ID.nl logo
Smartphone scant QR-code niet, en nu?
© pixel-shot.com (Leonid Yastremskiy)
Huis

Smartphone scant QR-code niet, en nu?

Meestal gaat het goed, maar soms weigert je smartphone ineens om een QR-code te scannen. Daar kunnen verschillende oorzaken voor zijn. In dit artikel geven we de oplossingen voor de drempels waar je overheen moet.

Met een QR-code kun je snel toegang krijgen tot specifieke informatie. Maar je smartphone moet die QR-code dan wel kunnen lezen... Verschillende problemen kunnen voorkomen dat je ze kunt scannen: *** De code laat zich niet helemaal niet scannen.** *** De app werkt niet mee.** *** Je gebruikt de verkeerde app.** *** Niet genoeg apptoestemmingen.** Wat je dan kunt doen, lees je hieronder.

Lees ook: Zo kun je een QR-code aanmaken

Het zou allemaal niet zo moeilijk moeten zijn. Als je ergens een QR-code voor moet scannen, dan open je simpelweg de camera op je smartphone en houd je de lens vlak voor de code. Die code tref je aan op beveiligingscamera’s, op websites, binnen apps en bij betaaldiensten, om maar wat voorbeelden te geven. Na het scannen komt er een link of pagina in beeld en kun je verder - bijvoorbeeld om een apparaat toe te voegen aan een set-up of om een rekening te betalen. Maar soms lukt het scannen niet. Wat moet je dan doen?

Check de QR-code en de camera

Een van de eerste dingen die je kunt doen is de QR-code controleren. Is dit wel de juiste code? Het kan bijvoorbeeld zijn dat wanneer je een beveiligingscamera of andere slimme gadget wilt toevoegen aan de app van de fabrikant, er een tweede QR-code aanwezig is. Die code is bedoeld voor Apple HomeKit, en werkt dus niet wanneer je die buiten de Apple Woning-app scant. Het kan ook zijn dat een QR-code beschadigd of vies is, dat er te weinig licht is (zet dan even je led-flitser aan) of dat er een schaduw zichtbaar is in beeld. Dan moet je de positie van de smartphone veranderen.

In het verlengde hiervan kun je nog een aantal dingen doen. Scan bijvoorbeeld andere QR-codes die je tot je beschikking hebt, om te zien of het aan de code of de camera ligt. Het kan ook zijn dat een code verlopen is. Dan kun je scannen wat je wilt, maar dan gebeurt er niets. Daarnaast doe je er goed aan de cameralens eens schoon te maken. Soms zie je de viezigheid er niet op zitten, maar kan een kleine vlek voor vervelende obstakels zorgen. Gebruik hiervoor een microvezeldoek of een speciaal lensdoekje en doe dat nooit ‘even snel’ met een (natte) wijsvinger. Dan vergroot je de problemen met de camera alleen maar.

©WA | ID.nl

Een QR-code op een camera, die je moet scannen met de app van de fabrikant.

Check de (camera-)app

Ligt het niet aan de hardware en ook niet aan de code, dan heb je misschien een softwareprobleem. Soms komt een code bijvoorbeeld niet scherp in beeld. Door een keer op de QR-code in beeld te tikken, lukt het vaak alsnog om scherp te stellen op de code, waarna het scannen zou moeten lukken. Lukt het niet? Probeer het dan nog eens. Dit geldt niet alleen voor de zelfstandige camera-apps, maar ook de applicaties die je nodig hebt voor het toevoegen van slimme producten. Check ook meteen even of de camera-app die je gebruikt in staat is QR-codes te scannen. Die optie tref je meestal binnen de instellingen aan.

Gebruik Google Lens

Als je er qua software niet helemaal uitkomt, dan heb je altijd nog een back-up achter de hand: Google Lens. Dit is een functie binnen de officiële Google-app waarmee je allerlei objecten, dingen en codes kunt scannen – waaronder dus QR-codes. Wanneer je de app opent en op het camera-icoontje tikt, dan kun je de QR-code daarna meteen scannen. Vervolgens komt er een link in beeld te staan waar je dan op kunt tikken. Dit werkt overigens niet voor smarthomeproducten die je wil toevoegen aan een bepaald systeem. Daarvoor ben je aangewezen op de applicatie van de fabrikant.

📱 Download Google Lens voor Android

📱 Download Google Lens voor iPhone

©Josep Suria

Apptoestemmingen nog eens nalopen

Voor alle apps geldt echter dat ze wel de juiste toestemmingen nodig hebben. De camera-app, Google Lens of welke app je dan ook gebruikt dienen allemaal toegang te hebben tot je camera. Binnen Android ga je hiervoor naar Instellingen > Beveiliging en privacy > Privacy > Rechtenbeheer. Daar zoek je het camera-onderdeel op en kun je op de app tikken die cameratoestemming mist. iOS-gebruiker gaan naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Camera en selecteren daar de app die de toestemming mist. Hier kun je meteen checken welke apps allemaal toegang tot je camera hebben.

Scant je smartphone nog steeds geen QR-code?

Als je smartphone nu nog steeds geen QR-code scant, dan is er misschien iets anders aan de hand. Wellicht lost het probleem zich vanzelf op door je toestel een keertje opnieuw op te starten. Ook kan het helpen de cache van je smartphone te legen. Wanneer je een QR-code scant, zorg dan in elk geval altijd voor voldoende licht. Weet ook zeker wát je scant; scan niet zomaar codes die je her en der aantreft, want voor je het weet zit je op een malafide website of krijg je te maken met kwaadaardige software.

Betaalbaar én goed!

De populairste smartphones tot 700 euro

Powered by Kieskeurig.nl

▼ Volgende artikel
Wikipedia sluit deal met AI-bedrijven voor toegang tot grote hoeveelheden content
© diy13 - stock.adobe.com
Huis

Wikipedia sluit deal met AI-bedrijven voor toegang tot grote hoeveelheden content

Wikipedia heeft een deal gesloten met bedrijven als Microsoft, Amazon en Mistral AI. Zij gaan voortaan betalen voor toegang tot Wikipedia Enterprise. In ruil krijgen ze toegang tot grote hoeveelheden content uit de online encyclopedie.

De samenwerking werd gisteren aangekondigd – precies op de vijfentwintigste verjaardag van Wikipedia. De samenwerking tussen de encyclopedie en bedrijven als Microsoft, Meta, Amazon, Mistral AI en Perplexity zorgt ervoor dat zij allen gebruik kunnen maken van Wikipedia Enterprise. Het is niet bekend hoeveel deze bedrijven betalen voor hun lidmaatschap.

Wat is Wikipedia Enterprise?

Wikipedia Enterprise is de commerciële tak van Wikipedia waarbij aangesloten bedrijven op grote schaal data aangeleverd krijgen via een API-dienst. Zo kunnen AI-bedrijven, zoekmachines en spraakassistenten op grote schaal betrouwbare data van Wikipedia ontvangen die door machines gelezen kan worden.

Kortgezegd is dit een efficiënte en makkelijke manier voor bedrijven om de informatie uit Wikipedia-pagina's voor hun eigen producten te gebruiken. Daarbij gaat het ook om de meest recente versies van Wikipedia-pagina's, zodat informatie altijd zo nieuw mogelijk en dus relevant is.

Lees ook: Kennis delen? Zo werk je mee aan Wikipedia

Waarom sluiten bedrijven zich bij Wikipedia Enterprise aan?

Hoewel elk bedrijf zijn eigen reden heeft om zich bij Wikipedia Enterprise aan te sluiten, lijken de deze week aangekondigde samenwerkingen vooral te maken te hebben met het gebruik van Wikipedia-info voor AI. Op die manier kunnen AI-bots getraind worden met correcte info van Wikipedia die door mensen is geschreven, waardoor ze steeds slimmer worden en ook steeds meer informatie kunnen bieden.

De samenwerking voelt deels symbolisch: bedrijven laten hun AI-modellen al geruime tijd gebruikmaken van Wikipedia en alle andere bronnen op het internet, waardoor Wikipedia aanzienlijk minder bezoek krijgt vergeleken met enkele jaren geleden. Wikipedia riep AI-bedrijven afgelopen jaar dan ook op te betalen voor het gebruik van Wikipedia-pagina's voor AI-training. Daar hebben Microsoft, Meta, Amazon en consorten nu dus gehoor aan gegeven. Andere bedrijven, zoals Google, hadden zich al aangesloten bij Wikipedia Enterprise.

▼ Volgende artikel
Lego-set gebaseerd op The Legend of Zelda: Ocarina of Time is gelekt
© Lego
Gezond leven

Lego-set gebaseerd op The Legend of Zelda: Ocarina of Time is gelekt

Het was al bekend dat Lego dit jaar met een nieuwe set gebaseerd op Nintendo's populaire gamereeks gaat komen, en nu zijn er zowel details als foto's van de 'The Legend of Zelda: Ocarina of Time'-set opgedoken.

Nieuw op ID: het complete plaatje

Misschien valt het je op dat er vanaf nu ook berichten over games, films en series op onze site verschijnen. Dat is een bewuste stap. Wij geloven dat technologie niet stopt bij hardware; het gaat uiteindelijk om wat je ermee beleeft. Daarom combineren we onze expertise in tech nu met het laatste nieuws over entertainment. Dat doen we met de gezichten die mensen kennen van Power Unlimited, dé experts op het gebied van gaming en streaming. Zo helpen we je niet alleen aan de beste tv, smartphone of laptop, maar vertellen we je ook direct wat je erop moet kijken of spelen. Je vindt hier dus voortaan de ideale mix van hardware én content.

De informatie en afbeeldingen zijn afkomstig van het Reddit-account Brick Tap. Het account plaatste deze op de Lego Leaks-subreddit, en onthulde daarmee dat de set een diorama van het laatste gevecht in The Legend of Zelda: Ocarina of Time is. 

Link neemt het hierin op tegen de kwaadaardige Ganondorf, en beide personages zijn dan ook inbegrepen. Ook Princess Zelda is van de partij, en de doos toont al dat we ook Ganon in zijn demonenvorm kunnen bouwen bij aankoop van de 'The Final Battle: Ocarina of Time'-set.

View post on X

De set is dus nog niet officieel onthuld, maar volgens Brick Tap bevat de doos 1003 steentjes om het eindgevecht uit Ocarina of Time mee na te bouwen. Ook zegt hij dat de prijs 120 euro zal worden. Op 1 maart moet deze Lego-set in de winkels liggen, dus het valt te verwachten dat Lego deze binnenkort officieel uit de doeken doet. 

Vorig jaar werd al bekend dat Lego nog een Legend of Zelda-set uit ging brengen, nadat het bedrijf eerder al een set gebaseerd op de Great Deku Tree uit de Nintendo-franchise had uitgebracht. Die set kon je op twee manieren bouwen: als de Deku Tree uit The Legend of Zelda: Breath of the Wild, of als de versie van Ocarina of Time

Nintendo is zelf ook nog altijd bezig met The Legend of Zelda. Hoewel er nog weinig bekend is over het volgende deel in de reeks, bracht het bedrijf in 2024 The Legend of Zelda: Echoes of Wisdom uit, waarin de titulaire prinses voor het eerst de hoofdrol speelde. Ook heeft het Japanse bedrijf de handen ineen geslagen met Sony Pictures om een live-action Zelda-film te maken, waarvan in 2025 de eerste beelden zijn getoond. De film draait vanaf 7 mei 2027 in de bioscoop.