KPN klaagt Ziggo aan vanwege glasvezel-kabelinternet

Ziggo gebruikt al geruime tijd de term 'glasvezel-kabel' om klanten te werven. KPN claimt echter dat dit misleidend is en wil dat Ziggo deze term niet meer gebruikt, zo schrijft het AD.

Bij het laatste gedeelte van het netwerk van Ziggo - oftewel van de wijkkast naar huizen - wordt namelijk coax gebruikt, en niet glasvezel. Dit maakt de uploadsnelheid een stuk lager dan bij een pure glasvezelverbinding, terwijl de downloadsnelheid wel vergelijkbaar is met een glasvezelverbinding.

De Reclame Code Commissie heeft zich al vaker over de situatie uitgelaten, en heeft vorig jaar nog besloten dat het niet misleidend is. Ziggo zou in een e-mail inderdaad duidelijk maken dat het om een 'glasvezel-kabelnetwerk' gaat, waardoor klanten niet misleid worden. Ook op deze webpagina van Ziggo wordt 'glasvezel-kabel' vermeld.

KPN meent dus dat het wel om misleiding gaat, omdat dat bedrijf wel pure glasvezel aanbiedt tot de deur van de klant. De zaak dient aanstaande woensdag in Den Haag voor.