Shop tot Date
Heel wat werk aan de webwinkel
E-commerce mag dan niet gebracht hebben wat velen er ooit van verwachtten, feit is wel dat we steeds meer online kopen. Dankzij Shop to Date binnenkort misschien ook wel bij u? Het eerste dat we ons afvragen wanneer we het pakket openen en installeren, is voor wie het bedoeld is. Zowel de doos als de handleiding geven geen uitsluitsel. Op de speciale website die voor het product is opgezet (www.shoptodate.nl) lezen we 'U wilt ook online uw producten verkopen, maar niet duizenden euro's kwijt zijn aan dure webdesigners?' Aap uit de mouw. Het pakket is bedoeld voor de doe-het-zelvende mkb'er. Met die kennis in het achterhoofd moeten we Shop to Date dan ook bekijken. Voorop staat daarbij natuurlijk de vraag of het programma van een dusdanige eenvoud is dat voornoemde aap het kan bedienen. Stappenplan Gebruiksgemak gaat vaak gepaard met de aanwezigheid van wizards en dat is hier al niet anders. Wie een nieuwe winkel wil opzetten wordt stap voor stap door een procedure geleid waarin het programma vraagt naar de aard van uw klanten (zakelijk of particulier), uw bedrijfsgegevens, wijze van verzending en toegestane betalingsmethoden (onder andere rembours, factuur, acceptgiro en creditcard). Ook moet u aangeven in welke productgroepen u uw waren wilt aanbieden. Desgewenst kunt u deze groepen verder onderverdelen en nu kunt u ook al producten gaan invoeren. Verstandig is dat overigens niet, want vreemd genoeg kunt u nog lang niet alle kenmerken van een product invoeren. Elk artikel dat u op dit punt toevoegt, moet u dus in een later stadium alsnog bijwerken, wat nodeloos omslachtig is. Na het afsluiten van de wizard komt u in het hoofdscherm waar u alsnog productgroepen kunt toevoegen of aanpassen. Ook kunt u hier de artikelen gaan invoeren. Dat is een hele klus, want van elk artikel kunt u flink wat kenmerken opgeven. Naast een plaatje, prijs en omschrijving vult u een gewicht in (in verband met de verzendkosten), een eventuele minimum- en maximumafname, een eventuele kortingsprijs en een daarbij behorende actieperiode (alleen Pro), kwantumkortingen, beschikbaarheid (alleen Pro) en productvarianten, bijvoorbeeld verschillende maten. Wie al die gegevens al in elektronische vorm heeft, wil ze natuurlijk importeren. Dat kan via een csv-bestand of via een aantal Data Becker-applicaties (bijvoorbeeld voor voorraadbeheer). Die keuze is te beperkt en bovendien is deze uiterst belangrijke functie onvoldoende gedocumenteerd. Speciale functies Hebt u uw assortiment eenmaal ingevoerd, dan wordt het tijd om aan de opmaak te denken. U kunt kiezen uit een groot aantal goed ogende sjablonen. Da's leuk, maar uw huisstijl zit er natuurlijk niet bij. Hoewel het in theorie mogelijk is sjablonen aan te passen, is het omzetten van een sjabloon naar het uiterlijk van uw bestaande website haast ondoenlijk. Op dit punt in het ontwerptraject kunt u ook allerlei speciale functies activeren, zoals bijzondere marketingacties die desgewenst op een bepaalde dag en tijd automatisch geactiveerd kunnen worden. Ook kent het programma onder meer cross-marketing-mogelijkheden (wie A bestelt wordt gewezen op het voordeel ook B te bestellen) en een 'tell-a-friend'-functie om meer omzet te genereren, deze vindt u allemaal alleen in de Pro-versie. Is alles ingevoerd dan kunt u uw site aanmaken. Pas dan ziet u hoe een en ander oogt want Shop to Date is geen wysiwyg-programma. Draait alles naar wens dan biedt het programma rapportages en statistieken per product of klant (alleen Pro). Conclusie Hoewel Shop to Date een uitstekend en veelzijdig product is, vergt het toch wel de nodige studie om er alles uit te halen. We zien het de gemiddelde kleine zelfstandige eerlijk gezegd nog niet doen. Minimale systeemeisen: Windows 98, Pentium II, 300 MHz, 128 MB ram, 85 MB vrije schijfruimte Prijs: € 99 (Standard), € 299 (Pro) Info: www.databecker.nl
