Facebook ligt opnieuw onder vuur. Dit keer gaat het niet om verlies van gegevens, maar om een controversiële app genaamd Facebook Research waarbij de telefoons van gebruikers op verregaande wijze werden afgeluisterd. 4 vragen over het zoveelste schandaal.

1. Wat is er gebeurd?

Technieuwssite TechCrunch kwam woensdag met een grote onthulling over Facebook. Het sociale netwerk zou via een vpn-app afluisteren wat gebruikers op hun telefoon doen. Het bedrijf betaalde gebruikers om dat te doen. Onder de gebruikers zaten ook kinderen. Het zou gaan om 20 dollar per maand in cadeaukaarten.

De app heette 'Facebook Research'. De app was te downloaden voor Android en iOS. Gebruikers die de applicatie wilden gebruiken moesten vooraf eerst een zogeheten 'root certificaat' installeren. Met dat certificaat kan Facebook zich voordoen alsof het iedere andere website is. Als je bijvoorbeeld naar de website van een elektronicafabrikant gaat kan Facebook via het root certificaat doen alsof het die fabrikant is, en zo kijken naar welke laptops je allemaal kijkt.

Op die manier kon Facebook meekijken met het surfgedrag van gebruikers, en naar de activiteiten op hun smartphone zoals welke apps er worden geopend, en wanneer.

Omvang

De werkelijke omvang van het nieuws is overigens nog niet helemaal bekend. Alleen Facebook weet welke data er is verzameld. Het bedrijf heeft daar zelf nog niets over gezegd. Maar alleen al het feit dat het bedrijf überhaupt al die mogelijkheden had zegt al genoeg.

Het inzetten van zulke apps gaat behoorlijk ver. Facebook wist heel bewust wat het deed, en ontkent dat ook niet. Een dergelijke app gaat tegen de de regels van Apple's App Store in. Daarom moest Facebook een alternatieve manier verzinnen om aan de informatie te komen. Dat alternatief was het Enterprise-programma van Apple, wat normaal gesproken gebruikt wordt voor apps die je niet openbaar beschikbaar wil maken (bijvoorbeeld applicaties die alleen binnen bepaalde bedrijven worden gebruikt, of tijdens conferenties).

Inmiddels heeft Apple de permissies van Facebook ingetrokken.

Oh, en bijkomend nieuwtje: Google doet precies hetzelfde.

©PXimport

2. Waarom deed Facebook dit?

Het is geen geheim dat Facebook veel wil weten over het wel en wee van zijn gebruikers. Maar deze vpn had nu eens een keer niet zoveel te maken met gebruikers, maar met de concurrentie. Facebook gebruikte de app om in kaart te brengen hoe gebruikers met hun telefoon om gaan, en dan met name welke apps zij openen.

Op die manier kan Facebook al in een vroeg stadium zien welke apps populair worden. Dan volgt al snel een overnamebod of een kloon. Facebook is daar goed in; het motto 'beter goed gejat dan slecht verzonnen' is regelmatig van toepassing op het bedrijf. Facebook kocht WhatsApp en Instagram toen het zag dat die groot werden, maar toen een soortgelijke overname van concurrent Snapchat mislukte besloot Facebook die app zelf na te maken. Inmiddels zijn de Stories in Instagram populairder dan heel Snapchat.

Met data uit de Research-app wilde Facebook snel te weten komen welke apps en diensten groeien in populariteit. Hoe vroeger je daarbij bent, hoe goedkoper je het kunt overnemen.

3. Is dit de eerste keer dat zoiets gebeurt?

Nee, het is niet de eerste keer dat Facebook een externe app gebruikt om meer te weten te komen over zijn gebruikers. Sterker nog, de vpn-app is gewoon een aangepaste versie van de controversiële Onavo-app. Die kwam vorig jaar onder vuur te liggen. Onava was een 'gratis' vpn-app die door Facebook in de App Store was geplaatst. Bij vpn's geldt echter altijd dat gratis nooit gratis is, en dat gold ook daar. Onava bleek gewoon het surfgedrag van gebruikers in kaart te brengen.

Naar aanleiding van die ophef haalde Facebook de vpn offline op iOS.

Ophef

Daarnaast is het uiteraard niet de eerste keer dat Facebook onder vuur ligt voor onethische praktijken. Dat is zelfs niet de eerste keer dat dat dit jaar gebeurt. Eerder deze maand bleek bijvoorbeeld dat Facebook probeerde geld te verdienen aan jongeren die games speelden via Facebook. Het bedrijf haalde gameontwikkelaars over de restricties op in-app-aankopen af te schaffen, zodat gamers onbeperkt geld konden uitgeven (zonder tussenkomst van hun ouders).

En over alle privacyschandalen zoals het Cambridge Analytica-schandaal of de datalekken zullen we het maar niet hebben...

4. Wat gebeurt er nu?

Facebook bevestigt de aantijgingen van TechCrunch niet direct, maar ontkent ze ook niet. In een reactie aan de techsite laat het bedrijf weten dat 'minder dan 5% van alle gebruikers tieners waren", en dat 'belangrijke informatie over het onderzoeksprogramma genegeerd wordt (door TechCrunch).' Zo zou het programma niet geheim zijn en zouden gebruikers zelf toestemming hebben gegeven voor de installatie.

Het is een opvallende reactie van Facebook. Dat is de afgelopen maanden regelmatig diep door het stof gegaan met excuses voor privacyinbreuken. Zowel Mark Zuckerberg als Facebook's hoge baas Sheryl Sandberg draaiden doorgaans hetzelfde script af: "Sorry, we zullen het niet meer doen, het vertrouwen van gebruikers is essentieel...." In dit geval kiest Facebook voor een andere aanpak.

De app is inmiddels verwijderd bij Apple, maar op Google is het nog wel te gebruiken. Google doet hetzelfde met zijn eigen app.

Politieke tegenslag

Het verhaal krijgt waarschijnlijk nog wel een (politiek) staartje. In Amerika hebben politici woedend gereageerd op het nieuws. Facebook ligt daar sowieso al onder een vergrootglas vanwege zijn rol in de beïnvloeding van de presidentsverkiezingen van 2016.

En Facebook-gebruikers zelf? Die lijken niet zo onder de indruk van het zoveelste schandaal.

Bij ID.nl zijn we gek op producten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt. Een paar keer per week speuren we daarom binnen een bepaald thema naar zulke deals. Met een hogedrukreiniger maak je je oprit, terras en tuinbestrating grondig schoon. Wij vonden vijf krachtige modellen voor je.

Een hogedrukreiniger is ideaal voor het schoonmaken van terrassen, opritten, tuinmeubels, auto’s en schuttingen. Je hebt minder schoonmaakmiddelen nodig en bespaart tijd en moeite. Dankzij verstelbare spuitkoppen pas je de waterstraal aan per klus. Zo maak je efficiënt en veilig schoon, zelfs op lastig bereikbare plekken. Met behulp van handige accessoires zoals een autowasborstel kun je een hogedrukreiniger ook gebruiken voor auto's, aanhangers, caravans en campers. Wij hebben een vijftal betaalbare hogedrukreinigers voor je gevonden.

Bosch UniversalAquatak 135

Deze compacte machine van Bosch zet moeiteloos 410 l/uur water af dankzij zijn krachtige 1900 W motor. De slang van 7 meter geeft je een groot bereik. Met een werkdruk tot 135 bar verwijdert hij eenvoudig hardnekkig vuil van fiets, oprit of terras. De geïntegreerde slanghaspel en opbergruimte voor accessoires maken hem erg gebruiksvriendelijk. Ondanks zijn lichte gewicht (7,9 kg), staat de Aquatak 135 stevig dankzij wielen en een telescopisch handvat. Hij is geschikt tot een watertemperatuur van 40 °C en geleverd inclusief nozzle‑set. Zijn compacte profiel en degelijke prestaties maken ‘m ideaal voor dagelijks gebruik in en om het huis.

Maximale druk: 135bar
Vermogen: 1900 Watt
Slanglengte: 7m
Opslagtank: 0,45 liter
Meegeleverde accessoires: lans, vuilfrees

Nilfisk Excellent 170

De Nilfisk Excellent 170 is een stevige krachtpatser met een inductiemotor en metalen pomp, ontworpen voor intensief gebruik. Hij levert maar liefst 170 bar en rond de 498 l/uur aan waterflow en dat is ideaal voor grote oppervlakken zoals terrassen of gevels . De SteelFlex-slang van 10 meter in combinatie met de interne haspel zorgt voor moeiteloze bereikbaarheid en opberging. Uniek is de Power Foam Blaster (700 ml) die zorgt voor rijke schuimlaag voor grondige reiniging, bijvoorbeeld van auto’s of tuinmeubilair. De machine schakelt bij spuitstop automatisch uit, en gaat weer aan bij gebruik, waarmee je dus energie kunt besparen. Met een gewicht van zo'n 21,5 kg is hij wat zwaarder dan gemiddeld, maar staat stevig op wielen en een telescoopgreep voor verplaatsing.

Maximale druk: 170 bar
Vermogen: 2100 Watt
Slanglengte: 10m
Opslagtank: 0,7 liter (voor foam)
Meegeleverde accessoires: Vuilfrees, oppervlakreiniger

Kärcher K 2 Basic

De K 2 Basic van Kärcher is een degelijk instapmodel voor eenvoudigere reiningsklusjes, zoals voor fietsen, tuinmeubels of lichte vervuiling. Deze machine levert tot 110 bar werkdruk en 360 l/uur waterflow vanuit een 1400 W motor. Hij is compact, weegt slechts 4 kg (zonder accessoires) en voorzien van twee wieltjes voor eenvoudige verplaatsing. De slang is 3 m lang, wat minder bereik biedt, maar praktisch is voor het dichtbij reinigen. Inclusief waterfilter en Quick Connect-systeem, plus diverse spuitstukken zoals een lans en vuilfrees. Dit toestel is ideaal voor gebruikers die een effectief, budgetvriendelijk toestel zoeken voor eenvoudig onderhoud rondom huis.

Maximale druk: 110 bar
Vermogen: 1400 Watt
Slanglengte: 3m
Opslagtank: geen
Meegeleverde accessoires: lans, vuilfrees

Powerplus POWXG90410

De Powerplus POWXG90410 combineert kracht en flexibiliteit in één: zijn 1800 W motor levert tot 140 bar en 420 l/uur waterflow, perfect voor het grondig reinigen van oprit, tuin of voertuigen. De slang van 8 m en een soepel oprolmechanisme maken werken zonder gedoe makkelijk. De tank van 0,75 liter voor reinigingsmiddel is ideaal voor gecombineerde schoonmaakbeurten. Hij beschikt over turbospuit, patio-cleaner en verstelbare lans en is uitgerust met wieltjes en auto start/stop voor bedieningsgemak en veiligheid. Weegt ongeveer 7,7 kg — handzaam en goed te manoeuvreren.

Maximale druk: 140 bar
Vermogen: 1800 Watt
Slanglengte: 8m
Opslagtank: 0,75 liter
Meegeleverde accessoires: lans, vuilfrees

EZIclean Hydroforce 165

Deze Eziclean Hydroforce 165 is uitgerust met een krachtige 2200 W motor waarmee hij tot 165 bar haalt — ideaal voor intensieve klussen zoals terras en auto’s schoonmaken . De slang van 5 meter biedt voldoende reikwijdte dichtbij de kraan. Inclusief 0,75 l reinigingstank en een ruime selectie aan spuitmonden, waaronder een turbomondstuk met 180° draaibare straal en 360°-draaifunctie – handig voor diverse oppervlakken. Het lage gewicht van zo'n 9,2 kg en wieltjes plus haspel maken het verplaatsen eenvoudig. Robuust, veelzijdig en ideaal voor huishoudelijk en zwaar buitengebruik.

Maximale druk: 165 bar
Vermogen: 2200 Watt
Slanglengte: 5m
Opslagtank: 0,75 liter
Meegeleverde accessoires: autowasborstel, lans, oppervlakreiniger

Een televisie trekt stof aan als een magneet. Vlekken, vingerafdrukken of een doffe waas kunnen het kijkplezier flink verstoren. Toch is het schoonmaken van je tv iets wat je voorzichtig moet aanpakken. Eén verkeerde beweging en je hebt een kras of een streperig scherm. In dit artikel lees je hoe je je televisie veilig schoonmaakt, wat je vooral níét moet doen en waar je op moet letten bij verschillende soorten schermen, zoals lcd, oled en qled.

Lees ook: Zo kies je de beste televisie voor in de slaapkamer

Het lijkt zo makkelijk: even een vochtige doek over het scherm halen. Maar juist dat is iets wat je moet vermijden. Schermen zijn namelijk gevoelig voor vocht, druk en agressieve schoonmaakmiddelen. Een papieren doekje of keukenrol kan al fijne krasjes veroorzaken. Gebruik daarom alleen een zachte microvezeldoek, droog of licht vochtig gemaakt met gedestilleerd water. Gewoon kraanwater bevat kalk en mineralen die bij opdrogen vlekken kunnen achterlaten.

Altijd eerst de stekker eruit

Voordat je begint met schoonmaken, haal je de televisie van de stroom. Niet alleen om veilig te werken, maar ook omdat je op een zwart scherm veel beter ziet waar het vuil zit. Bovendien voorkom je zo dat er vocht in warme elektronica trekt. Laat het scherm na gebruik goed afkoelen. Een warm scherm is kwetsbaarder voor druk; en te veel druk kan tot zichtbare sporen of blijvende vervorming leiden

Zachtjes poetsen, nooit drukken

Maak de doek licht vochtig en wrijf in een rustige, horizontale of verticale beweging over het scherm. Gebruik geen draaiende bewegingen en zet vooral geen kracht. Het paneel van een moderne tv is kwetsbaar. Oefen je te veel druk uit, dan kun je permanente verkleuringen of pixelschade veroorzaken. Houd er rekening mee dat het vuil meestal aan de oppervlakte zit, dus je hoeft niet te schrobben om resultaat te zien.

Regelmaat en antistatische bescherming helpen

Je hoeft je tv niet dagelijks schoon te maken, maar een snelle veegbeurt met een droge doek eens per week voorkomt dat stof zich ophoopt. In huizen met huisdieren of veel luchtcirculatie – bijvoorbeeld door open ventilatieroosters of mechanische ventilatie – raakt een scherm sneller stoffig. Regelmaat voorkomt dan dat het vuil zich vastzet.

Microvezeldoeken met antistatische eigenschappen helpen om stof minder snel te laten terugkeren. Er bestaan ook speciale sprays die het scherm tijdelijk antistatisch maken. Gebruik die alleen als ze expliciet geschikt zijn voor beeldschermen, en breng ze nooit direct op het scherm aan.

©Kamil Macniak

Oled is gevoeliger dan lcd of qled

Niet alle schermtypes reageren hetzelfde op vocht of schoonmaakmiddelen. Oled-schermen zijn het meest kwetsbaar, omdat ze anders zijn opgebouwd dan lcd- en qled-schermen. In plaats van een achtergrondverlichting gebruiken ze miljoenen pixels die ieder hun eigen licht produceren. Die pixels zijn opgebouwd uit organisch materiaal – vergelijkbaar met een ultradunne, gevoelige laag – die makkelijk kan worden aangetast door druk of chemicaliën. Omdat de organische materialen in oled-schermen chemisch gevoeliger zijn dan de kristalstructuren in lcd/qled, is de kans op blijvende schade groter. Zelfs een lichte beschadiging kan al zorgen voor donkere plekken of verkleuringen die niet meer verdwijnen.

Lcd- en qled-schermen hebben een stevigere gelaagde structuur, met beschermende lagen tussen het schermoppervlak en de lichtgevoelige delen. Daardoor zijn ze wat minder gevoelig voor schoonmaakfouten. Toch blijft ook hier voorzichtigheid geboden. Middelen met alcohol, ammoniak of azijn kunnen de antireflectielaag aantasten, met een dof of vlekkerig scherm als gevolg. En dat is niet meer te herstellen.

Gebruik nooit glasreiniger of allesreiniger

Het klinkt logisch om een glanzend oppervlak schoon te maken met glasreiniger, maar dat is bij een tv echt uit den boze. Veel van deze middelen bevatten oplosmiddelen of zuren die het scherm permanent kunnen beschadigen. Ook sprays zijn af te raden, omdat je dan kans hebt dat er vloeistof langs de randen naar binnen loopt. Als je per se een reinigingsmiddel wilt gebruiken, kies dan een speciale schermreiniger zonder alcohol, en breng die altijd aan op de doek – nooit direct op het scherm.

Vergeet de randen en de afstandsbediening niet

Naast het scherm zelf verdienen ook de behuizing en afstandsbediening een schoonmaakbeurt. Deze onderdelen zijn minder gevoelig en kun je gerust schoonmaken met een iets vochtigere doek. Let wel op dat er geen vocht tussen de knoppen komt. Rondom ventilatieopeningen of aansluitingen gebruik je het best een droge doek of een kleine borstel. Zo voorkom je dat stof zich ophoopt en de koeling of signaaloverdracht beïnvloedt.

©Katerina Bond

Groot scherm? Werk met twee handen

Bij televisies vanaf ongeveer 65 inch of bij gebogen schermen is het belangrijk om stabiel en met beleid te werken. Druk uitoefenen in het midden van een groot scherm zonder tegendruk aan de zijkant kan spanning veroorzaken in het paneel. Werk daarom met twee handen: één hand ondersteunt het scherm, terwijl de ander met de doek over het oppervlak veegt. Zorg ook dat de televisie stevig staat of hangt voordat je begint.

Ingebrande beelden poets je er niet af

Soms lijkt het alsof er een vlek in beeld blijft, maar dan gaat het om een ingebrande afbeelding of verkleurde pixels. Dit komt vooral voor bij oled-tv's en ontstaat door langdurige weergave van statische elementen, zoals logo's. Schoonmaken heeft daar geen effect op. Het is goed om dit onderscheid te kennen, zodat je niet blijft boenen op iets dat simpelweg in het scherm zelf zit.

Conclusie

Een televisie schoonmaken vraagt om een zachte hand en het juiste materiaal. Gebruik een droge of licht vochtige microvezeldoek, vermijd schoonmaakmiddelen en laat agressieve sprays links liggen. Houd rekening met het type scherm: vooral oled vraagt om extra zorg. Door regelmatig en zorgvuldig te werk te gaan, blijft het beeld niet alleen schoon, maar voorkom je ook schade op de lange termijn – zeker bij grotere of gebogen modellen.