Toch lopen we ook direct tegen een minpuntje van deze app aan. Als je namelijk een film hebt uitgekozen die je wel wil zien, dan ga je er met zo'n moderne, hippe app als Willem natuurlijk ook vanuit dat je direct kunt bekijken waar een film draait. Nog beter: je wilt gelijk kaarten bestellen!

Het lijkt een inkoppertje, maar nu blijkt Willem toch niet zo'n hele hippe filmvriend. Er is namelijk geen enkele mogelijkheid om te bekijken wanneer en waar een film draait. Eigenlijk bizar, als je er vanuit gaat dat deze app door Pathé is gemaakt. Je zou toch denken dat zij via deze app nog wat meer mensen in hun dure bioscoopstoelen zouden willen krijgen. Helaas, een gemiste kans. Het wordt allemaal nog vreemder als je gaat kijken bij de streaming films. Het zou toch slim zijn om je gebruikers met een druk op de knop een film te laten huren, die dan ook meteen af begint te spelen. Ook dat gaat echter niet door. Willem is een beetje als een medewerker van een ouderwetse videotheek, die je lekker maakt voor een bepaalde film, maar die je dan vertelt dat je de film maar ergens anders moet gaan huren.

Dat Willem, als je vraagt waar een bepaalde film draait, dan zijn schouders ophaalt en zegt dat je dat zelf maar uit moet zoeken… Tja, dat moet je dan maar even voor lief nemen

-

Worden we dan helemaal niet blij van Willem?

©PXimport

Laten we het hele moderne verhaal dat Willem pas echt super handig had gemaakt maar achterwege laten en ons focussen op wat Willem dan wel doet: je adviseren welke film er op dit moment de moeite van het bekijken waard is. Hier komt de Willem-score om de hoek kijken. Deze wordt samengesteld via een ingewikkeld algoritme, waarbij scores van professionele filmrecensenten en gebruikers van Willem worden meegenomen. Zo krijg je een percentage dat aangeeft hoe goed een film wel niet is. We vinden dat toch altijd een beetje raar. Een film als Doctor Strange is dan 73 procent goed. Houdt dit dan in dat je 27 procent van de film beter even iets lekkers in de keuken kunt gaan halen? Zo specifiek hoeft die score toch ook weer niet te zijn, ze hadden hier net zo goed een sterrensysteem voor kunnen gebruiken.

De optie om te bekijken welke films je vrienden en vage Facebook kennissen recentelijk hebben gezien is dan wel weer leuk. Je kunt dan gelijk zien of iemands smaak met die van jou overeen komt, of dat je van een bepaald persoon nooit meer hoeft af te gaan op zijn of haar advies.

Willem, nog niet helemaal je perfecte filmvriend

Zoals het er nu voor staat is Willem best een aardige app, zolang je er nog niet teveel van verwacht. De app is zeer overzichtelijk en snel in het gebruik. Je hebt gelijk een overzicht van de films die momenteel te kijken zijn en hoe leuk die zijn. Dat Willem, als je vraagt waar een bepaalde film draait, dan zijn schouders ophaalt en zegt dat je dat zelf maar uit moet zoeken… Tja, dat moet je dan maar even voor lief nemen.

▼ Volgende artikel
Van deepfakes tot gekloonde stemmen: zo bescherm je jezelf tegen AI-oplichting
© terovesalainen
Huis

Van deepfakes tot gekloonde stemmen: zo bescherm je jezelf tegen AI-oplichting

Phishing was ooit makkelijk te herkennen: aan het slechte taalgebruik, vreemde afzenders (hallo Nigeriaanse prins!) en wazige logo's kon je meteen zien dat er iets niet klopte. Maar die tijd is voorbij. Dankzij AI kunnen oplichters nu overtuigende voicemails, video's en realtime chatsimulaties genereren die niet van echt te onderscheiden zijn. Dit kun je doen om jezelf te beschermen tegen deze nieuwe vormen van digitale oplichting.

Partnerbijdrage - in samenwerking met Bitdefender

Een nieuwe generatie digitale oplichting

AI verandert fundamenteel hoe cybercriminelen te werk gaan. Met voice-cloning kunnen ze iemands stem nabootsen op basis van een kort fragment. Deepfake-video werkt vergelijkbaar, maar dan met beeld: gezichten, lipbewegingen en mimiek worden digitaal gegenereerd of aangepast om jou te misleiden. Ook phishingmails worden met AI foutloos opgesteld, compleet met correcte opmaak, echte logo's en overtuigende toon. Webshops, bankomgevingen of overheidsportalen worden visueel nagebouwd tot in de kleinste details.

Criminelen zetten deze technieken steeds vaker in voor gerichte oplichting: een 'familielid' dat via WhatsApp om geld vraagt, een oplichter die zich voordoet als recruiter en via een deepfake-video een sollicitatiegesprek voert (om vervolgens geld of persoonlijke gegevens van de sollicitant los te krijgen) of een zogenaamde bekende die op sociale media een link deelt naar een schimmige webshop of crypto-site. Wat je ziet of hoort lijkt echt – en dat maakt het risico groot.

©Mdv Edwards

Waarom klassieke waarschuwingen niet meer werken

Lang was het advies: let op spelfouten, controleer de afzender en klik nooit zomaar op links. Maar in een tijd waarin AI moeiteloos professionele teksten schrijft en complete identiteiten nabootst, is dat niet meer genoeg. Phishingmails zijn strak vormgegeven en afgestemd op de ontvanger, inclusief gepersonaliseerde aanhef en inhoud die aansluit bij je recente activiteiten of interesses.

En het blijft niet bij mailtjes alleen. Oplichters gebruiken AI ook voor het genereren van spraakberichten en video. Daarbij zetten ze zoveel mogelijk kanalen in om slachtoffers te maken. Waar ze bij 'traditionele' kanalen als mail, sms en WhatsApp vooral kiezen voor korte berichten die urgent overkomen (Als je je bankrekening niet verifieert wordt je rekening afgesloten of Mam, help! Ik heb nú geld nodig!) kiezen ze op sociale media als Facebook, Instagram en LinkedIn een andere benadering. Daar creëren ze nep-profielen met AI-gegenereerde foto's en content, waarmee ze je vertrouwen proberen te winnen. Is dat gelukt, dan proberen ze daar misbruik van te maken via frauduleuze aanbiedingen of verzoeken om geld. Omdat er op sociale media zoveel persoonlijke informatie te vinden is, kunnen ze hun aanpak nauwkeurig afstemmen op het slachtoffer – met verwijzingen naar interesses, gezamenlijke vrienden of recente gebeurtenissen, waardoor het verhaal extra geloofwaardig lijkt.

Juist door die multichannel-aanpak is het lastiger geworden om alert te blijven. Je krijgt een alarmerend bericht via sms, terwijl op LinkedIn een geloofwaardig profiel je een vriendschapsverzoek stuurt. Of je wordt gebeld door een stem die klinkt als je dochter, vlak nadat je een verdachte e-mail hebt genegeerd. Die combinatie van persoonlijke timing, verschillende kanalen en slimme psychologische trucs maakt dat je sneller meegaat in het verhaal, zonder eerst goed na te denken.

©terovesalainen

Bitdefender Scam Copilot: wapen tegen AI-scams

Om gebruikers te helpen wapenen tegen deze moderne vorm van cybercrime heeft Bitdefender Scam Copilot ontwikkeld. Deze functie, beschikbaar in onder meer Bitdefender Premium Security, analyseert berichten, websites, meldingen en interacties op je apparaten in realtime. Scam Copilot detecteert oplichting niet alleen op basis van bekende patronen, maar gebruikt ook gedragsanalyse en AI om nieuwe, nog onbekende scams te herkennen.

Staat er een verdachte link in een bericht? Wordt een bericht verstuurd vanaf een domein dat sterk lijkt op een vertrouwd adres, maar subtiele afwijkingen bevat? Scam Copilot geeft direct een waarschuwing, nog voordat je klikt of reageert. Dat geldt ook voor verdachte formulieren, foute inlogpagina's en frauduleuze verzoeken die via sociale media of chat-apps worden verstuurd.

Daarnaast helpt Scam Copilot je om alerter te worden. Twijfel je of iets echt is of niet? Je kunt teksten, links of screenshots laten analyseren door de ingebouwde chatbot en krijgt je direct duidelijkheid of het te vertrouwen is – of dat het om een scam gaat.

Zo ontstaat er een slimme beveiligingslaag die zich aanpast aan de nieuwste technieken van criminelen. Scam Copilot werkt bovendien op al je apparaten: van smartphone tot laptop, op Android, iOS, macOS en Windows. 

⚠️ Wat kun je zelf doen om AI-fraude te herkennen?

Hoewel slimme beveiliging veel kan tegenhouden, blijft is het belangrijk dat je ook zelf alert blijft. Bij twijfel is het verstandig om: • Altijd extra kritisch te zijn bij onverwachte verzoeken om geld, zeker als ze via sociale media of chat binnenkomen. • Even telefonisch contact te zoeken met de afzender via een vertrouwd nummer. • Extra goed te letten op kleine afwijkingen in e-mailadressen, webadressen en taalgebruik. Let ook op signalen die net niet kloppen: een stem die onnatuurlijk klinkt, een video waarin lipbewegingen niet helemaal synchroon lopen, of een bericht dat op een vreemd moment komt. Hoe overtuigend AI ook is – het is (nog) niet perfect.

Digitale bescherming op alle fronten

Bitdefender Premium Security biedt uitgebreide bescherming tegen de moderne dreigingen van nu. Naast Scam Copilot krijg je toegang tot een wachtwoordmanager, onbeperkt VPN-verkeer en automatische monitoring van datalekken. Zo voorkom je dat inloggegevens op straat komen te liggen, of dat je ongemerkt verbinding maakt met een nepwebsite.

Cybercrime verandert razendsnel, maar met de juiste tools kun je risico's voorblijven. Scam Copilot is geen overbodige luxe, maar een onmisbare digitale hulp in een tijd waarin je niet altijd meer op alleen je ogen en oren kunt vertrouwen.

▼ Volgende artikel
Geen telefoon of internet door een storing? Zo zit het met recht op compensatie (en zo vraag je het aan)
Huis

Geen telefoon of internet door een storing? Zo zit het met recht op compensatie (en zo vraag je het aan)

Of je nou klant bent bij Odido, KPN, VodafoneZiggo, Ben, Simpel of Delta: allemaal hebben ze weleens storing waardoor je niet kunt bellen en/of internetten. Duurt zo'n storing wat langer, dan kun je recht hebben op compensatie. In dit artikel lees je wanneer je waar recht op hebt en hoe je die compensatie kunt aanvragen.

Een landelijke storing bij je internet, tv of telefoon is niet alleen vervelend, maar kan ook financiële gevolgen hebben. Gelukkig is in Nederland wettelijk vastgelegd dat je in sommige gevallen recht hebt op een vergoeding. Maar hoe werkt dat precies? Wanneer heb je recht op compensatie, hoe hoog is die vergoeding en waar kun je terecht bij jouw provider?

Volgens de Telecommunicatiewet heb je als consument of kleinzakelijke gebruiker recht op compensatie als er sprake is van een volledige netwerkstoring die twaalf uur of langer duurt. Dat betekent dat alle onderdelen van je abonnement uitvallen: dus bijvoorbeeld zowel internet als televisie en telefonie. Regionale storingen vallen ook onder deze regeling, zolang je binnen het getroffen gebied woont of werkt. Sommige providers hanteren uit zichzelf een iets soepelere norm en keren al bij acht uur storing een vergoeding uit, maar dat is niet verplicht. De wettelijke grens ligt op twaalf uur.

De hoogte van de vergoeding is gekoppeld aan de maandelijkse kosten van je abonnement. Bij een storing van twaalf tot vierentwintig uur ontvang je één dertigste van je maandbedrag. Duurt de storing langer, dan loopt het bedrag op met telkens nog een dertigste per extra dag. De 2 euro vergoeding die Odido na een storing begin augustus gaf klopt dus, ook al zijn veel klanten verontwaardigd over de hoogte (beter gezegd: laagte) van het bedrag.

Voor prepaid-gebruikers geldt een vergoeding van vijftig cent per dag. De vergoeding wordt meestal verrekend op je volgende factuur. Je hoeft er als klant wel iets voor te doen: in de meeste gevallen moet je zelf een aanvraag indienen via de website of app van je provider.

Verzamel bewijs

Heb je last gehad van een storing, controleer dan altijd eerst hoe lang die precies heeft geduurd. De meeste providers publiceren actuele storingsmeldingen op hun website. Noteer de begindatum en -tijd en maak eventueel een screenshot als bewijs. Zodra de storing voorbij is, kun je je aanvraag indienen. Meestal kan dat nog tot enkele maanden na de storing, maar wacht niet te lang. Het aanvragen van compensatie gaat soms via een speciale pagina, in andere gevallen moet je daarvoor contact opnemen met de klantenservice. Hieronder staan handige links naar de grootste providers om je verder te helpen.

©Website Odido

Bron: Odido

Compensatie aanvragen doe je zo:

Bij KPN kun je een compensatieverzoek indienen via je persoonlijke KPN-pagina, waar je moet inloggen met je KPN ID.
👉 Meer lezen/aanvragen compensatie KPN


Vodafone-klanten kunnen hun aanvraag doen via de Vodafone-app of de klantenservice.

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Vodafone


Ziggo heeft een aparte compensatiepagina, waar je een storing kunt melden en direct je vergoeding kunt aanvragen. Die staat hier:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Ziggo


Ook bij Odido geldt de wettelijke grens van twaalf uur. Op de veelgestelde vragen-pagina lees je hoe je een claim kunt indienen. Odido zegt zelf een formulier online te zetten wanneer een storing langer dan twaalf uur geduurd heeft.

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Odido


Ben, dat gebruikmaakt van het netwerk van Odido, heeft dezelfde regeling. Informatie over compensatie vind je op:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Ben


Simpel, dat ook gebruikmaakt van het Odido-netwerk, verwijst je naar je persoonlijke accountomgeving voor het melden van een storing. De klantenservicepagina staat hier:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Simpel


Bij Delta kun je compensatie aanvragen via MijnDELTA of per brief. Uitleg staat op:

👉 Meer lezen/aanvragen compensatie Delta

Dus: meer dan twaalf uur storing? Compensatie!

Samengevat: bij een volledige uitval van je netwerk van twaalf uur of meer heb je recht op een vergoeding van minimaal één dertigste van je maandbedrag. Bij sommige providers kun je al eerder compensatie krijgen, maar dat is geen wettelijke verplichting. De meeste providers maken het aanvragen makkelijk via hun eigen omgeving of app. Heb je geen toegang tot je account, dan kun je altijd contact opnemen met de klantenservice. De verwerking duurt meestal een paar weken. Laat je niet afschepen als je recht hebt op compensatie. De regeling is wettelijk vastgelegd!