Met een slim slot aan de deur kan het gebeuren dat je een keertje buitengesloten wordt. Wat kun je doen wanneer dat gebeurt? En belangrijker nog: wat kun je doen om dit te voorkomen? In dit artikel nemen we de opties met je door.

Het slimme slot wint de laatste jaren aan populariteit. In de basis kan zo’n apparaat helpen bij het veilig houden van de voordeur (of achterdeur). Je hoeft geen sleutels meer onder de deurmat te leggen of in een bloempot te verstoppen; je kunt digitale sleutels aanmaken en die tijdelijk uitdelen aan vrienden of familie. Daarnaast kan zo’n slim slot de deur automatisch voor je op slot draaien en eventueel samenwerken met andere slimme gadgets in huis (zoals deurbellen of camera’s). Bovendien bieden dergelijke producten nog meer functies en voordelen aan.

Slim slot werkt niet mee

Stel: je hebt een slim aan de binnenkant van je deur hangen. Je hebt hem helemaal afgesteld zoals je wil: de deur gaat open wanneer je aan komt lopen of gaat open wanneer je binnen de app op de knop drukt. Maar dan komt dat gevreesde moment: het slot werkt niet meer. Wat moet je dan in zo’n situatie doen? In het uiterste geval dien je een slotenmaker te bellen, die het slot, inclusief module aan de binnenkant, van buiten doorboort. Voordat we echter bij die stap aankomen, kunnen we gelukkig nog een aantal dingen controleren; boren kan altijd nog.

Je kunt enkele dingen doen. Start bijvoorbeeld even een keertje de app opnieuw op door hem eerst volledig uit te schakelen. Open de app en probeer het dan opnieuw. Gaat de deur niet automatisch open wanneer je aan komt lopen? Check dan of de locatiedienst op je smartphone wel actief is; op basis van die gegevens controleert het slimme slot namelijk of je in de buurt bent of niet. Probeer ook altijd even je telefoon helemaal uit te schakelen en opnieuw op te starten. Daarnaast kan het helpen om de bluetoothverbinding actief te houden op de achtergrond. 

Een slim slot maakt soms op twee manieren direct verbinding met een smartphone: via bluetooth of wifi (eventueel nog met een wifi-module ertussen). De bluetoothverbinding heb je helemaal zelf in de hand en zet je aan en uit wanneer je wil. Maar wifi kan voor problemen zorgen. Bijvoorbeeld wanneer je internetprovider kuren heeft of wanneer het stroom eraf ligt. Daarom is het altijd goed om het slot ook direct via bluetooth te kunnen bedienen, als back-up. Heb je deze stappen uitgevoerd en werkt het slot nog niet mee? Dan ligt het probleem niet bij je telefoon of app. 

Wanneer het nog wel lukt om vanuit de smartphone-app verbinding te maken met het slimme slot, dan weet je ook dat de batterijen niet leeg zijn. Nu je toch in de app bent, controleer dan even hoe het zit met de status van het slot. Hoe zit het met het energieniveau en de verbindingssterkte? Is het automatisch openen wellicht ineens uitgeschakeld? Controleer zo veel mogelijk instellingen om te voorkomen dat je straks niet voor niets de boor door het apparaat laat gaan. Misschien kom je een schuifregelaar tegen die het verlossende antwoord biedt.

De beste oplossing is een goede voorbereiding  

Mocht het probleem toch bij je smartphone en niet bij het slimme slot liggen, dan kun je waarschijnlijk investeren in enkele accessoires. Niet elk slim slot biedt dergelijke accessoires aan, maar soms kun je producten als een keypad of een paniekslot aanschaffen. Met de keypad voer je een code in waarmee je een deur ontgrendelt, zonder tussenkomst van je smartphone. En met een paniekslotcilinder heb je altijd je eigen sleutel nog altijd back-up. Heeft jouw cilinder die functie niet, dan blijf je echter lang voor een gesloten deur staan, totdat de slotenmaker er is. 

Dat is dan meteen ook de beste tip die we kunnen geven in het kader van voorbereiding: voordat je een slim slot installeert, installeert dan eerst een cilinder met een paniekfunctie. Dan weet je zeker dat je altijd binnen kunt komen, ook wanneer het slot – om wat voor reden dan ook – dienst weigert. Uiteraard kun je proberen een raampje in te tikken. Maar wanneer je in een flat woont, gaat dat waarschijnlijk wat lastiger. Daarom is in dit geval een goede voorbereiding de beste oplossing voor je probleem. Je wil namelijk voorkomen dat die slotenmaker moeten langskomen. 

Los van het feit dat zo’n persoon vaak de hoofdprijs rekent voor zijn of haar diensten, gaat ook het slimme slot kapot. Sommige fabrikanten bieden de mogelijkheid aan de kosten op zich te nemen en het slot te vervangen, maar dat neemt niet weg dat je mogelijk een paar uur voor een dichte deur staat en daar ellende aan ondervindt. Kortom: mocht een slim slot je buitensluiten, dan heb je een aantal dingen die je kunt doen. Maar werken die niet, dan moet je toch echt dat telefoontje plegen. En hopelijk tref je een volgende keer dan iets betere voorbereidingen om dit te voorkomen.

Toe aan een slim slot? Bekijk het aanbod op Bol.com

De Ring Outdoor Cam Pro is een redelijk prijzige, slimme beveiligingscamera voor buiten die flink wat in zijn mars heeft. Het apparaat kost 199,99 euro en daar komt – waarschijnlijk – nog maandelijks een abonnement bovenop.

De nieuwe Ring Outdoor Camera Pro heeft een compact, stabiel en minimalistisch ontwerp waardoor je hem direct als een Ring-apparaat herkent. Dankzij de compacte afmetingen kun je hem subtiel aan de muur ophangen. Je bent verzekerd van bescherming tegen weer en wind (een IP-rating is niet bekend) en er is een extra afdekking voor de kabelaansluitingen. Ring levert de camera daarnaast met een kogel-gelagerde muurbeugel en montagemateriaal. De stroomvoorziening verloopt via de usb-c-kabel achterop; dit is helaas geen model met eigen batterij.

De installatie is, zoals gebruikelijk bij Ring, snel en ongecompliceerd. Je maakt verbinding via wifi na het scannen van de QR-code en over het algemeen is de verbinding stabiel. We hebben gedurende de testperiode geen storingen opgemerkt. Mocht je de camera willen ophangen, dan moet je wel zelf even een gaatje boren; daar zit voornamelijk het werk in. In de doos zit overigens alles wat je nodig hebt om dat te doen. Denk dan aan die eerdergenoemde muurbeugel, maar ook aan alle schroeven en dergelijke. Je hoeft alleen de boor er zelf bij te pakken.

©Wesley Akkerman

Weinig zeggenschap over het beeld

De Ring Outdoor Cam Pro heeft een 4K-resolutie en een brede kijkhoek van 140 graden. Overdag zorgen natuurlijke kleuren en HDR-ondersteuning ervoor dat details en gezichten duidelijk herkenbaar blijven, zelfs bij tegenlicht. 's Nachts schakelt de camera automatisch over op helder zwart-witbeeld dankzij infrarood. Het systeem is bovendien in staat nachtvisie in kleur te leveren, maar daarvoor is er wel voldoende licht nodig. Hij schakelt automatisch van stand op basis van de hoeveelheid licht; je kunt helaas niet zelf bepalen of je in kleur of zwart-wit filmt.

Ring maakt verder gebruik van betrouwbare bewegingsdetectie, waarbij je via de app zones kunt instellen om vals alarm te voorkomen. De Ring Outdoor Cam Pro heeft 3D-bewegingsdetectie en Bird's Eye View (een typische Ring-uitvinding) voor nauwkeurige afstandsmetingen en het volgen van bewegingen. Met een Ring Protect-abonnement krijg je toegang tot geavanceerde herkenning van personen, dieren en voertuigen. Voor zaken als tweewegcommunicatie en de live-feed hoef je gelukkig niet in de buidel te tasten.

Verplichte cloudopslag

Over het abonnement gesproken: daarmee krijg je ook nog toegang tot een uitgebreide videohistorie. Dat kost je wel minimaal 3,99 euro per maand. De opgenomen beelden blijven dan voor 180 dagen bewaard. Een belangrijk punt blijft echter de cloud-exclusiviteit; Ring maakt het nog steeds niet mogelijk om beelden lokaal op te slaan. Je bent dus verplicht een abonnement af te nemen als je je huisbeveiliging een beetje serieus neemt. De app faciliteert wel een overzichtelijk rechtenbeheer voor gezinsleden en waarschuwt bij allerlei ongeregeldheden.

De Ring-camera integreert tot slot met Alexa (de slimme assistent van Amazon) en IFTTT (een gratis en eenvoudige service voor smarthome-automatiseringen), maar mist helaas ondersteuning voor Google Home en Apple HomeKit (zoals dat al jaren het geval is). Via de Ring-app, beschikbaar voor Android en iOS, heb je de controle over de instellingen, inclusief het in- of uitschakelen van de sirene en bewegingsdetectie. De app toont een overzicht van gebeurtenissen en maakt het mogelijk voorgeprogrammeerde berichten af te spelen voor je bezoekers.

Lees ook onze review van de Ring Floodlight Cam Pro (2e gen)

Ring Outdoor Cam Pro kopen?

De Ring Outdoor Cam Pro biedt fijne hardware, waaronder 4K-video met 10x digitale zoom (die nog redelijk acceptabel is ook). De installatie is eenvoudig, maar de beveiligingscamera mist wel de nodige smarthome-integraties (waardoor hij dus niet voor iedereen heel handig is). Bovendien is hij aan de prijzige kant en heb je voor het optimale gebruik een abonnement nodig, waardoor je maandelijks of jaarlijks terugkerende kosten hebt. Daardoor betaal je hier meer voor dan bij Eufy, en daarom is de Outdoor Cam Pro alleen interessant als je al andere Ring-producten hebt.

Wist je dat er dagelijks tussen de 200 en 300 e-bikes gestolen worden? Als jij een elektrische fiets hebt, doe je er natuurlijk alles aan om dat te voorkomen. Maar zelfs wanneer je hem met meerdere sloten vastzet, is dat geen garantie dat dieven hem laten staan. Wordt je fiets toch gestolen, dan kan een tracker helpen om hem terug te vinden. Alleen: waar verstop je zo'n tracker het best, en welke systemen werken echt goed?

Bluetooth-trackers (zoals de Apple AirTag of goedkopere varianten) zijn inmiddels overal verkrijgbaar. De werking is heel simpel: de tracker zendt een bluetooth-signaal uit dat wordt opgepikt door smartphones van toevallige voorbijgangers. Die telefoons sturen vervolgens anoniem de locatie door via hun eigen internetverbinding. In drukke stadscentra werkt dit vaak prima, omdat er altijd wel iemand in de buurt is.

AirTag in je fiets? Dit zijn de nadelen en risico's

Rene Bolt is Chief Technology Officer bij Conneqtech, een bedrijf dat trackingsystemen voor e-bikes ontwikkelt. Volgens de expert is er op zich weinig mis met voordelige trackers, al laten de prestaties vaak te wensen over: bij budgetmodellen is de batterij vaak al na een maand leeg of blijkt de locatiebepaling onnauwkeurig, zegt hij.

Het grootste probleem zit hem volgens Bolt echter in het ontwerp. Een AirTag is bedoeld voor zoekgeraakte sleutels of tassen, niet voor gestolen fietsen. Dat brengt een onbedoeld risico met zich mee: om stalking te voorkomen, waarschuwt Apple automatisch mensen die ongewild gevolgd worden. "Een fietsendief wordt dus ook genotificeerd als er een onbekende AirTag meereist", waarschuwt Bolt. "Als hij een iPhone heeft, geeft die een alarm af en kan hij de tracker zelf opsporen."

🚲Lees ook: In 7 stappen de juiste e-bike-verzekering

©wachiwit - stock.adobe.com

Populaire verstopplekken

Juist omdát een dief vroeg of laat een melding op zijn telefoon kan krijgen, is de verstopplek cruciaal. Je wilt immers voorkomen dat hij het zendertje binnen tien seconden van je fiets plukt en weggooit. Wil je ondanks de risico's toch een bluetooth-tracker gebruiken? Zorg dan dat hij extreem moeilijk te vinden is. Populaire verstopplekken zijn onder meer een opbergvakje onder het zadel, de bidonhouder, een fietsbel, een fietstas, een fietsmand of bak, of - bij modellen met brede banden - tussen band en velg.

De meeste trackers geven een prima signaal af wanneer je ze verstopt achter de kunststof onderdelen van je fiets. "Wat je vooral niet moet doen, is de tracker inkapselen in metaal", legt Rene uit. "Het klinkt slim om een tracker binnenin het fietsframe te stoppen, maar waarschijnlijk kun je hem dan helemaal niet traceren."

Meer weten? Check dan: Zo vind je de beste GPS-tracker voor je e-bike

Netwerk en dekking

Ook de dekking van standaard winkeltrackers is niet altijd optimaal. Bolt noemt de techniek van Apple slim: doordat de locatie wordt bepaald via iPhones in de buurt, werkt het systeem perfect in de bebouwde kom of op drukke plekken. Zodra je de stad verlaat, is het een ander verhaal. In rustigere gebieden zijn er immers minder telefoons om verbinding mee te maken. "Zodra ik buiten de stedelijke omgeving kom," ziet hij in de praktijk, "loopt het signaal direct achter."

©Sebastian Rothe

Gespecialiseerd e-bike-trackers

Voor wie zekerheid wil, raadt Rene Bolt een gespecialiseerde e-bike-tracker aan. Deze systemen vertrouwen niet alleen op bluetooth, maar hebben ook een eigen internetverbinding én GPS. Een drievoudig systeem voor locatietracking dus.

Bekende voorbeelden zijn de Tracefy Bike Tracker of de AXA-IN Smart Guard (ontwikkeld door Conneqtech). Doordat ze meerdere technieken combineren, leveren ze bijna constant een sterk signaal, ongeacht waar de fiets staat. Via een app kunnen eigenaren hun fiets daardoor altijd volgen..

Keurmerk

Deze professionele trackers zijn wel een investering: gemiddeld ben je zo’n 200 euro kwijt aan installatie, plus een jaarlijks abonnement van een paar tientjes. “Toch biedt het wel een hoop waar voor je geld”, verdedigt Bolt de prijs. "We hebben een keurmerk elektronische e-bikebeveiliging van Kiwa en werken ook met verzekeraars samen die bij de duurdere e-bikes een tracker van deze kwaliteit verplichten."

Aangifte en opsporing

Mocht je fiets onverhoopt toch gestolen worden, dan is aangifte doen altijd de eerste stap. Dit is verplicht voordat je bij de verzekeraar kunt aankloppen. Verzekeringsmaatschappijen werken vaak samen met particuliere beveiligingsorganisaties die gespecialiseerd zijn in het terugvinden van fietsen. "Je hebt dan een goede kans dat ze je e-bike terugvinden, maakt niet uit waar hij naartoe is vervoerd", aldus Rene.

Deze professionele opsporingsteams werken overigens liever niet met trackers zoals de AirTag, omdat het delen van locatiegegevens daarbij veel omslachtiger is dan bij een gespecialiseerde tracker. Omdat e-bikes met professionele systemen zo goed gemonitord worden, krijgen ze vaak een waarschuwingssticker op het frame. Zo weten dieven direct dat er ergens een zender verstopt zit. Dit kan al een afschrikwekkend effect hebben.

©Rostislav Ageev

Budgetoptie

Wil je niet de hoofdprijs betalen voor beveiliging? Dan kun je voor minder dan tien euro al online een eenvoudige bluetooth-tracker kopen, soms zelfs inclusief slimme opbergaccessoires. Bedenk wel dat hier een risico aan zit: als de fietsendief zelf een iPhone heeft, krijgt hij mogelijk automatisch een melding dat jouw tracker met hem meereist.