ID.nl logo
Privacybeleid Trello onder de loep: Welke data wordt gedeeld?
© Reshift Digital
Huis

Privacybeleid Trello onder de loep: Welke data wordt gedeeld?

Met Trello kun je een virtueel bord inrichten waarop je diverse kaarten of taken zet. Het wordt op de werkvloer gebruikt om projecten op een effectieve wijze uit te voeren. Ook in de privésfeer wint de tool aan populariteit voor het plannen en bijhouden van lijstjes. In dit artikel gaan we na hoe Trello omgaat met de persoonsgegevens die het verzamelt.

De verwerkingsverantwoordelijke, in dit geval Trello, is verplicht om de gebruikers (de betrokkenen) te informeren over de verwerking van hun persoonsgegevens. Deze informatie kan worden vastgelegd in een privacystatement. Op basis van de privacywet (Algemene verordening gegevensbescherming, AVG) moet de informatie in het privacystatement begrijpelijk zijn en duidelijke en eenvoudige taal bevatten. Dit betekent dat de informatie begrepen moet kunnen worden door de doelgroep: de beoogde gebruikers van Trello. 

De tekst moet niet te juridisch, technisch of specialistisch zijn. Het privacystatement moet ook in de taal opgesteld zijn die de doelgroep beheerst. Welke taal dat is, ligt aan het land en de doelgroep waarop de verwerkingsverantwoordelijke zich richt.

Trello communiceert op zijn website in het Nederlands en biedt bezoekers de mogelijkheid om het originele Engelse privacystatement te vertalen via Google Translate. Trello dient er bij het verzorgen van een vertaling wel voor te zorgen dat de woordkeuze en zinsbouw correct zijn, zodat de vertaalde tekst goed is te volgen en te begrijpen. Dat vormt wat ons betreft nog wel een verbeterpunt: wij komen in het standaard vertaalde document ongebruikelijke woorden en specialistische termen tegen.

Relevante commerciële e-mails

Trello informeert verder in het privacystatement dat het persoonsgegevens gebruikt om de ervaring van gebruikers te personaliseren. Trello analyseert de activiteiten van de gebruiker en het eventueel daaraan gekoppelde team om relevante zoekresultaten te kunnen tonen en om gepersonaliseerde meldingen en aanbevelingen te kunnen doen. Behalve de activiteiten wordt ook informatie over bijvoorbeeld de branche en functie van de gebruiker onderzocht. 

Deze informatie leidt Trello af uit het domein van het opgegeven e-mailadres en de ingevoerde functietitel. Wanneer er nog andere software wordt afgenomen van Atlassian (waar Trello onderdeel van is), wordt de informatie over het gebruik van beide programma’s gecombineerd. Op basis daarvan kan de website worden gepersonaliseerd en kan Trello relevantere commerciële e-mails versturen.

Wanneer er door middel van een geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens persoonlijke aspecten van personen worden geëvalueerd om op basis van die evaluaties voorspellingen over die personen te kunnen doen, is er volgens de AVG sprake van profilering. Trello voorspelt bijvoorbeeld persoonlijke voorkeuren en iemands zakelijke situatie. Bij profilering dient aan strenge regels te worden voldaan. Als er op basis van de genoemde geautomatiseerde verwerking besluiten worden genomen die betrokkenen in ‘aanmerkelijke mate’ treffen, is sprake van ‘geautomatiseerde besluitvorming’. 

©PXimport

Wij begrijpen dat er alleen directmarketing-mails worden verstuurd. Er zal dan geen sprake zijn van een geautomatiseerd besluit dat de gebruiker in aanmerkelijke mate treft. Het besluit behelst alleen of iemand wel of niet een aanbieding krijgt. Dit wordt anders wanneer Trello nog een stap verdergaat in het personaliseren en het aanpassen van tariefstructuren. In dat geval kan er sprake zijn van geautomatiseerde besluitvorming en gelden er strengere eisen.

Op basis van het privacystatement van Trello kan niet worden beoordeeld of de profilering AVG-proof is ingericht. Trello voldoet wel aan een aantal verplichtingen. Gebruikers hebben bijvoorbeeld het recht om bezwaar te maken tegen profilering en dienen over de profilering te worden geïnformeerd. Trello informeert in het privacystatement inderdaad over het hoe en waarom van de profilering (personalisatie) en geeft aan dat gebruikers kunnen mailen om zich af te melden voor de profilering.

Toestemming voor nieuwsbrieven

Trello stuurt zowel commerciële e-mails als noodzakelijke serviceberichten over bijvoorbeeld een aankoop die is gedaan. In Nederland gelden voor het versturen van e-mails niet alleen de regels uit de AVG, maar ook de bepalingen uit de Telecommunicatiewet. Deze wet zal op termijn worden vervangen door de Europese e-Privacyverordening. Op basis van de Telecommunicatiewet mogen gebruikers zonder voorafgaande opt-in-toestemming in principe niet met marketingberichten worden benaderd.

Opt-in houdt in dat de gebruiker actief moet aangeven dat hij of zij een commerciële e-mail wenst te ontvangen. Als uitzondering op deze regel mag Trello de gebruikers zonder dat zij opt-in-toestemming hebben gegeven commerciële e-mails sturen als: de gebruiker betaald heeft voor een product of dienst, de e-mail over gelijksoortige producten of diensten gaat en de communicatie wordt verstuurd vanuit dezelfde juridische entiteit – en niet vanuit bijvoorbeeld een dochteronderneming. 

Ook is het verplicht om op het moment van het verzamelen van contactgegevens de gebruiker te informeren dat er commerciële e-mails worden verstuurd en hem de mogelijkheid te geven om zich af te melden (opt-out). Bovendien moet de ontvanger in iedere e-mail de mogelijkheid worden geboden om zich eenvoudig af te melden, bijvoorbeeld via een afmeldlink.

Bij het aanmaken van een gratis account vraagt Trello om opt-in-toestemming: de potentiële gebruiker moet actief een hokje aanvinken. De gebruiker weet echter niet van welke entiteit uit de groep van Trello (Atlassian) de berichten afkomstig zijn. Wel informeert Trello in het privacystatement dat er in elke e-mail een afmeldlink is opgenomen voor de e-mails. Ook biedt Trello de mogelijkheid om een e-mail te sturen om het ontvangen van de berichten te stoppen en kunnen de voorkeuren in de accountomgeving worden aangepast.

Conclusie

Opgesomd:

+/- Trello geeft gebruikers de mogelijkheid om een Nederlandse versie van het privacystatement te lezen, maar de vertaling bevat hier en daar geen duidelijke en eenvoudige taal. + Trello informeert de gebruikers over de profilering en geeft gebruikers de mogelijkheid om zich hiertegen te verzetten door een e-mail te sturen aan een daarvoor bedoeld e-mailadres. +/- Trello vraagt opt-in-toestemming voor het versturen van commerciële e-mailberichten en lijkt ontvangers voldoende mogelijkheden te bieden om zich hiervoor af te melden. Wel mag de gegeven informatie bij de opt-in-toestemming worden verduidelijkt.

Trello heeft een uitgebreid privacystatement op de website staan en besteedt zichtbaar aandacht aan de verplichtingen onder de AVG en de Telecommunicatiewet. Wel verdient het aanbeveling om de begeleidende tekst bij het geven van toestemming voor commerciële e-mails en de vertaling van het Engelse document nogmaals na te lopen. Het is voor de gebruiker niet duidelijk welke entiteit commerciële e-mails zal versturen. 

Ook bevat de vertaling van het privacystatement een aantal woorden en zinnen die voor de gemiddelde gebruiker niet gemakkelijk leesbaar zijn. Het gevaar bestaat dat het nu voor gebruikers nog steeds niet helemaal helder is hoe er met hun gegevens wordt omgegaan. En laat dat nu juist de bedoeling zijn van deze verplichtingen.

Tekst: Jacintha van Dorp (SOLV Advocaten)

▼ Volgende artikel
Wanneer heb je HDMI 2.1 écht nodig (en wanneer is het weggegooid geld)?
© Dennis
Huis

Wanneer heb je HDMI 2.1 écht nodig (en wanneer is het weggegooid geld)?

HDMI 2.1 is de nieuwste standaard voor beeldoverdracht, maar lang niet iedereen heeft de extra bandbreedte ook écht nodig. Vooral voor gamers met een PlayStation 5, Xbox Series X of krachtige pc is het relevant. Kijk je alleen films of televisie? Dan volstaat de oudere aansluiting vaak prima. Wij leggen uit waar de grens ligt.

Als je momenteel op zoek bent naar een nieuwe televisie of monitor vlíegen de technische termen je om de oren. HDMI 2.1 wordt door fabrikanten en winkels vaak gepresenteerd als een absolute noodzaak voor een scherm dat klaar is voor de toekomst. Hierdoor ontstaat de angst dat je een miskoop doet als je kiest voor een model met de oudere HDMI 2.0-standaard. Toch is dat in veel Nederlandse huiskamers een misvatting, want de voordelen zijn nogal specifiek. Veel consumenten betalen onnodig extra voor een functie die ze technisch gezien nooit zullen activeren. Na het lezen van dit artikel weet je precies of jij die snelle poort nodig hebt, of dat je dat budget beter aan een groter scherm of beter geluid kunt besteden.

De kern van het probleem: bandbreedte

Het fundamentele verschil tussen de gangbare HDMI 2.0-standaard en de nieuwere 2.1-versie zit 'm in de digitale snelweg die ze bieden. Je kunt het zien als een waterleiding: door een 2.1-kabel kan veel meer water (of dus data) tegelijk worden gepompt (48 Gbit/s in dit geval) dan door de oudere 2.0-variant (die 'maar' 18 Gbit/s kan verwerken). Die extra ruimte is nodig voor 4K-beelden met een zeer hoge verversingssnelheid (120 beelden per seconde) of voor extreem hoge resoluties zoals 8K.

Een hardnekkige mythe is dat HDMI 2.1 het beeld altijd mooier maakt. Dat is onjuist. Als je naar een Netflix-serie kijkt in 4K, ziet dat er via een 2.0-poort exact hetzelfde uit als via een 2.1-poort. De kabel verandert niets aan de kleuren, de scherpte of het contrast; hij zorgt er alleen voor dat het signaal 'erdoor' past. Pas als er een file op de kabel ontstaat (omdat je te veel beelden per seconde wilt versturen) wordt de nieuwe standaard noodzakelijk. Zolang je dataverbruik onder de limiet van HDMI 2.0 blijft, voegt versie 2.1 niets toe aan de beeldkwaliteit.

Wanneer werkt dit wél goed?

HDMI 2.1 komt pas echt tot zijn recht als je de grenzen van beweging en snelheid opzoekt. Dat is vrijwel exclusief het domein van de fanatieke gamer. Heb je een PlayStation 5 of Xbox Series X in huis en wil je games spelen in de hoogste 4K-resolutie met 120 beelden per seconde (120 Hz)? Dan is een HDMI 2.1-aansluiting op je tv onmisbaar. Zonder deze poort blijft je console steken op 60 beelden per seconde, wat minder vloeiend oogt bij snelle shooters of racegames.

Ook pc-gamers met een zware, moderne videokaart (zoals de NVIDIA RTX 40- of 50-serie) profiteren hiervan als ze hun pc op de tv aansluiten. Naast de snelheid biedt de 2.1-standaard ondersteuning voor Variable Refresh Rate (VRR). Dat zorgt ervoor dat de televisie zijn verversingssnelheid continu aanpast aan de spelcomputer, wat haperingen en 'tearing' (waarbij het beeld in tweeën lijkt te breken) voorkomt. Daarnaast is er Auto Low Latency Mode (ALLM), een signaal waardoor je tv automatisch naar de spelmodus schakelt zodra je de console aanzet. Voor wie de maximale prestaties uit een moderne spelcomputer wil halen, is HDMI 2.1 dus een logische en eigenlijk verplichte keuze.

Oké, maar wanneer werkt dit níet goed?

Voor de gemiddelde kijker is de meerwaarde van HDMI 2.1 nagenoeg nihil. Kijk je voornamelijk lineaire televisie (nieuws, talkshows), sportwedstrijden, films op Blu-ray of series via streamingdiensten als Disney+ en Videoland? Dan kom je nooit in de buurt van de bandbreedte die HDMI 2.0 niet meer aankan. Films en series worden vrijwel altijd gemaakt en uitgezonden in 24, 30 of maximaal 60 beelden per seconde. Een standaard HDMI 2.0-aansluiting kan 4K-beeld op 60 Hz fluitend aan, inclusief HDR (High Dynamic Range).

Ook voor bezitters van een oudere of minder krachtige spelcomputer, zoals de PlayStation 4, de Xbox One of de Nintendo Switch, voegt de nieuwe poort niets toe. Het signaal dat deze apparaten uitsturen is simpelweg niet zwaar genoeg om de bredere snelweg nodig te hebben. Je koopt in dat geval een Ferrari om er vervolgens alleen maar mee in een 30-kilometerzone te rijden. Je betaalt voor capaciteit die ongebruikt blijft, terwijl je dat geld wellicht beter had kunnen investeren in een tv met een beter contrast of hogere helderheid.

Dealbreakers

Er zijn specifieke situaties waarin het blindstaren op HDMI 2.1 je keuze onnodig beperkt of zelfs leidt tot een slechtere aankoop. Dit zijn de harde grenzen:

Je zoekt een televisie in het budgetsegment. In de lagere prijsklassen is de term HDMI 2.1 vaak misleidend. Fabrikanten mogen de term soms gebruiken omdat de tv één specifieke feature ondersteunt (zoals ALLM), terwijl het paneel zelf technisch helemaal geen 120 Hz kan weergeven. Je koopt dan een tv met een 2.1-sticker, maar zonder het daadwerkelijke voordeel van vloeiend beeld. In dit segment is beeldkwaliteit altijd belangrijker dan het versienummer van de poort.

Je wilt alleen beter geluid via een soundbar. Vaak wordt gedacht dat je voor de beste geluidsoverdracht (eARC) per se een volledige HDMI 2.1-tv nodig hebt. Hoewel eARC officieel onderdeel is van de 2.1-specificaties, hebben veel fabrikanten deze functie ook toegevoegd aan televisies die verder gewoon op HDMI 2.0 draaien. Als je doel puur het doorsturen van Dolby Atmos-geluid is, is een volledige HDMI 2.1-poort dus geen harde eis, zolang eARC maar specifiek wordt vermeld.

Je kijkt puur films en series. Als je geen gamer bent, is er geen enkel scenario waarin HDMI 2.1 je kijkervaring verbetert. Het sluit een heleboel uitstekende oudere of goedkopere modellen uit die misschien wel een veel mooier OLED- of QLED-paneel hebben, maar niet de nieuwste aansluitingen. Beeldkwaliteit (zwartwaarden, kleur) wint het voor de filmkijker altijd van bandbreedte.

©DC Studio

Wat betekent dit voor jouw situatie?

Om de juiste keuze te maken, moet je kritisch kijken naar wat er in je tv-meubel staat of komt te staan. De vuistregel is eenvoudig: ben jij iemand die elke frame telt in een online shooter en heb je de hardware om dat te genereren? Dan moet HDMI 2.1 bovenaan je wensenlijst staan; zonder die poort knijp je de prestaties van je dure console af en mis je de soepelheid waarvoor je betaald hebt.

Ben je daarentegen een filmliefhebber die geniet van de hoogste beeldkwaliteit in HDR, of kijk je vooral sport? Richt je dan op het contrast, de helderheid en de kleurweergave van het paneel. Een kwalitatief hoogwaardig paneel met een 'oudere' aansluiting geeft een indrukwekkender plaatje bij films dan een middelmatige tv die toevallig wél een 2.1-aansluiting heeft. Laat je niet gek maken door het idee van toekomstbestendigheid als de beloofde toekomst niet aansluit bij jouw kijkgedrag.

Dus...

HDMI 2.1 is essentieel voor gamers met een PS5, Xbox Series X of krachtige pc die willen spelen in 4K bij 120 Hz. Voor filmkijkers, serie-bingers en tv-kijkers biedt de standaard geen zichtbare beeldverbetering ten opzichte van HDMI 2.0. De extra bandbreedte is puur bedoeld voor zeer hoge framerates die videocontent niet gebruikt. Kies alleen voor HDMI 2.1 als je hardware hebt die deze snelheid daadwerkelijk kan benutten. In alle andere gevallen is de kwaliteit van het beeldscherm zelf veel belangrijker dan het type aansluiting.

▼ Volgende artikel
Alles over Highguard - waarom heeft iedereen het over deze shooter?
© Wildlight Entertainment
Huis

Alles over Highguard - waarom heeft iedereen het over deze shooter?

Op 26 januari kan de wereld aan de slag met Highguard. Het lijkt erop dat iedereen weet wat Highguard is, terwijl tegelijkertijd ook niemand precies weet wát Highguard nou precies is. In dit artikel zetten we dus uiteen wanneer je de game kunt spelen, en waarom deze titel van Wildlight Entertainment zoveel aandacht krijgt.

Releasedatrum van Highguard

Highguard is vanaf vandaag, 26 januari, rond 19:00 uur Nederlandse tijd beschikbaar op pc, PlayStation 5 en Xbox Series X en S. De exacte releasetijd is nog niet bekend, maar vermoedelijk zal de game rond die tijd op alle platforms beschikbaar worden.

Daarbij is het spel free-to-play, dus je hoeft niets te betalen om Highguard te spelen. Daarbij ondersteunt de game crossplay en cross-save, dus je kunt de game samen met vrienden op andere platforms spelen en je progressie op andere platforms meenemen. Het spel is niet te preloaden, maar vereist op pc in ieder geval 25 GB aan beschikbare opslagruimte.

Met de lancering van het spel zendt ontwikkelaar Wildlight Entertaiment om 19:00 uur Nederlandse tijd ook direct een zogenaamde Launch Showcase uit op YouTube - ook hieronder te bekijken. De studio belooft in deze showcase een ‘deepdive in de gameplay’ van Highguard te tonen, de contentplannen voor het eerste jaar uit de doeken te doen en nog ‘veel meer’. 

Watch on YouTube

Wat is Highguard?

Aan team-based PvP heroshooters als Overwatch is geen gebrek, maar Highguard lijkt zich bij die groep te scharen. Het spel wordt ontwikkeld door Wildlight Entertainment, dat weer bestaat uit oud-ontwikkelaars van onder andere Titanfall en Apex Legends. Mensen die dus meer dan prima shooters in elkaar hebben gedraaid, waardoor de interesse toch ietwat gewekt wordt. 

Ieder team in de game bestaat uit drie zogenaamde Wardens, waarvoor verschillende personages gekozen kunnen worden. In de trailer zien we bijvoorbeeld een ridderachtige personage, die met een speciale vaardigheid elektrische stokken rond kan gooien. Ook is er een groot ijsmonster dat schijnbaar muren kan laten verschijnen, een soort cowboy met beestachtige klauwen en een personage dat met messen kan gooien. Ook heeft ieder personage schijnbaar toegang tot geweren om het vijandelijke team mee te bevechten.

Het doel van een potje is namelijk het vinden van de ‘Shieldbreaker’, een soort groot zwaard waarmee je de basis van de tegenstanders open kan breken en uiteindelijk overnemen. Wanneer dit lukt is het potje gewonnen. In de context van de game krijgt jouw team op die manier de controle over het continent. 

©Wildlight Entertainment

Waarom is er zoveel om Highguard te doen?

Wildlight positioneert de game in hun marketing als een “nieuw soort shooter”, maar veel spelers zijn op basis van de trailer nog niet overtuigd. Highguard doet qua opzet van de potjes wel een paar dingen anders dan hero-shooters als Overwatch en Marvel Rivals, maar zoals Concord in 2024 liet zien is de huidige markt voor dit subgenre binnen shooters redelijk verzadigd. Velen zijn simpelweg nog niet overtuigd dat Highguard daadwerkelijk iets vernieuwends met zich mee weet te brengen.

Dit valt ook te verwijten aan een opvallend gebrek aan marketing van de game. Zo’n anderhalve maand voor release hoorden we voor het eerst van Highguard, toen de trailer werd getoond als afsluiter van The Game Awards. Normaliter is de laatste aankondiging van die show een van de hoogtepunten, maar Highguard wist mensen niet te enthousiasmeren. 

De gesprekken rondom Highguard werden echter nog vreemder, toen opviel dat Wildlight geruime tijd niets meer plaatste op sociale media over de game. Na de initiële aankondiging van de game werd er wekenlang niets meer geplaatst op het X-account van Highguard, tot drie dagen voor launch - toen het bedrijf een countdown startte. Ook dit maakte het lastig om enthousiast te worden voor Highguard. 

©Wildlight Entertainment

In de afgelopen dagen doken er berichten en geruchten op die stelden dat Geoff Keighley - de presentator en oprichter van The Game Awards - Highguard specifiek had uitgekozen als afsluiter van The Game Awards, omdat hij hier wel iets in zag. Op 25 januari plaatste Keighley een gif op X, waarin John Hammond uit Jurassic Park zegt: “Over 48 uur accepteer ik jullie verontschuldigingen”. 

Natuurlijk gunnen we iedere game waar tijd en passie in heeft gezeten het beste, maar het is ook niet te ontkennen dat het verhaal rondom Highguard op zijn minst frappant te noemen is. Nou ja, vanaf 19:00 uur kunnen we het spel zelf onder handen nemen. Verwacht daarom binnenkort impressies op onze socials en ID.nl.