ID.nl logo
Keuzehulp: de 6 beste smartphones tot 300 euro
© Mi.com
Huis

Keuzehulp: de 6 beste smartphones tot 300 euro

Een gewoon goede smartphone hoeft echt geen 600 euro te kosten. Met maximaal 300 euro op zak heb je de keuze uit allerlei prima toestellen. Maar welke springen er nu écht uit? Dit zijn de zes beste smartphones tot 300 euro volgens de redactie van ID.nl.

De beste smartphones tot 300 euro (in willekeurige volgorde)

• Poco X6 5G
• Xiaomi Redmi 12 Pro
• OnePlus Nord CE 3 Lite
• Motorola Moto G75
• Samsung Galaxy A14 5G
• Motorola Moto G84

1. Poco X6 5G

Goed
Conclusie

Een goede smartphone met krachtige specificaties, maar een onduidelijk updatebeleid. De Poco X6 is vooral interessant voor wie een prima telefoon wil die niet de hoofdprijs kost.

Plus- en minpunten
  • Goed scherm
  • Complete specificaties
  • Niet de snelste in zijn klasse
  • Onduidelijk updatebeleid

De Poco X6 is een smartphone die qua adviesprijs nét onder de 300 euro zit. Verwar 'm niet met de duurdere Poco X6 Pro, die onder andere een krachtigere processor heeft. De normale Poco X6 is vooral interessant voor wie een prima telefoon wil die niet de hoofdprijs kost. Het toestel heeft een groot 6,67inch-oledscherm dat scherp oogt en soepel ververst dankzij de 120Hz-verversingssnelheid.

Een Qualcomm Snapdragon 7s Gen 2-processor maakt de smartphone snel genoeg, geholpen door een ruime 8 GB werkgeheugen en liefst 256 GB opslagcapaciteit. Een tip: als de smartphone in prijs zakt, kun je vermoedelijk snel de versie met 12 GB werkgeheugen en 256 GB opslagcapaciteit voor minder dan 300 euro kopen. De smartphone gaat probleemloos een lange dag mee op een accubeurt en laadt daarna snel op, namelijk met 67 watt. Die oplader zit netjes in de doos.

De camera's van de smartphone zijn minder indrukwekkend, maar met de hoofdcamera kun je prima foto's maken. We zijn geen fan van de software. Poco leverde de telefoon met een verouderde Android-versie, stopt de software vol commerciële apps en games die je zelf moet verwijderen en geeft geen concreet updatebeleid. Een onnodig minpunt, als je het ons vraagt.

2. Xiaomi Redmi 12 Pro

Uitstekend
Conclusie

In deze prijsklasse is de Xiaomi Redmi 12 Pro een aanrader. Het toestel heeft een fraai en degelijk ontwerp en kan tegen een regenbui. Het grote 6,67inch-oledscherm ziet er goed uit en gebruikt een hoge verversingssnelheid (120 Hz) voor lekker soepel beeld.

Plus- en minpunten
  • Goed scherm
  • Kan tegen een regenbui
  • Zware softwareschil
  • Verouderde software

We kunnen ons voorstellen dat je de weg een beetje kwijtraakt als je kijkt hoeveel moderne Xiaomi-smartphones er zijn. Ook in onze overzichten noemen we regelmatig Xiaomi-toestellen, wat ze te danken hebben aan de scherpe prijs-kwaliteitverhouding. In deze prijsklasse is de Xiaomi Redmi 12 Pro een aanrader. Het toestel heeft een fraai en degelijk ontwerp en kan tegen een regenbui. Het grote 6,67inch-oledscherm ziet er goed uit en gebruikt een hoge verversingssnelheid (120 Hz) voor een heerlijk soepele beeldervaring.

De telefoon is daarnaast lekker snel en heeft een lange accuduur. Je hoeft dit toestel nooit op te laden voordat je zelf naar bed gaat. Opladen duurt bovendien niet de hele nacht, maar net iets langer dan een uur. Dat komt dankzij de – meegeleverde – krachtige 67watt-oplader. De camera's zijn eveneens van prima kwaliteit.

Minder enthousiast zijn we over de software. Xiaomi levert de Redmi 12 Pro met Android 12 uit 2021, en dat kan anno 2024 echt niet. Het bedrijf belooft een paar versie-updates, maar één voelt er dus al aan als een nep-update. De Xiaomi-software moet je sowieso liggen, want de zogeheten MIUI-schil is visueel ingrijpend en voegt veel apps en functies toe.

3. OnePlus Nord CE 3 Lite

Goed
Conclusie

Grote smartphone met een snelle oplader. De OnePlus Nord CE 3 Lite is een goede keuze als je een betaalbare smartphone zonder poespas zoekt.

Plus- en minpunten
  • Prettig in gebruik
  • Laadt erg snel op
  • Minder goed scherm
  • Minder goede camera's

De OnePlus Nord CE 3 Lite is een goede keuze als je een betaalbare smartphone zonder poespas zoekt. Maar houd er dan wel rekening mee dat sommige functies die gebruikelijk zijn in deze prijsklasse óók ontbreken. Een groothoekcamera voor extra brede foto's bijvoorbeeld.

Waar de Nord CE 3 Lite een betere indruk mee achterlaat, is zijn fraaie en dunne ontwerp. Deze grote smartphone voelt daarom lichter aan dan je verwacht. Het forse 6,7inch-lcd-scherm oogt prima, maar kan qua kleuren en afstelling niet tippen aan smartphones met een oledscherm. De Nord CE 3 Lite is wel lekker snel, heeft veel opslagcapaciteit (128 GB) en functies als een 3,5mm-hoofdtelefoonpoort en een microSD-kaartslot.

De hoofdcamera van 128 megapixel bevalt ons ook erg goed. En waar we ook blij mee zijn, is de accuduur van zeker een dag in combinatie met de meegeleverde snellader. Die heeft slechts een halfuurtje nodig om de accu van 0 naar bijna 80 procent te laden. Nog eens 20 minuten is genoeg om tot 100 procent te komen.

Het updatebeleid van de smartphone is gemiddeld: twee versie-updates en drie jaar beveiligingsupdates. In deze prijsklasse kun je ook een telefoon met vier jaar (beveiligings)updates kopen en hier dus langer mee doen.

4. Motorola Moto G75

Uitstekend
Conclusie

De Motorola G75 is een scherp geprijsde smartphone met een stevig ontwerp, veel functies en opvallend lange software-ondersteuning. Dit toestel kunnen we veel mensen aanraden.

Plus- en minpunten
  • Krijgt lang updates
  • Compleet in functies
  • Relatief langzame processor
  • Geen oledscherm

©Motorola

De Motorola Moto G75 krijgt zes jaar updates

De Motorola Moto G75 is een van de meest interessante smartphones die je kunt kopen voor minder dan 300 euro. Het toestel biedt namelijk alle functies die je wilt in combinatie met zes jaar beveiligingsupdates. Zo kun je – op papier – lang met de Moto G75 vooruit. De telefoon krijgt ook vijf Android-upgrades, die nieuwe functies toevoegen. De smartphone is water- en stofdicht met een IP68-certificering, kan draadloos opladen en heeft een groot 6,78inch-scherm met Full-HD-resolutie. Dat scherm is een lcd-scherm, met wat minder mooie kleuren dan een oledscherm. Motorola kiest hier dus voor een bezuiniging, maar die zien we vaker in dit prijssegment.

Interessant is dat de Moto G75 een val tot 1,2 meter hoogte moet kunnen overleven dankzij zijn MIL-STD-810H-certificering. Het toestel heeft een accu van gebruikelijke capaciteit (5000 mAh), gaat een lange werkdag mee en laadt lekker vlot (met 30 watt) op via de usb-c-poort. De gebruikte Qualcomm Snapdragon 6 Gen3-processor is niet de snelste; ook een bezuiniging. Geen dealbreaker, want de chip is prima en werkt samen met veel werkgeheugen ( 8GB). Op de opslagcapaciteit van 256 GB kun je veel apps, foto's en andere media installeren. Je kunt de Motorola Moto G75 kopen in verschillende kleuren.

5. Samsung Galaxy A14 5G

Uitstekend
Conclusie

Op zoek naar een prima smartphone voor weinig geld? Dan heb je keuze uit veel moderne toestellen. De Samsung Galaxy A14 5G is een van die keuzes, en wat ons betreft een aanrader.

Plus- en minpunten
  • Complete smartphone
  • Groot en duidelijk scherm
  • Opladen duurt lang
  • Zinloze extra camera's

Op zoek naar een prima smartphone voor weinig geld? Dan heb je keuze uit veel moderne toestellen. De Samsung Galaxy A14 5G is een van die keuzes, en wat ons betreft een aanrader. Het toestel kost minder dan 250 euro en biedt eigenlijk alles wat je nodig hebt als je geen veeleisende gebruiker bent. Zo heeft het toestel een groot 6,6inch-scherm met scherpe Full-HD-resolutie, een processor die snel genoeg is voor WhatsApp en alle andere populaire apps en een prima 50megapixel-hoofdcamera. De twee andere camera's achterop zijn minder nuttig, dus verwacht hier niet veel van.

De Galaxy A14 is geschikt voor pinbetalingen in winkels dankzij zijn NFC-chip, laadt op via een usb-c-poort en heeft een grote 5000mAh-accu. Die gaat zeker een dag mee bij normaal gebruik. Het opladen duurt wel een paar uur. De smartphone draait op de gebruiksvriendelijke Android-software met Samsung-schil en krijgt twee versie-updates. Je ontvangt – belangrijker – vier jaar beveiligingsupdates. Zo kun je de Galaxy A14 veilig gebruiken tot het voorjaar van 2027. Als je de Galaxy A14 5G wilt kopen, raden we je de versie aan met 6 GB werkgeheugen en 128 GB opslaggeheugen. Die is nauwelijks duurder dan de 4/64GB-versie en meer toekomstbestendig.

6. Motorola Moto G84

Goed
Conclusie

Uitstekende camera en veel opslagcapaciteit maken dit toestel ideaal voor fotografen met een kleiner budget.

Plus- en minpunten
  • Veel geheugen en opslagcapaciteit
  • Goede camera's
  • Slecht updatebeleid
  • Oude processor

Als je maximaal driehonderd euro wilt uitgeven aan een smartphone, is de Motorola Moto G84 een optie die net binnen je budget past. Als je het belangrijk vindt dat een toestel veel opslagcapaciteit en/of goede camera's heeft, vind je dit waarschijnlijk een interessant model. De Moto G84 is voorzien van bovengemiddeld veel opslagcapaciteit: 256 GB. Heb je zelfs daar niet genoeg aan, dan kun je een microSD-kaartje in de telefoon stoppen.

De Moto G84 is ook uitgerust met een 50megapixel-hoofdcamera met optische beeldstabilisatie (OIS) om te voorkomen dat je bewogen foto's schiet. In deze prijsklasse zijn er maar weinig smartphones met OIS. Ook prettig aan deze Motorola-telefoon is zijn groothoekcamera met autofocus, want die maakt een macromodus mogelijk. Zo kun je een object of insect van heel dichtbij scherp vastleggen.

We zijn ook tevreden over de accuduur van de telefoon (ruim een dag) en oplaadsnelheid (30 watt). De oplader zit bovendien in de doos. Let erop dat de Moto G84 vlot genoeg is, maar op een oudere processor draait. Het is daarom niet de snelste telefoon in zijn prijsklasse. Het voornaamste minpunt is echter het updatebeleid. Motorola geeft de Moto G84 alleen een update naar Android 14 en drie jaar beveiligingsupdates.

▼ Volgende artikel
Waar voor je geld: 5 in hoogte verstelbare bureau's voor een ergonomische werkplek
© LIGHTFIELD STUDIOS - stock.adobe.com
Huis

Waar voor je geld: 5 in hoogte verstelbare bureau's voor een ergonomische werkplek

Bij ID.nl zijn we gek op producten met een mooie prijs of die iets bijzonders te bieden hebben. Daarom gaan we een paar keer per week op zoek naar zulke deals. Dit keer een bijzondere categorie die nog niet eerder aan bod is geweest: verstelbare bureau's voor een ergonomische werkplek.

Veel mensen die thuiswerken heb niet altijd de mogelijkheid om een apart bureau te gebruiken en ziten bijvoorbeeld vaak aan de eet- of keukentafel. Toch kan het lonen om te investeren in een goed bureau, omdat daarmee - in combinatie met een goede stoel - je werkhouding een stuk beter wordt. Wij bekijken vijf handige bureaus 's die in hoogte verstelbaar zijn.

Casaria 160x75

Het tafelblad van dit bureau uit de Casaria‑lijn is in hoogte verstelbaar van 73 tot 118 cm en beweegt met een snelheid van 2,25 cm per seconde. Je bedient de motor via een lcd‑scherm en kan twee voorkeursstanden opslaan, zodat je met één druk op de knop naar je favoriete werkhoogtes gaat. Er zit ook een herinneringsfunctie in die je eraan herinnert om weer te gaan staan of juist te zitten. Met het robuuste stalen frame en een draagvermogen van 80 kg is het bureau geschikt voor zware monitoren. Handige details zijn de kabelgeleider, beker‑ en koptelefoonhouder en in hoogte verstelbare poten. Het blad van 160 × 75 cm bestaat uit twee delen en is afgewerkt met melamine zodat het tegen een stootje kan. Dit bureau komt inclusief montagebenodigdheden en is verkrijgbaar in verschillende kleurvarianten.

Specificaties

Bladformaat: 160x75cm
Hoogte: 73 tot 118cm
Belastbaar tot: 80kg

Avalo 140x60

Avalo levert dit elektrisch verstelbaar bureau (de P58) met een compact blad van 140 × 60 cm. De hoogte is traploos verstelbaar van 73 tot 117 cm en kun je drie verschillende hoogtestanden opslaan. Dat is handig als je het bureau deelt met collega's of medethuiswerkers, of wanneer je snel wilt wisselen tussen zit‑ en stahouding. De bediening gebeurt via een bedieningspaneeltje aan de voorkant; met één druk op de knop gaat het blad naar de gewenste stand. Het frame is gemaakt van staal, het blad van P2‑melamine en de rand is afgewerkt met hittebestendig ABS. Verder wordt benadrukt dat het bureau plug‑and‑play is: je hoeft alleen de stekker in het stopcontact te steken en kunt meteen aan de slag. Door het smalle ontwerp past het bureau goed in kleinere kamers, maar biedt het toch voldoende ruimte voor een monitor, toetsenbord en documenthouder. Voor wie een elektrische zit‑sta‑oplossing zoekt met geheugenfunctie en solide materialen is dit model een optie.

Specificaties

Bladformaat: 140x60cm
Hoogte:73 t/m 117cm
Belastbaar tot: onbekend

Avalo 120x60

Dit is een kleinere variant van de hierboven besproken Avalo AP58. Dit model heeft een 20 cm minder breed blad, maar uiteraard ook elektrisch verstelbaar. Net als de grotere uitvoering varieert de hoogte van 73 tot 117 cm en kan het bureau drie standen onthouden. Voor het instellen gebruik je een eenvoudige bediening waarbij je een favoriete zit‑ en stahoogte opslaat en later oproept. Het frame bestaat uit staal en het blad uit melamine met een rand van warmtebestendig ABS. D tafel weegt 27 kg en is het daardoor stabiel zonder moeilijk te verplaatsen. Ook deze uitvoering is plug‑and‑play; je hoeft geen ingewikkelde montage uit te voeren. Door de compactere afmetingen is dit model ideaal voor kleinere werkplekken of voor wie extra apparatuur (zoals een printer) op een tweede tafel wil plaatsen. De strakke vormgeving past in verschillende interieurs en de elektrische motor zorgt ervoor dat je eenvoudig van houding wisselt.

Specificaties

Bladformaat: 120x60cm
Hoogte: 73 t/m 110 cm
Belastbaar tot: onbekend

VDD Gaming 118x58cm

Het frame van deze VDD is elektrisch in hoogte verstelbaar van 73 tot 118 cm. Hiermee wissel je gemakkelijk tussen zitten en staan en kun je de juiste houding aannemen voor langdurige sessies. Het witte werkblad van 118 × 58 cm biedt voldoende ruimte voor een monitor en toetsenbord en dankzij de krachtige motor is het maximaal belastbaar tot 60 kg. De tafel wordt geleverd met instructies en alle benodigde onderdelen, waardoor je de montage zelf kunt uitvoeren. Er worden geen extra functies zoals geheugenstanden vermeld, waardoor je elke gewenste hoogte handmatig instelt. Voor wie een elektrisch verstelbaar bureau zoekt dat weinig ruimte inneemt, is dit een praktische optie; vooral gamers zullen baat hebben bij het kunnen aanpassen van de werkhoogte tijdens een sessie.

Specificaties

Formaat: 118x58cm
Hoogte: 73 tot 118cm
Belastbaar tot: 60kg

Schaffenburg Linesto Plus 140x80

Het Schaffenburg Linesto Plus‑bureau is een rechthoekige tafel met een T‑poot. Het frame is zonder gereedschap te monterenen in hoogte verstelbaar met een drukknop tussen 65,5 en 85,5 cm. De maximale belasting bedraagt 70 kg. De hoogtebediening gebeurt via een knop aan het onderstel; er zijn geen geheugenstanden. De tafel is voorzien van een 25mm dik melamine blad, een metalen onderstel en stelvoeten om de tafel waterpas te zetten. Kabelbeheer is mogelijk via accessoires, en er zijn diverse blad‑ en framekleuren beschikbaar. Het Schaffenburg-bureau heeft verder een stalen frame met twee telescoperende buisdelen en een krasvaste coating. Als enige in dit overzicht is deze Linestor geen zit/sta-bureau, maar kan hij in zithoogte tot maximaal 85,5 cm worden gebracht.

Specificaties

Formaat: 140x80cm
Hoogte: 65 tot 85,5 cm
Belastbaar tot: 70kg

▼ Volgende artikel
Zo werkt het energielabel voor smartphones en tablets
Huis

Zo werkt het energielabel voor smartphones en tablets

Sinds juni 2025 is het voor fabrikanten van smartphones verplicht om een energiebabel voor hun apparaten te voeren. De consument kan aan de hand van het energielabel zien hoe energiezuinig een telefoon is, maar ook hoe makkelijk het is om de telefoon te (laten) repareren en wat het updatebeleid voor de software is. Door middel van het nieuwe energielabel kun je dus veel bewuster kiezen voor een bepaalde telefoon.

Het energielabel werd ooit bedacht om apparaten op een uniforme manier te vergelijken, los van marketingclaims. Door elk product in te delen op een schaal van A tot en met G ontstaat ruimte om echte koplopers te herkennen en achterblijvers aan te sporen. Smartphones waren nog niet eerder voorzien van een energielabel, maar hebben dat vanaf juni 2025 wel gekregen. Dat is logisch, want bij smartphones draait energie-efficiëntie niet alleen om het stopcontact, maar vooral om hoe slim hardware en software met de energie van een accu omgaan en hoeveel jaren je uit dezelfde telefoon haalt. Door die informatie eenduidig te tonen, verschuiven de argumenten over de oplaadtijd en de schermgrootte naar hoelang een telefoon meegaat en hoe makkelijk hij te repareren is.

Ter illustratie: het nieuwe energielabel voor smartphones en tablets toont de batterijduur bij gemiddeld gebruik, maar ook of hij valbestendig is en hoe makkelijk hij gerepareerd kan worden.

Energie en duurzaamheid

Een smartphone gaat gemiddeld gezien wel een dagje mee op een enkele acculading, afhankelijk natuurlijk van het gebruik door de eigenaar. Erg veel energie wordt er dus niet verspild, maar de grootste winst wat betreft het klimaat is vooral te behalen uit de levensduur van de smartphone en of deze makkelijk te repareren is. De EU koppelt het nieuwe energielabel aan het eco-design van de telefoon. Het label dat de telefoon krijgt, is afhankelijk van een aantal factoren en is een gemiddelde van de prestaties van al deze factoren. Welk factoren dat zijn, lichten we je hieronder verder toe.

Waar vind je het nieuwe energielabel?

Wanneer je online een nieuwe telefoon koopt, vind je het algemene energielabel doorgaans bij het product zelf. Je ziet echter niet direct de andere onderdelen waarop de telefoon is beoordeeld. In een fysieke winkel is het de bedoeling dat er bij de telefoon een kaartje of bordje is geplaatst, met daarop een QR-code waarmee je direct op de juiste informatiepagina van EPREL komt.

In een webwinkel zul je meestal geen QR-code tegenkomen, maar alleen het energielabel zelf. Vaak kun je – zoals bij Mediamarkt – een productspecificatie-pdf downloaden met de extra informatie, waarin ook weer een QR-code is opgenomen, waarmee je naar de EPREL-site wordt doorgestuurd.

Levensduur accu

Het nieuwe energielabel laat zien wat de gemiddelde levensduur van de accu van de telefoon is. Dat wordt bekeken aan de hand van het aantal laadcycli: hoe vaak kan een telefoon opnieuw worden opgeladen voordat de kwaliteit van de accu achteruit gaat? Daarbij wordt een capaciteitsvermindering van 80 procent aangehouden: na hoeveel keer laden is de capaciteit tot 80 procent gedaald? Hoe hoger dit getal, des te betrouwbaarder is de accu.

Op het uitgebreide energielabel zie je hoe vaak een accu opnieuw kan worden opgeladen totdat de totale capaciteit tot 80 procent daalt.

Uithoudingsvermogen

Uiteraard wordt er ook gekeken naar de gebruiksduur van een telefoon of tablet als deze volledig is opgeladen. Door het uitvoeren van een zogeheten reallife-situatie wordt het gemiddelde gebruik van een smartphone geëmuleerd. Hoeveel uur en minuten je met de smartphone kunt werken op die enkele lading, wordt op het label getoond.

Hoelang houdt de batterij van de telefoon of accu het vol bij gemiddeld gebruik? Ook dat zie je op het energielabel terug.

Vrije val

Een van de andere eigenschappen waarop wordt getest, is de vrije val-test. Hoe snel gaat een telefoon kapot als je deze vanaf een bepaalde hoogte op een harde ondergrond laat vallen? Misschien vraag je je af wat dit met duurzaamheid te maken heeft? Nou, heel veel: als je telefoon snel kapot gaat als je hem laat vallen, moet je al snel een nieuwe. Niet heel duurzaam dus. Op het energielabel vind je de valbestendigheid tussen de A en E. Hoe lager de letter (A), des te beter kan zo'n telefoon een val overleven. De test is gebaseerd op een val van 1 meter boven een verharde ondergrond en wordt met vijf modellen van hetzelfde toestel tot wel 270 keer uitgevoerd.

Valtest vanaf 1 meter, hoe minder snel een telefoon stuk gaat, des te hoger is het label dat hij toegekend krijgt.

Elke keer dat een telefoon is gevallen, wordt gecontroleerd of het scherm nog functioneert en reageert op aanrakingen, of de camera het nog doet, of de mobiele functies als wifi en mobiel nog werken, of de telefoon kan worden opgeladen en of de audio nog goed functioneert. Barsten in het frame of het glas worden wel geaccepteerd, mits de telefoon nog veilig kan worden gebruikt. Bijvoorbeeld als het glas wel gebarsten is, maar geen splinters heeft.

Hoe goed een telefoon beschermd is tegen valschade is ook onderdeel van het energielabel. Het scherm mag daarbij overigens wel gebarsten zijn, het is geen glastest.

Bescherming tegen stof of water

Ook de zogeheten IP-tests (IP = Ingression Protection, of indringbescherming) worden uitgevoerd bij de telefoons en zijn een belangrijk onderdeel van de algehele score die een telefoon krijgt. De apparaten worden getest op het binnendringen van stof en water. De waterbestendigheidstest controleert bijvoorbeeld of een smartphone bestand is tegen spatwater vanuit verschillende richtingen, zonder dat de werking of veiligheid van het toestel wordt aangetast. Hiermee wordt gegarandeerd dat een telefoon in elk geval bestand is tegen vocht, bijvoorbeeld bij het gebruik tijdens een regenbui, het morsen van vloeistof of het gebruik van natte handen.

Of een telefoon waterdicht is, wordt ook getest.

Repareerbaarheid

Een ander duurzaamheidsonderdeel waar de EU goed naar kijkt, is de repareerbaarheid van een smartphone. Dat omvat een groot aantal parameters, zoals welke onderdelen makkelijk te vervangen zijn, in hoeverre een consument bepaalde onderdelen zelf kan vervangen, en hoelang en hoe goed bepaalde onderdelen van de telefoon op voorraad zijn.

Zelf zoeken op de EPREL-site is lastig

Het zelf zoeken van gegevens van smartphones en tablets op de EPREL-site is niet heel eenvoudig. Dat komt omdat de algemene productwebsite gemaakt is om te zoeken op merk of op typenummer. Dat is prima voor wasmachines of koelkasten, die je vaak aantreft als merk+typenummer, maar bij smartphones werkt dat anders. Een model als de Samsung Galaxy S25 bijvoorbeeld zul je niet vinden met een zoekopdracht op 'S25 'of 'Galaxy S25', maar alleen op het typenummer SM-S931B. Dat typenummer wordt echter bijna nergens gecommuniceerd en is ook niet wat Samsung communiceert in bijvoorbeeld marketing-uitingen.

Ook kun je niet zoeken op EAN-code, terwijl die code juist kan worden gebruikt om een exact model van een bepaald product te kunnen vinden. Kortom: wat het zoeken van de gegevens van een smartphone betreft kan de EU nog wel wat verbeteren.

De EU wil dat smartphones langer meegaan en eenvoudiger te herstellen zijn – zowel door professionele reparateurs als (in bepaalde gevallen) door consumenten zelf. De eisen met betrekking tot repareerbaarheid blijven minimaal zeven jaar gelden na het einde van de verkoop van een model.

©WICHAN SHOP

Als het aan de EU ligt, moeten consumenten ook zelf telefoons kunnen repareren.

Een fabrikant van een smartphone moet garanties kunnen geven met betrekking tot de ondersteuning van een telefoon. Als een toestel op de Europese markt wordt uitgebracht, mag de consument verwachten dat een telefoon zeven jaar na het verschijnen van de telefoon op de markt nog steeds gerepareerd kan worden.

Onderdelen

De reparatie- of 'vervangarantie' geldt voor alle essentiële onderdelen van een smartphone of tablet, zoals de accu, camera's, externe poorten voor audio en opladen, de microfoons en luidsprekers, de knoppen en de scharnieren als het een opklapbare telefoon betreft. De fabrikant moet zelfs de schroefjes op voorraad hebben als de originele niet meer kunnen worden gebruikt.

De bovenste onderdelen kunnen door een fabrikant of een telefoonreparateur worden gerepareerd, maar de EU vindt dat ook consumenten zelf onderdelen moeten kunnen bestellen en vervangen, zoals de accu, de achterzijde, de hele beeldschermunit en de oplader. Voor die zelfrepareerbaarheid krijgt een telefoon ook een waardering van A t/m E. De fabrikant is daarnaast verplicht om aan te geven waar reserveonderdelen te verkrijgen zijn, welk gereedschap er nodig is om de reparatie te kunnen uitvoeren en waar je de benodigde handleidingen kunt vinden.

Hoelang de telefoon wordt ondersteund qua software-updates en interne onderdelen wordt ook vermeld en de telefoon krijgt hiervoor een eigen classificatie.

Reparatie-index

Telefoonfabrikanten moeten dus uitgebreide informatie geven over hoe je je smartphone kunt repareren, maar ook over de complexiteit van de reparatie. Zijn de onderdelen die je wilt vervangen bijvoorbeeld makkelijk te bereiken, of moet je eerst andere onderdelen verwijderen om erbij te kunnen? Ook dat wordt allemaal opgenomen in de uiteindelijke classificering van de telefoon: hoe minder stappen er nodig zijn, des te hoger is de score die wordt toegekend.

Hoe makkelijk is een telefoon te repareren en hoelang zijn reserve-onderdelen beschikbaar? Dat geeft dit onderdeel van het energielabel aan.

Tot slot

De Europese Unie heeft met het nieuwe energielabel voor smartphones een goede stap gezet in de richting van duurzaamheid. Het uiteindelijke doel is om ervoor te zorgen dat fabrikanten meer hun best gaan doen om een zo makkelijk mogelijk te repareren telefoon uit te brengen. Deze strengere regels in de EU betekenen ook dat deze toestellen in andere landen buiten de EU makkelijker te repareren zullen zijn, omdat een telefoonfabrikant waarschijnlijk niet compleet verschillende uitvoeringen van een model smartphone gaat maken. Maar of consumenten in landen buiten de EU ook zo makkelijk zelf aan onderdelen kunnen komen, is dan nog maar de vraag; deze mate van tegemoetkoming aan of bescherming van de consument gelden vaak niet in andere landen. Fabrikanten hoeven deze informatie dus niet beschikbaar te stellen in landen buiten de EU.