ID.nl logo
Netflix-account gehackt? Dit moet je doen
© ink drop - stock.adobe.com
Huis

Netflix-account gehackt? Dit moet je doen

Denk je dat je Netflix-account is? Mogelijk gebruik je voor allerlei online-accounts dezelfde wachtwoorden of heeft iemand met wie je een account deelt een fout gemaakt. Wij helpen je op weg om dit vervelende probleem op te lossen.

Een gehackt Netflix-account is akelig genoeg, maar gelukkig niet het einde van de wereld. Toch moet je wel een aantal stappen ondernemen wanneer het zo ver is:

  • Houd je kijkgeschiedenis in de gaten en let op shows die je zelf niet gekeken hebt.
  • Denk je gehackt te zijn, log dan overal uit en verander het accountwachtwoord.
  • Ook doe je er goed aan contact op te nemen met Netflix.

Wanneer je je Netflix-account deelt met andere mensen, of overal hetzelfde wachtwoord voor gebruikt, dan is het slechts een kwestie van tijd voordat je account gehackt wordt. Of nou ja, gehackt; het kan zijn dat kwaadwillenden ongeoorloofd binnendringen op dat moment, omdat ze je wachtwoord elders online gevonden hebben. Als dat gebeurt, dan kun je een aantal stappen ondernemen. Eerst kijken we naar hoe je herkent of je account gehackt kan zijn en vervolgens kijken we naar wat je moet doen en hoe je dit in de toekomst (beter) kunt voorkomen.

©Tatiana - stock.adobe.com

Tover elke tv om tot een mediaspeler

Netflix kijken waar je maar wilt zonder tv-abonnement

Zo zie je of je Netflix-account gehackt is

In sommige gevallen merk je meteen dat je account gehackt is, aangezien je oude inloggegevens niet meer werken. Dan weet je meteen dat er stront aan de knikker is. Kun je nog steeds inloggen, maar heb je het vermoeden van een hack of indringer? Check dan of iemand niet (stiekem) op jouw profiel allerlei content heeft bekeken die je zelf nooit zou kijken. Loop bijvoorbeeld de sectie voor content die je nog een keer kunt kijken eens langs of raadpleeg de Verder kijken-rij. Echter, dit is geen waterdichte methode, aangezien je bijvoorbeeld de Verder kijken-rij kunt leegmaken.

Nieuw apparaat herkend? Als het goed is krijg je een mail van Netflix, met daarin de waarschuwing dat iemand je account op een nieuw apparaat gebruikt. Dat is ook een signaal waar je op moet letten.

Verder zijn er nog twee opties waarmee je kunt achterhalen of je mee-kijkers hebt. Zo kun je via de profielinstellingen de kijkactiviteit controleren. Staan daar titels tussen die je niet herkent? Vraag dan eerst of iemand onlangs per ongeluk jouw profiel gebruikt hebt, in plaats van zijn eigen. Is dat niet het geval, dan moet je stappen ondernemen. Nu je toch bij profielinstellingen bent, klik dan meteen op Toegang en apparaten beheren. Wellicht staan hier apparaten tussen die niet van jou (of je accountdelers zijn). Netflix waarschuwt wel dat de lijst mogelijk niet volledig is, helaas.

Netflix-account gehackt? Dit moet je doen

Heb je het idee gehackt te zijn? Of dat er mensen in je account zitten die daar niet horen te zijn? Dan kun je via deze stappen zien wat je daar precies aan kunt doen, mits je nog in je account kunt komen.

  • Log iedereen uit het account. Dat doe je door in te loggen op de pagina voor accountinstellingen en dan, in het midden van de pagina, te klikken op Uitloggen op alle apparaten.

  • Verander het Netflix-wachtwoord. Dat gaat wederom via de profielinstellingen, door met de muis bovenaan de pagina op Wachtwoord wijzigen te klikken. Deze optie is helaas niet beschikbaar binnen de apps. Wanneer je je wachtwoord wijzigt, zet dan een vinkje in het vakje waarmee je iedereen overal uitlogt. Misschien heb je dit net al gedaan, maar dit kan geen kwaad.

  • Schakel hulp in van Netflix. Wanneer hackers of kwaadwillenden toegang hebben tot je Netflix-account, kunnen ze bijvoorbeeld het gekoppelde e-mailadres aanpassen. Controleer daarom eerst via de profielinstellingen of het juiste e-mailadres nog vermeld wordt en druk anders op E-mailadres wijzigen. Is dat niet het geval, neem dan direct contact op met Netflix.

Mail ook gehackt? Om het gekoppelde e-mailadres te kunnen wijzigen, heb je toegang nodig tot je e-mailaccount of telefoonnummer. Mocht dat adres dus zijn aangepast, dan is de kans aanwezig dat diezelfde persoon ook reeds toegang heeft tot je e-mailaccount en dan moet je daar ook nog achteraan.

Problemen voorkomen

Voorkomen is natuurlijk beter dan genezen. Daarom doe je er goed aan eens serieus te kijken naar de manier waarop je omgaat met je Netflix-account. Deel je je account met anderen? Zorg er dan voor dat niemand de inloggegevens met personen buiten de groep delers deelt. Ook raden we aan een uniek wachtwoord aan te maken (of te laten genereren) voor het Netflix-account, zodat die bijvoorbeeld niet hetzelfde is als voor je e-mailaccount of andere online profielen (die mogelijk buitgemaakt kunnen worden wanneer er ergens een lek optreedt, bijvoorbeeld).

©Teerasan - stock.adobe.com

Verder hebben we nog wat algemene tips:

  • Maak geen verbinding met openbare wifi-netwerken wanneer je iets op Netflix wil kijken. Maak alleen gebruik van netwerken die je vertrouwt.

  • Klik nooit zomaar op verdachte links in e-mails, bijvoorbeeld als die van Netflix lijken te komen. Dit is een veelvoorkomende manier (genaamd phishing) waarmee kwaadwillenden aan inloggegevens komen.

  • Verander het wachtwoord zo nu en dan. Lastig voor de accountdelers, maar daar moeten ze maar gewoon mee dealen.

  • En tot slot: log uit op de apparaten die je niet meer gebruikt. Dan weet je zeker dat niemand zomaar je account binnenkomt.

Met deze tips ben je beter beschermd tegen hackers en indringers, maar onthoud dat niets echt waterdicht is. Hackers vinden steeds meer manieren om ergens binnen te komen. Maar als je op tijd aan de bel trekt, dan kun je mogelijke schade enigszins beperken.

Geen smart-tv? Cast Netflix naar je tv met een mediaspeler👇🏻👇🏻

▼ Volgende artikel
Matter uitgelegd: de nieuwe standaard voor een zorgeloos slim huis
Zekerheid & gemak

Matter uitgelegd: de nieuwe standaard voor een zorgeloos slim huis

Wil jij een slimme woning waarin alles gewoon werkt? Met de komst van Matter behoort de wirwar aan verschillende apps en protocollen definitief tot het verleden. Deze universele standaard zorgt ervoor dat al je apparaten naadloos met elkaar communiceren. We leggen uit hoe deze techniek jouw slimme huis naar een hoger niveau tilt zonder ingewikkelde installaties.

Je herkent het vast: je koopt een slimme lamp die vervolgens niet samenwerkt met je favoriete app. De nieuwe smarthome-standaard genaamd Matter maakt daar voorgoed een eind aan. In dit artikel leggen we uit wat deze techniek precies inhoudt en waarom het de manier waarop je jouw huis automatiseert fundamenteel verandert. Het draait namelijk allemaal om eenvoud en universele samenwerking tussen apparaten.

Universele taal voor al je apparaten

Matter is in de basis een communicatieprotocol dat ervoor zorgt dat apparaten van verschillende fabrikanten dezelfde taal spreken. Voorheen zat je vaak vast aan een specifiek ecosysteem zoals Apple HomeKit, Google Home of Amazon Alexa. Met de komst van Matter maakt het merk van de hardware niet langer uit voor de app die je gebruikt om alles te bedienen. Het is een softwarematige laag die boven op je bestaande wifi-netwerk of het nieuwe Thread-netwerk draait om verbindingen betrouwbaar en snel te maken. Hierdoor hoef je bij de aanschaf van een nieuwe sensor of schakelaar alleen nog maar te letten op het kenmerkende logo.

©Matter

Waarom Matter, eh, matters...

De grootste winst voor jou als gebruiker zit 'm in de eenvoud van het installatieproces en de betrouwbaarheid van het systeem. Elk product dat over de officiële ondersteuning beschikt, kun je simpelweg scannen met een QR-code, waarna het direct wordt toegevoegd aan je netwerk. Omdat grote techreuzen de handen ineen hebben geslagen, hoef je niet meer bang te zijn dat een nieuwe aankoop onbruikbaar blijkt in je huidige setup. Bovendien werkt Matter lokaal in plaats van via de cloud. Dat heeft als grote voordeel dat je privacy beter gewaarborgd is en dat je lampen ook gewoon aangaan als je internetverbinding er onverhoopt een keer uitligt.

De rol van Thread en lokale snelheid

Hoewel Matter de taal is die gesproken wordt, hebben de apparaten ook een manier nodig om die signalen fysiek te versturen. Veel moderne apparatuur maakt hiervoor gebruik van Thread, een energiezuinig protocol dat een zogenaamd mesh-netwerk vormt. Hierdoor versterken apparaten elkaar en wordt het bereik in je hele woning vergroot zonder dat je extra steunpunten hoeft te plaatsen. De combinatie van deze technieken zorgt voor een razendsnelle reactietijd. Je merkt dit direct in de praktijk omdat de vertraging tussen het indrukken van een knop in je app en de daadwerkelijke actie van het apparaat vrijwel nihil is.

©ER | ID.nl

En de toekomst...?

Hoewel de techniek nog volop in ontwikkeling is, breidt de ondersteuning zich razendsnel uit naar nieuwe productgroepen zoals robotstofzuigers, slimme sloten en zelfs huishoudelijke apparaten. Fabrikanten brengen regelmatig software-updates uit voor oudere apparatuur om deze alsnog compatibel te maken met de nieuwe standaard. Dat zorgt voor een duurzamere benadering van elektronica, omdat je niet direct al je hardware hoeft te vervangen om te profiteren van de nieuwste mogelijkheden. Het bouwen van een slim huis wordt hiermee eindelijk een overzichtelijke ervaring waarbij de techniek volledig in dienst staat van jouw gemak.

Populaire merken met Matter-compatibiliteit

Binnen de wereld van Matter zie je een aantal fabrikanten die momenteel de toon zetten met hun ondersteuning en innovatie. Philips Hue is een grote naam die via hun bridge ondersteuning biedt aan vrijwel hun gehele assortiment slimme verlichting. Nanoleaf biedt creatieve verlichtingsoplossingen die direct uit de doos samenwerken met andere systemen, terwijl TP-Link met de Tapo-serie betaalbare opties biedt voor slimme stekkers en sensoren die moeiteloos integreren in elke moderne woning.

▼ Volgende artikel
Meer grip op je data: zo wis je je Facebook-geschiedenis
© ID.nl
Huis

Meer grip op je data: zo wis je je Facebook-geschiedenis

Alles wat je op Facebook doet, wordt automatisch op de achtergrond opgeslagen. Iedere video die je bekijkt en iedere reactie die je achterlaat, belandt achter de schermen in een archief. Voel je je daar niet prettig bij? Geen paniek: je kunt die geschiedenis bekijken en zelf wissen.

Dit gaan we doen

Facebook bewaart al je acties in een activiteitenlogboek: van bekeken video's tot zoekopdrachten en reacties. In dit artikel zie je waar je dat logboek vindt, hoe je per categorie losse items verwijdert of in één keer een hele reeks wist, en hoe je je zoekgeschiedenis opruimt. Tot slot loop je door de diepere lagen van het logboek, zodat je ook gekoppelde data, zoals je Instagram-zoekopdrachten, weghaalt. 

Lees ook: 20 tips om je online privacy te waarborgen

Activiteitenlogboek

Om je Facebook-geschiedenis te wissen, open je de app in een internetbrowser en klik je rechtsboven op je profielfoto. Kies Instellingen en privacy in het keuzemenu en open vervolgens Instellingen. Scrol in de linkerkolom tot het onderdeel Je activiteit en toestemmingen en dubbelklik op Activiteitenlogboek.

Aan de rechterkant zie je een overzicht van je volledige geschiedenis: livevideo's, bekeken video's, zoekopdrachten, reacties, groepsberichten, opmerkingen, verhalen, pagina-likes, vrienden, inlogsessies en relaties. Al deze informatie vind je netjes in deze rubrieken terug. Blader door het logboek en verwijder wat je liever kwijt dan rijk bent.

Controleer het Activiteitenlogboek en verwijder wat je wilt laten verdwijnen.

View post on TikTok

Item per item of meteen de volledige categorie verwijderen

Het is niet mogelijk om al die geschiedenis in één keer te elimineren. Dat staat Facebook niet toe. Je moet dus elke sectie doorlopen en zien wat tot nu toe is verzameld en wat je wilt verwijderen. Bijvoorbeeld, in de sectie Video's die je hebt bekeken, zie je de lijst van alle filmpjes die je hebt bekeken sinds je je account hebt aangemaakt. Je kunt dus een reis terug in de tijd maken door in deze sectie de knop Weergeven te gebruiken.

Wil je één bepaald item uit de geschiedenis verwijderen, dan klik je op de drie puntjes aan de rechterkant van dat item en kies je de opdracht Verwijderen. Als je de volledige kijkgeschiedenis wilt zappen, scrol je omhoog en selecteer je in dit voorbeeld de knop Kijkgeschiedenis van video wissen.

Het is mogelijk om de volledige kijkgeschiedenis van video in één keer te verwijderen.

Zoekgeschiedenis

Je zoekgeschiedenis kun je ook via een andere route wissen: ga naar Instellingen / Accountcentrum / Je gegevens en toestemmingen / Zoekgeschiedenis. Klik op het pijltje rechts en vervolgens op de blauwe knop Alle zoekopdrachten wissen.

Wil je nog dieper gaan? Open opnieuw het Activiteitenlogboek en klik op Je Facebook-activiteit. Daar verschijnt weer een menu met reacties, berichten, groepen, pagina's, polls en meer. Doorloop elke categorie en verwijder alles wat je definitief kwijt wilt.

Zo wis je in één keer niet alleen je zoekopdrachten op Facebook, maar ook op Instagram.

Ben je juist een mega-fan van Facebook?

Dan wil je dit misschien wel aan de muur