ID.nl logo
Hoe vind je een echte vakman?
© Alexander Raths
Huis

Hoe vind je een echte vakman?

Schade bij de installatie, afspraken niet nakomen of een te hoge rekening: hier kun je tegenaan lopen als je een klusjesman inschakelt. Maar hoe voorkom je dit? In dit artikel lees je hoe je een echte vakman vindt!

Na het lezen van dit artikel weet je:

  • Welke voorbeelden er zijn van onbetrouwbare klusjesmannen
  • Waar je een louche klusbedrijf aan herkent
  • Hoe je een betrouwbare vakman vindt
  • Hoe je voorkomt dat je achteraf te veel betaalt
  • Wat je moet doen als je slachtoffer bent van een neppe ‘vakman’

Lees ook: Dit moet je doen als je slachtoffer bent van (online) fraude

Oplichting en schade door ‘vakmannen’

Een elektricien, loodgieter, schilder, schoorsteenveger, rioolreiniger, slotenmaker of installateur – iedereen heeft wel eens een vakman nodig. Helaas is het daarbij goed opletten wie je kiest, want ze zijn niet allemaal even betrouwbaar. Zo werden eerder dit jaar een aantal nep-elektriciens opgepakt door de politie die exorbitante bedragen vroegen voor hun werkzaamheden, die vaak ook nog eens slecht werden uitgevoerd. Slachtoffers die de boel niet vertrouwden, voelden zich zo geïntimideerd dat ze alsnog de hoge bedragen betaalden. 

Maar er zijn nog meer voorbeelden van situaties waarin klusjesmensen slecht werk afleveren, met desastreuze gevolgen. Zo zijn er de afgelopen jaren steeds meer geschillen tussen consumenten en isolatiebedrijven vanwege slecht uitgevoerde isolatiewerkzaamheden. Dit leidt niet alleen tot minder effectieve isolatie, maar ook tot schade aan het huis, bijvoorbeeld door vochtproblemen.

Neppe vakmensen zijn graag onzichtbaar

Maar hoe herken je deze louche praktijken nou? Malafide klusjesmannen zijn graag zo onzichtbaar mogelijk. Ze zoeken bijvoorbeeld klanten via sociale media, op Marktplaats of in WhatsAppgroepen. Het zijn omgevingen waar ze relatief anoniem kunnen opereren en ook gemakkelijk weer verdwijnen. Ze gebruiken bijvoorbeeld een nepnaam en er is vaak geen bezoek- of vestigingsadres bekend. Ben je eenmaal in de val gelokt, dan is het lastig om weer contact op te nemen met de klusjesman in kwestie. Als je helemaal pech hebt, verdwijnen ze van sociale media en gaan ze vanaf een ander account verder met het maken van slachtoffers. 

Je mag ervan uitgaan dat serieuze ondernemers zichzelf inschrijven bij de Kamer van Koophandel (KvK), een website hebben en realistische prijzen hanteren. Ook als je geen factuur van de werkzaamheden ontvangt en dus zwart moet betalen, kan dit een teken zijn dat je te maken hebt met een malafide vakman. Het is niet per definitie zo dat je met een louche klusjesman te maken hebt als deze aspecten ontbreken, maar wel iets om vraagtekens bij te zetten. 

Een betrouwbare vakman vinden in 8 stappen

Het is lastig om volledig te voorkomen dat je met een malafide klusjesman in zee gaat. Maar er zijn wel verschillende stappen die je op weg helpen naar een echte, betrouwbare vakman of -vrouw.

©Monkey Business Images

Stap 1: ga niet uit van een hoog zoekresultaat

Je zoektocht naar de loodgieter of schilder begint misschien bij Google. Maar als de website van een klusbedrijf of klusjesman (vrij ver) bovenaan in de zoekresultaten staat, zegt dat niet per se iets over de betrouwbaarheid van het bedrijf of de persoon. Kwaadwillenden zullen namelijk goed hun best doen om hoog in de zoekresultaten te komen.

Stap 2: zoek op de juiste plek

Naast Google, kun je ook een klusbedrijf of vakman vinden via websites zoals Werkspot.nl en Zoofy.nl. Klussers moeten hier aan bepaalde eisen voldoen. Denk bijvoorbeeld aan een minimale score, voldoende ervaring en een inschrijving bij de KvK. 

Stap 3: vraag aanbevelingen in je omgeving

Beter nog dan zoekmachines gebruiken, is rondvragen in je omgeving. Vraag familieleden of vrienden bij welke klusjesmannen of klusbedrijven ze een goede of juist slechte ervaring hadden. Zo weet je precies bij wie je (waarschijnlijk) goed zit en bij wie je vooral beter niet moet aankloppen. Mogelijk ontdek je zelfs een ware klusheld in je eigen familie.

Zelf aan de slag?

Shop voor de juiste werkkleding en bescherming!

Stap 4: bekijk de website

Bekijk altijd de website van het klusbedrijf dat je wil inschakelen en controleer of het adres van het bedrijf te vinden is. Bij een betrouwbaar bedrijf kun je het KvK-nummer vinden op de website, en dus het bestaan van het bedrijf controleren in het handelsregister van de Kamer van Koophandel. Bovendien kun je bij SIDN vinden hoe oud de website is. Een relatief nieuwe website moet de alarmbellen doen rinkelen. Ook als er geen contactgegevens op de website staan, is dit een rode vlag.

Stap 5: check de erkenningen en certificaten

Een betrouwbaar klusbedrijf heeft dus over het algemeen een KvK-inschrijving en is daarnaast aangesloten bij een brancheorganisatie. Een erkende vakman kun je onder meer vinden via Techniek Nederland (elektriciens, installateurs, loodgieters), VLOK (klusbedrijven), Vebidak (dakbedekkingsbedrijven), NOA (stukadoors, vloerspecialisten, afbouwbedrijven) en OnderhoudNLgarantie (glaszetters en schilders). Ook kun je zoeken naar de aanwezigheid van certificaten. Op de website van CCV (Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid) vind je bovendien eenvoudig een erkende slotenmaker.

Stap 6: lees de recensies

Ook recensies kunnen je een goed beeld geven van de betrouwbaarheid van een klusjesman of klusbedrijf. Maar let wel op dat er ook nepreviews tussen kunnen staan. Deze kun je onder meer herkennen aan de positieve waardering met een korte inhoud. Vaak worden er meerdere recensies kort achterelkaar geplaatst, met vaak dezelfde woorden en beschrijvingen. Iemand die echt tevreden is over de dienstverlening, zal waarschijnlijk meer woorden gebruiken en details noemen. Recensies via onafhankelijke externe partijen, zoals Trustpilot of The Feedbackcompany, zijn betrouwbaarder dan ongeverifieerde recensies. Gebruik eventueel deze handleiding van de Consumentenbond over reviews.

©Mihail

Stap 7: bekijk hoe het bedrijf reageert op klachten

Let daarbij niet alleen op de recensies van de klanten, maar ook op de oplossingen die het bedrijf biedt voor klachten. Reageert het bedrijf op een slechte recensie? Geven ze toe dat er een fout is gemaakt? Blijft de toon van het bedrijf professioneel? Wordt er een goede oplossing geboden? Over het algemeen mag je er dan van uitgaan dat je met een bedrijf te maken hebt dat geen kwaad in de zin heeft. Je kunt ook bij Klachtenkompas (van de Consumentenbond) kijken of er klachten zijn over het bedrijf, en hoe ze daarmee omgaan.

Mist er iets in jouw gereedschapskist?

Shop voor alle soorten gereedschap

Stap 8: reken op wachttijden

Heb je je keuze gemaakt, hou dan rekening met wachttijden. Betrouwbare vakmensen hebben het doorgaans erg druk. Als een klusjesman direct tijd heeft, kan dit dus een teken zijn dat je te maken hebt met een louche partij. Niet-erkende klusjesmannen en kwaadwillenden proberen door de hoge vraag namelijk een graantje mee te pikken. Dit kan verleidelijk zijn als je klus haast heeft.

Voorkom dat je te veel betaalt Heb je alle stappen doorlopen en je keuze gemaakt, dan is er nog wel een risico op een onverwachts hoge rekening achteraf. Om te voorkomen dat je te veel betaalt:

  • spreek je vooraf een prijs af voor de werkzaamheden.
  • ga je niet in zee met een bedrijf als er onduidelijkheid is over welke werkzaamheden en uren wel en niet zijn inbegrepen. 
  • vraag je bij meerdere klusbedrijven een offerte aan om een gemiddeld beeld te krijgen. Wanneer de ene partij veel meer of juist veel minder vraagt, klopt er iets niet.
  • vertrouw je op je onderbuikgevoel. Als iets te mooi lijkt om waar te zijn, dan is dat waarschijnlijk ook zo.

Eerste hulp bij malafide praktijken

Mocht je onverhoopt toch te maken krijgen met een nepklusjesman en je misschien zelfs geïntimideerd voelen? Bel dan in geval van spoed meteen 112 of schakel de politie in via 0900-8844. Ook als je al eerder slachtoffer bent geworden van een malafide klusjesman kun je aangifte doen bij de politie. Vergeet ook niet om een melding te maken bij de Fraudehelpdesk. Dit kan zowel online als via het telefoonnummer: 088-7867372.

Vraag een offerte aan voor aannemers:

▼ Volgende artikel
Dit is de Google Pixel 10 Pro, een vlaggenschip met AI in de hoofdrol
© Google
Huis

Dit is de Google Pixel 10 Pro, een vlaggenschip met AI in de hoofdrol

Hij is er: de Google Pixel 10 Pro. Niet zomaar een nieuwe smartphone, maar een toestel dat technologie slimmer en persoonlijker maakt. Van kunstmatige intelligentie tot een camerasysteem dat je zelfvertrouwen als fotograaf een boost geeft – dit is Google’s meest vooruitstrevende Pixel tot nu toe.

Partnerbijdrage - in samenwerking met Google

AI die met je meedenkt

De Pixel 10 Pro draait op de nieuwe Tensor G5-chip, een processor die speciaal is gemaakt om kunstmatige intelligentie razendsnel en efficiënt uit te voeren. Dat klinkt misschien technisch, maar de impact merk je meteen in het dagelijks gebruik. Je foto’s bewerken met Magic Editor? Gaat sneller dan ooit. Een tekst laten samenvatten door Gemini? Klaar in seconden. Realtime vertalen of slimme suggesties krijgen? Het voelt allemaal moeiteloos.

Waar veel smartphones AI nog gebruiken als leuke extra, maakt Google het een vast onderdeel van de ervaring. Je merkt: dit is een toestel dat met je meedenkt, in plaats van dat jij je moet aanpassen aan de technologie.

©Google

Fotografie die je vooruithelpt

De Pixel-serie stond altijd al bekend om zijn camera’s en de geweldige foto's die je daarmee kon maken, en de Pixel 10 Pro gaat daarin een flinke stap verder. Drie lenzen – een 50 MP-hoofdcamera, een 48 MP-ultragroothoek en een 48 MP-telelens met 5x optische zoom – zorgen ervoor dat je in elke situatie het juiste shot kunt maken. En wie graag verder inzoomt, kan nu tot 100x gaan zonder dat de kwaliteit hopeloos instort.

Nieuw is ook Camera Coach, een slimme assistent die je tips geeft terwijl je fotografeert. Denk aan aanwijzingen over licht, compositie of scherpte. Het resultaat: foto's die er niet alleen beter uitzien, maar waarbij je zelf ook leert hoe je je camera slimmer inzet.

Scherm en design maken indruk

Het 6,3-inch oledscherm van de Pixel 10 Pro is een van de helderste in zijn klasse, met een piekhelderheid van 3300 nits. Zelfs in fel zonlicht blijft alles uitstekend leesbaar en levendig. De verversingssnelheid past zich automatisch aan tot 120 Hz, waardoor scrollen en gamen heerlijk vloeiend aanvoelen.

Het design is strak en modern, met duurzame materialen zoals Gorilla Glass Victus 2 en een water- en stofdichte behuizing (IP68). Robuust genoeg om tegen een stootje te kunnen, maar verfijnd genoeg om indruk te maken.

©Google

Klaar voor de toekomst

De Pixel 10 Pro is niet alleen slim, maar ook toekomstbestendig. Met ondersteuning voor wifi 7, bluetooth 6, UWB (een draadloze techniek voor supersnelle en nauwkeurige communicatie op korte afstand) en draadloos opladen via Qi2 is het toestel voorbereid op de nieuwste standaarden. En misschien nog belangrijker: Google belooft zeven jaar lang software- en beveiligingsupdates. Dat betekent dat je Pixel niet alleen nu, maar ook in 2032 nog helemaal up-to-date is.

Waar koop je de Pixel 10 Pro?

Ben je klaar om zelf te ontdekken wat de Pixel 10 Pro kan? Het toestel is vanaf nu verkrijgbaar bij verschillende providers in Nederland.

Bestel bij Odido – Altijd scherp geprijsd bij een abonnement

Bestel bij KPN – Combineer met KPN’s betrouwbare netwerk

Bestel bij Vodafone – Profiteer van Unlimited-bundels en 5G-snelheid

▼ Volgende artikel
🚽 10 tips om je wc snel en grondig schoon te krijgen
© Natallia
Huis

🚽 10 tips om je wc snel en grondig schoon te krijgen

Sta je er weleens bij stil dat je gemiddeld zo’n twee uur per week op het toilet doorbrengt? Dan is het wel zo prettig als die ruimte fris en hygiënisch is. Alleen… niemand staat te springen om urenlang met schoonmaakmiddelen in de weer te zijn. Goed nieuws: dat hoeft ook helemaal niet. Met een paar slimme trucs is je wc in no-time blinkend schoon. Dit zijn tien praktische tips die je zonder moeite in je routine kunt opnemen.

🚽 TIEN KEER SNEL JE WC FRIS

1: Gebruik een alles-in-één wc-reiniger 2: Wc-borstel met schoonmaakmiddel 3: Gebruik desinfecterende doekjes 4: Azijn en baking soda voor hardnekkige vlekken 5: Flessen met een gebogen hals 6: Regelmatig schoonmaken 7: Doorlopend fris: toilet- en stortbakblokken 8: Laat de wc-borstel drogen 9: Doortrekken met de deksel dicht 10: Gebruik een luchtverfrisser

Lees ook: Een frisse douche: zo kom je van een stinkend doucheputje af

1: Alles-in-één wc-reiniger: simpel en effectief

Een alles-in-één reiniger is je beste vriend als je weinig tijd hebt. Deze middelen combineren schoonmaken en desinfecteren in één fles, waardoor je met één handeling klaar bent. Breng de vloeistof aan onder de rand van de pot en zorg dat je de hele binnenkant meepakt. Laat het even inwerken, schrob kort met de borstel en trek door. Dankzij de handige flessen met gebogen tuit bereik je ook die lastige rand waar vuil en bacteriën zich ophopen. Zo ben je binnen enkele minuten van een groot deel van het werk af.

2: De wc-borstel als schoonmaakstation

Je kunt je wc-borstel extra slim inzetten door een bodempje schoonmaakmiddel in de houder te gieten. Zo zit er automatisch reiniger aan de borstel zodra je hem pakt, waardoor je bij elke schoonmaakbeurt direct goed van start gaat. Let er wel op dat je niet te veel gebruikt: een klein laagje is genoeg. Vergeet daarnaast niet de houder regelmatig schoon te maken en het middel te verversen. Zo blijft ook de borstel zelf hygiënisch en fris.

3: Desinfecterende doekjes voor snelle acties

Voor de plekken die vaak worden aangeraakt – de bril, het deksel en de spoelknop – zijn desinfecterende doekjes ideaal. Je hoeft er geen water of spons bij te gebruiken: even afnemen en klaar. Bovendien doden ze bacteriën én laten ze een frisse geur achter. Handig is om een pakje doekjes in de buurt van de wc te bewaren, zodat je ze altijd kunt pakken voor een snelle schoonmaakronde. Denk er wel aan om ze na gebruik in de prullenbak te gooien, ook als er op de verpakking staat dat ze biologisch afbreekbaar zijn. Doorspoelen kan voor vervelende verstoppingen zorgen.

©Victor Mulero

4: Azijn en baking soda: hét duo tegen kalkaanslag

Soms is gewoon schoonmaken niet genoeg en blijven er hardnekkige vlekken of kalkaanslag zichtbaar. Dan komt het beproefde duo azijn en baking soda goed van pas. Zo werkt het: giet een kopje witte azijn in de pot, strooi er royaal baking soda overheen en wacht tot het mengsel begint te bruisen. Dat schuimende effect is het teken dat de schoonmaakreactie bezig is. Laat het tien tot vijftien minuten zijn werk doen, schrob daarna stevig met de borstel en spoel door. Je zult merken dat aanslag veel gemakkelijker loskomt – en dat zonder agressieve chemicaliën.

5: Een fles met gebogen nek doet wonderen

We stipten het al even aan, maar deze tip verdient extra nadruk. Een fles reiniger met een gebogen tuit bereikt precies die plekken waar je normaal moeilijk bij komt. Denk aan de binnenrand van de pot: daar waar vuil zich stiekem het meest ophoopt. Knijp rustig in de fles terwijl je de tuit langs de hele rand beweegt en zorg dat alles goed bedekt is. Laat het middel kort intrekken en ga er dan met de borstel langs. Zo pak je ook het onzichtbare vuil aan.

Ook interessant: Zo krijg je bruine aanslag weg uit de wc-pot

6: Kleine poetsbeurten, groot effect

Wachten tot het toilet écht vies is, betekent dat je uiteindelijk veel langer bezig bent. Het is veel handiger om een routine op te bouwen waarin je een paar keer per week een snelle schoonmaakbeurt doet. Even de borstel door de pot en wat reiniger erbij – dat kost nauwelijks tijd, maar voorkomt dat vuil en kalk zich vastzetten. Koppel het aan een dagelijkse gewoonte, zoals het wachten op warm douchewater of het poetsen van je tanden, en je zult zien dat je wc moeiteloos schoon blijft.

7: Toiletblokjes voor doorlopende frisheid

Wil je dat je wc zichzelf een handje helpt schoonhouden? Dan zijn toiletblokjes een handige oplossing. Je hebt ze in twee varianten: voor in de stortbak of voor over de rand van de pot. In beide gevallen komt er bij elke spoelbeurt een beetje reinigingsmiddel vrij dat kalkaanslag tegengaat en een frisse geur afgeeft. Let bij de blokjes die je aan de rand hangt wel goed op dat het houdertje stevig vastzit, zodat het niet per ongeluk wordt doorgespoeld. Het aanbod is groot: van simpele reinigers tot 3-in-1 varianten die reinigen, ontkalken en parfum verspreiden.

©Coprid

8: Laat de wc-borstel niet nat achter

Een natte wc-borstel in een afgesloten houder is een broedplaats voor bacteriën. Spoel de borstel daarom na gebruik schoon door hem tijdens het doorspoelen in het water te houden. Schud het overtollige water eraf en laat hem vervolgens drogen. Dat doe je eenvoudig door de steel tussen de bril en de pot te klemmen, zodat de borstel boven de wc hangt. Zodra hij droog is, kan hij terug in de houder. Combineer dit met een beetje reiniger in de houder en je hebt altijd een frisse borstel bij de hand.

9: Spoelen met de deksel dicht

Het klinkt als een klein detail, maar het verschil is groot: altijd doortrekken met de deksel dicht. Bij een open deksel komen er minuscule druppeltjes vrij die zich tot wel twee meter ver kunnen verspreiden. Die druppeltjes kunnen bacteriën bevatten en landen mogelijk op handdoeken, de wastafel of zelfs je tandenborstel. Door simpelweg de deksel te sluiten, voorkom je dat onzichtbare nevel zich door de badkamer verspreidt. Dat scheelt niet alleen in schoonmaakwerk, maar zorgt ook voor een hygiënischere omgeving.

🍋 Geurstokjes met citrusaroma?

Lekker fris!

10: Een frisse geur maakt het af

Tot slot: een schoon toilet voelt nóg prettiger aan met een aangename geur. Er zijn volop mogelijkheden om je wc lekker te laten ruiken. Een spuitbus is handig voor een snelle opfrisbeurt, terwijl automatische dispensers op vaste momenten een vleugje parfum verspreiden. Geurstokjes of -stenen zorgen voor een constante, subtiele geur. Liever natuurlijk? Een paar druppels essentiële olie op een wattenschijfje dat je achter de wc verstopt, werkt ook prima. Kies vooral een geur die bij jou en je huis past; citrus en lavendel zijn klassiekers die in de meeste badkamers goed tot hun recht komen.

Met deze snelle schoonmaaktips blijft je toilet schoon en hygiënisch, zonder dat je er veel tijd aan kwijt bent. Wel zo prettig, want 2 uur per week betekent dat je per jaar ruim 2,5 volle werkweken … enfin, je snapt waarom een schoon toilet belangrijk én fijn is!