Je nieuwe stofzuiger gaat veel te snel kapot en de winkelier geeft niet thuis. Of je hebt een boete gekregen voor een fout die je niet hebt gemaakt. Een conflict met een bedrijf of met de overheid kan iedereen overkomen. Gelukkig kun je in veel gevallen hulp krijgen, zeker als je een laag inkomen hebt. Check in ieder geval deze mogelijkheden voordat je een dure advocaat inschakelt.

Lees ook: Garantie: hoe zit dat precies? En wat zijn je rechten bij een faillissement?

Bureau Sociaal Raadslieden

In ongeveer 150 gemeenten kun je terecht bij het Bureau Sociaal Raadslieden. Als je inkomen minder is dan 120 procent van de bijstandsnorm, kun je er binnenlopen voor allerlei problemen, bijvoorbeeld met uitkeringen, schulden, werk, wonen en belastingen. Het kan ook zijn dat je eerst een afspraak moet maken. Sociaal Raadslieden kunnen namens jou contact opnemen met instanties of bedrijven.

Het Juridisch Loket

Het Juridisch Loket geeft gratis advies over praktisch alle juridische problemen waar je als particulier mee te maken kunt krijgen. Je kunt hier terecht als je een laag inkomen en niet te veel spaargeld hebt. Je kunt het juridisch loket bellen of je kunt langsgaan op het inloopspreekuur. Het Juridisch Loket heeft vestigingen door het hele land.

Foto Wikimedia | Fotograaf Marco1987MW | Onder CC BY-SA 4.0 | Verkleind

Landelijk Netwerk Gratis Inloopspreekuur Advocaten 

Via Inloopspreekuuradvocaat.nl kunnen particulieren en bedrijven een gratis gesprek van maximaal een halfuur met een advocaat aanvragen. Bij deze website zijn ongeveer 75 advocatenkantoren met verschillende specialismen aangesloten. In het gesprek kun je je probleem uitleggen en krijg je advies over eventuele vervolgstappen. Als je meer hulp wilt van de betreffende advocaat, moet je daarvoor betalen.

Gesubsidieerde rechtsbijstand

Heb je een juridisch probleem waarbij minimaal 250 euro op het spel staat en heb je daar echt een advocaat of mediator bij nodig? Dan kun je in sommige gevallen gesubsidieerde rechtsbijstand aanvragen. De advocaat of mediator kan deze subsidie voor je aanvragen bij de Raad voor de Rechtsbijstand. Je betaalt dan alleen een lage eigen bijdrage, die onder andere afhankelijk is van je inkomen en vermogen. Het Bureau Sociaal Raadslieden of Het Juridisch Loket kan je doorverwijzen naar een geschikte advocaat of mediator.

Rechtswinkel.nl

De Rechtswinkel.nl is een online dienst voor gratis juridisch advies. Ook als ondernemer kun je hier terecht. Je maakt eerst een account aan op de website en vervolgens kun je je vraag stellen via een online formulier. Vragen worden beantwoord door een of meer van de ruim 500 juristen die bij het platform zijn aangesloten, maar je hebt geen garantie dat je een antwoord krijgt. Het antwoord wordt geanonimiseerd op de website geplaatst. Dit is een manier voor de jurist om nieuwe cliënten te werven. Heb je niet genoeg aan het antwoord, dan helpt de betreffende rechtshulpverlener je tegen betaling graag verder.

Rechtswinkels en wetswinkels

Woon je in een (studenten)stad en heb je een laag inkomen, dan kun je aankloppen bij een rechtswinkel of wetswinkel. Hier werken voornamelijk rechtenstudenten die op vrijwillige basis juridisch advies geven, bijvoorbeeld bij problemen met je huisbaas, met een winkelier, met een uitkeringsinstantie of je werkgever. Sommige rechtswinkels richten zich op een bepaald onderwerp, zoals belastingzaken, of een bepaalde doelgroep, zoals vrouwen of jongeren.

Slachtofferhulp Nederland

Ben je slachtoffer van een misdrijf, verkeersongeluk of calamiteit, dan kun je terecht bij Slachtofferhulp Nederland. Je kunt bellen, chatten, mailen of een afspraak maken voor een gesprek. De hulp kan bestaan uit emotionele ondersteuning, maar je kunt ook juridische begeleiding krijgen, bijvoorbeeld om een schadevergoeding te eisen.

©Anoo

ConsuWijzer

Heb je een vraag over consumentenzaken, dan kun je terecht bij ConsuWijzer. Op de website vind je al heel veel informatie en voorbeeldbrieven over consumentenrecht, bijvoorbeeld voor als je online bestelling niet wordt geleverd of als je laptop snel stukgaat. Je kunt je vraag online of telefonisch voorleggen. Je krijgt dan advies over wat je kunt doen. Je moet vervolgens zelf met dat advies aan de slag. ConsuWijzer bemiddelt niet.

Lees ook: Klacht over een online aankoop? Dit zijn je rechten

💡 Tip: koop via vertrouwde webwinkels: dan is de kans dat je online aankoop niet geleverd wordt praktisch nihil!

Europees Consumenten Centrum

Heb je een probleem op het gebied van consumentenzaken met een bedrijf in een ander EU-land of in het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen of IJsland? Dan kun je hulp vragen bij het Europees Consumenten Centrum (ECC). Als je het probleem niet zelf kunt oplossen met het betreffende bedrijf, dan kan het ECC bemiddelen. Op de website vind je ook handige voorbeeldbrieven, ook in het Engels. Als bemiddeling niet lukt, kan het ECC adviseren over het inschakelen van een geschillencommissie of rechtbank.

Buurtbemiddeling

Problemen met je buren worden vaak alleen maar groter als je juridische hulp inschakelt. Met Buurtbemiddeling bereik je meestal meer. Op de website vind je tips die je kunt toepassen om de problemen te verhelpen. Lukt dat niet, dan kun je in veel gemeenten gratis hulp vragen van buurtbemiddelaars. Zij praten met jou én met je buren en proberen op die manier het probleem op te lossen.

Lees ook: Wat kun je doen bij overlast van de buren?

©Tatsiana Yatsevich (Caftor)

Lidmaatschappen en verzekeringen

Sommige lidmaatschappen van belangenorganisaties geven ook recht op juridische bijstand op een bepaald gebied. Denk aan de ANWB als het gaat om verkeer, recreatie en toerisme, de Consumentenbond als het gaat om consumentenzaken, Vereniging Eigen Huis als het gaan om je eigen woning, de Woonbond als het gaat om huurrecht en de vakbond als het gaat om arbeidsrecht. Ook een rechtsbijstandsverzekering geeft recht op juridische hulp, net zoals soms een reisverzekering.

Bij ID.nl zijn we gek op producten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt. Een paar keer per week speuren we daarom binnen een bepaald thema naar zulke deals. Ben je op zoek naar een goede bluetooth-speaker voor mee op vakantie? Wij zochten vijf modellen voor je uit voor minder dan 90 euro.

Een draagbare bluetooth-speaker is superhandig als je graag muziek luistert, waar je ook bent. Je koppelt ze in een paar seconden aan je telefoon of tablet, en je kunt meteen je favoriete playlist afspelen – zonder gedoe met kabels of ingewikkelde installatie. Gewoon aanzetten, verbinden en gaan met die beat. Wij zochten vijf modellen voor buiten voor je op, voor minder dan 90 euro.

JBL FLIP 6

Deze Flip 6 van JBL neem je makkelijk overal mee naartoe, maar produceert ondanks zijn compacte formaat toch flink wat geluid. Hij is klein genoeg om in je tas te gooien, maar als je hem aanzet, komt er verrassend veel bas en helderheid uit. Perfect voor op het strand, in het park of gewoon thuis op de keukentafel. Hij kan tegen een stootje – letterlijk – en is helemaal waterdicht. Dus regen of zwembad? Geen probleem. De batterij gaat zo'n 12 uur mee, dus je komt wel een dagje door. En heb je een vriend die ook een JBL-speaker heeft? Dan kun je ze koppelen voor dubbel zoveel geluid.

💪 Gewicht: 941 gram
🌊 Waterdicht: IP67
🔊 RMS-vermogen: 10 watt
🔋 Speelduur: 12 uur

Marshall Willen

De Marshall Willen valt op: niet alleen qua geluid, maar ook door z'n iconische rock-'n-roll-uiterlijk. Hij past makkelijk in je jaszak en maakt indruk met z'n kraakheldere geluid. Ondanks z'n formaat krijg je verrassend veel punch. De accu gaat gerust een hele dag mee en je kunt 'm gewoon meenemen onder de douche of in de regen – hij is namelijk waterdicht. Wat ook fijn is: hij heeft een handige clip waarmee je 'm ergens aan kunt hangen. Ideaal voor onderweg of op de fiets.

💪 Gewicht: 476 gram
🌊 Waterdicht: IP67
🔊 RMS-vermogen: 10 Watt
🔋 Speelduur: 15 uur

Sony ULT Field 1

De Sony ULT Field 1 is compact, makkelijk te dragen en zit verrassend goed in elkaar. Wat echt opvalt is de bas: lekker diep en vol. En als je dat niet genoeg vindt, zet je gewoon de ULT-knop aan voor nog wat extra power. Hij is water- én stofdicht, dus je hoeft 'm niet te sparen. De batterij houdt het een uur of 12 vol, wat prima is voor een dagje buiten. Gewoon een fijne, robuuste speaker die doet wat je nodig hebt.

💪 Gewicht: 650 gram
🌊 Waterdicht: IP67
🔊 RMS-Vermogen: 30 Watt
🔋 Speelduur: 12 uur

Ultimate Ears WONDERBOOM 4

De WONDERBOOM 4 is klein, rond en vrolijk, maar klinkt alsof-ie twee keer zo groot is. Zet hem in het midden van de kamer of je picknickkleed en iedereen hoort even goed wat er speelt, dankzij 360° geluid – en dat werkt verrassend goed. Hij is waterdicht én kan drijven, dus hij mag mee in bad of op een bootje, zolang je 'm maar niet lang onder water houdt. De batterij gaat ongeveer 14 uur mee, en als je er twee hebt, kun je stereo afspelen. Kortom: klein ding, groot geluid, nul zorgen.

💪 Gewicht: 420 gram
🌊 Waterdicht: IP67
🔊 RMS-Vermogen: niet opgegeven
🔋 Speelduur: 14 uur

Denver BTG-615

Denver is misschien nog niet zo bekend als de grote merken, maar deze 15 Watt BTG-615 verrast zeker. Voor een speaker onder de 50 euro krijg je een stevig geluid en een leuke lichtshow dankzij de ingebouwde leds. Perfect voor feestjes in je woonkamer of buiten op het balkon. Hij is spatwaterdicht, dus een beetje regen overleeft-ie wel. De batterij gaat zo'n 5 uur mee - dat is wel een stuk minder dan de andere hier besproken modellen, maar in principe voldoende voor een middagje muziek. En met een handvat bovenop neem je hem zo mee. Geen poespas, gewoon een leuke speaker die doet wat je verwacht.

💪 Gewicht: 2 kg
🌊 Waterdicht: IPX5
🔊 RMS-Vermogen: 15 Watt
🔋 Speelduur: 5 uur

SwitchBot - bekend van onder meer automatische gordijnsystemen - heeft twee nieuwe producten aangekondigd die het smart home-aanbod van het bedrijf verder uitbreiden. Het gaat om de SwitchBot Lock Ultra Vision Combo en de SwitchBot Hub 3.

De SwitchBot Lock Ultra Vision Combo is volgens het bedrijf het eerste slimme deurslot dat achteraf geïnstalleerd kan worden en beschikt over 3D-gezichtsherkenning. Het systeem gebruikt meer dan 30.000 infraroodpunten om een gedetailleerde gezichtskaart te maken voor identificatie. De herkenning gebeurt binnen één seconde en is zeer veilig met een foutpercentage van minder dan 0,0001%. De gezichtskaarten worden lokaal opgeslagen met AES-128 encryptie.

Het deurslot biedt in totaal 18 verschillende manieren om de deur te openen, waaronder gezichtsherkenning, automatische ontgrendeling, NFC-kaarten, vingerafdrukherkenning, app-bediening en spraakcommando's. Het is ontworpen voor vrijwel universele compatibiliteit en past op 99,9% van de bestaande deursloten zonder dat er geboord of verbouwd hoeft te worden.

Met het FastUnlock-systeem zorgt het slot voor een snelle ontgrendeling door een permanente Bluetooth-verbinding met het Keypad Vision te onderhouden. De motor is 122,2% sneller en heeft 10,5% meer kracht dan de vorige versie, terwijl het geluidsniveau laag blijft met slechts 20 dB. Er zijn verschillende modi beschikbaar, waaronder een speciale Nachtmodus die zorgt voor een stillere werking tijdens de nachtelijke uren.

Het slot is voorzien van een driefasig batterijsysteem met een grote oplaadbare hoofdbatterij die tot 9 maanden meegaat, een back-up CR123A-batterij en een elektrolytisch noodontgrendelingssysteem voor situaties waarin de hoofdbatterij leeg is.

Naast de Lock Ultra Vision Combo heeft SwitchBot ook de Hub 3 gepresenteerd. Deze hub dient als centraal besturingspunt voor het slimme huis en ondersteunt Matter. De Hub 3 kan meer dan 100.000 infrarood-apparaten, streamingdiensten en andere SwitchBot-producten integreren. Het apparaat kan tot 30 programmeerbare commando's versturen om automatiseringsscenario's te activeren met Matter-compatibele producten van andere merken die al zijn geïntegreerd in Apple Home.

De Hub 3 heeft een Dial Master draaiknop voor de bediening van volume van verbonden apparaten zoals televisie en hifi, temperatuur en andere functies. Ook biedt het apparaat aanpasbare scèneknoppen en real-time monitoring van binnen- en buitenomgevingsgegevens. Het kan daarnaast aangepaste automatiseringsroutines maken die energiebesparend gedrag ondersteunen.

SwitchBot kondigt aan dat er binnenkort meer nieuwe producten onthuld zullen worden via hun YouTube-kanaal, waaronder de SwitchBot AI Hub, Smart Video Doorbell, K20+ Pro, Garage Door Opener, Plug Mini (EU), Safety Alarm, Smart Radiator Thermostat en een nieuwe lichtserie.

Beschikbaarheid en prijzen

De SwitchBot Lock Ultra Vision Combo is verkrijgbaar via de officiële website van SwitchBot en Amazon voor een adviesprijs van 299,99 euro. Er is ook een Lock Ultra Touch Combo beschikbaar voor een adviesprijs van 249,99 euro. De SwitchBot Hub 3 is vanaf nu verkrijgbaar voor een adviesprijs van 129,99 euro.

Bekijk andere SwitchBot-producten op Kieskeurig.nl: