ID.nl logo
5 bekende problemen met Philips Hue (en hoe je die oplost!)
© PXimport
Zekerheid & gemak

5 bekende problemen met Philips Hue (en hoe je die oplost!)

Wanneer je een slim systeem als Philips Hue gebruikt, dan gaan de dingen meestal vanzelf. Na het uitpakken van de lampen duurt het niet lang voordat ze geïnstalleerd zijn, en datzelfde geldt voor verschillende accessoires. Maar toch kan het misgaan, en wat doe je dan?

Hoe mooi Philips Hue ook is of kan zijn, het systeem is helaas niet zonder gebreken. In de afgelopen jaren hebben we veelvoorkomende fouten voorbij zien komen. Hier vind je de oplossing voor de volgende problemen:

  • Het systeem vindt de Philips Hue bridge niet.
  • Het lukt niet om een nieuwe lamp toe te voegen.
  • De bediening reageert niet accuraat.
  • De lampen zijn onbereikbaar.
  • De lampen flikkeren of zoemen.

Iedereen die bekend is met Philips Hue weet hoe uitgebreid en toegankelijk het systeem voor slimme lampen kan zijn. Als gebruikers van het eerste uur weten we ook dat die ervaring net even anders kan uitpakken. Lampen werken niet mee, accessoires worden niet geregistreerd – zomaar wat voorbeelden van dingen die fout kunnen gaan. Daarom kijken we in dit artikel naar vijf veelvoorkomende problemen met het systeem en hoe je die kunt oplossen.

Het systeem vindt de Philips Hue bridge niet

Voordat we het over de lampen kunnen hebben, is het belangrijk de Philips Hue-bridge te behandelen. Het kan zijn dat je geen enkele lamp kunt toevoegen, omdat de brug (tussen de lampen en het internet) niet beschikbaar is. Een bridge toevoegen werkt gelukkig heel simpel. Je opent de Hue-app, gaat naar Instellingen (rechts onderin) en tikt daarna op Mijn Hue systeem. Daar vind je een knop voor het toevoegen van de Hue-bridge; druk daarop en volg de stappen.

Helaas is het niet altijd zo simpel. Soms kan de app de brug niet vinden. Dan kun je aan een aantal dingen denken. Staat de brug wel aan? De led-ring voorop moet lichtblauw kleuren, dan weet je dat die geactiveerd is. Loop even alle kabels na; zit de ethernetkabel tussen de bridge en router wel goed vast? En weet je zeker dat de smartphone, waar de Hue-app op staat, en de Hue bridge met hetzelfde netwerk verbonden zijn? Als dat niet het geval is, dan kunnen beide apparaten elkaar niet ‘zien’.

©Wesley Akkerman | ID.nl

Mochten de tips niet helpen, dan kan het een goed idee zijn de Philips Hue bridge te resetten.

Het lukt niet om een nieuwe lamp toe te voegen

Je kunt de Philips Hue-lampen op twee manieren toevoegen: via de Hue-bridge of via bluetooth. Normaliter is dit een pijnloos proces. Je opent de app, gaat naar drukt op de drie puntjes bovenin en selecteert dan de opties Lamp toevoegen en Zoek. Klinkt simpel, toch? In de meeste gevallen is dat ook zo, maar toch kan er ergens storing op de lijn zitten. Eén van de dingen die Hue-eigenaars weleens vergeten is de lamp aan te zetten. Zorg er dus voor dat de lamp zeker weten aanstaat.

Mocht je een tweedehands Philips Hue-lamp gekocht hebben, kijk dan even goed na of dit wel echt een Hue-lamp is. De app ondersteunt namelijk niet alle merken die slimme lampen aanbieden. Er zijn wel third-party lampen die toegevoegd kunnen worden, maar dan moet het Hue-logo op de doos staan. Weet je zeker dat alles klopt en dat de lamp aanstaat, dan kun je hem handmatig toevoegen. Dat doe je via Lamp toevoegen. Tik dan niet op zoek, maar op Serienummer gebruiken.

Verder kijken dan alleen Hue?

Slimme lampen zijn er van allerlei merken & in allerlei prijsklassen

©Wesley Akkerman | ID.nl

Meestal staat het serienummer op de hals van de lamp. Zo niet, check dan de handleiding.

De bediening reageert niet accuraat

Het ene moment reageert heel het Philips Hue-systeem normaal, het andere moment is er opeens van alles aan de hand. De lampen reageren niet op stemcommando’s, gaan aan op willekeurige momenten of veranderen niet van kleur, terwijl je daar wel om vraagt. De eerste stap die je kunt zetten, is checken of er wellicht een software-update is die dit probleem verhelpt. Je gaat hiervoor naar Instellingen > Software-update. Als er updates zijn, dan zie je die daar staan.

Mocht het probleem zich alleen voordoen bij één lamp, en je bent helemaal up-to-date, dan kan het goed zijn de lamp opnieuw te installeren. Dat kan alleen door de lamp eerst te verwijderen. Ga hiervoor naar Instellingen > Lampen en selecteer de lamp die je wilt verwijderen. Onderaan de pagina staat een rode knop met de tekst Verwijderen. Tik daarop en bevestig je keuze. Daarna kun je de lamp opnieuw toevoegen door de standaardinstallatieprocedure te volgen.

Ga naar de drie puntjes, tik op Lamp toevoegen en dan op Zoek (nadat je hem eerst aangezet hebt).

Daarnaast kunnen kamers en zones roet in het eten gooien. Wij weten ook niet precies waarom, maar het kan zijn dat de lampen niet goed reageren omdat de Philips Hue-app niet weet waar ze zijn. Via de Home-tab selecteer je een kamer en druk je op de drie puntjes. Tik nu op Kamer bewerken en beheer de lampen. Verwijder ze en voeg ze daarna weer toe, en check of het probleem dan verholpen is. Kijk ook even of de lampen wél reageren als ze in geen enkele kamer staan.

©Wesley Akkerman | ID.nl

De lampen zijn onbereikbaar

Vreemd reageren is één ding, maar onbereikbaar zijn is een tweede. Maar ook dat kan gebeuren wanneer je Philips Hue gebruikt. Mocht dit het geval zijn, dan krijg je daar vanzelf een melding van wanneer je de app(en) bedient binnen de app. De eerste stap die we nemen is checken of de lamp wel aanstaat. Als je een lamp wil bereiken die ook nog een fysiek lichtknopje heeft, dan heeft iemand misschien op die knop gedrukt. God weet hoe vaak dat hier in huis gebeurd is.

Het kan ook zijn dat de lampen buiten bereik van de Hue bridge of het bluetoothapparaat is. Dan is het zaak dat je de lamp in kwestie dichter bij de bron brengt waar het signaal vandaan komt. Mocht je het systeem met Bridge gebruiken, dan werkt elke lamp als een soort verlengstuk van het signaal. Maar misschien moet je die net even wat beter positioneren voor een betere doorgang. Het kan geen kwaad om te checken of alle lampen verbonden zijn met hetzelfde wifi-netwerk als je smartphone.

©Wesley Akkerman | ID.nl

De lampen flikkeren of zoemen

Tot slot komen we wel eens tegen dat mensen klagen over lampen die flikkeren of zoemen. Dit probleem komt – toegegeven – wat minder vaak voor, maar het overkomt altijd de gebruikers die een dimmer hebben. Dan hebben we het over zo’n fysieke draaiknop die waarschijnlijk aan de muur hangt. Hoewel het Philips Hue-systeem dimfuncties binnen de app aanbiedt, werkt het niet goed met fysieke dimmerschakelaars. Gelukkig bestaat daar ook een aantal oplossingen voor.

De meest voor de hand liggende oplossing is de Hue-lamp verplaatsen naar een aansluiting waar geen dimmer op aangesloten is. Een andere oplossing: haal de dimmer weg. Je kunt in plaats daarvan een dimmer van Philips Hue kopen, mocht je de app niet willen gebruiken. Mochten de problemen zich daarna nog voordoen, dan is de lamp misschien kapot. Probeer hem daarom ook altijd even op een andere plek uit en test of een andere lamp op dezelfde plek dezelfde problemen heeft.


▼ Volgende artikel
Bosch Performance Line CX-lijn: krachtige middenmotor en componenten
© Bosch eBike Systems
Mobiliteit

Bosch Performance Line CX-lijn: krachtige middenmotor en componenten

Bosch heeft veel succes geboekt op het gebied van e-biketechnologie. Hun motoren, accu's en displays hebben een goede reputatie opgebouwd en worden door e-bikebezitters gewaardeerd. Bosch, dat niet vaak artikelen aankondigt, verrast nu met de Performance Line CX-middenmotor en -remmen, -displays en -accu's.

Dit artikel in het kort:

  • Krachtige motor: Tot 85 Nm koppel, 600 watt piekvermogen en 340% ondersteuning, ideaal voor bergop en lange tochten.
  • Geavanceerde sensoren: Meet meer dan 1.000 keer per seconde voor nauwkeurige en soepele ondersteuning.
  • Efficiëntie en stil geluid: Geoptimaliseerde transmissie en magnesium behuizing verlagen geluid en gewicht.
  • Innovatieve functies: Hill Start Assist en loopondersteuning voor extra gemak op steile hellingen.
  • Duurzaamheid: Gebruik van gerecycled materiaal en lichtere, ongecoate accu’s.
  • Accu en display: PowerTube-accu's (800 en 600 Wh), compatibel met extra batterijen en minimalistisch Purion-display.

🚲Ook de moeite waard om te lezen: Shimano: een e-bikemotor voor iedere doelgroep

Download nu de E-bike Duurtest-resultaten

Door het invullen van jouw naam en e-mailadres meld je je aan voor ontvangst van de Kieskeurig.nl E-bike Duurtest resultaten. Tevens ben je ingeschreven voor de Kieskeurig.nl E-bike nieuwsbrief.

Binnen de Duitstalige landen is de Performance Line CX middenmotor vooral enthousiast ontvangen voor mountainbikers. Begrijpelijk, want met veel newtonmeters aan koppel heb je genoeg power paraat en zijn steile passages een peulenschil. In Nederland is de e-mountainbike minder populair en wordt de CX-motor vooral gemonteerd op e-bikes voor toerrijders die grote afstanden willen overbruggen en daarbij uitdagende hellingen beklimmen.

Kenmerken Bosch Performance Line CX

  • Kracht, actieradius en bediening

  • Betere rijdynamiek dankzij sensortechniek

  • Laag motorgeluid en totaalgewicht

  • Wegrijden op een steile helling

  • Combinatie met onderdelen

  • Duurzaam productieproces

Goede balans tussen power, gebruiksgemak en ritafstand

Niet alleen het vermogen van de motor is belangrijk voor e-mountainbikers en e-toerfietsers, een nauwkeurige afstelling en soepele werking van de aandrijving minimaal zo belangrijk. Met een koppel van 85 Nm, een piekvermogen van 600 watt en tot 340 procent ondersteuning levert de Performance Line CX goede prestaties en rijdynamiek. Voor de motor zijn diverse rij-instellingen beschikbaar, in te stellen via de Bosch eBike Flow-app.

©Bosch eBike Systems

Sensortechnologie

De Performance Line stemt via sensortechnologie iedere rijmanoeuvre nauwkeurig af door de pedaalinput te volgen. De sensoren meten de pedaalinput meer dan duizend keer per seconde. Het gaat om sensoren voor de trapfrequentie, acceleratie en rotatiesnelheid. Ook reageert de motor snel en accuraat op veranderingen in acceleratie, het zelf-opgewekt vermogen en de snelheid.

Zorg voor veiligheid en comfort met een fietshelm tijdens je ritten

Kies een model dat bij jouw rijstijl past.

Reducering van geluid en gewicht

De Bosch Performance Line CX biedt een geoptimaliseerde transmissie die zorgt voor stille werking en een natuurlijk rijgevoel tijdens e-biketochten. De motor koppelt interne en externe aandrijvingen los bij bergaf rijden, wat mechanische geluiden vermindert. Vergeleken met eerdere modellen is het gewicht 100 gram lager, dankzij een magnesium behuizing die extreme omstandigheden aankan. Dit alles resulteert in een balans tussen kracht, efficiëntie en geluid.

©Bosch eBike Systems

Handige functies voor steile hellingen

Als e-biker kan het een uitdaging zijn om bergopwaarts te stoppen en vervolgens veilig op gang te komen. Dankzij de Hill Start Assist kun je gecontroleerd en safe wegrijden en houden de banden volledige tractie op de ondergrond. Dankzij speciale sensoren detecteert het systeem de hellingshoek en krijg je er optimale ondersteuning voor terug. Ook nieuw is de functie loopondersteuning, waarbij de motor de duwsnelheid aan de loopsnelheid aanpast.  

🚲Leestip: Vier fietsbestemmingen voor het najaar

Remgebied, display en accutechniek

Het Bosch eBike ABS Pro remsysteem zorgt voor rijstabiliteit en maakt het mogelijk om laat en krachtig te remmen mogelijk zonder dat het voorwiel wegglijdt. Het Purion 400-display heeft een minimalistische uitstraling, maar op het scherm van 1,6 inch doorsnede staan rijgegevens, zoals snelheid, vermogen en totale afstand.

©Bosch eBike Systems

Voor lange of intensieve tochten heeft Bosch de PowerTube 800-accu ontwikkeld, de grootste accu in het smart systeem tot nu toe. Neem je genoegen met iets minder inhoud dan is de PowerTube 600 een aanrader. Bosch gebruikt voor beide accu's batterijcellen met een nieuw ontwikkelde aluminium behuizing. Beide accu's passen naadloos in een framebuis en zijn ook geschikt voor een dubbele accuoplossing. Ook is het mogelijk om de Ranger Extender PowerMore als extra accu te gebruiken.

©Bosch

 Focus op duurzaamheid bij de productie

Voor de fabricage van de Performance Line CX en beide accu's gebruikt Bosch gerecycled materiaal. Dit geldt ook voor het grootste kunststof deel van de motor, de accuhouder en de accubehuizing. Ook is de hoeveelheid materiaal voor de accu's verminderd en is afgezien van een zwarte kleurcoating van de PowerTube 600 en PowerTube 800.


 

▼ Volgende artikel
Waar voor je geld: 5x betaalbaar funcooken met het hele gezin
© Sara Winter
Huis

Waar voor je geld: 5x betaalbaar funcooken met het hele gezin

Bij ID.nl zijn we dol op kwaliteitsproducten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt. Een paar keer per week speuren we binnen een bepaald thema naar zulke deals. Wil je funcooken voor een aantrekkelijke prijs? Vandaag hebben we vijf interessante apparaten voor je gespot.

Solis 5 in 1 tafelgrill (7910)

Zoek je een kwalitatief gourmetstel waarmee je jarenlang vooruit kunt? Dit luxe exemplaar van Solis voldoet aan alle eisen. Met de traploze regelaar aan de voorzijde kun je heel precies de gewenste temperatuur instellen. Bak vervolgens op de grillplaat de lekkerste hapjes gaar. Daarnaast kun je ook een van de vier bijgesloten miniwoks of (raclette)pannetjes gebruiken. Hiermee maak je bijvoorbeeld een kleine pannenkoek of pizza.

De werking is kinderlijk eenvoudig. Zodra je het kooktoestel inschakelt, gaat er eerst een rood lampje branden. Het gourmetstel is nu aan het opwarmen. Als het lampje groen kleurt, kan het eetfestijn beginnen. Is een gerecht zo heet dat je je mond kunt branden? Plaats het pannetje of de miniwok dan even in de koudzone onderin het toestel. Naast de eerder genoemde accessoires levert de fabrikant ook nog vier spatels mee.

Princess 162655 Black Steel Raclette

De betaalbare Princess 162655 Black Steel Raclette valt bij heel wat Kieskeurig.nl-testers goed in de smaak, want zij beoordelen dit gourmetstel met een 8,3 (gemiddeld cijfer). Verschillende reviewers vinden het prettig dat dit apparaat zich makkelijk laat schoonmaken. De losse onderdelen kunnen bovendien in de vaatwasser. Een ander pluspunt is dat het gourmetstel volgens diverse gebruikers snel opwarmt. Niet vreemd, gezien het respectabele vermogen van 1300 watt.

Het gourmetstel heeft een riant bakoppervlak van 44 × 25 centimeter. Dankzij de stevige anti-aanbaklaag heb je geen bakboter of olie nodig om te grillen. Het apparaat leent zich prima voor een ruim gezelschap, want de productdoos telt acht (raclette)pannetjes met een houten handvat en evenzoveel spatels. Via een draaiknop reguleer je nauwkeurig de temperatuur. Overigens vindt een enkele tester het netsnoer wat aan de korte kant.

Tefal WokParty Duo PY5828

Wie met een groepje gezellig wil wokken, kan dit leuke kooktoestel van Tefal eens uitproberen. Er zijn zes diepe pannen bijgesloten. Dankzij de gekleurde markering op het handvat weet iedereen precies welk pannetje van hem of haar is. De bakplaat bevat ronde uitsparingen, waardoor de boel niet gaat schuiven. Hierin kun je trouwens ook prima mini-pannenkoeken bakken. Speciaal daarvoor is er een handige gietlepel inbegrepen. Verder telt de verpakking zes spatels.

De WokParty Duo PY5828 heeft een zogeheten Thermo-spot. Hieraan zie je in hoeverre het kooktoestel op temperatuur is. Met een vermogen van duizend watt hoef je niet zo lang te wachten. Tefal levert een receptenboek mee, zodat je inspiratie kunt opdoen. Klaar met tafelen? Stop dan alle losse accessoires in de vaatwasser. Handig is dat je het netsnoer, de spatels en de gietlepel in de onderkant kunt opbergen.

Lees ook: Zo voorkom en verwijder je vieze luchtjes na het gourmetten

Emerio PO-113255.4

Pizzaliefhebbers opgelet! De binnenzijde van de Emerio fungeert als een kleine oven. Op die manier kunnen maximaal zes personen hun eigen mini-pizza bakken. Met behulp van de bakspatel schuif je de lekkernij moeiteloos in de oven. Geen zin in pizza? In de zes bijgesloten pannetjes kun je allerlei andere gerechten klaarmaken. Bovendien bevindt zich bovenop een ronde grillplaat met een diameter van veertig centimeter. Daar kun je dus behoorlijk wat hapjes op kwijt!

De bediening heeft weinig om het lijf, want de behuizing bevat alleen een aan-uitknop. Met een riant vermogen van 1500 watt worden de gerechten goed warm. De maximale oventemperatuur bedraagt dan ook 250 graden. Volgens de fabrikant houdt de koepelvormige behuizing de warmte in de (pizza)over beter vast. Diverse accessoires zijn vaatwasserbestendig, zodat je na afloop niet zoveel tijd kwijt bent aan schoonmaken.

Princess 01.103080.01.001 Dinner4All

Als je met een groepje gaat gourmetten, staat het kooktoestel voor sommige personen wellicht te ver weg. Daar heeft Princess iets op bedacht. Met de Dinner4All bedient iedereen zijn eigen bakplaat van 250 watt. Even een satéstokje of biefstukje omdraaien is dus zo gepiept. Is het hapje eenmaal gaar, dan schuif je het zo op je eigen bordje. Princess levert hiervoor vier aardewerken-borden mee.

Je sluit de centrale unit aan op netstroom, waarna je hierop maximaal vier individuele gourmetstellen kunt aansluiten. Vermenging van smaken is dus verleden tijd! Plaats op deze unit eventueel de inbegrepen serveerschaal. Zo kan iedereen zijn of haar favoriete hapjes pakken. Wil je weten hoe andere gebruikers dit slimme gourmetstel beoordelen? Lees dan eens deze reviews op Kieskeurig.nl. Dit kooktoestel is als alternatief ook met twee individuele bakplaten te koop.