Ooit was een mobiele telefoon slechts het apparaat waarmee we konden bellen, inmiddels bevatten deze kleine computers ons halve leven. Indrukwekkend, maar ook riskant, want als we onze smartphone kwijtraken of als deze gestolen wordt, vrezen we direct voor alle gegevens die daarop staan. Is je smartphone gestolen, volg dan deze stappen.

We zullen er niet omheen draaien: als je smartphone echt gestolen is, is de kans niet heel groot dat je deze weer terug kunt krijgen. Deze apparaten zijn zo compact, mobiel en eenvoudig te verhandelen dat ze in een kwestie van een paar uur in een ander land (kunnen) zijn. Juist daarom is het belangrijk om direct actie te ondernemen wanneer je doorhebt dat jouw smartphone is verdwenen.

Voordat we gaan bespreken wat je kunt doen wanneer je smartphone gestolen, willen we het eerst nog even hebben over wat je nu, op dit moment kunt doen om ervoor te zorgen dat de eventuele diefstal van een smartphone minder gevolgen heeft. Want hoe zonde het ook is van het apparaat, veel erger is het waarschijnlijk dat je al je dierbare foto’s kwijt bent, je contactpersonen, enzovoort. Dat is tegenwoordig helemaal niet nodig, omdat zowel Android- als Apple-toestellen je in staat stellen om een reservekopie te maken in de cloud. Die reservekopieën worden automatisch gemaakt, zodat je nooit veel gegevens kwijt bent wanneer het toestel verloren gaat of gestolen wordt.

Er zijn nog steeds mensen die de cloud een beetje spannend vinden omdat gegevens extern worden opgeslagen, maar we raden je aan automatisch reservekopieën te laten maken van je smartphone. Als het toestel gestolen wordt, ben je alleen het toestel kwijt, en niet je gegevens. Zorg er daarnaast voor dat functies die bedoeld zijn om je telefoon op te sporen (zoals Zoek mijn iPhone voor iOS) zijn ingeschakeld.

Wachtwoord en EMEI

Het lijkt een beetje overdreven, maar we zien nog steeds veel gevallen van mensen die hun toestel niet beschermen met een wachtwoord of pincode, omdat ze het invoeren van die code gedoe vinden. Dat snappen we best, maar het is nog veel meer gedoe als dieven zonder problemen je smartphone kunnen ontgrendelen, en bij al je persoonlijke (en wellicht financiële) gegevens kunnen. We raden je ten sterkte aan om een pincode in te stellen voor zowel het toestel, als de sim, zodat men ook niet met je sim in een ander toestel kan bellen.

Tot slot nog één voorbereidende maatregel: zorg dat je weet wat het IMEI-nummer van je toestel is. Niet alleen is dit noodzakelijk wanneer je aangifte doet bij de politie, het helpt je ook voorkomen dat het toestel doorverkocht kan worden. Er zijn verschillende manieren om je IMEI te vinden, maar de makkelijkste is door*#06# in te toetsen in het scherm waarin je normaliter een telefoonnummer intoetst. Dit werkt overigens zowel op een iPhone als op een Android-toestel.

Mocht dit om de een of andere reden niet lukken, dan kun je op een iPhone de IMEI ook nog achterhalen door te navigeren naar Instellingen/Algemeen/Info. Op een Android-toestel vind je het nummer door te navigeren naar Instellingen/Over telefoon/Status/IMEI Informatie (de letterlijke benaming van de menustructuur kan iets verschillen per Android-toestel). Zorg dat je dit nummer op een veilige plek bewaart, en dus niet alleen op uw smartphone zelf.

©PXimport

©PXimport

Bel jezelf

Tot zover de voorbereiding. Wat nu als je telefoon écht is gestolen. Of dat echt het geval is, is nog maar de vraag. Voordat je volledig in paniek raakt en alle stappen die we in dit artikel noemen uitvoert, is het belangrijk om eerst even te controleren of het toestel echt gestolen/verdwenen is. De makkelijkste manier om dat te doen, is door even je eigen nummer te bellen met het toestel van iemand anders.

Stel dat je de smartphone ergens hebt laten liggen, dan is de kans aanwezig dat iemand de telefoon opneemt en hem weer met jou als eigenaar herenigt. Of je hoort het toestel zelf overgaan en ontdekt dat hij in de voering van je tas is gegleden. Is het toestel plotseling onbereikbaar en uitgeschakeld, dan is dat doorgaans helaas een teken dat een dief ermee aan de haal is, en deze heeft uitgeschakeld om niet traceerbaar te zijn.

Traceren/blokkeren

Wanneer je vermoedt dat jouw smartphone gestolen is, dan is het zaak om zo snel mogelijk de traceerfuncties in te schakelen die de fabrikant ter beschikking heeft gesteld. Je hebt daar dan wel een andere smartphone of computer voor nodig. In het geval van een Android-toestel kun je gaan naar de website google.com/android/find en daar inloggen met je Google-account. De site zal de laatst bekende locatie van je smartphone tonen waarbij je direct de mogelijkheid hebt om een bericht weer te geven op het toestel, én het toestel op afstand te vergrendelen en zelfs wissen.

Hetzelfde geldt voor een iPhone, alleen ga in dit geval naar icloud.com en klik je op Zoek iPhone. Ook dan wordt gezocht naar de laatst bekende locatie van het apparaat en heb je de mogelijkheid om het toestel te blokkeren, met weergave van een bericht of het toestel te wissen. Een handige optie is ook de mogelijkheid om een geluid af te spelen, indien het geluid van je smartphone uitstaat en bellen dus weinig zin heeft. Overigens geeft het niet als de smartphone is uitgeschakeld, zodra deze wordt ingeschakeld is de blokkade direct van pas.

©CIDimport

Sim blokkeren

Hopelijk heb je ons advies ter harte genomen en zowel je smartphone als je simkaart voorzien van een pincode. Zo niet, dan kan een dief dus niet alleen bij je gegevens, hij / zij kan je ook enorm op kosten jagen door dure gesprekken naar het buitenland te voeren. Om die reden is het belangrijk om zo snel mogelijk je simkaart te blokkeren. De ironie is natuurlijk dat je daar een telefoon voor nodig hebt, dus die zul je even moeten lenen van iemand in de omgeving.

Vroeger betekende het blokkeren van een sim automatisch dat je een nieuwe kaart moest aanvragen, tegenwoordig bieden veel providers de mogelijkheid om de sim zelf weer te deblokkeren, mocht de diefstal vals alarm blijken.

Aangifte doen

Is zowel het toestel als de sim op afstand geblokkeerd, dan heb je de belangrijkste stappen gezet, en is het tijd om aangifte te doen bij de politie. We hebben eerder in dit artikel gezegd dat de kans dat je je smartphone terugkrijgt vrij klein is. Toch is het verstandig om aangifte te doen bij de politie. Ten eerste is dit noodzakelijk om aanspraak te kunnen maken op je verzekering (Zeker wanneer je toestel in het buitenland gestolen is), daarnaast is het belangrijk om in kaart te brengen wanneer en waar er diefstallen plaatsvinden.

Verzekering bellen

Dat je de verzekering moet bellen om je gestolen telefoon vergoed te krijgen, dat hoeven we je waarschijnlijk niet te vertellen. Wat veel mensen echter niet weten is dat het zaak is om dit snel te doen. Als je smartphone op vakantie is gestolen, dan is het bijvoorbeeld niet verstandig om te wachten tot je thuis bent. Bel de verzekeringsmaatschappij zodra je ontdekt dat je toestel gestolen is en je de stappen hiervoor hebt genomen.

Er wordt tegenwoordig enorm veel fraude gepleegd met het melden van schade en diefstal van smartphones, en om die reden willen verzekeraars steeds meer details weten. Als je twee weken wacht met bellen, dan ben je de belangrijkste details al vergeten. Als je op vakantie bent en telefonisch aangifte doet, dan heb je in ieder geval melding gedaan, en kunnen de claimformulieren naar je huisadres gestuurd worden.

©CIDimport

IMEI registreren

Eerder in dit artikel gaven we al aan dat het belangrijk is om je IMEI te documenteren. Je hebt dit nummer nodig wanneer je aangifte doet bij de politie, maar daarnaast kan dit nummer ook helpen voorkomen dat je toestel wordt doorverkocht. Wanneer je namelijk surft naar mobimy.info dan kun je daar je toestel met bijbehorend IMEI registreren (ook nadat deze gestolen is) en aangeven dat deze gestolen is. Steeds meer mensen controleren deze site alvorens ze een tweedehands toestel kopen, en als het nummer geregistreerd is, wordt het toestel heel lastig te verkopen. Daar heb je niet direct je smartphone mee terug, maar het voorkomt wel dat anderen zich ongewild schuldig maken aan heling.

Vertel het aan vrienden en familie

Wanneer je toestel gestolen is, dan heeft dat natuurlijk vooral gevolgen voor jezelf. Wanneer je echter het toestel niet beschermd hebt met een pincode, of een pincode hebt gekozen die heel eenvoudig te kraken is, dan is het tenslotte zeer verstandig om ook je vrienden en familie te laten weten dat je smartphone gestolen is. Het aantal gevallen van cybercriminaliteit waarbij criminelen andere mensen geld afhandig maken door zich voor te doen als een familielid en een betaalverzoek te sturen is afgelopen jaar explosief gestegen.

In principe hebben criminelen daar je smartphone niet voor nodig, maar als ze die hebben én ze hebben er toegang toe, dan is dat vragen om problemen. Een kleine waarschuwing kan je vrienden en familie een hoop ellende besparen.

Bezit je veel audiobestanden van uiteenlopende artiesten? Het is dan een hele uitdaging om de boel enigszins netjes te ordenen. De gratis versie van MediaMonkey helpt je hierbij. Maak met dit Windows-programma een overzichtelijke muziekbibliotheek en speel je favoriete liedjes op de computer af.

Tip 1 Digitale jukebox

MediaMonkey is eigenlijk een digitale jukebox. Het programma ondersteunt nagenoeg alle gangbare audioformaten, zoals flac, ogg, wma, ape en natuurlijk mp3. Alle liedjes die je aan dit programma toevoegt, belanden in een overzichtelijke catalogus. Het maakt niet uit of je nou honderden, duizenden of honderdduizenden nummers toevoegt, want MediaMonkey ordent zorgvuldig alle bestanden.

Om MediaMonkey te downloaden, klik onder Standard Version op DOWNLOAD [versienummer]. Dubbelklik op het exe-bestand en selecteer de Nederlandse taal, waarna je bevestigt met OK. Je klikt nu telkens op Volgende om de installatie te doorlopen. Accepteer hierbij de licentieovereenkomst. Klik als laatste op Installeren / Voltooien.

Download de gratis Windows-versie van MediaMonkey naar je computer.

Tip 2 Liedjes toevoegen

Misschien heb je op de computer of NAS flink wat muziek opgeslagen. In de tijd dat downloaden voor eigen gebruik nog min of meer gedoogd werd, lagen de audiobestanden immers voor het oprapen. Wellicht kun je omstreden downloadnetwerken als Napster, Kazaa, LimeWire, bittorrent en usenet (nieuwsgroepen) nog herinneren. Daarnaast kun je natuurlijk ook kopieën van cd’s op de computer bewaren (zie tip 6).

MediaMonkey wil eerst weten waar jouw digitale audiocollectie zich bevindt. Hierbij selecteert het programma automatisch de standaard muziek- en video-map in Windows. Staan daar geen liedjes in, dan haal je de vinkjes voor deze bestandslocaties weg. Klik rechtsboven op LOCATIE TOEVOEGEN en kies Lokale opslag. Zodra je de juiste map met muziek hebt gevonden, zet je hier een vinkje voor. Je kunt zo meerdere bestandslocaties selecteren. Klik daarna op OK.

Naast lokale mappen voeg je net zo eenvoudig muziek van andere apparaten toe, zoals een NAS of pc. Kies in dat geval LOCATIE TOEVOEGEN / Netwerk of Mediaserver, waarna je de juiste map of server selecteert. Klik daarna op OK.

Via VOLGENDE / VOLGENDE / VOLTOOIEN importeert MediaMonkey alle nummers in de bibliotheek. Dit proces kan even duren. Klik tot slot op SLUITEN.

Geef aan in welke (netwerk)map de muziek staat opgeslagen.

Tip 3 Eerste blik

Het hoofdvenster van MediaMonkey opent eerst met een welkomstscherm. Klik linksboven op Home om je muziekcollectie te tonen. Als het goed is, zie je verschillende albumhoesjes. Met de standaardinstellingen staan de secties Artiesten en Albums op alfabetische volgorde gerangschikt. Klik achter een sectie op alles weergeven om een volledig overzicht te tonen. Gebruik als alternatief bovenaan de knoppen Alle bestanden, Albums en Genres om binnen jouw muziekverzameling te snuffelen. Via Home keer je op ieder moment weer terug naar het beginvenster.

Zeker in een omvangrijke collectie is het nog een hele kunst om dat ene liedje te vinden. Gelukkig heeft MediaMonkey een snelle zoekfunctie. Klik rechtsboven op het vergrootglas om het zoekveld te ontvouwen. Je hoeft maar een deel van een liedje, albumtitel of artiest te typen. Het programma laat namelijk meteen de bijbehorende resultaten zien. Klik voor een uitgebreidere zoekfunctie bovenaan op Naar Geavanceerd.

MediaMonkey maakt van alle muziek een overzichtelijke bibliotheek met albumhoesjes.

Tip 4 Muziek luisteren

Uiteraard wil je de muziek ook graag beluisteren. Als je op een albumhoesje klikt, komen de onderliggende nummers tevoorschijn. Afhankelijk van in welke sectie je zit, dien je mogelijk nogmaals op de afbeelding te klikken. Gebruik achter de albumtitel de afspeelknop om alle liedjes in chronologische volgorde af te spelen. Je hoort meteen geluid.

Je kunt de liedjes ook husselen. Klik in dat geval op het pictogram met de twee gekruiste pijlen en luister in willekeurige volgorde naar de nummers. Wil je een specifiek liedje van het album horen? Zweef dan met de muisaanwijzer boven een titel en klik daarna op de afspeelknop.

Achter ieder albumhoesje schuilen er meerdere nummers.

Tip 5 Afspeellijst maken

Je maakt in MediaMonkey eenvoudig een eigen afspeellijst. Daarmee luister je naar jouw favoriete nummers van verschillende artiesten. Klik in de menubalk op Bewerken / Nieuwe afspeellijst. Er verschijnt aan de rechterkant een nieuw deelvenster. Typ een relevante naam en bevestig met Enter.

Zoek nu een nummer dat je aan de lijst wilt toevoegen. Klik eerst op de naam van het liedje en sleep deze audiotrack met ingedrukte muisknop naar het rechterdeelvenster. Je kunt als alternatief ook met de rechtermuisknop op een nummer klikken. Navigeer vervolgens naar Verzenden naar / Afspeellijst en klik op de juiste naam. Je maakt zoveel favorietenlijstjes als je maar wilt. Alle afspeellijsten zijn in het linkermenu bereikbaar.

Geen zin om zelf een afspeellijst te maken? Laat MediaMonkey dit dan voor je doen. Ga naar Bewerken / Nieuwe Auto-Afspeellijst. Er verschijnt een nieuw venster waarin het programma volgens zelfgekozen criteria liedjes selecteert. Misschien wil je bijvoorbeeld alleen maar rockmuziek horen. Klik in dat geval op het plusteken en kies Genre. Je typt volgens bovengenoemd voorbeeld Rock, waarna je bevestigt met Enter. Uiteraard staat het je vrij om andere criteria te gebruiken. Geef de automatische afspeellijst tot slot een andere naam.

Voeg via het contextmenu goede nummers aan een afspeellijst toe.

Tip 6 Audio-cd’s rippen

Wil je een digitale kopie van een fysiek muziekalbum op de computer bewaren? Dan komt de ripfunctie van MediaMonkey goed van pas. Daarmee kopieer je de inhoud van een audio-cd naar de pc. Een voorwaarde is dat het systeem is voorzien van een (extern) cd/dvd-station.

Doe eerst een muziek-cd in de lade van de optische drive. Na even wachten verschijnt in MediaMonkey vanzelf het venster Albumgegevens kiezen. Selecteer in het overzicht het juiste muziekalbum. Dat is belangrijk, want het programma koppelt zo de juiste eigenschappen aan elk liedje. Denk onder meer aan de artiest, de naam van het nummer en het genre. Maak een keuze en bevestig met OK.

Klik in de menubalk op Extra / Audio-CD rippen. De nummers van het album komen tevoorschijn. Standaard staan voor alle liedjes vinkjes. Als je een bepaald nummer niet op de computer wilt bewaren, haal je het desbetreffende vinkje weg.

Heb je alleen interesse in de grootste hits van een album? Verwijder voor de overige nummers dan de vinkjes.

Tip 7 Ripinstellingen

Voordat je de cd naar de computer kopieert, neem je eerst de instellingen door. Geef aan in welke map je de nummers wilt opslaan. Zodra je op CONFIGUREREN klikt, komt er een nieuw venster tevoorschijn. Ga via BLADEREN naar de gewenste map en bevestig met OK om deze opslaglocatie te selecteren. MediaMonkey plaatst elk geript album in een eigen submap. Sluit het venster met OK.

Met de huidige instellingen maakt het programma mp3’tjes. Je kunt desgewenst ook een ander audioformaat instellen. Klik dan eerst op MP3 en kies bijvoorbeeld WMA, WAV of FLAC. De twee laatstgenoemde bestandsformaten bieden over het algemeen een hogere audiokwaliteit. Daarentegen nemen de liedjes wel meer opslagruimte in beslag. Mp3 staat bekend om zijn acceptabele geluidskwaliteit en geringe bestandsomvang.

Bij sommige audioformaten kun je de kwaliteit aanpassen, zoals in het geval van ogg, wav, wma, aiff en flac. Klik dan achter de gekozen indeling op INSTELLINGEN. Een hogere waarde resulteert doorgaans in een betere geluidskwaliteit. Houd hierbij wel rekening met grotere bestanden en een langere ripduur. Maak een keuze en klik op OK. Bevestig nogmaals met OK om het ripproces te starten. Na afloop belanden de nummers vanzelf in de bibliotheek van MediaMonkey.

Bepaal in welke (sub)map je de geripte nummers wilt opslaan.

Tip 8 Schijfjes branden

De omgekeerde route werkt ook: niet rippen, maar brand een album naar een schijfje en speel deze cd vervolgens af op een cd-speler. Handig voor wie nog een klassieke audioset met goede speakers bezit. Overigens heb je voor dit klusje wel een (externe) cd-brander en leeg schijfje nodig.

Doe een beschrijfbare cd-r in de lade van de cd-brander. Je kunt hier normaal gesproken tachtig minuten muziek op kwijt. Klik nu met de rechtermuisknop op een albumhoes en kies Verzenden naar / Audio-CD (Branden). Belangrijk is dat in het kleine venster achter Schijf: de juiste cd-brander is geselecteerd. Klik op BRANDEN om het proces te starten. Na afloop hoor je een geluidssignaal en wordt de cd uitgeworpen. Overigens kun je deze opties eventueel uitvinken.

Je brandt desgewenst ook nummers van verschillende albums en artiesten op een cd. Het is dan handig om van jouw favoriete liedjes eerst even een afspeellijst te maken (zie tip 5). Je navigeert in het linkermenu daarna naar Afspeellijsten. Klik met de rechtermuisknop op de bewuste lijst en kies Verzenden naar / Audio-CD (Branden) / BRANDEN.

Brand een muziekalbum of afspeellijst eenvoudig naar een lege cd.

Tip 9 Metadata wijzigen

Elk digitaal opgeslagen liedje bevat metadata. Dit noemt men ook wel tags. Hierin staan allerlei gegevens, zoals de artiest(en), de naam van het nummer en het uitgiftejaar. Het is belangrijk dat alles klopt, want MediaMonkey deelt op basis van deze informatie zijn bibliotheek in. Bovendien bevindt zich in de metadata ook een hoesafbeelding.

Met name bij gedownloade bestanden klopt de metadata soms niet. Gelukkig herstel je eenvoudig een foutje. Klik in MediaMonkey met de rechtermuisknop op het bewuste liedje en kies Eigenschappen. Er verschijnt een venster met verschillende kenmerken. Pas naar eigen inzicht een of meerdere velden aan. Bij Score laat je eventueel ook nog jouw waardering voor het nummer blijken. Kies tussen een waarde van één tot vijf sterren.

Bij het tabblad Details staan nog meer kenmerken van het liedje. Die kun je eveneens allemaal wijzigen. Verder voeg je via Songteksten vrijblijvend een complete liedtekst toe. Kijk tot slot ook nog even bij Illustraties, want je kunt hier zo nodig een andere albumhoes selecteren. Klik op OK om eventuele wijzigingen op te slaan.

Controleer in de Eigenschappen of het liedje aan de juiste albumhoes is gekoppeld.

Tip 10 Automatisch taggen

Het aanpassen van metadata heet ook wel het taggen van muziek. MediaMonkey heeft hiervoor een slimme functie, want het programma wijst op jouw verzoek automatisch de juiste metadata aan alle nummers van een album toe.

Klik met rechts op een muziekalbum en kies Auto-labelen. Het programma gaat nu op zoek naar de correcte gegevens. Hebben liedjes bijvoorbeeld geen titels, dan probeert de software deze via een zogenoemde audiovingerafdruk te achterhalen. Door de huidige audiodata met dat van een database te vergelijken, komt MediaMonkey de juiste tags op het spoor. Er wordt zo nodig ook een verse albumhoes opgehaald. Vink de nummers aan waarvan je de metadata wilt aanpassen en bevestig met LABELEN EN DOORGAAN.

Wijs in één klap correcte tags aan alle liedjes van een muziekalbum toe.

Tip 11 Mediaserver

Tijdens de installatie activeert MediaMonkey op de achtergrond een mediaserver. Het voordeel hiervan is dat je met andere apparaten in je thuisnetwerk de muziekbibliotheek kunt benaderen. Denk onder andere aan een geschikte smart-tv, netwerkreceiver, wifi-speaker en soundbar. Je speelt de nummers op deze apparaten af.

Open maar eens met de afstandsbediening de bronlijst van een smart-tv en kies MediaMonkey Bibliotheek. Daarachter staat waarschijnlijk ook nog de naam van jouw computer vermeld. Je dient deze televisie nu toegang tot de muziekbibliotheek te geven. Klik in MediaMonkey op JA. Zodra je de bibliotheek op de smart-tv vernieuwt, heb je toegang tot alle albums en afspeellijsten.

Stream de nummers over je thuisnetwerk naar andere apparaten, zoals een smart-tv.

IJskoffie is populairder dan ooit. Om in te spelen op die trend lanceert L'OR de Barista Absolu: een nieuwe koffiemachine die niet alleen warme, maar ook gekoelde koffie zet. Samen met de speciale capsules zet je er thuis gewoon zelf een goede ijskoffie mee – mét smaak en cremalaag.

Gekoelde koffie met één druk op de knop

De Barista Absolu is de eerste koffiemachine van L'OR die speciaal is ontworpen met ijskoffie in gedachten. Een opvallend detail is de knop 'Enjoy Over Ice'. Die activeert een langzamere, zachte extractie van de koffie, zodat de smaken behouden blijven en niet verwateren door het ijs. Voeg zelf ijsklontjes toe aan het glas en je krijgt een koude koffie met een volle cremalaag en een verfrissende smaak.

Wie liever iets romigs of zoets drinkt, kan de basis eenvoudig aanvullen met melk, siroop of slagroom. Ook warme koffievarianten zijn mogelijk: van ristretto en espresso tot lungo of twee koppen tegelijk. Dankzij 19 bar pompdruk en geavanceerde extractietechnologie belooft de machine koffie met de intensiteit van een barista.

©L'OR

Tot 18 koffievariaties

De L'OR Barista Absolu is geschikt voor zowel standaard- als XXL-capsules van L'OR, waarmee je tot 18 verschillende koffievariaties kunt bereiden. Met de knop 'Intensity Boost' verhoog je de extractieduur voor een krachtiger kopje. De machine is beschikbaar in zwart, wit en grijs, met een adviesprijs van 129 euro.