In plaats van dat de software op de gebruikerscomputer is geïnstalleerd, wordt de software gebruikt over het internet en onderhouden in Googles datacenters. De cloud software kan ten opzichte van traditionele software (onderhouds)kosten besparen. Toch zorgen uitval van de cloudservers op internet net als bijvoorbeeld de recentelijke uitval van Googles Gmail, de twijfels over de betrouwbaarheid van dit soort diensten toenemen.
Analisten verwachten dat op de cloud gebaseerde email vooralsnog de beste kans maakt om door zakelijke gebruikers geaccepteerd te worden. Maar ook hier kan het proces van acceptatie en invoering nog jaren duren.
Volgens Google is zijn de Google Apps nu al winstgevend en genereren honderden miljoenen omzet per jaar. Toch maakt dit maar een klein deel uit van Googles totale omzet.
Via: Google blog
