De Mobiel Bankieren App was al beschikbaar voor iPhone, iPad en Android en is sinds de introductie in november van vorig jaar al door 800.000 klanten gedownload en per dag ongeveer 300.000 gebruikt. ING zegt met de Mobiel Bankieren App het mobiel bankieren voor zoveel mogelijk klanten toegankelijk te maken en aangezien 10-12% van de ING-klanten een BlackBerry gebruiken kon de app niet uitblijven.Volgens ING zijn het vooral jongeren die mobiel inloggen via de BlackBerry.
Toegankelijk, indien online
Wat de toegankelijkheid van internetbankieren van de ING nog wel eens tekort schieten. Zo stond de ING de laatste tijd vaak in het nieuws door de langdurige storingen van Mijn ING waardoor veel gebruikers niet konden internetbankieren. De app wordt vooral gebruikt voor het overmaken van kleinere bedragen. De oudste gebruiker zou 98 jaar oud zijn.
Mobiel Bankieren App met adresboek
Via de feedbackknop kunnen klanten hun wensen kenbaar maken. ING zegt de ontwikkeling van aanpassingen de bepalen op basis van de wensen van de klant. Hieruit kwam duidelijk naar voren dat klanten behoefte hadden aan toegang tot hun adresboek. Daarom heeft de Mobiel Bankieren App voor Android, iPad en iPhone op 2 maart ook toegang tot het adresboek. Klanten kunnen dan rekeningen selecteren zoals die in het adresboek in Mijn ING (internetbankieren) zijn opgeslagen.
Voor klik meer informatie en download hier.
