Een woordvoerder van Apple zegt dat het bedrijf op de hoogste is van het probleem en dat er op korte termijn een update voor de software uitkomt die het lek dicht. In de tussentijd raadt Apple gebruikers aan om de "Home"-knop zo in te stellen dat wanneer er op geklikt wordt de iPod-muziekcollectie wordt geopend en niet het "Favorieten"-menu. De woordvoerder kon niet zeggen wanneer precies de update uitkomt.

Het lek kan een spaak in de wielen gooien van Apple's ambitieuze plan om de markt van smartphones te veroveren. Op dit moment is RIM's BlackBerry nog de marktleider, vooral bij zakelijke gebruikers.

Verleden week bracht Apple een update uit voor de iPhone dat de verbindingsproblemen met het 3G-netwerk moet oplossen. Wereldwijd werd er door gebruikers geklaagd dat ze slecht bereik hadden en dat de internetverbinding constant wegvalt.