Wanneer je jezelf tegen malware wilt verdedigen, zijn er veel verschillende opties. Maar wat zijn nu precies de beste antivirus-programma's? We hebben niet minder dan 15 stuks voor je getest!

Alle in deze test besproken antivirusprogramma’s zijn door ons beoordeeld op algemene functionaliteit zoals het automatisch scannen van een usb-geheugenstick wanneer die in de pc wordt gestoken, het downloaden en installeren van software en de reactie op de aanwezigheid op de test-pc van enkele minder bekende en soms beruchte systeemtools.

De gebruiksvriendelijkheid is beoordeeld door te kijken naar de samenwerking met andere software zoals Microsoft Office en de vier meest gebruikte browsers, maar ook de snelheid en de manier waarop het programma communiceert.

Voor de beoordeling van de feitelijke malwarebescherming is gebruikgemaakt van resultaten van de onafhankelijke antiviruslaboratoria AV-Comparatives en AV-Test. Deze beide onderzoekslaboratoria hebben een uitstekende reputatie als het gaat om het testen van de kwaliteit van antimalwaresoftware.

Avast Free Antivirus en Antivirus Pro

©PXimport

Beide Avast-producten beschermen tegen malware en de Pro-versie beschermt ook bij internetbankieren, online shoppen en tegen phishing. Deze variant biedt bovendien een sandbox om risicovolle programma’s in te draaien.

Avast geeft duidelijk aan dat het gegevens verzamelt en anoniem deelt met derden. Het delen kun je uitschakelen, het verzamelen niet. Beide Avast-producten, dus ook de betaalde Pro, zitten vol opties die je pas kunt gebruiken na een betaalde upgrade naar een uitgebreidere versie. Dit is vooral vervelend wanneer een scan een probleem rapporteert maar het programma het dus niet zelf oplost.

De software biedt meerdere profielen om snel een deel of de gehele pc te scannen. Avast wist alle zero-day-malware te herkennen en de prestaties bij malware niet ouder dan vier weken waren iets minder, maar nog altijd bovengemiddeld.

Avast had geen false-positives voor virussen, maar merkte wel een legitiem programma als malware aan. De scansnelheid is gemiddeld, de impact op de systeemprestaties bovengemiddeld.

Avast Free Antivirus en Antivirus Pro

Prijs: Gratis (Avast Free Antivirus), € 39,99 per jaar voor één pc (Avast Antivirus Pro)
Website: avast.com6Score60

AVG AntiVirus Free

©PXimport

De beveiliging van AVG behaalt met een score van vierenhalf (uit maximaal zes punten) de laagste score van alle geteste pakketten. Vooral de detectie van de meest voorkomende malware uit de laatste vier weken laat te wensen over. Daarbij werd tweemaal een onschuldig programma als malware aangeduid.

Er zijn meerdere scanopties om de hele computer of delen ervan te scannen, inclusief een scan op de aanwezigheid van rootkits. Nieuw aangesloten usb-massamedia worden niet automatisch gescand. AVG verzamelt gegevens over de gebruiker zonder dat het een optie biedt dit te stoppen.

De gebruiksvriendelijkheid scoort matig door de aanwezigheid van functies en scans die alleen na een betaalde upgrade ook echt gebruikt kunnen worden en de aanhoudende pop-ups met hetzelfde doel. Al met al zijn er weinig redenen om voor AVG te kiezen, andere gratis scanners presteren beter en zijn gebruiksvriendelijker.

AVG AntiVirus Free

Prijs: Gratis (Avast Free Antivirus), € 39,99 per jaar voor één pc (Avast Antivirus Pro)
Website: avg.com4Score40

Avira Free Antivirus en Avira Antivirus Pro

©PXimport

Zowel de betaalde als de gratis versie van Avira probeert je tijdens het gebruik tot een verdere upgrade te verleiden, maar het pakket doet dat minder opdringerig dan vergelijkbare producten. De prestaties bij het herkennen van malware liggen net onder de top, maar zijn voldoende om toch de maximale score van zes punten op dit onderdeel te behalen.

Er zijn maar liefst negen standaardscans aanwezig maar een usb-geheugenstick wordt niet automatisch gescand. De scansnelheid van Avira is gemiddeld, maar vooral downloads gaan langzamer en geïnstalleerde software start langzamer na de installatie van Avira. Het aantal false-positives door legitieme software als malware aan te merken is laag maar geen nul.

De gebruiksvriendelijkheid is goed wanneer je van veel menu’s en eindeloze opties houdt, maar minder wanneer je vooral gemak zoekt. De Free-versie van Avira krijgt ons keurmerk Beste koop omdat de software gratis is met goede prestaties en weinig echt lastigvallende reclames.

Avira Free Antivirus en Avira Antivirus Pro

Prijs: Gratis (Avira Free Antivirus), € 34,95 per jaar voor één pc (Avira Antivirus Pro)
Website: avira.com6Score60

Bitdefender Antivirus Plus

©PXimport

Antivirus Plus is het minst uitgebreide beveiligingsprogramma van Bitdefender. Zie je voordeel in een kwetsbaarheidsscan op verouderde software, een wachtwoordmanager, controle van websites en een afgeschermde browser voor internetbankieren, dan is Bitdefender Antivirus Plus een goede keuze. Ook omdat het de maximale score haalt bij het herkennen van malware met een beperkte impact op het systeem en een nauwelijks merkbare invloed op de verdere bruikbaarheid van de pc. Alleen de prestaties bij zero-days zouden beter kunnen, hier scoren de echte toppers net even beter.

Bitdefender heeft een autopilot waarin scans en eventuele acties tegen malware onmerkbaar worden uitgevoerd. Als extra bescherming tegen ransomware kun je Bitdefender een of meer mappen met documenten tegen ongewenste wijzigingen laten beschermen. Het aantal profielen om de pc of een deel daarvan op malware te scannen is beperkt, maar daarentegen wordt een aangesloten usb-stick of een download automatisch en snel gescand.

Bitdefender scoorde geen false-positives en liet alle legitieme acties op de pc ongemoeid. De gebruiksvriendelijkheid kan nog wel verbeterd evenals de scansnelheid, die ligt bij eerste scans erg laag.

Bitdefender Antivirus Plus

Prijs: € 29,99 per jaar voor één pc
Website: bitdefender.com8Score80

Bullguard Antivirus

©PXimport

Met slechts twee ingeschakelde onderdelen van de negen die Bullguard in zijn interface opsomt, krijg je toch even het idee dat de installatie niet gelukt is. Het zijn allemaal extra’s van de duurdere pakketten van Bullguard.

Antivirus biedt bescherming tegen malware en antispam, beschikbaar tegen upgradeprijzen. Het aantal opties voor de twee wel beschikbare onderdelen is beperkt. De prestaties zijn goed, maar behoren niet tot de top: Bullguard scoort vijfenhalf van de maximaal zes punten voor het bestrijden van malware.

Eigenlijk ligt alleen de herkenning van zero-days lager dan bij concurrerende programma’s. De impact op de prestaties van de computer zijn gemiddeld, alleen software installeren wordt merkbaar langzamer.

Bullguard is niet snel, bij een scan van 10 GB willekeurige data is het de op twee na langzaamste in de test. Ook scoorde Bullguard het hoogste aantal onterechte meldingen van alle producten in de test. Een nieuw aangesloten usb-stick wordt automatisch gescand. Bullguard kent geen licentie voor meerdere pc’s, je betaalt voor elke pc het volle pond.

Bullguard Antivirus

Prijs: € 29,95 per jaar voor één pc
Website: bullguard.com6Score60

ESET NOD32 Antivirus 10

©PXimport

ESET NOD32 was voor velen jarenlang het favoriete antivirusprogramma’s, vanwege de geringe impact op de prestaties van de pc. De nieuwste versies scoren echter juist op het punt van de prestaties minder goed, slechts vierenhalf van maximaal zes punten. Vooral websites laden minder snel en de impact op de installatie van nieuwe software ligt hoog.

Verder alleen hoogste scores, zowel voor de bescherming als de bruikbaarheid. Het aantal kant-en-klare scans is beperkt, maar is gemakkelijk aan te passen. Een nieuw via usb aangesloten massamedium wordt automatisch gescand.

De scansnelheid is gemiddeld. NOD32 biedt daarbij enkele handige extra’s zoals een reputatiescan die de actieve processen op de computer controleert en het heeft een eigen Host Intrusion Prevenstion System (HIPS) dat systeemactiviteiten monitort en bij ongewenst gedrag ingrijpt. Als enige had ESET NOD32 geen enkele onterechte melding, wat behalve aan de beveiliging ook bijdraagt aan de gebruiksvriendelijkheid. Die is namelijk onveranderd hoog in deze nieuwste versie.

ESET NOD32 Antivirus 10

Prijs: € 29,99 per jaar voor één pc
Website: eset.com6Score60

F-Secure Antivirus

©PXimport

F-Secure Antivirus biedt naast de standaardscans nog een apart opschoonprogramma om hardnekkige malware te lijft te gaan. Onbekende malware en ook ransomware bestrijdt F-Secure met DeepGuard, een clouddienst die de reputatie van elk programma controleert als het wordt gestart en die ook daarna het gedrag kritisch blijft volgen.

De prestaties bij de bestrijding van malware zijn met zes uit zes punten, goed. Bovendien behoort F-Secure bij de snelste scanners van de test. Een nieuw aangesloten usb-stick wordt echter niet automatisch gescand, een download daarentegen weer wel. De impact op de systeemprestaties en ook de algemene bruikbaarheid en gebruiksvriendelijkheid scoren bij F-Secure lager.

Vooral de installatie van nieuwe software ging na de installatie van F-Secure, trager. Tweemaal werd bovendien een programma geblokkeerd en eenmaal werd een installatie onterecht tegengehouden. Hier kan het pakket nog verbeteren om het beeld met de verder prima scores bij de bestrijding van virussen en overige malware, recht te doen.

F-Secure Antivirus

Prijs: € 29,99 per jaar voor één pc
Website: f-secure.com8Score80

G Data Antivirus 2017

©PXimport

Sinds G Data enkele jaren geleden een eigen scan-engine introduceerde na jarenlang die van anderen te hebben gebruikt, behaalt het de hoogste scores bij de echte beveiliging. Zo ook nu. De enige omissie is dat het programma tijdens een scan één programma onterecht als malware identificeert. De scansnelheid ligt aanvankelijk gemiddeld maar doordat G Data ongewijzigde bestanden een tweede keer overslaat, gaat de snelheid volgende keren flink omhoog.

Het openingsscherm van G Data Antivirus toont de status van de beveiliging inclusief de paar extra’s zoals de beveiliging tegen keyloggers en exploits. Er zijn vijf profielen voor standaardscans en een nieuw aangesloten usb-geheugenstick wordt automatisch gescand. G Data levert met deze Antivirus een heel fijn pakket uit met een beperkt aantal handige extra’s zoals de browseronafhankelijke beveiliging voor internetbankieren.

Doordat G Data enkele voor de beveiliging van de internetverbinding kritische dll’s beveiligt, hoeft er niet zoals bij andere antivirusprogramma’s met een aangepaste browser gebankierd te worden.

G Data Antivirus 2017

Prijs: € 29,99 per jaar voor één pc
Website: gdata.nl8Score80

Kaspersky Antivirus Plus

©PXimport

Kaspersky bevestigt de goede reputatie door als enige de maximale score van drie keer zes punten bij AV-Test te behalen. Bovendien doet Kaspersky dat met een lage impact op het systeem en door nauwelijks fouten te maken. Eén keer wordt een applicatie onterecht aangemerkt als malware, maar verder geen onterechte waarschuwingen of acties.

De scansnelheid zou beter kunnen, vooral ook omdat vervolgscans wel sneller gaan maar concurrerende producten dan meer winst boeken. Downloads en nieuw aangesloten usb-massamedia worden automatisch gescand.

Behalve echte malware spoort Kaspersky Antivirus Plus ook andere kwetsbaarheden op zoals ontbrekende Windows-patches en verouderde software. Daarnaast biedt het een virtueel toetsenbord en bescherming tegen keyloggers, beide vooral handig bij internetbankieren en andere online transacties.

Nieuw is de Kaspersky Secure Connection, een commerciële vpn-dienst die Kaspersky doorverkoopt. Tot 200 MB internetverkeer mag je dagelijks gratis versleutelen, voor meer betaal je 25 euro per jaar. Antivirus Plus is het minst uitgebreide beveiligingsproduct van Kaspersky en voor wie echt alleen antimalware aan zijn pc wil toevoegen een goede, zo niet de beste keuze.

Kaspersky Antivirus Plus

Prijs: € 29,99 per jaar voor één pc
Website: kaspersky.nl10Score100

McAfee Antivirus Plus

©PXimport

Het zit McAfee niet mee. Heeft het net de overgang naar Intel Security zo goed als afgerond en zou het zich definitief kunnen ontdoen van de toch wat lastige McAfee-branding, moet het weer op eigen benen staan. En dus blijft McAfee in elk geval voorlopig weer McAfee.

Ondanks de ondersteuning van Intel en de forse onderzoeksbudgetten die daarbij gehoord zullen hebben, is het McAfee ook de afgelopen jaren niet gelukt een leidersrol te veroveren. En dat is nog altijd niet het geval. In de onafhankelijke antivirustests scoort McAfee redelijke cijfers, maar ook niet meer dan dat: een vijfenhalf uit zes voor detectie en prestaties en alleen een zes op de bruikbaarheid. Twee keer werd een programma onterecht als malware aangemerkt.

Afgelopen tijd zijn alle gebruikers van Antivirus Plus geüpgraded naar een nieuwe scan-engine die zowel signatures als clouddetectie gebruikt en zowel de herkenning van bekende virussen als zero-days moet verbeteren. Of deze vernieuwing ook daadwerkelijk verbetering in de prestaties van McAfee oplevert, blijft afwachten. De aanschafprijs van McAfee ligt hoger, maar daarvoor mag je alle computers in huis ermee beveiligen.

McAfee Antivirus Plus

Prijs: € 59,97 per jaar voor onbeperkt aantal computers
Website: mcafee.com8Score80

Panda Free Antivirus en Antivirus Pro

©PXimport

Panda Free beschermt tegen malware en phishing en heeft als enige extra’s een procesmonitor die de activiteiten op de pc controleert en het optioneel scannen van usb-media inclusief het uitschakelen van de autorun-functie.

De kwaliteit van de antivirusbescherming van Panda is goed met een vijfenhalf van maximaal zes punten voor het herkennen van malware en ook vijfenhalf voor de bruikbaarheid, de laatste passend bij een no-nonsense scanner als Panda Free Antivirus. Het is dan ook jammer dat met een tweeënhalf voor de systeemimpact en een te hoog aantal false-positives, de uiteindelijke waardering laag uitvalt.

Er zijn twee voorgeprogrammeerde scans plus de optie om zelf een profiel op te stellen. De score bij de scansnelheid is gemiddeld. De betaalde Antivirus Pro van Panda voegt aan de basisbeveiliging een eigen firewall, een virtueel toetsenbord en een scan van de wifi-beveiliging toe.

Omdat de meerwaarde van een eigen firewall ten opzichte van de standaard Windows-versie beperkt is, zeker wanneer die zo complex is als de Panda-firewall, is het zoeken naar een rechtvaardiging van een betaalde upgrade. Zeker ook omdat de reclame in Panda Free Antivirus prettig rustig blijft en de Panda Cloud Cleaner voor geavanceerde malware ook gratis te downloaden is.

Panda Free Antivirus en Antivirus Pro

Prijs: Gratis (Panda Free Antivirus), € 31,99 per jaar voor één pc (Panda Antivirus Pro)
Website: pandasecurity.com5Score50

Sophos Home

©PXimport

Sophos verkoopt zijn producten alleen aan bedrijven, maar biedt consumenten wel de mogelijkheid tien pc’s en Macs te beschermen tegen malware, onbetrouwbare websites en potentieel gevaarlijke programma’s. De beveiliging van al die apparaten is via de zeer goed uitgevoerde webportal te controleren en ook deels te configureren.

Sophos Home is daarbij een toonbeeld van eenvoud, behalve een overzicht van de status van de drie onderdelen van de beveiliging is er één knop, die om een scan te starten. Meer niet. De prestaties van Sophos Home zijn redelijk met een vijf uit zes voor de beveiliging, een terechte zes voor de bruikbaarheid maar een drieënhalf voor de systeemimpact.

Omdat alle antiviruslabs de bedrijfsversie van Sophos testen moet die score mogelijk worden gerelativeerd, op onze testsystemen was van overmatige impact op de prestaties niets te merken. De scansnelheid is goed, maar usb-media worden niet automatisch gescand. Door de lage score voor de beveiliging loopt Sophos Home het label ‘Beste Koop’ mis.

Sophos Home

Prijs: Gratis
Website: home.sophos.com6Score60

Symantec Norton Security Standaard

©PXimport

Symantec heeft geen basis-antiviruspakket meer, het is altijd antivirus met heel veel meer. Security Standaard is de minst uitgebreide en daarmee geschikt voor deze test. De prestaties als het gaat om malwarebestrijding zijn goed, zes uit zes, en ook goede cijfers voor de systeemimpact en bruikbaarheid.

Twee maal werd ten onrechte een programma als malware aangemerkt en drie keer een installatie geblokkeerd. Er zijn drie echte antimalware scans om de pc of een deel daarvan te controleren op malware, een usb-geheugenstick moet je echter zelf controleren. De scansnelheid van deze Symantec behoort tot de hoogste in de test. Het is duidelijk geen straf meer Norton op je pc te hebben.

De extra’s die Symantec buiten de antimalware biedt zijn onder meer een digitale kluis voor identiteitsbescherming, tools voor systeemoptimalisatie, een opstartmanager en een eigen firewall. Wil je meer dan één pc beveiligen, dan is de aankoop van een uitgebreider pakket van Symantec al snel voordeliger doordat je van Norton Security Standaard voor elke pc een volledige licentie moet kopen.

Symantec Norton Security Standaard

Prijs: € 29,99 per jaar voor één pc
Website: nl.norton.com8Score80

Trend Micro Antivirus+

©PXimport

Hoewel vooral bekend bij professionals, biedt Trend Micro ook meerdere producten om als consument de pc mee te beschermen. Antivirus+ is daarvan de minst uitgebreide. Het beveiligt tegen malware, phishing en biedt nu ook een basale antiransomware-beveiliging.

Deze laatste, de Mappenbescherming, biedt de mogelijkheid één map aan te wijzen en de bestanden daarbinnen extra te beschermen tegen ongewenste schrijfactiviteiten en versleuteling. Heel geavanceerd is het niet. De prestaties van Trend Micro Antivirus+ zijn echter goed met een zes uit zes voor de antimalware én de bruikbaarheid en een nette vijfenhalf uit zes voor de systeemimpact.

Heel zwaar is het programma inderdaad niet en het zet bij het scannen van 10 GB random gebruikersdata zelfs de snelste tijd van allemaal neer. Daarbij werkt het redelijk secuur met slechts één onterecht alarm. Trend Micro Antivirus+ is de goedkoopste van de niet-gratis producten maar kan duur worden omdat je voor elke pc een aparte licentie moet kopen.

Trend Micro Antivirus+

Prijs: € 19,99 per jaar voor één pc
Website: trendmicro.nl6Score60

©PXimport

Misschien heb je wel eens een vraag gesteld aan een AI-chatbot als ChatGPT, Microsoft Copilot of Perplexity. Maar hoe ontwerp je zelf nu zo'n chatbot? Met de juiste tools is daar zelfs weinig tot geen programmeerwerk voor vereist. We bekijken twee uiteenlopende oplossingen.

Een AI-chatbot is een digitale gesprekspartner die wordt aangedreven door kunstmatige intelligentie. Meestal is de intelligentie gebaseerd op een taalmodel dat is getraind om mensachtige gesprekken te voeren. In tegenstelling tot traditionele op regels gebaseerde chatbots, die alleen vooraf ingestelde antwoorden geven, kan een AI-chatbot vrije tekst begrijpen en ‘natuurlijke’ reacties geven.

In dit artikel kijken we naar het bouwen van een eigen chatbot die je op je desktop of mobiel kunt gebruiken en zelfs op een eigen website kunt plaatsen. We bespreken twee manieren. De eenvoudigste is een no-code chatbotplatform dat het AI-gedeelte achter de schermen afhandelt en je via een gebruiksvriendelijke interface laat bepalen hoe de gespreksflow verloopt. Typische voorbeelden zijn Chatfuel en Chatbot voor zakelijke toepassingen. Daarnaast zijn er de meer toegankelijke Poe en Coze, die we hier behandelen. Onze tweede oplossing is technischer, maar flexibeler. Daarbij gebruik je de Application Programming Interface (API) van een AI-taalmodel om de AI-functionaliteit in je eigen omgeving te integreren. Hiervoor werken we graag met de online omgeving Google Colab.

Poe

Laten we starten met een gebruiksvriendelijke optie: het no-code chatbotplatform Poe (www.poe.com). Je kunt hier ook de app voor desktop of mobiel downloaden en installeren, met vrijwel dezelfde interface en functies als in de browser. De eerste keer maak je een account aan of meld je je aan met je Google- of Apple-account. Via Bots and apps kun je met allerlei AI-chatbots praten, maar in dit geval willen we vooral een eigen chatbot maken. Concreet gaat het om het creëren van een eigen ‘persona’ binnen een gekozen AI-model. Zo’n persona kun je zien als het perspectief, de rol of identiteit die je een AI-bot meegeeft.

Klik hiervoor op Create +. Je krijgt nu verschillende opties, zoals Image generation bot, Video generation bot en Prompt bot. Wij kiezen dit laatste.

Creatie

Je hoeft nu eigenlijk alleen maar een onlineformulier in te vullen. We doorlopen kort de belangrijkste onderdelen. Naast het gekozen bottype moet je een naam verzinnen. Omdat deze deel uitmaakt van de url, kies je bij voorkeur een originele, korte naam in kleine letters. Voeg ook een beschrijving toe, die zichtbaar is voor gebruikers van je bot.

Bij Base bot selecteer je een geschikt AI-model, bijvoorbeeld Claude-Haiku-3, GPT-4o-mini, GPT-5 of Grok-4. Afhankelijk van het model gelden er soms beperkingen. Poe-abonnees krijgen doorgaans uitgebreidere toegang tot de duurdere modellen.

Bij Prompt beschrijf je nauwkeurig en uitgebreid hoe de bot moet reageren. De optie Optimize prompt for Previews kun je uitgeschakeld laten. Vul bij Greeting message een welkomstwoord in dat de bot bij elke start toont. Het onderdeel Advanced kun je eigenlijk ongemoeid laten, maar interessant is wel dat je bij Custom temperature het ‘creativiteitsgehalte’ van de bot kunt instellen: hoe hoger de waarde, hoe creatiever en onvoorspelbaarder.

Bij Access kies je de zichtbaarheid van je bot. Wellicht is Only people with the access link de handigste optie, waarna de url zichtbaar wordt en je deze kunt verspreiden. Klik bovenin op Edit picture en kies of ontwerp een passend pictogram. Is alles ingevuld, klik dan onderin op Publish. Je bot is nu klaar voor gebruik. Om je bot te bewerken, hoef je deze maar bij Bots and apps te selecteren en via het knopje met de drie puntjes op Edit te klikken. Ook de optie Delete is beschikbaar.

GPT's van OpenAI

Binnen de omgeving van OpenAI (https://chat.openai.com) kun je ook je eigen AI-chatbots maken, de zogeheten GPT’s. Hiervoor heb je wel een plusabonnement nodig (23 euro per maand). Je bent daarbij ook beperkt tot de GPT-modellen van OpenAI, maar je kunt je creaties wel delen via een link of in de GPT-store.

In het kort werkt dit als volgt. Meld je aan en klik links op GPT’s. Klik rechtsboven op + Maken. Via Configureren stel je alles handmatig in, maar via Maken kan het ook ‘al converserend’. Beschrijf kort wat je GPT moet doen en voor wie. Laat de tool een naam en profielfoto voorstellen en beantwoord de vragen om toon en werking af te stemmen. Test je GPT in de preview en ga daarna naar Configureren, waar je naam, beschrijving, instructies en gespreksopeningen ziet. Bij Kennis kun je bestanden uploaden zodat je GPT ook informatie uit je eigen documenten haalt. Via Nieuwe handeling maken koppel je eventueel acties aan externe API’s, gebruik alleen API’s die je vertrouwt. Bevestig met Maken en bepaal hoe je je GPT deelt: Alleen ik, Iedereen met de link of GPT-winkel (in een zelfgekozen categorie). Rond af met Opslaan. Je kunt de link (https://chatgpt.com/g/<code><naam>) daarna kopiëren en verspreiden. Via GPT’s / Mijn GPT’s kun je eerder gemaakte GPT’s bewerken of verwijderen.

Je kunt ook je ook eigen ‘chatbots’ (GPT’s) ontwerpen, gebruiken en met anderen delen.

Poe biedt ook geavanceerdere mogelijkheden als een Server bot-type (waarmee je ook andere API’s kunt aanroepen). Via Knowledge base kun je verder eigen informatiebronnen toevoegen waaruit de bot kan putten. Voor complexere bots gebruiken we toch liever het no-code platform Coze (www.coze.com) dat veel extra opties kent. Meld je aan met je Google-account, klik op + Create in de linkerkolom en daarna op + Create bij Create agent.

Coze

Coze gebruikt de term agent in plaats van bot om duidelijk te maken dat je er een digitale assistent mee kunt maken die niet alleen met een AI-model antwoorden geeft, maar ook geheugen of context kan gebruiken en meerdere kanalen kan bedienen, zoals een website of een Discord-server, maar zover gaan we hier niet.

Vul een passende naam voor je bot of agent in en schrijf een korte maar duidelijke omschrijving, bijvoorbeeld “Deze bot haalt allerlei informatie uit onze eigen documenten rond computerbeveiliging.” Laat Personal geselecteerd bij Workspace en klik linksonder op het knopje om een geschikt pictogram te uploaden of klik op het sterretje om er een te laten genereren. Klik daarna op Confirm.

Uitwerking

Je komt nu in je dashboard waar je de bot verder vorm kunt geven. Ontwerp de persona door in het linkerdeelvenster een uitvoerige omschrijving van de bot in te vullen. Optimaliseer deze omschrijving snel met het blauwe knopje Auto Optimize prompt rechtsboven. Na bevestiging met Auto-optimize werkt Coze meteen een geoptimaliseerde prompt uit voor de persona. Klik op Replace om deze te gebruiken. In het rechterdeelvenster kun je je bot direct testen. De antwoorden komen uit de kennisdatabank van het geselecteerde model (zoals GPT-4o).

Wil je dat de bot ook uit eigen bronnen put, dan moet je deze eerst uploaden. Dit doe je in het middelste deelvenster, bij

Knowledge, waar je uit Text, Table en Images kunt kiezen. Klik op het plusknopje bij bijvoorbeeld Text en daarna op Create knowledge. Selecteer Text format en geef een naam aan je informatiebundel. Je kunt data ophalen uit bronnen als Notion of Google Doc, maar wij kiezen voor Local documents om eigen bestanden te uploaden. Klik op Create and import en versleep de gewenste documenten naar het venster. Klik daarna op Next (3x) en wat later zijn je documenten verwerkt. Rond af met Confirm en met Add to Agent rechtsboven. Je vindt je informatiebundel nu terug bij Knowledge en de bot put voortaan (ook) uit deze gegevens.

Om je bot beschikbaar te maken, klik je rechtsboven op Publish en daarna op Confirm. Je kunt hem op diverse platformen publiceren, onder meer in de Coze Agent Store. Selecteer een passende categorie en bevestig met Publish.

Extra's

Daarnaast biedt Coze nog diverse andere nuttige opties, zoals talrijke plug-ins. Klik hiervoor op het plusknopje bij Plugins of gebruik het A-knopje om automatisch geschikte plug-ins te laden op basis van je persona-beschrijving. Deze kun je meteen inzetten, eventueel na optimale afstelling via het tandwielpictogram.

API-sleutels

No code-platformen als Poe en Coze zijn handig, maar wil je meer flexibiliteit en schrik je niet terug voor enige basiscodering, dan werk je beter met de API van een AI-model. Deze fungeert als tussenpersoon die je script en de AI-dienst laat communiceren via een set regels en commando’s. We gaan uit van de API van OpenAI (GPT) en maken eerst een sleutel aan om de API-interface te gebruiken. Ga naar https://platform.openai.com/api-keys, meld je aan met je account (zoals Google) en klik op +Create new secret key. Geef de sleutel een naam, bijvoorbeeld aibot, en klik op Create secret key. Klik daarna op Copy en bewaar de sleutel op een veilige plek. Rond af met Done: de sleutel is nu toegevoegd. Je kunt deze hier op elk moment ook weer intrekken.

Interactie

Een snelle manier om een script te maken dat deze API aanroept, is via het gratis Google Colab (https://colab.research.google.com), een online notitieboek voor Python. Meld je aan met je Google-account, klik op + Nieuw notebook of ga naar Bestand en kies Nieuw notebook in Drive, en geef het ipynb-bestand (Interactive PYthon NoteBook) een zinvolle naam. Het notebook wordt automatisch in je Google Drive bewaard en is bereikbaar via het pictogram met de oranje cirkels.

Klik nu op + Code voor je eerste codecel, waarmee je de OpenAI-bibliotheek installeert:

!pip install openai

Voer dit uit met het pijlknopje en klik vervolgens op + Code voor de tweede cel met de volgende code:

from openai import OpenAI

client = OpenAI(api_key="<je_API-sleutel>")

response = client.chat.completions.create(

    model="gpt-3.5-turbo",

    messages=[{"role": "user", "content": "Wat weet je over Haarlem( Nederlands)?"}]

)

print(response.choices[0].message.content)

Je laadt hierbij eerst de geïnstalleerde Python-bibliotheek en zet je geheime sleutel in de clientconfiguratie. Vervolgens stuur je een chataanvraag naar OpenAI en bewaar je het antwoord in de variabele ‘response’. Vervolgens haal je de tekst van het (eerste) antwoord op en druk je dit af in de uitvoer van de code-cel.

Eigen chatbot

 We gaan nu een stap verder en maken er een heuse chatbot van die via een while-lus een doorlopend gesprek kan voeren:

from openai import OpenAI

client = OpenAI(api_key="<je_API-sleutel>")

messages=[

    {"role":"system","content":"Je beantwoordt elke prompt leuk, maar correct, met een rijmschema zoals ABAB of ABBA"}]

while True:

  user_input=input("Jij:")

  if user_input.lower() in ["stop","exit","quit"]:

    break

  messages.append({"role":"user","content":user_input})

  response=client.chat.completions.create(

      model="gpt-4o",messages=messages)

  bot_reply=response.choices[0].message.content

  print("Bot:",bot_reply)

  messages.append({"role":"assistant","content":bot_reply})

Zolang de gebruiker geen stopwoord invoert, blijft de lus actief. De bot antwoordt in de stijl en taal die je zelf hebt vastgelegd in de systeemrol (zie coderegel 3). Met de methode-aanroep messages.append voeg je telkens een nieuw bericht van zowel de gebruiker (user) als de bot (assistant) toe aan de gespreksgeschiedenis.

Mocht je ergens een fout hebben gemaakt in je script, dan is de kans groot dat je via de knop Fout uitleggen nuttige feedback krijgt en met de knop Accepteren (en uitvoeren) de fout zelfs automatisch kunt laten verbeteren.

In het kader ‘Mooi gepresenteerd’ lichten we kort toe hoe je dit script bijvoorbeeld ook op een eigen webpagina kunt laten draaien.

Mooi gepresenteerd

Je Colab-script werkt, maar het oogt niet fraai en je wilt het natuurlijk mooi gepresenteerd met anderen delen. Dit doe je het makkelijkst met Gradio, een opensource-Python-bibliotheek waarmee je snel een webinterface rond je script bouwt. Installeer en importeer daarvoor eerst Gradio in je Colab-omgeving:

!pip install -q gradio

import gradio

Via www.kwikr.nl/colabcode vind je de code (als py-bestand) waarmee je rond het Colab-script met Gradio een eenvoudige webinterface genereert. Deze verschijnt in je Colab-omgeving, maar je krijgt ook een publieke url te zien waar je de interface rechtstreeks kunt openen (https://<code>.gradio.live).

Dankzij de volgende aanroep in de laatste coderegel kunnen bezoekers van deze webpagina je chatbot-script ook als PWA-app op hun pc bewaren en starten:

demo.launch(share=True,pwa=True)

Een alternatief is deze webpagina via een <iframe>-instructie in de html-code van je eigen site op te nemen:

<iframe src=https://<code>.gradio.live></iframe>

Gradio heeft een eenvoudige webinterface gecreëerd voor ons chatbotscript.

Behoefte aan totale rust tijdens je treinreis? De juiste koptelefoon filtert lawaai weg en verhoogt je concentratie. Ontdek waarom active noise cancelling (ANC) niet mag ontbreken. Wij laten je zien welke functies, zoals comfort en lange accuduur, belangrijk zijn voor de forens of gelegenheidsreiziger.

Reizen met de trein kan heerlijk zijn, maar luidruchtige medepassagiers en het gedender over het spoor verstoren nogal eens de rust. Een goede koptelefoon maakt hier het verschil tussen irritatie en ontspanning. Als je op zoek bent naar de beste optie voor onderweg, is er eigenlijk maar één technologie die er echt toe doet: active noise cancelling. In dit artikel lees je waar je precies op moet letten.

Waarom active noise cancelling onmisbaar is

De absolute topprioriteit voor elke treinreiziger is active noise cancelling, oftewel ANC. Deze techniek gebruikt microfoons aan de buitenkant van de oorschelpen om omgevingsgeluid op te vangen en een tegengeluidsgolf te produceren. Vooral het constante, lage gebrom van de treinmotor en de wielen op de rails worden hiermee effectief weggefilterd. Hoewel geen enkele koptelefoon álle geluiden volledig blokkeert, zorgen modellen met hoogwaardige ANC ervoor dat je op een normaal volume naar muziek of podcasts kunt luisteren zonder dat je het volume ongezond hard hoeft te zetten om het lawaai te overstemmen.

Over-ear versus in-ear in het openbaar vervoer

Naast de technologie is de pasvorm van groot belang voor de demping. Over-ear modellen, die volledig over je oren vallen, bieden van nature al een goede passieve isolatie. De oorkussens sluiten je gehoorgang af van de buitenwereld, wat de actieve ruisonderdrukking aanzienlijk ondersteunt. Voor de meeste forenzen is dit de beste keuze. In-ear oordopjes zijn weliswaar compacter en makkelijker mee te nemen, maar laten vaak toch iets meer geluid door omdat ze minder fysieke barrière opwerpen. Als comfort en maximale stilte voorop staan, wint de over-ear variant het sowieso.

©ER | ID.nl

Comfort en accuduur voor lange ritten

Omdat je in de trein vaak langere tijd stilzit, mag de koptelefoon niet gaan knellen. Let daarom goed op de kwaliteit van de hoofdband en de oorkussens; traagschuim (memory foam) is hierbij een aanrader omdat dit materiaal zich naar je hoofd vormt en de druk verdeelt. Daarnaast is de accuduur een belangrijke factor voor de frequente reiziger. Zoek naar modellen die minimaal 20 tot 30 uur meegaan met ANC ingeschakeld. Veel moderne koptelefoons beschikken bovendien over snellaadfuncties, waardoor je na 10 minuten laden weer uren vooruit kunt. Daarmee voorkom je dat je halverwege je reis opeens zonder muziek komt te zitten.

Connectiviteit en handige functies

Een functie die specifiek in de trein van pas komt, is de transparantiemodus. Hiermee versterk je tijdelijk het omgevingsgeluid via de microfoons, zodat je een omroepbericht van de conducteur kunt horen zonder je koptelefoon af te zetten. Ook multipoint-bluetooth is een waardevolle toevoeging voor forenzen die werken tijdens het reizen. Hiermee koppel je de koptelefoon gelijktijdig aan zowel je smartphone als je laptop, zodat je naadloos kunt wisselen tussen een videocall en je favoriete afspeellijst zonder opnieuw verbinding te hoeven maken.