Woningbeveiliging heeft voor veel mensen een hoge prioriteit. Ze plaatsen steeds vaker kwalitatieve deursloten of een alarmsysteem, maar ook camera’s zijn een populaire beveiligingsmethode. Vind je het onprettig dat een (over)buurman een camera heeft opgehangen? In dit artikel vertellen we je wat de regels zijn rond camerabewaking en welke stappen je kunt ondernemen om je privacy te waarborgen.

Lees ook: 12 beveiligingscamera's met app getest

Dit zijn de belangrijkste regels rond camerabewaking

Mag je buurman een camera plaatsen aan de buitenzijde van zijn woning? Het is lastig om daar een simpel antwoord op te geven. In beginsel is het toegestaan om een beveiligingscamera op te hangen rond je eigen woning, maar er zijn wel regels aan verbonden. We zetten de belangrijkste regels rond camerabewaking door particulieren voor je op een rij.

Net als in de rest van Europa hebben we in Nederland te maken met de AVG, de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Deze privacywetgeving is in het leven geroepen om de privacy van burgers te beschermen. Volgens de AVG moet alle verwerking van persoonsgegevens, waar ook cameraopnames van personen onder vallen, rechtmatig en transparant zijn. 

Dat betekent onder meer dat de plaatser van de camera een goede reden moet hebben om de openbare weg te filmen en de beelden ervan op te slaan. Het beveiligen van eigendommen, zoals een auto, kan bijvoorbeeld een geldige reden zijn. Daarbij moet de plaatser van de camera zoveel mogelijk voorkomen dat de privacy van anderen in het geding komt. 

Daarnaast moeten voorbijgangers ervan op de hoogte zijn dat ze gefilmd worden. Dat betekent dat beveiligingscamera’s duidelijk zichtbaar moeten zijn en dat er met een sticker of bord moet worden duidelijk gemaakt dat er sprake is van cameratoezicht. Het is strafbaar om iemand stiekem te filmen. 

©Andrey Popov

Deze stappen kun je ondernemen

Maak een praatje met je buren

Heb je het gevoel dat de camera van je buurman onnodig je woning of tuin filmt? Het is slim om eerst in gesprek te gaan met je buren. Leg je zorgen uit en vraag of je buurman je wil laten zien wat de camera precies filmt. Klopt je vermoeden dat (een gedeelte van) je huis en/of tuin in beeld is, vraag dan of je buurman de camera zo wil draaien dat je huis of tuin niet langer gefilmd worden. Is dit niet mogelijk, bijvoorbeeld omdat je buurman geen oprit of voortuin heeft? Probeer dan met elkaar tot een oplossing te komen. Misschien kan de buurman de camera verplaatsen of zelfs verwijderen. 

Je kunt ook voorstellen om een boom of ander obstakel in jouw tuin of dat van buurman te (laten) plaatsen, zodat het zicht van de camera op je woning wordt belemmerd. Daarnaast kun je overleggen met je buren of het mogelijk is om de woning op een andere manier te beveiligen, zoals met beveiligingssensoren.

Er zijn ook enkele andere opties die je aan je buren kunt voorleggen. Slimme beveiligingscamera’s zijn namelijk zo in te stellen dat ze een opname starten zodra er beweging wordt gedetecteerd. Het is vaak ook mogelijk om zones in te stellen, zodat er enkel wordt gefilmd als er beweging wordt waargenomen in die zone, zoals op de oprit of in de voortuin. Zo kan voorkomen worden dat iedere voorbijganger op de openbare weg gefilmd wordt. Sommige beveiligingscamera’s, zoals van Ring, beschikken bovendien over een privacy mask of privacy zone. Hiermee kan een gedeelte van wat de camera opneemt gemaskeerd worden. In beide gevallen moet je erop vertrouwen dat je buren deze maatregelen ook daadwerkelijk (blijven) uitvoeren.

©Tatsiana Yatsevich (Caftor)

Van buurtbemiddeling tot laatste redmiddel

Komen jullie er samen niet uit? Dan is het (helaas) nodig om vervolgstappen te nemen. De eerstvolgende stap is buurtbemiddeling of mediation. Een bemiddelaar of mediator kan helpen om alsnog een gezamenlijke oplossing te vinden. Het enige nadeel is dat je buren hier wel aan mee moeten willen werken. 

Willen je buren dit niet? Of is er onverhoopt geen oplossing gevonden waar beide partijen tevreden mee zijn? Dan kun je overwegen contact opnemen met een wijkagent van de politie. Die kan ook bemiddelen tussen jou en je buren. Doe dit alleen als je vindt dat je privacy zo erg geschaad wordt dat je er veel last van ondervindt. Het inschakelen van de politie kan je relatie met de buren namelijk (nog verder) verstoren. 

Als laatste redmiddel kun je met behulp van een advocaat naar de rechter stappen. Oordeelt de rechter dat je buren zich niet aan de regels houden, dan kan de rechter eisen dat de camera verwijderd moet worden. Houd er rekening mee dat het geld kost om naar de rechter te gaan en dat het de relatie met je buren zal schaden. 

Maak een melding bij Autoriteit Persoonsgegevens

Het is ook mogelijk om een melding te maken bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De AP is verplicht om elke klacht in behandeling te nemen en te onderzoeken. Dat betekent echter ook dat het lang kan duren voordat je klacht in behandeling wordt genomen.

Lees ook: Zo kies je het beste alarmsysteem om je huis te beveiligen

De plastic simkaart die we decennialang met een pinnetje uit onze telefoon peuterden, wordt steeds minder vanzelfsprekend: eSIM wint snel terrein (maar veel providers leveren nog altijd een fysieke simkaart als je dat wilt). Het belangrijkste verschil zit in de activering van je nummer en in hoe snel je kunt wisselen tussen toestellen of abonnementen.

Wat is eSIM precies?

Je kunt een eSIM het beste vergelijken met een programmeerbare chip die al in je telefoon zit. Waar een traditionele simkaart een fysieke sleutel is die je in een slot steekt, werkt eSIM als een slot dat je opent met een digitale code. In plaats van een kaartje te verwisselen, download je een profiel van je provider. Dat doe je meestal via de app van je provider of door een qr-code te scannen. In veel gevallen ben je binnen enkele minuten online, al kan de werkwijze per provider verschillen.

Providers in Nederland die eSIM ondersteunen

KPN, Odido en Vodafone ondersteunen eSIM al jaren, maar de fysieke simkaart is daar nog niet verdwenen. Vaak kun je bij het bestellen kiezen tussen eSIM en een plastic sim. Kies je voor eSIM, dan activeer je die meestal via de provider-app of met een qr-code/voucher.

Ook verschillende prijsvechters en virtuele providers bieden inmiddels eSIM aan, zoals Simyo, Youfone en Simpel. Hollandsnieuwe doet dit sinds november 2025 aan bestaande klanten; nog niet aan nieuwe klanten. Wil je zeker weten wat er kan, zoek dan op de site of in de app van je provider op eSIM. Je ziet dan snel wat de mogelijkheden zijn en of je bijvoorbeeld al kunt kiezen voor eSIM en of je nog zelf kunt kiezen tussen eSIM en een fysieke sim.

©hadrian - ifeelstock - stock.adobe.com

Toestellen die klaar zijn voor eSIM

De kans dat jouw telefoon eSIM ondersteunt, is het grootst bij modellen van de laatste jaren. Bij Apple kun je al sinds de iPhone XS (2018) eSIM gebruiken en Google Pixel-toestellen ondersteunen eSIM ook al een tijd. Bij sommige middenklassers van Xiaomi en Motorola is eSIM ook mogelijk. Tegelijk geldt: in het lagere segment is eSIM nog niet overal vanzelfsprekend, en bij telefoons van voor grofweg 2022 kom je het vaker niet tegen. Even checken in de specificaties (of in de instellingen bij 'simbeheer') voorkomt gedoe.

De voordelen van eSIM

Het grootste voordeel van eSIM is flexibiliteit, zeker als je reist. Ga je buiten de Europese Unie op vakantie, dan kun je vaak een reis-eSIM bundel kopen bij aanbieders zoals Airalo of Holafly en die direct downloaden. Je eigen nummer kun je intussen blijven gebruiken, bijvoorbeeld voor WhatsApp, terwijl je data via de reisbundel loopt.

Ook voor twee nummers op één telefoon is eSIM handig. Veel telefoons kunnen meerdere eSIM-profielen opslaan. Meestal kun je één of twee lijnen tegelijk actief houden (dat verschilt per model), maar het wisselen tussen werk en privé gaat in elk geval makkelijker dan met kaartjes.

De nadelen van eSIM

Esim maakt wisselen eenvoudiger, maar gaat niet altijd probleemloos. Het overzetten naar een nieuwe telefoon werkt vaak via de provider-app of via opnieuw activeren met een qr-code. Soms zit daar een extra beveiligingsstap tussen, of moet je eerst een nieuw profiel aanvragen. Dat kan betekenen dat je niet in één minuut klaar bent, zeker niet als je ook nummerbehoud of een overstapdatum hebt.

Er is nog een punt waar je pas aan denkt als het misgaat. Als je scherm kapot is, kun je niet altijd 'even' je simkaart in een andere telefoon stoppen om bereikbaar te blijven. Dan moet je eerst bij je provider inloggen om je eSIM-profiel op een ander toestel te activeren. Dat lukt meestal wel, maar het vraagt wél dat je toegang hebt tot je accounts.

Stappenplan: overstappen op eSIM

Begin met het simpelste: controleer of jouw telefoon eSIM ondersteunt. Dat doe je in de specificaties van het model of in de instellingen, waar je vaak 'mobiel netwerk' of 'simbeheer' vindt.

Houd je inloggegevens bij de hand. Bij eSIM draait alles om jouw account bij de provider: de app, je wachtwoord en soms een extra verificatie via sms of een authenticator. Zonder die toegang wordt activeren onnodig lastig.

Denk ook even aan die authenticator-apps. Als je bij een toestelwissel opnieuw moet inloggen en je 2FA zit op het oude toestel, kun je jezelf tijdelijk buitensluiten. Een back-up of overdracht van je authenticator scheelt stress op het moment dat je nummer net omschakelt.

Tot slot: zet je oude verbinding pas uit als je zeker weet dat de nieuwe werkt. Heb je nog een fysieke simkaart, laat die dan actief tot bellen, sms en data via de nieuwe activatie probleemloos lopen. Stap je over met nummerbehoud, dan  kan er bovendien een afgesproken omschakelmoment zijn waar je rekening mee moet houden.

Vanaf vandag biedt KLM tijdens diverse Europese vluchten gratis wifi aan voor Flying Blue-leden.

Dat kondigde het bedrijf gisteren aan. Ongeveer de helft van de Europese vluchten van de luchtvaartmaatschappij binnen Europa heeft vanaf vandaag gratis wifi. In de komende jaren moet er gratis, onbeperkt internet beschikbaar komen in alle A321neo's, E2 's en een deel van de B737-800's.

Internet tijdens KLM-vluchten was al een tijdlang beschikbaar, maar voorheen moesten passagiers een wifipas kopen om daar gebruik van te maken. Wifi is nu dus gratis in een gedeelte van de Europese vluchten, maar daar is wel een lidmaatschap op Flying Blue voor nodig. Dit lidmaatschap is echter geheel gratis af te sluiten.

Entertainment naar eigen invulling

Bij Europese vluchten zijn er geen entertainmentschermen aanwezig. Het is dan ook niet mogelijk om bijvoorbeeld films te bekijken via een scherm op de achterkant van passagiersstoelen. Dankzij de gratis wifi kunnen passagiers zichzelf toch vermaken tijdens vluchten. Zo kan men wifi gebruiken om op eigen apparaten (zoals laptops of smartphones) te e-mailen, internetten, muziek te luisteren, gamen of films te streamen.

"We luisteren goed naar wat onze passagiers belangrijk vinden en gratis internet stond al een tijdje op hun wensenlijst", zo stelt Stephanie Putzeist van de klantbeleving van KLM. "Met deze stap maken we de reis binnen Europa persoonlijker en comfortabeler: iedereen kan zijn vlucht op zijn eigen manier invullen en verbonden blijven. We zijn verheugd dat we dit nu voor onze passagiers mogelijk maken."