Iedereen grijpt massaal naar Microsoft PowerPoint als er weer eens een presentatie moet worden gemaakt, maar er zijn genoeg andere programma’s en diensten waarmee je dat kunt doen. In dit artikel kijken we onder andere naar concurrenten als Prezi, Google Presentaties en Sway om de beste presentatie zonder Powerpoint te maken.

Tip 01: Prezi

Het bekendste alternatief voor PowerPoint is ongetwijfeld Prezi, een dienst waarmee je snel gelikte en interactieve presentaties kunt maken. Je kunt de dienst gratis gebruiken, maar dan is je presentatie wel door iedereen in te zien. Wil je meer privacy, dan moet je je portemonnee trekken. Ga naar www.prezi.com en klik op Get Started. Kies voor Basic en onder Start today for free klik je op Continue. Geef je naam en e-mailadres aan en kies een wachtwoord. Bevestig dat je geen robot bent door een vinkje voor I´m not a robot te zetten en klik op Create your free Basic account. Je kunt je ook aanmelden via Facebook door op or sign up with Facebook te klikken, maar dit is vanwege de verzamelwoede van Facebook wellicht geen goed idee.

©PXimport

Tip 02: Sjabloon kiezen

Prezi vraagt je wat voor soort presentatie je wilt maken. Je hebt de keuze uit vijf opties. Je hoeft geen optie te selecteren, maar als je snel aan de slag wilt, is het slim om bijvoorbeeld voor H.R. / Training of Student te kiezen en op Next te klikken. Wil je een rondleiding, klik dan op de video Getting Started. Wil je meteen in het diepe duiken, dan kies je voor New presentation. Een nieuw browservenster wordt geopend van waaruit je je presentatie maakt. Onder elk sjabloon vind je een klein grafiekje met de tekst Novice, Skilled of Master. Kies Novice als je geen ervaring hebt met Prezi: deze sjablonen zijn simpeler dan de opties Skilled of Master. Zodra je op een sjabloon klikt, kun je het bekijken door op de pijltjes eronder te klikken. Wil je het sjabloon gebruiken, dan kies je voor Use this template.

©PXimport

Tip 03: De Prezi-werkwijze

Prezi werkt anders dan PowerPoint. Je navigeert door je slides (of dia’s, zoals PowerPoint het noemt) door ergens op te klikken, waardoor weer een andere dia geopend wordt. Op deze manier kun je heel veel informatie kwijt op één dia. Je navigeert steeds weer terug naar je hoofdscherm en selecteert een ander punt in je dia dat je vervolgens weer kunt uitvergroten. Klinkt ingewikkeld? Dat valt heel erg mee. Klik gewoon eens op een paar sjablonen en je snapt het concept binnen een paar minuten. In een presentatie kun je niet alleen tekst kwijt, ook video’s en afbeeldingen zijn makkelijk in te voegen. Links zie je een dia-overzicht zoals je dat gewend bent van PowerPoint. Als eerste is het handig om je presentatie een naam te geven. Klik linksbovenin op Untitled presentation, verander dit in een naam naar keuze en klik op OK. Volg de stappen rechtsonderin om het sjabloon aan te passen aan jouw wensen. Wil je meer informatie over hoe je een goede presentatie met Prezi maakt, dan vind je hier een heleboel informatie. Als je presentatie klaar is, klik je op Present rechtsbovenin.

©PXimport

Visme

Tip 04: Google Presentaties

Ben je op zoek naar een gratis alternatief voor PowerPoint? Kijk dan eens naar Google Presentaties. De dienst is alleen online te gebruiken en onderdeel van Google Drive. Ga hiernaartoe en log in met je Google-accountgegevens. Heb je nog geen Google-account, maak er dan een aan, want zonder Google-account kun je de dienst niet gebruiken. Rechtsonder klik je op de grote plus om een nieuwe presentatie aan te maken. De vormgeving lijkt heel erg op een basisversie van PowerPoint en heeft dan ook het voordeel dat je als PowerPoint-gebruiker niet lang nodig hebt om het programma te snappen. Links zie je je dia’s. Voeg een dia toe door op Dia / Nieuwe dia te klikken. Bovenin klik je op Naamloze presentatie om de naam van je bestand te veranderen.

©PXimport

Tip 05: Thema kiezen

Wil je je presentaties een beetje mooier maken, dan kun je thema’s gebruiken. Hiervoor klik je rechts op een van de thema’s. Zie je de beschikbare thema’s niet, klik dan bovenin op de knop Thema. De thema’s zijn niet zo uitgebreid als de sjablonen in Prezi, maar zijn allemaal prima bruikbaar voor een professionele presentatie. Klik op Klik om een titel toe te voegen of kies voor Klik om een ondertitel toe te voegen om je slide met informatie te vullen. Onderaan kun je notities per slide invullen; dit kan je helpen tijdens je presentatie. Een overgang tussen twee dia’s maak je door bovenin op Overgang te klikken en als je een achtergrondafbeelding wilt instellen, dan kies je voor Achtergrond. Als je klaar bent, kies je voor Presentatie bekijken. Al je wijzigingen worden overigens automatisch opgeslagen.

©PXimport

Tip 06: SlideShare

SlideShare is een presentatiedienst van LinkedIn en bedoeld om presentaties te delen met anderen of presentaties van andere mensen te ontdekken. Heb je een goed idee of een interessant onderwerp waar je veel vanaf weet en wil je dit met de wereld delen? Dan meld je je via je LinkedIn-account aan. Om presentaties te bekijken, heb je geen account nodig. Klik gewoon op een presentatie en klik op de driehoekjes om door de presentatie te navigeren. De website doet erg denken aan YouTube en je kunt, net als bij de populaire videodienst, reageren op presentaties en contact opnemen met de makers van een presentatie. Je kunt SlideShare overigens ook prima gebruiken voor privé-presentaties. Zodra je een presentatie maakt, klik je op Upload en selecteer je Private op het volgende scherm. Onder Advanced Settings kies je achter Who can view de optie People with the secret link. Onder deze optie verschijnt nu een geheime koppeling die je met anderen kunt delen. Je kunt eventueel een wachtwoord aan je presentatie toevoegen.

©PXimport

Tip 07: LibreOffice

Een regelrechte kloon van Microsoft Office is LibreOffice. En de naam geeft het al aan: het programma is volledig gratis. Ga hiernaartoe en klik op Download / LibreOffice Fresh. Je moet de laatste versie downloaden en installeren en daarna op Vertaalde Gebruikersinterface klikken om de Nederlandse vertaling van het programma te installeren. In tegenstelling tot Microsoft Office zijn alle programma’s vanuit één applicatie te starten. Open LibreOffice en klik op Impress Presentation. Kies een van de sjablonen en klik op Open om de presentatie te bewerken. Je moet overigens de taal nog even handmatig wijzigen bij de programmavoorkeuren. Klik op Languages en selecteer Dutch. Je moet het programma even opnieuw opstarten en alles is nu in het Nederlands te zien. Heb je hulp nodig bij het maken van je presentaties? Kijk dan op de handige hulppagina’s van LibreOffice. LibreOffice wordt goed bijgehouden en er verschijnen regelmatig updates.

©PXimport

Tip 08: Microsoft Sway

Microsoft heeft zelf ook een alternatief voor PowerPoint genaamd Sway. Het grootste verschil met PowerPoint is dat Sway geheel online te gebruiken is. Je hoeft je alleen maar aan te melden met je Microsoft-account. Je kunt een korte presentatie bekijken of meteen beginnen met een nieuwe presentatie door op Nieuwe maken te klikken. Sway heeft ook een aantal sjablonen beschikbaar als je inspiratie zoekt. Hiervoor klik je onder Beginnen met een sjabloon op een van de opties. De sjablonen zien er erg goed uit en door op het icoontje rechtsonder in beeld te klikken, zie je een horizontaal overzicht van al je dia’s. Sway geeft je bovendien tips voor een goede presentatie: waar moet je je hoofdpunt behandelen, waar moet je interesse kweken voor je presentatie enzovoort. Je kunt een presentatie exporteren als pdf-bestand of als Word-bestand. Gek genoeg kun je je presentatie niet als PowerPoint-bestand opslaan. Sway is meer bedoeld om snel een mooi uitziend document te maken dan dat je er live een presentatie mee gaat houden.

©PXimport

Tip 09: PowerPoint Online

Als je gewoon een basisversie van PowerPoint wilt, maar de presentatie-opties van Sway te simpel vindt, dan kun je ook gewoon de gratis online versie van PowerPoint gebruiken. Je logt met je Microsoft-account in, kiest een van de sjablonen of maakt een nieuwe presentatie door op Nieuwe lege presentatie te klikken. Je kunt ook een bestaande PowerPoint-presentatie uploaden door bovenin op Presentatie uploaden te klikken. Zo werk je online aan je presentatie verder. Je mist uiteraard wel enige functies die je alleen in de desktopversie vindt, maar PowerPoint Online voelt desondanks als een vrij volledig programma. Je bestand wordt automatisch tussendoor opgeslagen in je OneDrive-account en als je het bestand weer wilt openen in de desktopversie van PowerPoint, dan klik je gewoon op Open in PowerPoint.

©PXimport

Swipe

Tip 10: PowToon

Als je op zoek bent naar een unieke manier om je boodschap over te brengen, kijk dan eens naar PowToon. Dit is een dienst waarmee je zonder enige voorkennis mooie animatie-video’s en presentaties maakt. Klik op Start Now en meld je aan met je naam en e-mailadres of kies voor Sign up with Google, Facebook or LinkedIn. Als je je met je e-mailadres aanmeldt, moet je je adres bevestigen met een activeringsmailtje. Klik op een van de aangeboden opties @Work, 4Edu of Personal of klik op Skip and remind me later. Als je voor de eerste keer een animatievideo wilt maken, dan is het handig om op Customize a popular template te klikken. Weet je precies wat je wilt vertellen, dan ga je voor Start from scratch. Bij PowToon heb je een gratis optie met de beperking dat anderen je project ook kunnen inzien. Een maandabonnement waar je de privacy-instellingen kunt regelen is met 19 dollar per maand erg prijzig en eigenlijk alleen geschikt voor bedrijven.

©PXimport

Wanneer je alle internetdiensten opsomt die je zelf gebruikt, van e-mail tot zoekmachines, is de kans groot dat het vrijwel allemaal Amerikaanse platformen zijn. Voor wie zich daar niet helemaal comfortabel bij voelt, zijn er ook (gratis) Europese alternatieven.

Steeds meer internetgebruikers in Europa stellen zich vragen bij de intensieve dataverzameling en dominante marktpositie van Amerikaanse techbedrijven, zeker in de huidige geopolitieke context. Daardoor groeit de interesse voor Europese alternatieven, die minder afhankelijk zijn van de Amerikaanse bedrijfswereld en overheid, beter aansluiten bij de strengere Europese privacywetgeving, en transparanter zijn over het gebruik van persoonsgegevens.

In dit artikel laten we je kort kennismaken met enkele Europese diensten die een privacyvriendelijker en vaak volwaardig alternatief bieden voor bekende Amerikaanse webdiensten en platformen. Dit gaat breed: van zoekmachines, e-mail en kantoortoepassingen tot cloudopslag, VPN, vertalingen, videosharing, AI-chat en sociale media. Wil je echt de-Amerikaniseren? Gebruik voor deze diensten dan geen Google-, Apple- of Facebook-account.

Zoekmachine

Het zal je niet verbazen dat een browser als Chrome standaard Google gebruikt als zoekmachine, maar je kunt zonder problemen een andere instellen. Open de instellingen van Chrome, ga naar Zoekmachine en klik op Wijzigen. Selecteer het gewenste alternatief. Europese, privacybewuste zoekmachines zijn onder meer het Duitse Ecosia (investeert advertentie-inkomsten in boomaanplant), het Franse Qwant en het Zwitserse SwissCows (dat overigens niet langer gratis is).

Je kunt ook handmatig een extra zoekmachine toevoegen. Neem bijvoorbeeld SwissCows in Chrome. Open opnieuw Zoekmachine en kies Zoekmachine en Site Search beheren. Klik op Toevoegen bij Site Search. Vul SwissCows in als naam, (bijvoorbeeld) sc als snelkoppeling en www.swisscows.com/web?query=%s als url. Bevestig met Toevoegen. Je kunt deze nu instellen als standaard of activeren via sc gevolgd door een druk op Tab in de adresbalk, waarna je de zoekterm ingeeft. Weet wel dat deze drie alternatieve zoekmachines deels gebruikmaken van de zoekindex van het (Amerikaanse) Bing.

Je kunt ook Europese, privacygerichte browsers gebruiken, zoals Ecosia en Ecosia (browser), de Zweedse Mullvad Browser en het Noorse Vivaldi. Hier kun je ook telkens je voorkeurzoekmachine instellen. Houd er wel rekening mee dat deze drie browsers de (Amerikaanse) Chromium- of Firefox-engine gebruiken voor het weergeven van webpagina's.

E-mail en agenda

Gmail en Outlook zijn twee zeer populaire webmaildiensten, vooral dankzij hun sterke integratie met respectievelijk het Google- en Microsoft-ecosysteem. Op het vlak van privacy zijn er wel enkele bedenkingen. Bij Gmail wordt de inhoud van je mails gescand voor gepersonaliseerde advertenties, en ook Microsoft toont advertenties. Beide versleutelen weliswaar je berichten, zowel tijdens de overdracht als in rust (op de mailservers), maar de diensten zelf bewaren de encryptiesleutels.

Diensten als het Duitse Tuta en het Zwitserse Proton Mail pakken dit beter aan. Ze zijn grotendeels opensource, ze gebruiken stevige end-to-end-versleuteling en bij Tuta geldt zelfs het zero knowledge-principe: de dienst heeft geen toegang tot je gegevens, wachtwoorden of metadata. Bij Proton Mail blijft beperkte metadata zoals de onderwerpsregel zichtbaar. Beide zijn beschikbaar via web en mobiele apps en bieden in de gratis versie 1 GB opslagruimte; bij Tuta zit daar ook een agenda bij.

We helpen je even op weg met de laatste. Klik op Gratis e-mailaccount aanmaken en daarna op Selecteren bij Free. Kies je e-mailadres (@tutamail.com) en stel een wachtwoord in. Je krijgt een herstelcode waarmee je weer toegang krijgt als je je wachtwoord (of tweede factor) kwijt zou raken. Na goedkeuring kun je meteen mails ontvangen en verzenden. In de webinterface vind je rechtsboven de knoppen Contacten en Agenda.

Kantoor

Als je denkt aan een cloudgebaseerde kantoorsuite, komen Google Documenten (en Workspace) en Microsoft 365 waarschijnlijk als eerste in je op. Toch zitten er vooral bij Google enkele privacyproblemen. Het verdienmodel draait rond advertenties, er is geen sluitende garantie dat je data binnen de EU blijven en in de gratis versie bewaart Google zelf de encryptiesleutels. Microsoft scoort iets beter, maar wie zeker wil zijn dat data de EU niet verlaten, kijkt beter naar het Letse OnlyOffice.

We stellen hier kort de gratis cloudservice voor, bereikbaar vanuit je browser en via mobiele apps. Registreer je via de website van OnlyOffice en bevestig je aanmelding via de ontvangen mail. Je krijgt dan een persoonlijke url (https://<accountnaam>.onlyoffice.com) die als centrale documentenhub fungeert, met 2 GB opslagruimte. Je kunt er 'kamers' aanmaken. Dit zijn virtuele ruimtes of projectmappen waarin je documenten creëert, bewerkt en eventueel deelt met rolgebaseerde toegangsrechten.

De suite bevat een tekstverwerker, spreadsheet, presentatietool en pdf-editor. Omdat de dienst standaard werkt met Microsofts OOXML-bestandsformaten, hoef je bij het importeren of exporteren nauwelijks compatibiliteitsproblemen te verwachten.

Cloudopslag

Bij cloudopslag springen Google Drive (15 GB gratis) en Microsoft OneDrive (5 GB gratis) er qua gebruikersaantallen uit, met Dropbox (2 GB gratis) als derde op het podium. Je data worden telkens op Amerikaanse servers opgeslagen en je hebt geen controle over de encryptiesleutels. Je kunt dit eventueel oplossen met end-to-end-encryptie via een gratis tool als Cryptomator.

Er bestaan gelukkig ook gratis Europese alternatieven die vergelijkbare opslagruimte bieden, je data gegarandeerd binnen de EU bewaren en je zelf de encryptiesleutels laten beheren. Een daarvan is het Zwitserse EdelCloud Basic (2 GB), van de makers van SwissCows. Bekendere opties zijn Proton Drive (5 GB) en pCloud (10 GB), beide eveneens uit Zwitserland.

We kijken naar pCloud. Je meldt je gratis aan via de website. Stel een wachtwoord in en kies bij Gegevensregio voor Europese Unie. Bevestig via de link in de ontvangen e-mail en klik op de website op Ga naar mijn account. Je kunt dan meteen aan de slag. Linksonder zie je dat standaard al 3 GB is ontgrendeld. Door acties uit te voeren zoals een bestand uploaden, pCloud Drive en de mobiele app installeren en enkele vrienden uitnodigen, kun je dit uitbreiden tot 10 GB.

Vertaling

Het begint wat eentonig te worden, maar ook voor geautomatiseerde vertalingen kom je al snel uit bij diensten van Google Translate of Microsoft Translator. Toch bestaat er een sterk en populair alternatief: het Duitse DeepL. De gratis versie kent wel enkele beperkingen: je kunt maximaal drie documenten per maand van maximaal 5 MB vertalen (niet bewerkbaar), en je teksten kunnen door DeepL worden gebruikt voor trainingsdoeleinden.

Minder bekend, maar volledig gratis, zijn Lingva Translate (meer dan honderd talen) uit Duitsland en het Spaanse Apertium (meer dan veertig talen, ook als app). Beide zijn opensource. Bij Apertium kun je documenten en webpagina's uploaden, maar de beschikbare doeltalen hangen af van je brontaal. Vanuit Nederlands bijvoorbeeld kun je helaas alleen naar Afrikaans vertalen. Lingva biedt een bredere keuze aan taalparen, al moet je de brontekst hier wel zelf invoeren of plakken. Je kunt de tekst ook laten voorlezen, al is de kwaliteit voor Nederlands voorlopig ondermaats. De vertalingen zijn bij beide diensten niet bewerkbaar op de site.

Videosharing

Videosites als Vimeo en vooral Googles YouTube hoeven we niet meer toe te lichten, maar kun je ook enkele Europese alternatieven noemen? Die bestaan wel degelijk, met als bekendste Dailymotion en PeerTube, beide van Franse oorsprong.

Dailymotion heeft dan misschien niet het uitgebreide aanbod van YouTube, maar bereikt wereldwijd toch zo'n 300 miljoen maandelijkse gebruikers. Je kunt er zonder account video's opzoeken via trefwoorden en daarna filteren op onder meer Playlists, Users en Hashtags. Met een account kun je ook video's uploaden en delen via je browser of mobiele apps. Het platform geeft aanbevelingen op basis van je kijkgedrag en is geïntegreerd met sociale media als Facebook en X.

Bij PeerTube draait eveneens alles rond video streaming en delen, maar dan binnen het zogeheten Fediverse (meer daarover verderop in dit artikel). Zoeken naar specifieke video's of kanalen kun je via deze link. Bij een geschikte video klik je op een knop die je naar de bijbehorende server brengt, waar je je eventueel kunt aanmelden om bijvoorbeeld op video's te reageren of zelf te publiceren op je kanaal.

Sociale media

Met sociale mediaplatformen bevinden we ons bijna volledig op Amerikaans grondgebied. Denk aan Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Snapchat, Pinterest, Reddit, Threads en WhatsApp. Er bestaan wel – ook Europese – alternatieven, maar overstappen is vaak lastig. Je wilt immers voldoende aanbod, voldoende medegebruikers en het liefst ook een gebruiksvriendelijke omgeving.

Zo is er het Zwitserse Threema (circa 6 euro), een dienst die zich opwerpt als veilig en privacy-bewust alternatief voor WhatsApp, maar helaas is het niet mogelijk berichten tussen beide netwerken uit te wisselen – ook al ijvert de EU met initiatieven als de Digital Markets Act voor meer interoperabiliteit tussen (onder meer) berichtenapps.

Een andere relatief bekende, maar geheel gratis dienst is Mastodon, van Duitse oorsprong. Dit is een microbloggingdienst met tekstposts, reacties, boosts en volgers, die zich profileert als alternatief voor X. Mastodon maakt deel uit van het zogenaamde Fediverse, een samentrekking van 'FEDerated unIVERSE'. Dit is een gedecentraliseerd netwerk van onafhankelijk beheerde servers (zogeheten instances), die via gemeenschappelijke protocollen als ActivityPub wel met elkaar kunnen communiceren.

Andere Fediverse-diensten van Europese origine zijn het al vermelde PeerTube (videoplatform), het IJslandse Pleroma (microblogging), het Franse Funkwhale (audiosharing) en Lemmy (forum- en discussienetwerk, vergelijkbaar met Reddit).

AI-chat

Sinds de lancering van ChatGPT door het Amerikaanse OpenAI eind 2022 is AI, en in het bijzonder AI-chatbots, niet meer weg te denken uit bedrijven en uit ons dagelijks leven. China volgt als stevige tweede speler – denk aan het veelbesproken DeepSeek – maar ook Europa is bezig aan een fikse inhaalbeweging. Een opvallend initiatief komt van OpenEuroLLM, een alliantie van meer dan 20 Europese bedrijven, universiteiten en supercomputingcentra die een opensource-taalmodel (LLM, Large Language Model) ontwikkelen als alternatief voor Amerikaanse en Chinese AI-assistenten. OpenGPT-X dan weer is een Duits project dat grootschalige AI-taalmodellen bouwt, waaronder het opensource-model Teuken-7B, getraind in alle 24 officiële EU-talen.

Wil je zelf met een Europese AI-chatbot experimenteren, kijk dan eens op de site van het Franse bedrijf Mistral dat eigen taalmodellen ontwikkelde. Wil je ook beelden en code genereren, dan moet je je wel registreren. De bot reageert opvallend snel, maar wie meer functies wil – zoals een onbeperkt aantal prompts per dag en een krachtiger LLM – moet upgraden naar Pro (zo'n 18 euro per maand).

VPN

Een Virtual Private Network, kortweg VPN, is ideaal voor wie meer online privacy wil (je ip-adres blijft verborgen), veiliger wil surfen op openbare wifi (je data zijn volledig versleuteld) of geoblokkades wil omzeilen (je kiest een VPN-server in een niet-geblokkeerd land).

Veel populaire opties, zoals Hotspot Shield, zijn Amerikaans. Wie liever Europees gaat, vindt sterke alternatieven als het Zweedse Mullvad en het Zwitserse Proton VPN. Beide houden geen logboeken bij, ze bieden een wereldwijde keuze aan VPN-servers en gebruiken opensource-clientapps. Je vindt er ook functies als een killswitch (je verbinding wordt meteen verbroken als de VPN-server wegvalt) en split-tunneling (je kiest zelf welke apps via de VPN lopen). Proton VPN ondersteunt wel beter streamingdiensten als Netflix en Prime Video. Beide kosten zo'n 5 euro per maand.

Proton VPN biedt tevens een beperkte gratis versie, handig om mee te starten. Surf naar de site van Proton VPN, vul je e-mailadres in, klik op Begin met Proton VPN en stel een sterk wachtwoord in (twee keer). Je kunt meteen de client-app downloaden, bijvoorbeeld voor Windows. Installeer die (extra apps hoef je niet mee te nemen) en meld je aan met je Proton-account. Kies een VPN-server in een beschikbaar land (vijf in de gratis versie), klik op Verbinden en test de VPN-verbinding gerust via bijvoorbeeld www.whatismyip.com. Of nog beter (in het kader van dit artikel) www.watismijnip.nl/.

Blijft de deur van je wasmachine dicht, ook al is het programma afgelopen, en krijg je hem niet open? Dat probleem komt vaak voor en heeft meestal een eenvoudige oorzaak. In dit artikel noemen we vijf redenen waarom de deur niet opengaat en wat je zelf kunt doen om dat snel en veilig op te lossen.

Ook interessant: Slimmer wassen: deze functies maken je wasmachine nét even handiger

Het komt vaker voor dan je denkt: de wasmachine is klaar, maar de deur weigert open te gaan. Lastig, zeker als je schone was nog nat in de trommel ligt. Gelukkig is er meestal geen reden tot paniek. Vaak ligt het aan een simpele oorzaak die je zelf kunt oplossen.

1 - Water in de trommel

De meest voorkomende boosdoener is achtergebleven water. Zolang er water in de machine zit, blijft de deur bewust op slot om lekkage te voorkomen. Zie je nog water in de trommel? Start dan opnieuw het afvoerprogramma. Werkt dat niet, maak dan het filter onderin schoon en laat via het slangetje of de opening het restwater weglopen. Vaak schiet de deur daarna vanzelf los.

2 - Het kinderslot is ingeschakeld

Sommige modellen hebben een kinderslot of extra beveiliging. Staat dit ingeschakeld, dan blijft de deur dicht, ook al is het programma afgerond. Controleer in de handleiding hoe je het slot uitschakelt. Meestal gaat het om een combinatie van knoppen op het display. Pas als dit is gedeactiveerd, kun je de deur openen.

©Engin Akyurt

3 - Elektronische vertraging of reset

Bij veel moderne machines zit er enkele minuten vertraging tussen het einde van het programma en het ontgrendelen van de deur. Even wachten kan dus al genoeg zijn. Blijft de deur toch op slot, haal de stekker er een paar minuten uit en sluit hem opnieuw aan. Zo wordt de elektronica gereset en komt de deur vaak alsnog vrij.

4 - Handmatige noodontgrendeling

Lukt het nog steeds niet, dan is er vaak een handmatige oplossing. De meeste wasmachines hebben een noodontgrendeling, meestal te vinden achter het klepje bij het filter of onderaan de machine. Door hier voorzichtig aan te trekken, kun je de deur veilig openen zonder schade. Raadpleeg de handleiding voor de exacte plek en werkwijze.

5 - Defecte vergrendeling

Als geen van deze stappen helpt, kan de vergrendeling zelf kapot zijn. Dit onderdeel slijt met de tijd en kan uiteindelijk defect raken. Soms helpt het tijdelijk om de machine spanningsvrij te maken, maar blijft de deur gesloten, dan is vervanging van het slot nodig. Dit is werk voor een monteur.

Wanneer moet je hulp inschakelen?

Blijft de deur hardnekkig dicht of merk je andere signalen, zoals vreemde geluiden of een brandlucht, stop dan direct met zelf proberen. Forceren kan schade veroorzaken. In dat geval is het verstandig een monteur te bellen.

Een geblokkeerde deur hoeft in elk lang niet altijd een groot probleem te zijn. Vaak is een eenvoudige reset, het verwijderen van restwater of het uitschakelen van het kinderslot al genoeg. Lukt het niet, dan kan de noodontgrendeling of een monteur uitkomst bieden. Met regelmatig onderhoud en een beetje oplettendheid verklein je de kans dat je opnieuw voor een gesloten deur staat.