ID.nl logo
Verloren, gestolen of vergeten? Zo vind je al je apparaten terug
© Ms Vector - stock.adobe.com
Huis

Verloren, gestolen of vergeten? Zo vind je al je apparaten terug

Je denkt er liever niet aan, maar wat doe jij als je je telefoon, laptop of tablet kwijtraakt? Met de juiste voorbereiding kun je de kans op het terugvinden van je kostbare spullen aanzienlijk vergroten. Wij leggen je uit hoe je de juiste voorbereidingen treft en wat je moet doen in geval van nood.

Wat gaan we doen?

Veel apparaten kun je in geval van nood via een zoekfunctie terugvinden. Hoewel de mogelijkheden grotendeels overeenkomen, hangt de manier van activeren en configureren af van het platform. In dit artikel bespreken we de manieren om Windows-apparaten, Android-apparaten en Apple-apparaten terug te vinden.

We beginnen met Windows: vooral bij het gebruik van een Windows-laptop is het verstandig om de zoekfunctie te activeren. In Windows 11 vind je de relevante instellingen via het Windows-instellingenvenster (druk op Windows-toets+I). Kies voor Privacy en beveiliging / Mijn apparaat zoeken. Om de tracering in te schakelen, zet je de schuif op Aan bij Mijn apparaat zoeken.

Om het apparaat te zoeken, ga je naar https://account.microsoft.com. Klik op Alle apparaten weergeven, in de sectie Apparaten. Een overzicht van aangemelde apparaten verschijnt. Zoek in de lijst naar het apparaat dat je wilt terugvinden en klik vervolgens op Mijn apparaat zoeken. Een kaart verschijnt, waarop de laatst bekende locatie van het apparaat wordt getoond. Je kunt deze functie ook gebruiken om de werking te testen. Wordt het apparaat niet gevonden? Forceer Windows om een nieuwe zoekactie te starten. In de legenda op de kaart klik je op de knop Zoeken. De locatie verschijnt op een kaart.

Zorg ervoor dat je je Windows-apparaat in geval van nood kunt terugvinden.

Vergrendelen

In hetzelfde vak vind je de knop Vergrendelen. Hiermee kun je het apparaat op afstand op slot zetten en hiermee her risico verlagen dat een kwaadwillende kan grasduinen in de bestanden. Je kunt een bericht typen dat op het scherm wordt getoond. Je vindt in het pop-upvenster een tekstvak: hierin kun je een bericht van maximaal 160 karakters typen. Het bericht wordt getoond op het scherm van het vergrendelde apparaat. Nadat je op de knop Vergrendelen hebt geklikt, worden alle actieve gebruikers afgemeld en worden lokale gebruikers uitgeschakeld. Tegelijkertijd worden eventuele updates automatisch verstuurd naar het e-mailaccount dat je eerder hebt opgegeven.

Via de website heb je toegang tot verschillende opties om het apparaat te beheren.

Google

Ook een Android-telefoon kun je terugvinden met behulp van een ingebouwde functie. De stappen zijn afhankelijk van het toestel dat je gebruikt. Google heeft een website waarop je Android-apparaten (zoals telefoons en tablets) kunt lokaliseren. Prettig aan deze dienst is dat Google Vind mijn apparaat onafhankelijk werkt van eventuele eigen diensten, zoals die van het elders besproken Samsung. Kortom: de dienst is geschikt voor de meeste Android-telefoons.

Ga naar www.google.com/android/find. Een overzicht van apparaten verschijnt. Deze kun je ook oproepen via Apparaten, links in het menu. Klik op het apparaat dat je wilt vinden. De locatie verschijnt rechts op de kaart. Afhankelijk van de situatie, geeft Google je een aantal opties om de telefoon te beheren. Weet je niet waar je de telefoon hebt neergelegd, dan kun je kiezen voor Geluid afspelen. De telefoon brengt een harde toon voort, zodat je hem bijvoorbeeld kunt lokaliseren wanneer hij achter de bank is gevallen.

De website van Google waarmee je Android-apparaten kunt lokaliseren.

Beveiliging

Bij serieuzere situaties is de optie Apparaat beveiligen van belang. Hiermee voer je verschillende taken in één keer uit om het apparaat beter te beschermen, bijvoorbeeld in geval van diefstal of verlies. Klik op Apparaat beveiligen. Ten eerste wordt het apparaat vergrendeld (als dit nog niet het geval is). Het kan vervolgens alleen worden ontgrendeld met een pincode, patroon of het wachtwoord dat je eerder hebt ingesteld. Bovendien wordt de gebruiker afgemeld bij een eventueel Google-account, zodat hier geen misbruik van kan worden gemaakt. Over misbruik gesproken: als je betaalkaarten digitaal hebt opgeslagen in Google Wallet, worden deze ook verwijderd. Na deze acties blijft het overigens mogelijk om de telefoon te zoeken.

Bij nood verwijdert Google alle betaalkaarten uit Google Wallet.

Fabrieksinstellingen

Ben je de telefoon écht kwijt en wil je geen risico nemen, dan kun je het apparaat op afstand wissen en terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Deze keuze heeft uiteraard verstrekkende gevolgen. Allereerst verlaagt het het risico dat je gegevens in de verkeerde handen vallen: alle gegevens worden definitief gewist. Houd er rekening mee dat het apparaat hierna niet meer vindbaar is via een kaart. Is de telefoon op dit moment offline, dan begint de wisactie zodra het apparaat zich weer op het netwerk aanmeldt. Klik op Apparaat terugzetten op fabrieksinstellingen / Volgende. Meld je aan bij je Google-account en volg de stappen van de wizard.

Snelle apparaatvergrendeling

Wil je snel een van je telefoons vergrendelen, maar wordt deze niet getoond in de sectie met apparaten, dan kun je de knop Apparaatvergrendeling op afstand gebruiken. Je vindt deze rechtsboven in het venster. Geef het telefoonnummer op van het apparaat dat je wilt vergrendelen en klik op Apparaat vergrendelen. De actie werkt alleen als de optie voor apparaatvergrendeling op de telefoon is geactiveerd en als de telefoon online is. Na deze actie kun je de telefoon op elk moment weer ontgrendelen met pincode, wachtwoord of je patroon.

Vergrendel een apparaat op afstand met een telefoonnummer.

Personen vinden

Je kunt de Vind mijn apparaat-functie van Google ook gebruiken voor het vinden van mensen. Dat is handig, als je bijvoorbeeld graag de locatie met vrienden en familie deelt. Om de functie te gebruiken, hebben de deelnemers allemaal de app Vind mijn apparaat nodig, die je via de appwinkel Google Play binnenhaalt. Keer hierna terug naar de eerdergenoemde website. Linksboven in het venster vind je de optie Mensen. Vergelijkbaar met het overzichtsscherm voor apparaten, vind je hier de personen van wie je de locatie kunt opvragen. Om te bepalen wie de eigen locatie mag opvragen, klik je op Beheren wie je locatie kan zien.

Samsung-telefoon

Maak je gebruik van een Samsung-telefoon, dan kun je gebruikmaken van Samsung Find. Je schakelt deze voorziening eerst in. Open de instellingen en tik bovenin op de Samsung-account (herkenbaar aan je gebruikersnaam). Kies hierna voor Samsung Zoeken / Doorgaan. De app Samsung Zoeken geeft vervolgens aan dat een aantal machtigingen nodig zijn. Zo is er toegang nodig tot de contactpersonen, locatie en meldingen. Tik op Doorgaan als je hiermee akkoord gaat. De app biedt je de mogelijkheid om de huidige locatie te delen met een andere persoon. Je krijgt daarbij een melding zodra de kaart met je locatie wordt bekeken. Geef aan hoe vaak je hiervoor een melding wilt ontvangen, bijvoorbeeld Elke keer of Eén keer per 10 dagen.

De zoekimplementatie van Samsung.

Terugvinden

Wil je je telefoon zoeken, dan kun je de website https://samsungfind.samsung.com openen. Je meldt je hierbij aan met je Samsung-account. Klik in de lijst Apparaten op het toestel dat je wilt vinden. Vervolgens heb je verschillende mogelijkheden. Via Overgaan kun je het toestel geluid laten produceren, zodat je het eenvoudiger terugvindt.

Om de laatst bekende locatie opnieuw op te halen, kies je voor Vernieuwen. Dat proces kun je ook automatiseren, door de telefoon automatisch elk kwartier een update te laten sturen. Klik hiervoor op de knop Locatie volgen / Starten. Houd er wel rekening mee dat de batterij van de telefoon hierdoor eerder leegloopt en daarmee de locatie-updates eerder ophouden. Een prettige functie is Levensduur verlengen: hiermee schakel je het apparaat in een batterijbesparende stand, waarmee je de vindkans vergroot. Het accuniveau wordt overigens prominent getoond onderin het venster. Onder Apparaatgegevens vind je belangrijke informatie waaronder het IMEI-nummer terug.

Is de telefoon gestolen en definitief verloren, dan kun je de gegevens op afstand verwijderen. Klik op Gegevens wissen. Dit proces is onomkeerbaar. Ben je nog niet zeker van het verlies, dan kun je de optie Stand Verloren activeren. Hierbij wordt de telefoon vergrendeld.

Apple

Apple heeft ook veel aandacht besteed aan het terugvinden van apparaten, via de dienst Zoek apparaten. Met de dienst kun je onder meer op zoek naar een iPhone, iPad, Mac, Apple Watch en AirPods. Je kunt de functie activeren via een iPhone of iPad. Open het onderdeel Instellingen en tik op de gebruikersnaam (linksboven in het venster). Kies vervolgens voor Zoek mijn. Tik op Zoek mijn iPad of Zoek mijn iPhone. Zet de schuif op Aan bij Zoek mijn iPad of Zoek mijn iPhone.

Verder activeer je de optie Zoek mijn-netwerk. Met die optie probeert Apple het apparaat ook te lokaliseren als het offline is, in vliegmodus is geschakeld of volledig is uitgeschakeld. Apple gebruikt hiervoor het netwerk van andere Apple-apparaten, waarbij de gegevens versleuteld en anoniem worden verstuurd. Deze optie is vooral van nut als je ook kleinere apparaten, zoals AirPods of Apple Watch, via de zoekfunctie wilt terugvinden. Tot slot is er de optie Stuur laatste locatie. Als je deze inschakelt, wordt de locatie van het apparaat automatisch geüpload vlak voordat de batterij ermee ophoudt.

Schakel de zoekfunctie van Apple in.

Automatische configuratie

Maak je ook gebruik van Apple-accessoires, zoals Apple Watch of AirPods? Deze worden automatisch toegevoegd aan het netwerk als je de Zoek mijn-optie activeert op je iPhone of iPad. Wel even opletten: zorg ook dat de functie Zoek mijn-netwerk is ingeschakeld.

Website

Via de Zoek mijn-website van Apple kun je de locatie van de apparaten opvragen. Klik op Log in en meld je aan met je Apple-account. In de sectie Alle apparaten zie je welke apparaten aangemeld zijn en of hun locatie is gevonden. Bij elke locatie lees je hoelang geleden deze is opgevraagd.

Klik op een apparaat om de locatie te zien. Daarbij lees je de accuduur van het apparaat af, zodat je een indicatie krijgt hoelang de actuele locatie nog wordt bijgewerkt. Ben je het apparaat kwijt, maar vermoed je dat dit nog 'binnen handbereik' is, dan kun je klikken op Speel geluid af en op basis van een toon het apparaat terugvinden. Is de iPhone of iPad naar verwachting verloren of gestolen? Dat is een ander verhaal: klik op Verloren iPhone of Verloren iPad. Hiermee wordt het apparaat vergrendeld. Bovendien kun je een bericht en een telefoonnummer achterlaten, bijvoorbeeld waarin je je als eigenaar kenbaar maakt en verzoekt om contact op te nemen. Het opgeven van het telefoonnummer is overigens niet verplicht: je kunt die stap overslaan. In het vak erna geef je het – eveneens optionele – bericht op. Klik op Activeer.

Apple biedt verschillende opties in geval van nood.

Wissen maar

Is het apparaat definitief weg, dan kun je het op afstand wissen. Klik op Wis. Hierbij worden alle content en instellingen gewist. Na deze actie kun je het apparaat ook niet meer vinden via de zoekfunctie.

Beveiliging op orde

Hoewel het een prettige gedachte is dat je je apparaten op afstand kunt wissen in geval van nood, en met wat geluk zelfs nog kunt vinden voordat je ze op afstand leegmaakt, blijft een goede beveiliging van bestanden en diensten van belang. Zorg dat je op alle apparaten gebruikmaakt van tweefactorauthenticatie. Maak gebruik van een Authenticator-app, zoals Microsoft Authenticator of Google Authenticator, die je kunt vinden in de appwinkels van Apple en Google. Minstens even belangrijk is het maken van een back-up van deze data. Het kan lastig zijn om de toegang te herstellen als je niet over een reservekopie beschikt en je telefoon kwijtraakt. Maak je gebruik van Microsoft Authenticator? Tik rechtsboven op de drie puntjes en kies Instellingen. Zet de schuif op Aan bij Cloudback-up. Microsoft Authenticator bewaart de back-up in je Microsoft-account. Het gebruikte account vind je in hetzelfde scherm.

Bluetooth-trackers

(ook handig als je vaak spullen kwijt bent)
▼ Volgende artikel
Review Eufycam S4 – Meest flexibele en uitgebreide camerasysteem
© Wesley Akkerman
Zekerheid & gemak

Review Eufycam S4 – Meest flexibele en uitgebreide camerasysteem

In de basis lijkt de Eufycam S4 op de eerder gelanceerde Eufycam S4 Max. Maar dit nieuwe camerasysteem biedt een groot voordeel: je hebt geen kabels nodig. Stroom krijg je via een zonnepaneeltje, terwijl de data draadloos via wifi geregeld wordt. Dat mag wat kosten: de set met twee cameramodules en de Homebase 3 kost 699 euro.

Fantastisch
Conclusie

Laten we er niet omheen draaien: de prijs is vrij fors. Maar wat ons betreft is het pakket dat wel waard dankzij het geavanceerde dual-camerasysteem. Je bent daarnaast niet gebonden aan één opslagmethode of een cloudopslagdienst, en kunt op de langere termijn kosten besparen. Ook heb je dankzij de zonnepanelen en de oplaadbare accu's niets te maken met ingewikkelde kabels, waardoor je de S4 echt ophangt waar je maar wilt. Verder is 24/7 opnemen gewoon een optie. De aanpasbaarheid in opslag, stroom en functies maakt het daarom een waardevolle investering.

Plus- en minpunten
  • Geavanceerd dual-camerasysteem
  • Goede beeld- en geluidskwaliteit
  • Vier soorten herkenning
  • Toegankelijke applicatie
  • Geen cloudopslagdienst nodig
  • Uitgebreid, flexibel, aanpasbaar
  • Opties voor energiebeheer
  • Forse aanschafprijs

De EufyCam S4 combineert twee camera's in één behuizing voor uitgebreide buitenbeveiliging. Bovenaan zit een vaste 4K-groothoeklens (van 130 graden) die continu een breed gebied overziet. Zodra die camera een gebeurtenis detecteert, geeft hij een signaal aan de onderste camera. Dat is een pan-tilt-zoomlens (PTZ) die 360 graden kan draaien en tot 8x kan inzoomen. De PTZ-camera volgt het bewegende doelwit automatisch, waardoor de Eufycam S4 zowel een goed overzicht als gedetailleerde ingezoomde tracking biedt.

Het systeem werkt daarnaast zelfstandig via wifi, maar je kunt het ook koppelen aan de Homebase 3. Zonder HomeBase kun je de beelden lokaal opslaan op de 32 GB aan interne opslagruimte of een microSD-kaart van 256 GB. De Homebase breidt die optie uit tot 16 TB (via een los te kopen harde schijf) en is daarnaast het slimme brein dankzij Bionic Mind AI. Die lokale AI zorgt voor snelle gezichtsherkenning en onderscheidt mensen, voertuigen en huisdieren. Ook kan het de beelden van meerdere camera's aan elkaar koppelen binnen hetzelfde netwerk.

©Wesley Akkerman

Op de bovenkant kun je het zonnepaneel monteren. Achterop zit de accu, die je eruit kunt halen om op te laden.

Stroomtoevoer geen obstakel

Standaard werkt de Eufycam S4 op een accu en neemt hij alleen op bij detectie. In het pakket dat wij testen zit standaard een zonnepaneel van 5,5 watt. Als dat één uur zonlicht vangt, kan de gekoppelde camera (via het enige draadje dat je nodig hebt) een dag draaien. Je kunt het paneel direct op de camera bevestigen, maar ook om een hoekje plaatsen als daar meer zonlicht is. Daar is de kabel lang genoeg voor. Wil je 24/7 opnemen? Ook geen probleem, maar in dat geval moet je wél kabels gaan trekken. Dan moet de S4 namelijk altijd aan kunnen staan.

Het mooie aan de accu van de Eufycam S4 is dat de fabrikant die zo flexibel mogelijk inrichtte. Niet alleen kun je de camera gewoon met een normale usb-c-kabel opladen (als er even geen zonlicht is), ook kun je de batterij uit de behuizing halen. Daar zit namelijk ook een usb-c-poort op, waardoor je het systeem niet helemaal uit elkaar hoeft te halen als de accu leeg is. Ook handig: zodra de batterij achteruitgaat, kun je die dus heel gemakkelijk vervangen (tenminste, voor zolang Eufy die los aanbiedt, maar dat zal voorlopig nog wel even het geval zijn).

©Wesley Akkerman

De Homebase 3 (S380) waarmee je veel AI-functies ontgrendelt en de lokale opslag tot 16 TB kunt uitbreiden.

Indringers afschrikken

Houd er overigens rekening mee dat je de Eufycam S4 wel echt op zijn plek zult moeten monteren. Daarbij moet ook worden geboord; geen nadeel, maar wel een kanttekening. De Eufy-app leidt je daarna soepel door de installatie. Voor detectie gebruikt de camera een combinatie van radar en een passieve infraroodsensor (PIR), wat nauwkeuriger is en zelfs afstand kan meten. Om indringers af te schrikken, is de IP65-weerbestendige camera uitgerust met felle ledlampen (voor nachtzicht in kleur), een luide 105dB-sirene en rood-blauwe waarschuwingslichten.

Hoewel de Eufycam S4 automatisch werkt, kun je gelukkig ook een hoop dingen zelf aansturen via de app. Zo kun je de kantel- en draaicamera zelf met pijltjestoetsen bedienen als je iets niet vertrouwt en thuis of buitenshuis even iets wilt controleren. Ook kun je het alarm en de lampen aanzetten wanneer je dat nodig acht. Verder kun je van alles instellen via de overzichtelijke app, zoals privacyschermen, het gebied waarin de camera bewegingen meeneemt, antidiefstaldetectie, activiteitenzones en zowel energie- als videobeheer.

©Wesley Akkerman

De camera's nemen overdag en 's avonds in kleur op. In het middelste screenshot zie je de directe bediening.

Eufycam S4 kopen?

Uit onze praktijkervaring blijkt dat de Eufycam S4 precies doet wat hij belooft. Zodra er een persoon wordt geregistreerd, volgen de camera's onderop de beweging totdat die persoon uit beeld is. Dat gaat moeiteloos en geruisloos (ook niet geheel onbelangrijk). Je krijgt hier bovendien op tijd melding van en via de app kun je alle beelden in haarscherpe kwaliteit en met voldoende kleur volgen. Je moet de camera's wel wat hoger ophangen, aangezien hij stopt met volgen zodra het onderwerp binnen één meter afstand is. Doe je dat niet, dan creëer je als het ware een dode hoek.

De prijs is fors, maar wat ons betreft is het pakket dat bedrag wel waard dankzij het geavanceerde dual-camerasysteem. Je bent daarnaast niet gebonden aan één opslagmethode of een cloudopslagdienst, en kunt op de langere termijn kosten besparen. Daarnaast heb je dankzij de zonnepanelen en de oplaadbare accu's niets te maken met bekabeling, waardoor je de S4 echt ophangt waar je maar wilt. Verder is 24/7 opnemen gewoon een optie. De aanpasbaarheid in opslag, stroom en functies maakt het daarom een waardevolle investering.

▼ Volgende artikel
Review Samsung The Frame Pro – Hoeveel beter is de Pro-versie écht?
© Samsung
Huis

Review Samsung The Frame Pro – Hoeveel beter is de Pro-versie écht?

Lifestyle-tv's zijn populair en Samsung weet dat als geen ander. The Frame, een tv die ook dienstdoet als kunstkader, is een succes. Nu ook Hisense en TCL een gelijkwaardig concept op de markt hebben, heeft de Koreaanse fabrikant een verbeterde versie klaarstaan.

Goed
Energy label
Conclusie

The Frame Pro is ideaal als stijlvolle muur-tv dankzij het matte scherm en de draadloze One Connect Box. De helderheid en kleur zijn verbeterd, maar het contrast blijft wat teleurstellen. Gamers moeten rekening houden met extra input-lag via de One Connect Box; de micro-HDMI is beter, maar minder praktisch. De tv oogt het mooist met heldere content en heeft een complete smart-omgeving. Wel is hij duidelijk duurder dan de gewone The Frame.

Plus- en minpunten
  • Mat scherm weert reflecties
  • Goede piekhelderheid, degelijk contrast
  • Slank design, verwisselbaar kader
  • Wandbeugel én voet bijgeleverd
  • Wireless One Connect Box
  • Goede beeldverwerking
  • Vijf HDMI 2.1-aansluitingen en gaming-features
  • One UI/Tizen smart-tv met zeven jaar updates
  • Apple AirPlay 2 en Google Cast
  • Ingebouwde Art Store
  • Lokale dimming levert beperkte verbetering
  • Matige geluidskwaliteit
  • Geen ondersteuning voor Dolby Vision of DTS-audio
  • Hogere input-lag via de draadloze One Connect Box
  • Prijzig
Samsung QE65LS03F The Frame Pro

Prijs: 1899 euro
Wat: Ultra HD 4K, 144 Hz, Edge QLED LCD-tv met lokale dimming
Schermformaat: 65 inch (139 cm)
Aansluitingen: 5x HDMI (5x v2.1 (48 Gbit/s), eARC, ALLM, VRR, 4K144), 2x usb, 1x usb-C, 1x optisch digitaal uit, 2x antenne, bluetooth, ethernet, wifi 5 (802.11ac), wireless One Connect Box
Extra’s: HDR10, HLG, HDR10+ Adaptive, One UI Tizen 9, AirPlay 2, Google Cast, usb/DLNA-mediaspeler, DVB-T2/C/S2, dual tuner, CI+-slot, NQ4 AI Gen3-processor, Art Store, verwisselbaar kader
Afmetingen: 1457 x 867 x 257 mm (incl. voet)
Gewicht: 22 kg (incl. voet)
Energieverbruik: SDR 112 kWh/1000h (F) / HDR 211 kWh/1000h (G)

Het kader aan de muur

The Frame Pro is expliciet ontworpen om aan de muur te hangen. De rug is immers helemaal vlak, en een superslanke muurbeugel is inbegrepen. Het ontwerp oogt als een minimalistisch kunstwerk, met een smal zwart frame rond het beeld. Met behulp van een magnetisch kader dat over het zwarte frame gaat, geef je de behuizing een witte of houtkleurige uitstraling. Een teakhouten kader wordt overigens meegeleverd.

Zet je de tv toch liever op een tv-meubel, dan hoef je daar geen extra spullen voor aan te schaffen; er zitten namelijk ook voetjes in de doos. De bevestiging aan het toestel is schroefloos en kan in twee posities: een hoge of lage bevestiging, zodat je eventueel een soundbar onder het scherm kunt plaatsen. De stabiliteit van de plastic voetjes laat wel iets te wensen over; bij zijdelingse druk is er duidelijk beweging merkbaar.

©Samsung

Aansluitingen

De One Connect Box is al jaren een kernonderdeel van het The Frame-concept: alle aansluitingen zitten in een externe unit, zodat er naar de tv zelf slechts één dunne kabel loopt. Bij The Frame Pro is dat idee verder doorgetrokken. De verbinding tussen de tv en de One Connect Box verloopt nu draadloos, waardoor je alleen nog een stroomkabel naar het scherm hoeft te leiden, en die laat zich doorgaans vrij gemakkelijk wegwerken. In de draadloze Connect Box vind je vier HDMI 2.1-poorten, twee usb-poorten, ethernet, wifi 5, bluetooth, een optische uitgang en een DVB-T2/C/S2-tuner met CI+-slot. Samsung claimt een draadloos bereik tot 10 meter zonder kwaliteitsverlies; in onze test ging 6 meter inderdaad probleemloos. Een stevige muur ertussen zorgde echter af en toe voor korte beelduitval.

Voor gamers is het een gemengd verhaal. De HDMI-poorten ondersteunen 4K144, ALLM en VRR (HDMI VRR, AMD FreeSync en NVIDIA G-Sync compatible), en poort 3 biedt ARC/eARC. Maar de draadloze verbinding zorgt wel voor extra vertraging: in 4K60 zagen we een input-lag van zo'n 40 à 45 ms. Om dat te omzeilen heeft Samsung op de tv zelf een micro-HDMI-aansluiting geplaatst die dezelfde gamefuncties ondersteunt. Daarmee daalde de input-lag naar 13,5 ms bij 4K60 (en 8,5 ms bij 2K120). Niet heel elegant, maar wel effectief. Daarnaast zit er op de tv ook nog een usb-c-poort, bedoeld voor bijvoorbeeld een webcam.

Lees ook: Review Samsung QE55LS03B The Frame – Kunstwerk én tv

De One UI/Tizen smart-tv

Eén ding moet je Samsung nageven: ze leveren een indrukwekkende hoeveelheid functies in hun smart-tv-omgeving. Dat vereist wel een goede organisatie, maar die heeft Samsung ondertussen wel onder de knie. Het startscherm toont alles wat met tv-kijken en streaming te maken heeft. Centraal in beeld vind je de laatst gespeelde bron en aanbevelingen (uit Samsung TV Plus). Onderaan staat een rij met favoriete apps die je naar voorkeur kunt ordenen en aanpassen. Je kunt ook live-tv en HDMI-ingangen in deze rij plaatsen. Scrol verder naar beneden en je vindt rijen met aanbevelingen per app. Verwijder je een app uit de rij met favorieten, dan verdwijnt ook de rij met aanbevelingen uit die app.

Naast een erg ruim app-aanbod ondersteunt deze Samsung ook AirPlay 2 en Google Cast. Via de pictogrammen links op het startscherm kun je naar Daily+ navigeren, waar je alle functies vindt die minder met tv-kijken te maken hebben. Denk aan SmartThings (de IoT-omgeving), Workspace (allerlei functies voor computergerelateerd werk op de televisie), Philips Hue, Samsung Food en Fitness-apps. De Art-sectie bespreken we verderop.

De afstandsbediening is de vertrouwde Samsung-remote, maar deze keer in het wit. Hij is klein en eenvoudig vormgegeven, met een ingebouwde oplaadbare batterij en een fotovoltaïsch paneel aan de achterkant. Leg je hem met dat paneel naar boven, dan laadt hij vanzelf op via omgevingslicht. Voor een snellere laadbeurt is er ook een usb-c-poort aanwezig. De toetsen voelen prettig aan en hebben een lichte, precieze aanslag. Door het beperkte aantal knoppen is de bediening snel te doorgronden. De instellingenknop linksboven opent niet alleen het instellingenmenu, maar ook de kleur- en nummertoetsen.

©Eric Beeckmans | ID.nl

Kunst in overvloed

Om de kunstfunctie waar te maken, biedt Samsung sinds de eerste generatie van The Frame een eigen kunst-app. Navigeer op het startscherm naar links en open daar de Art-sectie. Je krijgt toegang tot meer dan 3000 kunstwerken, afkomstig uit grote musea en uiteenlopende collecties, van klassieke meesters tot moderne kunst en fotografie. Toegang tot de volledige Art Store kost 4,99 euro per maand, al zijn de eerste drie maanden gratis. Wie niet wil betalen, kan gebruikmaken van het gratis aanbod Art Streams, met elke maand dertig nieuwe werken rond een thema. Daarnaast zijn er nog andere opties: zo kun je je eigen foto's tonen met behulp van vooraf gemaakte sjablonen. The Frame Pro functioneert op die manier als een fraai digitaal fotokader. Wie iets speelsers wil, kan kiezen voor AI-gegenereerde kunst: selecteer een aantal sleutelwoorden uit een vaste lijst en de tv genereert een passend beeld.

De SmartThings-app is daarbij een handige aanvulling, vooral om door de Art Store te bladeren. Je kunt sorteren op artiest, genre, medium, kleur, museum, thema of populariteit. Via de instellingen pas je bovendien het gedrag van de Art Mode aan. Zo kun je helderheid en kleurtemperatuur finetunen en instellen hoe de tv omgaat met de ingebouwde bewegings- en lichtsensor. De Art Mode schakelt automatisch uit wanneer er geen beweging wordt gedetecteerd of het licht wegvalt. Dat is zinvol, want de Art Mode verbruikt nog steeds stroom, doorgaans tussen de 60 en 90 watt.

Mat scherm oogt als papier

Een van de grootste troeven van The Frame Pro is het matte scherm. Dat heeft twee duidelijke voordelen. Allereerst heb je nauwelijks last van reflecties. Zwakke lichtbronnen verdwijnen bijna volledig en zelfs fel of direct licht wordt sterk verzacht en uitgesmeerd. Daardoor blijft het beeld goed zichtbaar in ruimtes waar gewone tv's snel hinder ondervinden. Daarnaast versterkt het matte scherm de kunstbeleving. Het beeld oogt minder als een helder, glimmend display en meer als papier, wat vooral bij klassieke kunst heel mooi werkt. Er is wel een keerzijde: een mat scherm drukt het contrast iets. En precies daar komen we uit bij het volgende punt.

©Samsung

Beeldkwaliteit

De meest opvallende verbetering van The Frame Pro is de overstap naar Neo QLED-achtergrondverlichting. In theorie levert dat niet alleen rijkere kleuren op dankzij de Quantum Dots, maar ook beter contrast door local dimming. In de praktijk blijkt die uitvoering echter beperkt: Samsung gebruikt edge-ledverlichting, waarbij de leds alleen langs de onderrand van het scherm zitten. De local dimming werkt daardoor alleen in 24 verticale kolommen. Dat is beduidend minder verfijnd dan echte full-array local dimming.

Het VA-paneel zelf heeft een behoorlijk eigen contrast van ongeveer 4.500:1. Maar omdat de dimming slechts in kolommen werkt, kan de tv dat contrast in testpatronen nauwelijks verbeteren. Dat zie je terug in films: de zwarte balken boven en onder het beeld blijven zichtbaar grijs, donkere scènes worden nooit echt diepzwart en heldere details – zoals sterren – kunnen plaatselijke halo's veroorzaken. Met andere woorden: op het gebied van contrast is de vooruitgang beperkt.

Op helderheid scoort de The Frame Pro wél merkbaar beter. In Filmmaker Mode (HDR) haalt hij een piek van 926 nits op een venster van 10% en ongeveer 697 nits op een volledig wit scherm. Dat is een forse stap vooruit ten opzichte van de vorige The Frame, die rond de 500 nits bleef hangen. De Quantum Dots leveren bovendien een breed kleurbereik van 94% P3. De kalibratie in Filmmaker Mode is over het algemeen uitstekend, al ogen sommige tinten wat te helder en verliezen ze daardoor nuance. Bij SDR presteert The Frame Pro eveneens goed, al kunnen rode tinten en huidkleuren soms wat flets overkomen. In zowel SDR als HDR blijft het zwartdetail wel netjes behouden. 

©Samsung

Zeer goede beeldverwerking, matige audio

The Frame Pro maakt gebruik van dezelfde rekenmodule als topmodel S95F: de NQ4 AI Gen3-processor. Die levert zichtbaar mooie resultaten, met goede deinterlacing, sterke ruisonderdrukking en nette upscaling. De bewegingsscherpte van het paneel zelf is echter wat beperkt, waardoor snelle voorwerpen soms een lichte dubbele rand krijgen. Motion interpolation werkt wel overtuigend; de processor grijpt snel en meestal correct in, zonder opvallende artefacten. De AI-modus kun je beter uitgeschakeld laten; die zorgt zelden voor een aantrekkelijk beeld.

Ondanks het slanke ontwerp heeft Samsung een 2.0.2-audiosysteem met 40 watt vermogen ingebouwd. Dat klinkt op papier aardig, maar in de praktijk ontbreekt vooral bas, waardoor muziek aan warmte en body verliest. De hoogtekanalen voegen weinig toe en het surround-effect blijft mager, zelfs met Dolby Atmos-bronnen. Voor dagelijks tv-kijken zijn de dialogen helder genoeg, maar wie ook muziek of films met impact wil horen, ontkomt eigenlijk niet aan een soundbar.

Conclusie

Als lifestyle-tv blijft The Frame Pro een aantrekkelijke keuze met een paar duidelijke troeven. Het matte scherm geeft kunst een overtuigende, bijna papieren uitstraling en houdt hinderlijke reflecties goed tegen. De draadloze One Connect Box maakt ophangen aan de muur bovendien bijzonder eenvoudig.

De stap vooruit ten opzichte van de gewone The Frame zit vooral in helderheid en kleurweergave. Het contrast blijft echter achter, en dat is jammer: een sterker zwartniveau had The Frame Pro echt naar een hoger niveau getild. Voor gamers is dit toestel ook niet ideaal: de draadloze verbinding zorgt voor merkbare input-lag. De micro-HDMI-poort op de tv zelf biedt wel een snellere optie, maar is minder praktisch.

De tv komt het best tot zijn recht met heldere beelden en kunstweergave. De kalibratie en beeldverwerking zijn uitstekend, en de Tizen-interface biedt een ruim app-aanbod, inclusief AirPlay 2 en Google Cast. Het prijskaartje blijft wel aan de hoge kant; je betaalt duidelijk extra voor de lifestyle-uitstraling.