Als nood aan de man is en je hebt bijvoorbeeld een lekkage, dan wil je zo snel mogelijk een loodgieter die het probleem voor je komt oplossen. Maar hoe vind je nu een loodgieter die betrouwbaar is?

Google weert sinds 22 februari alle advertenties van loodgieters. In het verleden is namelijk gebleken dat veel malafide loodgieters inspelen op de behoefde om snel een loodgieter te vinden wanneer iemand een lek heeft of geen water uit de kraan krijgt. Veel malafide klusjesmannen rekenden een onredelijk hoog bedrag voor het oplossen van de klus, soms ook zonder enige goede kennis te hebben van het loodgietersvak.

Het consumentenprogramma Radar deed in 2022 al onderzoek naar deze manier van oplichting en schreef er toen het volgende over: ‘De spoedloodgieters die buitensporige tarieven rekenen worden, bijna zonder uitzondering, gevonden door mensen via Google-advertenties. Via die advertenties worden mensen doorverwezen naar algemene loodgieterswebsites met een 085-nummer. Die sites en nummers wisselen per week en per dag en zijn naderhand moeilijk te traceren.’

Doe je aangifte bij de politie, dan kom je van een koude kermis thuis, omdat het geen oplichting is, maar een vorm van misleiding. Wees dus goed voorbereid bij de zoektocht naar een goede loodgieter.

Lees ook: Hoe vind je een echte vakman?

Zelf op zoek? Let dan hier op

Advertenties zul je dus niet meer direct op Google terugvinden, waardoor het wat lastiger is om een goede loodgieter te vinden. Maar we helpen je op weg met wat handige tips.

Allereerst: loodgieters kunnen zich (laten) aansluiten bij een branchevereniging. Voor loodgieters is dat Techniek Nederland; naast loodgieters kunnen ook andere klus- en technische bedrijven zich bij deze organisatie aansluiten. Het kan zijn dat sommige loodgieters nog het oude Uneto-VNI-logo gebruiken op hun website of marketing, controleer of ze ook zijn aangesloten bij Techniek Nederland. Laatstgenoemd heeft een eigen database waarin je kunt zoeken naar leden op postcodeniveau.

Loodgieters die zijn aangesloten bij Techniek Nederland zijn erkende vakmensen, dus naast dat je ervan uit mag gaan dat zij de klus goed en tegen een redelijke prijs kunnen aanbieden, geeft het ook een extra garantie voor het geval het toch misgaat. En als je niet tevreden bent, kun je altijd terecht bij een onafhankelijke geschillencommissie.

Kamer van Koophandel-inschrijving

Eerlijk is eerlijk, bijna iedereen kan zich inschrijven bij de Kamer van Koophandel, maar een goed loodgietersbedrijf staat natuurlijk al enige jaren ingeschreven. Verder kijk je ook of de loodgieter die je gevonden hebt, zich ook echt in de regio bevindt waar je woont. Als dat niet zo is, kan het zijn dat het hier gaat om een zogeheten leadbedrijven. Een leadbedrijf is een commercieel bedrijf dat leads (kliks op een link) verkoopt aan echte loodgieters, maar je betaalt daar vele malen meer voor dan een lokale loodgieter. Dat is niet verboden, maar wel iets om rekening mee te houden.

Zoek dus vooral in je eigen omgeving en kijk goed met wie je in zee gaat. Belangrijk: controleer of het loodgietersbedrijf ook echt een te bezoeken adres heeft, niet alleen een postbus. Zoek dat adres op via Google en kijk bij Street View of het op de website opgegeven adres overeenkomt met dat van een een klusbedrijf.

Check de reviews

Ook een indicatie van een goede loodgieter is het aantal positieve reviews het bedrijf heeft gekregen. Die vind je weliswaar op Google bij de adresgegevens in Google Maps, maar kijk daarbij ook vooral goed naar het aantalreviews: drie reviews van 5 sterren zegt veel minder dan tientallen reviews met een gemiddelde score van 4,3. Gebruik naast Google ook andere review-sites, zoals Trustpilot, maar ook op Techniek Nederland vind je de reviews terug van de aangesloten loodgieters.

Wil jij een slimme woning waarin alles gewoon werkt? Met de komst van Matter behoort de wirwar aan verschillende apps en protocollen definitief tot het verleden. Deze universele standaard zorgt ervoor dat al je apparaten naadloos met elkaar communiceren. We leggen uit hoe deze techniek jouw slimme huis naar een hoger niveau tilt zonder ingewikkelde installaties.

Je herkent het vast: je koopt een slimme lamp die vervolgens niet samenwerkt met je favoriete app. De nieuwe smarthome-standaard genaamd Matter maakt daar voorgoed een eind aan. In dit artikel leggen we uit wat deze techniek precies inhoudt en waarom het de manier waarop je jouw huis automatiseert fundamenteel verandert. Het draait namelijk allemaal om eenvoud en universele samenwerking tussen apparaten.

Universele taal voor al je apparaten

Matter is in de basis een communicatieprotocol dat ervoor zorgt dat apparaten van verschillende fabrikanten dezelfde taal spreken. Voorheen zat je vaak vast aan een specifiek ecosysteem zoals Apple HomeKit, Google Home of Amazon Alexa. Met de komst van Matter maakt het merk van de hardware niet langer uit voor de app die je gebruikt om alles te bedienen. Het is een softwarematige laag die boven op je bestaande wifi-netwerk of het nieuwe Thread-netwerk draait om verbindingen betrouwbaar en snel te maken. Hierdoor hoef je bij de aanschaf van een nieuwe sensor of schakelaar alleen nog maar te letten op het kenmerkende logo.

©Matter

Waarom Matter, eh, matters...

De grootste winst voor jou als gebruiker zit 'm in de eenvoud van het installatieproces en de betrouwbaarheid van het systeem. Elk product dat over de officiële ondersteuning beschikt, kun je simpelweg scannen met een QR-code, waarna het direct wordt toegevoegd aan je netwerk. Omdat grote techreuzen de handen ineen hebben geslagen, hoef je niet meer bang te zijn dat een nieuwe aankoop onbruikbaar blijkt in je huidige setup. Bovendien werkt Matter lokaal in plaats van via de cloud. Dat heeft als grote voordeel dat je privacy beter gewaarborgd is en dat je lampen ook gewoon aangaan als je internetverbinding er onverhoopt een keer uitligt.

De rol van Thread en lokale snelheid

Hoewel Matter de taal is die gesproken wordt, hebben de apparaten ook een manier nodig om die signalen fysiek te versturen. Veel moderne apparatuur maakt hiervoor gebruik van Thread, een energiezuinig protocol dat een zogenaamd mesh-netwerk vormt. Hierdoor versterken apparaten elkaar en wordt het bereik in je hele woning vergroot zonder dat je extra steunpunten hoeft te plaatsen. De combinatie van deze technieken zorgt voor een razendsnelle reactietijd. Je merkt dit direct in de praktijk omdat de vertraging tussen het indrukken van een knop in je app en de daadwerkelijke actie van het apparaat vrijwel nihil is.

©ER | ID.nl

En de toekomst...?

Hoewel de techniek nog volop in ontwikkeling is, breidt de ondersteuning zich razendsnel uit naar nieuwe productgroepen zoals robotstofzuigers, slimme sloten en zelfs huishoudelijke apparaten. Fabrikanten brengen regelmatig software-updates uit voor oudere apparatuur om deze alsnog compatibel te maken met de nieuwe standaard. Dat zorgt voor een duurzamere benadering van elektronica, omdat je niet direct al je hardware hoeft te vervangen om te profiteren van de nieuwste mogelijkheden. Het bouwen van een slim huis wordt hiermee eindelijk een overzichtelijke ervaring waarbij de techniek volledig in dienst staat van jouw gemak.

Alles wat je op Facebook doet, wordt automatisch op de achtergrond opgeslagen. Iedere video die je bekijkt en iedere reactie die je achterlaat, belandt achter de schermen in een archief. Voel je je daar niet prettig bij? Geen paniek: je kunt die geschiedenis bekijken en zelf wissen.

Activiteitenlogboek

Om je Facebook-geschiedenis te wissen, open je de app in een internetbrowser en klik je rechtsboven op je profielfoto. Kies Instellingen en privacy in het keuzemenu en open vervolgens Instellingen. Scrol in de linkerkolom tot het onderdeel Je activiteit en toestemmingen en dubbelklik op Activiteitenlogboek.

Aan de rechterkant zie je een overzicht van je volledige geschiedenis: livevideo's, bekeken video's, zoekopdrachten, reacties, groepsberichten, opmerkingen, verhalen, pagina-likes, vrienden, inlogsessies en relaties. Al deze informatie vind je netjes in deze rubrieken terug. Blader door het logboek en verwijder wat je liever kwijt dan rijk bent.

Item per item of meteen de volledige categorie verwijderen

Het is niet mogelijk om al die geschiedenis in één keer te elimineren. Dat staat Facebook niet toe. Je moet dus elke sectie doorlopen en zien wat tot nu toe is verzameld en wat je wilt verwijderen. Bijvoorbeeld, in de sectie Video's die je hebt bekeken, zie je de lijst van alle filmpjes die je hebt bekeken sinds je je account hebt aangemaakt. Je kunt dus een reis terug in de tijd maken door in deze sectie de knop Weergeven te gebruiken.

Wil je één bepaald item uit de geschiedenis verwijderen, dan klik je op de drie puntjes aan de rechterkant van dat item en kies je de opdracht Verwijderen. Als je de volledige kijkgeschiedenis wilt zappen, scrol je omhoog en selecteer je in dit voorbeeld de knop Kijkgeschiedenis van video wissen.

Zoekgeschiedenis

Je zoekgeschiedenis kun je ook via een andere route wissen: ga naar Instellingen / Accountcentrum / Je gegevens en toestemmingen / Zoekgeschiedenis. Klik op het pijltje rechts en vervolgens op de blauwe knop Alle zoekopdrachten wissen.

Wil je nog dieper gaan? Open opnieuw het Activiteitenlogboek en klik op Je Facebook-activiteit. Daar verschijnt weer een menu met reacties, berichten, groepen, pagina's, polls en meer. Doorloop elke categorie en verwijder alles wat je definitief kwijt wilt.