Naast het populaire Nederlandse Marktplaats is er ook nog eBay. Via deze veilingsite kunt u heel simpel over de grens kopen, van zowel particulieren als winkels. Dat kan zowel door te bieden op 'objecten' als via vaste prijzen. In deze workshop leert u stapsgewijs hoe kopen via eBay in z'n werk gaat en waar u zoal op moet letten. Succes met uw koopjesjacht!

1. Registeren of inloggen

Voordat u iets op eBay kunt kopen, moet u zich eerst inschrijven. Op de openingspagina van eBay staat bovenaan in het midden de tekst 'Nieuw op eBay?' met daaronder een rode Inschrijven-knop. Als u al een account hebt, kunt u inloggen via de link Log in helemaal bovenaan de pagina, of u klikt op de rode knop Inloggen. Er verschijnt dan een nieuwe pagina waarop u uw gebruikersnaam en wachtwoord kunt opgeven. U kunt eventueel aankruisen dat u ingelogd wilt blijven, maar dit blijft slechts actief gedurende één dag.

©PXimport

2. Gegevens

Om u te registeren wil eBay eerst flink wat gegevens van u. Naast een gebruikersnaam, een wachtwoord en een geheime vraag, gaat het ook om uw voor- en achternaam, adres en telefoonnummer. Zelfs uw geboortedatum is een verplicht veld. Dat laatste is omdat u minimaal achttien jaar moet zijn om eBay te mogen gebruiken. En de adresgegevens zijn nodig als verzendadres, voor als u iets koopt via eBay. Ten slotte moet u de gebruikersovereenkomst accepteren en een code intoetsen (om te verifiëren dat u een mens bent en geen machine).

©PXimport

3. Wachtwoord

Een wachtwoord moet bestaan uit zes tot twintig tekens, waarbij een combinatie gebruikt wordt van zowel letters als cijfers als symbolen (dat laatste is overigens geen harde eis). eBay let ook op de wijze waarop een wachtwoord is samengesteld. Iets als abc123 wordt niet geaccepteerd, en ook mag een wachtwoord niet overeenkomen met uw gebruikersnaam of e-mailadres. Na het ingeven van een wachtwoord krijgt u een verificatiemail naar uw e-mailadres gestuurd. Na verificatie bent u klaar om op eBay op koopjesjacht te gaan.

©PXimport

Feedback

De troef van eBay in vergelijking tot bijvoorbeeld Marktplaats, is het uitgebreide feedbacksysteem. Na iedere transactie tussen koper en verkoper worden beide gevraagd om feedback achter te laten. Aan de koper bijvoorbeeld of de omschrijving van het product goed was, hoe lang het duurde voor het in huis was en of de verzendkosten redelijk waren. Aan de verkoper bijvoorbeeld hoe snel de koper betaalde. Ten slotte wordt gevraagd om in een paar woorden feedback te geven. De voertaal is Engels. Bijvoorbeeld: 'Good product, fast shipment. Recommended!' Voor iedere geslaagde transactie krijgen zowel de verkoper als koper een punt (en een negatief punt bij slechte feedback). Het totaal aantal punten wordt als percentage weergegeven. Op die manier kunt u aan het aantal transacties, het totaal aantal punten en de geschreven feedback zien hoe betrouwbaar een verkoper is. Van recente producten is ook de objectinformatie nog beschikbaar.

©PXimport

4. Mijn eBay

Rechts bovenin ziet u de link Mijn eBay staan. Hier vindt u het controlecentrum op eBay. U krijgt een compleet overzicht van objecten die u gekocht of gewonnen hebt, objecten die u volgt, herinneringen om feedback te geven op (de afhandeling van de) aangeschafte objecten en algemene mededelingen. Ook ziet u hier een overzicht van objecten waarop u geboden hebt. In het tabblad Account kunt u uw persoonlijke gegevens bekijken en wijzigen. De manier hoe Mijn eBay is ingedeeld kunt u desgewenst aanpassen via Pagina-opties / Algemene instellingen.

©PXimport

5. PayPal koppelen

Als u al een PayPal-account hebt, kunt u deze koppelen aan uw eBay-account. Dat kan in Mijn eBay via Account / PayPal-rekening. Betalen via PayPal is de meest gebruikte manier om geld over te maken naar een verkoper. Het kan ook anders, bijvoorbeeld via een creditcard of overschrijving vanaf een bankrekening, maar het voordeel van PayPal is dat de verkoper direct bevestiging krijgt dat er betaald is. Hierdoor zal deze het product eerder kunnen versturen. Ook biedt PayPal bepaalde veiligheidsgaranties, meer daarover in het kader Kopersbescherming.

©PXimport

6. In de kijker

Op de hoofdpagina van eBay ziet u direct een paar manieren om de koopjesjacht te starten. Bovenaan staat een overzicht van populaire zoekopdrachten, zoals een bepaald merk telefoon, een spelcomputer en hippe merkkleding. Wat u hier ziet wordt bepaald door het zoekgedrag van andere koopjeszoekers op eBay. Onder de populaire zoekopdrachten ziet u In de kijker. Hier staan geen individuele producten, maar populaire rubrieken. Denk aan gsm's, auto-onderdelen en elektronica. Als u gewoon wat wilt snuffelen, klik dan eens op een populair product of een bepaalde rubriek.

©PXimport

7. Aanbiedingen

eBay kent twee prijsbepalingen: een biedprijs en een vaste prijs. Een biedprijs begint laag en stijgt gedurende een bepaalde tijd (meestal enkele dagen) naarmate kopers interesse hebben. Op de hoofdpagina ziet u aan de rechterkant tussen de advertenties een knop Aanbiedingen die nu aflopen. Dit zijn objecten zonder vaste prijs waarvan de looptijd bijna afgelopen is. Als u op zoek bent naar koopjes, kijk dan vooral hier eens. Degene die het hoogste bod heeft uitgebracht aan het eind van de looptijd, koopt (net als in een 'real life' veiling) het object.

©PXimport

8. Zoeken

Als u uitgesnuffeld bent in de koopjeshoek of de rubrieken, en op zoek bent naar iets specifieks, kunt u een zoekopdracht opgeven. Stel u zoekt een iPod. Typ dit woord dan in het zoekveld. Zoekt u een heel specifiek type, wees dan ook in met uw zoekwoorden zo specifiek mogelijk, bijvoorbeeld 'iPod touch 64 GB'. Nadat u op de knop Zoeken hebt gedrukt, verschijnen de eerste resultaten. Vaak is het handig om de zoekopdracht te verfijnen (omdat anders bijvoorbeeld allerlei accessoires verschijnen, in plaats van het product zelf).

©PXimport

9. Verfijnen

Een handige manier om betere zoekresultaten te krijgen is door een prijs op te geven. Daarbij vult u zowel de minimum- als de maximumprijs in. De minimumprijs is nuttig om allerlei accessoires buiten te sluiten, zoals oortjes, beschermhoezen en andere zaken. Het maximum is handig om te dure objecten niet te tonen. Verder kunt u specificeren of u alleen nieuwe producten zoekt, of dat tweedehands ook prima is. U kunt nog aangeven of alleen Nu kopen-objecten (met vaste prijs), of ook veiling-objecten (met biedprijs) getoond moeten worden.

©PXimport

10. Bieden

Als u een interessant object ziet kunt u een bod doen. U ziet de huidige biedprijs omgerekend naar euro's. Het bod moet overigens in de oorspronkelijke valuta gedaan worden (bijvoorbeeld dollars of Britse ponden). Stel dat de biedprijs momenteel 100 euro is, terwijl u in de winkel 200 euro betaalt, dan kunt u bijvoorbeeld een bod uitbrengen van 170 euro. De andere geïnteresseerden krijgen niet uw eindbod te zien, maar de prijs wordt steeds een beetje verhoogd. Stel dat een ander een bod doet van 125 euro, dan biedt eBay automatisch 130 euro in uw naam.

©PXimport

11. Looptijd

Het bod blijft staan gedurende de looptijd of tot het moment dat u overboden wordt. Als bijvoorbeeld niemand meer biedt dan 150 euro dan hebt u het object voor die prijs 'gewonnen'. Maar als iemand anders 175 euro biedt, dan bent u overboden. U ontvangt dan een e-mail van eBay met deze mededeling. Als u wilt kunt u een nieuw bod doen. Dit kan tot op de laatste minuut. Het daarom even duren tot het duidelijk is wie het object 'gewonnen' heeft. Wilt u meteen kopen, dan kunt u beter zoeken naar objecten met een Nu kopen-knop.

©PXimport

12. Volgen

Hebt u iets interessants gezien, maar wilt u nog niet direct tot de koop (of een bod) overgaan, dan kunt u het object toevoegen aan uw volglijst. Deze vindt u vervolgens in het deel Mijn eBay terug. Dit is een erg handige methode als u nog even verder wilt zoeken naar andere veilingen. Na uw zoektocht keert u terug bij Mijn eBay waar u alsnog een keuze kunt maken op basis van uw volglijst. De overige objecten kunt u daarna schrappen of voor de zekerheid nog even laten staan.

©PXimport

Verzendkosten

Let voordat u een bod plaatst of een aankoop doet, altijd op de verzendkosten. De kosten kunnen sterk per verkoper of land verschillen. Soms wil een verkoper alleen maar verzekerd versturen, waardoor de kosten flink oplopen. Ook zijn er verkopers die een lage verkoopprijs te vragen, maar onrealistisch hoge verzendkosten berekenen. Dat compenseert de lage prijs dan weer. Meestal staan de kosten vooraf duidelijk aangegeven. Is dat niet het geval, neem dan contact op met de verkoper voordat u een bod uitbrengt of tot de aankoop overgaat.

©PXimport

Kopersbescherming

Een betaling doen aan iemand die u niet kent is altijd riskant. PayPal biedt geen garanties dat er niets mis gaat, maar geeft wel kopersbescherming. Als u een product niet ontvangt of het wijkt sterk af van de objectbeschrijving en u hebt met PayPal betaald, dan kunt u uw geld terug laten storten via PayPal of de dienst laten bemiddelen. De service geldt alleen voor fysieke objecten. Immateriële schade is niet gedekt. Het geldt alleen voor objecten waar het PayPal-logo staat bij Betalingen.

13. Vraag stellen

Vaak is de omschrijving van een object vrij compleet. Toch kan het zijn dat u een vraag hebt die niet beantwoord wordt. U kunt dan een vraag stellen aan de verkoper. Wanneer u ingelogd bent, ziet u onderaan de pagina Vragen en antwoorden over dit object. Daar staan eventuele eerdere vragen en antwoorden. Daaronder staat de link Een vraag stellen. Vervolgens wordt een keuzemenu getoond waarover de vraag gaat. Als er gerelateerde informatie bestaat, wordt die daarna getoond. Als uw vraag niet beantwoord is, kiest u de optie Nee, ik wil contact opnemen met de verkoper.

©PXimport

14. Nu Kopen

Biedt u liever niet, maar wilt u direct spullen kopen, kies dan voor Nu kopen-producten. Wilt u tot de koop overgaan, dan kunt u op de Nu kopen-knop klikken. Hierna wordt u gevraagd om dit te bevestigen (bijvoorbeeld door uw wachtwoord opnieuw in te typen). Daarna is de koop gedaan. De verkoper wordt hier automatisch van op de hoogte gesteld. Als er een bepaalde voorraad bij de advertentie te zien is, dan zal deze afgenomen zijn met één. eBay vraagt u vervolgens of u meteen wilt betalen en zo ja, op welke manier.

©PXimport

15. Betalen

U hoeft niet direct te betalen, u kunt dit ook later doen. Wel is het verstandig om zo snel mogelijk te betalen, omdat de verkoper het product dan ook snel kan versturen. Er zijn meerdere methoden, met elk hun eigen voor- en nadelen. U kunt vaak betalen via PayPal, creditcard, overschrijving of Overschrijving Xpress. Dit laatste is een nieuwe mogelijkheid, waarbij u uw bankgegevens van te voren opgeeft zodat de transactie sneller voltooid wordt. Soms is het zelfs mogelijk om te laten verzenden onder rembours en dus aan de deur te betalen.

©PXimport

16. Betaalmethode

Verkopers kunnen een betaalmethode als voorkeur opgeven, en kunnen er ook voor kiezen bepaalde methoden niet te accepteren. Kijk hier vooraf naar: onder het object staat een kader met Betalingsgegevens met daarin de geaccepteerde betaalmethoden. Veelal mag u niet betalen via overschrijving. De bank doet soms twee dagen of meer over een overschrijving, en de verkoper moet de overschrijving handmatig controleren, wat eveneens tijd kost. Bovendien is de bewijslast een stuk lastiger, mocht er iets misgaan. Betalen met PayPal is meestal het snelst.

©PXimport

17. PayPal

PayPal is een soort tussenpersoon die bemiddelt tussen koper en verkoper. Wanneer een koper betaalt via PayPal, krijgt de verkoper bericht zodra de betaling is voldaan. Het geld hoeft dan nog niet op de rekening te staan, maar de verkoper heeft wel zekerheid en kan het product gereedmaken voor verzending. Een PayPal-account kan gekoppeld worden aan een bankrekening of ook aan een creditcard. Het adres dat u opgeeft in PayPal moet overeenkomen met het adres waarop de creditcard geregistreerd is.

©PXimport

18. Verifiëren

Een bankrekening moet bij PayPal eerst worden geverifieerd (gecontroleerd). PayPal stort ter controle twee kleine bedragen op uw rekening. U wordt verzocht op te geven welke bedragen dit exact waren. Daarna bent u geverifieerde gebruiker, en is dus vastgesteld dat het uw bankrekening is. Let erop dat dit proces een aantal dagen tot meer dan een week in beslag kan nemen. Tot die tijd bent u beperkt tot kleine bedragen. Sommige verkopers melden in hun objectbeschrijving dat ze geen aankoop van een niet-geverifieerde PayPal-gebruiker accepteren.

©PXimport

19. Betalen via PayPal

Wanneer u eenmaal geregistreerd bent bij PayPal en uw betaalrekening hebt gekoppeld, is het afhandelen van de betaling vrij simpel. U kunt direct vanuit eBay inloggen bij PayPal of op een link in een e-mail-bevestiging klikken. Na het inloggen dient u te controleren of het ontvangstadres en het bedrag klopt. Ook ziet u hier wat informatie over de verkoper. Als dit bevestigd is, is de transactie compleet. U krijgt hiervan wederom een bevestiging per e-mail.

©PXimport

20. Verzending

De verzendkosten verschillen sterk per verkoper en zijn ook afhankelijk van het land van waaruit wordt verzonden. De verzendkosten van een Nederlandse verkoper zullen over het algemeen lager zijn dan die van een Duitse of Chinese verkoper. Soms kunt u ook kiezen voor verzekerde verzending of zelfs voor een bepaalde bezorgdienst. Er zijn ook verkopers die gratis verzenden, soms zelfs wereldwijd. Let erop dat u de verzendkosten bij de prijs van het object moet optellen. Mochten de kosten absurd hoog zijn, zoek dan gerust nog even door.

©PXimport

21. Feedback geven

Na de aankoop is het afwachten tot uw aangeschafte product wordt bezorgd. Vergeet daarna vooral niet om feedback te geven, zowel in positieve als negatieve gevallen. eBay vraagt u om een beoordeling te geven over de beschrijving, de communicatie met de verkoper, de snelheid van versturen en de redelijkheid van de verzendkosten. Daarnaast wordt u verzocht een korte omschrijving te schrijven. Hebt u negatieve feedback, dan is het goed om eerst contact op te nemen met de verkoper, want wellicht is het probleem eenvoudig op te lossen.

©PXimport

Bij ID.nl zijn we dol op kwaliteitsproducten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt. Daarom speuren we een paar keer per week binnen een bepaald thema naar zulke deals. Een smartphone met een dunne schermrand was jaren geleden nogal prijzig, tegenwoordig vind je ze voor een schappelijke prijs. Wij hebben vijf randloze telefoons voor minder dan 350 euro voor je weten te vinden.

Ramdloze smartphones, ook wel toestellen met een zogeheten full-screen- of edge-to-edge- display genoemd, winnen de laatste jaren steeds meer aan populariteit – en dat is niet zonder reden. Door het minimaliseren van de schermranden hebben deze telefoons een strak en modern design, waarbij het scherm nagenoeg de volledige voorkant van het toestel beslaat. Dit zorgt voor een luxe uitstraling. Bovendien maken fabrikanten optimaal gebruik van de beschikbare ruimte, waardoor zelfs compacte toestellen een groter schermoppervlak kunnen bieden. Voor gebruikers betekent dit een betere balans tussen draagbaarheid en functionaliteit. Daarnaast zijn veel randloze smartphones uitgerust met moderne technologieën zoals in-display vingerafdrukscanners en geavanceerde gezichtsscanners.

Samsung Galaxy A35 5G

De Galaxy A35 5G is een middenklasse smartphone met een helder 6,6-inch Super AMOLED-scherm, een 50 MP hoofdcamera en een krachtige Exynos 1380-processor. Het toestel biedt 5G-connectiviteit en een batterijduur die gemakkelijk een dag meegaat. Met Samsung's One UI 6.1 en een strakke ontwerp is dit een uitstekende keuze voor gebruikers die op zoek zijn naar een betrouwbare en stijlvolle smartphone.

Motorola Edge 40

De Motorola Edge 40 beschikt over een 6,55-inch pOLED-scherm met een verversingssnelheid van 144 Hz, wat zorgt voor vloeiende beelden. Het toestel is uitgerust met een MediaTek Dimensity 8020-processor en een 50 MP hoofdcamera met optische beeldstabilisatie. Dankzij de 68W TurboPower-snellader is de 4400 mAh-batterij snel opgeladen. Het slanke, randloze ontwerp met afgeronde hoeken maakt dit een toestel met een premium uiterlijk.

Nothing Phone (2a)

De Nothing Phone (2a) valt op door zijn unieke, transparante ontwerp en LED-notificatieverlichting en de mogelijkheid om afzonderlijke onderdelen makkelijk te vervangen. Het toestel heeft een 6,7-inch AMOLED-scherm, een MediaTek Dimensity 7200 Pro-processor en een dubbele 50 MP camera-opstelling. Met een batterijcapaciteit van 5000 mAh en ondersteuning voor 45W snelladen biedt deze smartphone goede preraties.

Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G

De Redmi Note 13 Pro+ 5G van Xiaomi is uitgerust met een 6,67-inch AMOLED-scherm met een verversingssnelheid van 120 Hz en een resolutie van 1,5K. Het toestel beschikt over een 200 MP hoofdcamera, een MediaTek Dimensity 7200-Ultra-processor en een 5000 mAh-batterij die 120W snelladen ondersteunt. Door het randloze ontwerp en de krachtige specificaties is deze telefoon een uitstekende keuze voor fotografie-enthousiastelingen.

Google Pixel 7a

De Google Pixel 7a biedt een prettige Android-ervaring met regelmatige updates en een uitstekende camera. Het toestel heeft een 6,1-inch OLED-scherm, een Google Tensor G2-processor en een 64 MP hoofdcamera. Met functies zoals Real Tone en Night Sight levert de Pixel 7a indrukwekkende foto's, zelfs bij weinig licht. De telefoon heeft vooral aan de bovenzijde een smalle rand en de cameralens zit daarbij mooi in het display verwerkt. De compacte vormfactor maakt dit toestel ideaal voor gebruikers die een handzame smartphone zoeken.

Automatisch wasmiddel doseren is een functie die steeds vaker voorkomt op moderne wasmachines. Handig, want je hoeft niet meer zelf af te meten hoeveel wasmiddel je nodig hebt. Maar hoe werkt het precies, wat zijn de voordelen en waar moet je op letten?

Lees ook: Dit wil je weten over de wasprogramma's van je wasmachine

Wat is automatisch wasmiddel doseren?

Automatisch doseren betekent dat de wasmachine zelf bepaalt hoeveel wasmiddel en wasverzachter nodig is voor elke wasbeurt. Dit gebeurt met behulp van sensoren die onder meer kijken naar het gewicht van de was, de textielsoort en soms ook hoe vuil het wasgoed is. Je vult de reservoirs één keer met vloeibaar wasmiddel en eventueel wasverzachter. De machine gebruikt bij elke wasbeurt precies de hoeveelheid die nodig is. Je hoeft dus niet meer voor elke wasbeurt te meten of te gokken of met wasmiddel te knoeien.

Hoe goed werkt automatisch doseren?

In de praktijk werkt automatische dosering over het algemeen goed. Vooral bij normaal bevuilde was levert het een schone was op zonder overdosering. De sensoren stemmen de hoeveelheid nauwkeurig af op de lading. Wel zijn er verschillen tussen systemen. Bij sommige merken kun je bijvoorbeeld zelf de dosering nog bijstellen als je merkt dat de was niet fris genoeg wordt of dat er juist zeepresten achterblijven. Bij sterk bevuilde was of speciale stoffen (zoals sportkleding of babykleding) kan het zijn dat je alsnog handmatig wilt doseren of een ander type wasmiddel nodig hebt.

©AEG

AutoDose van AEG.

Voordelen van automatische dosering

Het grootste voordeel is gemak: je vult één keer het reservoir en daarna hoef je er wekenlang niet naar om te kijken. Daarnaast helpt automatische dosering bij het besparen van wasmiddel. Veel mensen gebruiken onbewust te veel, wat niet alleen slecht is voor het milieu, maar ook zorgt voor zeepresten in kleding en de machine. Verder voorkom je slijtage aan je kleding. Te veel wasmiddel kan stoffen aantasten en zorgt ervoor dat kleding minder lang mooi blijft.

Nadelen van automatische dosering

Niet alles is positief. Automatisch doseren werkt alleen met vloeibaar wasmiddel. Waspoeder of capsules kun je niet gebruiken. Daarnaast moet je erop letten dat je de juiste soort wasmiddel kiest. Sommige systemen werken niet goed met dikkere of schuimende middelen.

Een ander aandachtspunt is geur: omdat je het reservoir lang gebruikt, kan dat na verloop van tijd een muffe geur afgeven. Regelmatig schoonmaken en niet te lang wachten met bijvullen helpt dat voorkomen.

Bij sommige systemen kun je niet zelf bepalen welk vak je voor welk type wasmiddel gebruikt, of kun je geen speciaal wasmiddel apart instellen (bijvoorbeeld voor witte was of wol). Dat maakt je wat beperkter in je mogelijkheden.

©AEG

Hoe vaak moet je bijvullen?

Dat hangt af van de capaciteit van het reservoir en hoe vaak je wast. Gemiddeld gaat een volle tank tussen de 20 en 40 wasbeurten mee. Sommige machines geven een seintje als het wasmiddel bijna op is, bij andere moet je het zelf in de gaten houden.

Welk wasmiddel werkt het best?

Gebruik altijd vloeibaar wasmiddel. Veel fabrikanten raden hun eigen merk aan (zoals bijvoorbeeld Miele UltraPhase). In de praktijk werken veel gangbare A-merken ook goed, zolang ze niet te dik of sterk schuimend zijn. Vermijd ecologische of geconcentreerde wasmiddelen die speciaal zijn ontwikkeld voor handmatige dosering, tenzij het systeem ze aankan. Bij sommige merken slimme wasmachines (zoals Bosch en Siemens) kun je met de app de barcode op je eigen wasmiddelen scannen. De app stuurt dan informatie over de concentratie van je wasmiddel en de waterhardheid automatisch door naar de wasmachine, zodat echt altijd de juiste dosering wordt gebruikt.

Test een wasmiddel een tijdje en kijk hoe de machine reageert: blijft er schuim achter, wordt de was goed schoon, ruikt het fris? Zo ontdek je wat het beste werkt voor jouw situatie.

©Miele

Miele UltraPhase-flacons.

Van i-DOS tot SmartDosing

In onderstaande tabel zie je wat de benaming voor het automatisch-doseersysteem is bij de grootste wasmachine-merken.

Conclusie

Automatische dosering maakt wassen makkelijker en voorkomt verspilling van wasmiddel. Vooral bij regelmatig gebruik is het een handige functie die tijd bespaart en je kleding beschermt. De werking hangt af van het merk en type wasmiddel dat je gebruikt. Kies daarom een machine die bij jouw wasgedrag past (tip: bij (web)winkels die wasmachines verkopen kun je modellen makkelijk met elkaar vergelijken) en experimenteer met verschillende vloeibare wasmiddelen om de beste combinatie te vinden.