Meestal gaat het goed, maar soms weigert je smartphone ineens om een QR-code te scannen. Daar kunnen verschillende oorzaken voor zijn. In dit artikel geven we de oplossingen voor de drempels waar je overheen moet.

Lees ook: Zo kun je een QR-code aanmaken

Het zou allemaal niet zo moeilijk moeten zijn. Als je ergens een QR-code voor moet scannen, dan open je simpelweg de camera op je smartphone en houd je de lens vlak voor de code. Die code tref je aan op beveiligingscamera’s, op websites, binnen apps en bij betaaldiensten, om maar wat voorbeelden te geven. Na het scannen komt er een link of pagina in beeld en kun je verder - bijvoorbeeld om een apparaat toe te voegen aan een set-up of om een rekening te betalen. Maar soms lukt het scannen niet. Wat moet je dan doen?

Check de QR-code en de camera

Een van de eerste dingen die je kunt doen is de QR-code controleren. Is dit wel de juiste code? Het kan bijvoorbeeld zijn dat wanneer je een beveiligingscamera of andere slimme gadget wilt toevoegen aan de app van de fabrikant, er een tweede QR-code aanwezig is. Die code is bedoeld voor Apple HomeKit, en werkt dus niet wanneer je die buiten de Apple Woning-app scant. Het kan ook zijn dat een QR-code beschadigd of vies is, dat er te weinig licht is (zet dan even je led-flitser aan) of dat er een schaduw zichtbaar is in beeld. Dan moet je de positie van de smartphone veranderen.

In het verlengde hiervan kun je nog een aantal dingen doen. Scan bijvoorbeeld andere QR-codes die je tot je beschikking hebt, om te zien of het aan de code of de camera ligt. Het kan ook zijn dat een code verlopen is. Dan kun je scannen wat je wilt, maar dan gebeurt er niets. Daarnaast doe je er goed aan de cameralens eens schoon te maken. Soms zie je de viezigheid er niet op zitten, maar kan een kleine vlek voor vervelende obstakels zorgen. Gebruik hiervoor een microvezeldoek of een speciaal lensdoekje en doe dat nooit ‘even snel’ met een (natte) wijsvinger. Dan vergroot je de problemen met de camera alleen maar.

©WA | ID.nl

Check de (camera-)app

Ligt het niet aan de hardware en ook niet aan de code, dan heb je misschien een softwareprobleem. Soms komt een code bijvoorbeeld niet scherp in beeld. Door een keer op de QR-code in beeld te tikken, lukt het vaak alsnog om scherp te stellen op de code, waarna het scannen zou moeten lukken. Lukt het niet? Probeer het dan nog eens. Dit geldt niet alleen voor de zelfstandige camera-apps, maar ook de applicaties die je nodig hebt voor het toevoegen van slimme producten. Check ook meteen even of de camera-app die je gebruikt in staat is QR-codes te scannen. Die optie tref je meestal binnen de instellingen aan.

Gebruik Google Lens

Als je er qua software niet helemaal uitkomt, dan heb je altijd nog een back-up achter de hand: Google Lens. Dit is een functie binnen de officiële Google-app waarmee je allerlei objecten, dingen en codes kunt scannen – waaronder dus QR-codes. Wanneer je de app opent en op het camera-icoontje tikt, dan kun je de QR-code daarna meteen scannen. Vervolgens komt er een link in beeld te staan waar je dan op kunt tikken. Dit werkt overigens niet voor smarthomeproducten die je wil toevoegen aan een bepaald systeem. Daarvoor ben je aangewezen op de applicatie van de fabrikant.

📱 Download Google Lens voor Android

📱 Download Google Lens voor iPhone

©Josep Suria

Apptoestemmingen nog eens nalopen

Voor alle apps geldt echter dat ze wel de juiste toestemmingen nodig hebben. De camera-app, Google Lens of welke app je dan ook gebruikt dienen allemaal toegang te hebben tot je camera. Binnen Android ga je hiervoor naar Instellingen > Beveiliging en privacy > Privacy > Rechtenbeheer. Daar zoek je het camera-onderdeel op en kun je op de app tikken die cameratoestemming mist. iOS-gebruiker gaan naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Camera en selecteren daar de app die de toestemming mist. Hier kun je meteen checken welke apps allemaal toegang tot je camera hebben.

Scant je smartphone nog steeds geen QR-code?

Als je smartphone nu nog steeds geen QR-code scant, dan is er misschien iets anders aan de hand. Wellicht lost het probleem zich vanzelf op door je toestel een keertje opnieuw op te starten. Ook kan het helpen de cache van je smartphone te legen. Wanneer je een QR-code scant, zorg dan in elk geval altijd voor voldoende licht. Weet ook zeker wát je scant; scan niet zomaar codes die je her en der aantreft, want voor je het weet zit je op een malafide website of krijg je te maken met kwaadaardige software.

De werknemers van Sandfall Interactive, de ontwikkelaar van de vorig jaar uitgekomen game Clair Obscur: Expedition 33, zijn geridderd in Frankrijk.

De 28 Franse ontwikkelaars hebben afgelopen week de hoogst mogelijk culturele onderscheiding in Frankrijk ontvangen. Het gaat om de Orde van Kunst en Letteren. Dit vanwege hun werk aan Clair Obscur: Expedition 33.

De Franse minister van Cultuur, Rachida Dati, ridderde de werknemers. In Frankrijk worden elk jaar maximaal tweehonderd mensen geridderd voor de Orde van Kunst en Letteren. Mensen die geridderd worden moeten een significante bijdrage hebben geleverd aan de verrijking van de culturele erfgoed van het land. Eerdere mensen uit de game-industrie die ook zijn geridderd in Frankrijk, zijn Rayman-bedenker Michel Ancel en Mario-bedenker Shigeru Miyamoto.

Over Clair Obscur: Expedition 33

Clair Obscur: Expedition 33 kwam afgelopen voorjaar uit voor PlayStation 5, Xbox Series-consoles en pc. De game van Sandfall Interactive combineert traditionele turn-based rpg-gameplay met een flitsende, moderne presentatie.

In de game leeft de mensheid in een maatschappij waarin een entiteit genaamd de Paintress elk jaar de wereld opnieuw schildert. Daarbij plaatst ze een vervloekt cijfer, waardoor iedereen die de leeftijd heeft gelijk aan dat cijfer verdwijnt. In de game is het de beurt aan drieëndertigjarigen, maar een team geleid door Gustave probeert dit tegen te gaan.

Clair Obscur: Expedition 33 bleek een groot succes: het spel werd miljoenen keren verkocht en won de award voor game van het jaar tijdens The Game Awards eind vorig jaar. Dat is des te indrukwekkender wetende dat het om de debuutgame van Sandfall Interactive gaat.

Sony PlayStation zendt aanstaande donderdagavond om 23:00 uur Nederlandse tijd een nieuwe State of Play-livestream uit.

Er gingen al geruchten over de komst van de State of Play, en die blijken nu dus te kloppen. Nate the Hate, de insider die wel vaker de komst van aan games gerelateerde presentaties op voorhand lekt, claimde dat onlangs namelijk al.

Op PlayStation Blog schrijft Sony dat de presentatie meer dan zestig minuten beslaat en "nieuws, gameplay-updates en aankondigingen van gamestudio's verspreid over de wereld" bevat voor aankomende PlayStation 5-games. Daarbij zullen er zowel games van PlayStation Studios zelf als andere bedrijven de revue passeren.

Zoals gezegd wordt de State of Play op donderdag 12 februari om 23:00 uur Nederlandse tijd uitgezonden, en zal deze te zien zijn via YouTube en Twitch. De presentatie zal ook hieronder te zien zijn zodra hij begint.

Over de precieze inhoud van de State of Play-presentatie is nog niets bekend. Wel is het opvallend dat de presentatie meer dan een uur duurt, wat het een van de langste State of Play-presentaties tot dusver maakt.

Wat is er te zien in de nieuwe State of Play?

Sony brengt dit jaar in ieder geval Saros, Marathon en Marvel's Wolverine uit. Verder werd vorige week een nieuwe Horizon-game met een focus op multiplayergameplay aangekondigd, genaamd Horizon Hunters Gathering. We weten ook dat The Last of Us-ontwikkelaar Naughty Dog aan hun nieuwe game Intergalactic: The Heretic Prophet werkt, en volgens geruchten wordt er bij PlayStation Studios ook een nieuwe God of War-game ontwikkeld met metroidvania-elementen.