Review: Eufy Video Doorbell E340 geeft gebruiker de controle

De Eufy Video Doorbell E340 is de nieuwste slimme deurbel van het Chinese merk. Het model is beschikbaar met en zonder Chime (gong), en is daarnaast te koppelen aan de HomeBase van hetzelfde merk. Daardoor is het niet per se nodig een (cloud)abonnement af te sluiten bij de aanbieder.

Wanneer je een Eufy Video Doorbell E340 met Chime in huis haalt, dan ben je daar 199 euro aan kwijt. Haal je een variant zonder Chime (omdat je er al eentje hebt of omdat je een HomeBase gebruikt), dan betaal je ongeveer twee tientjes minder. Maar als dit je eerste Eufy is, en je voornemens bent meer camera’s van dit merk in huis te halen, dan is de HomeBase 3 (S380) een fijne investering. Dit is een hub die dienst kan doen als deurbelgong, en ook alle beelden van alle gekoppelde camera’s kan opslaan. De kosten: nog eens bijna 200 euro.

Dit is de Eufy Video Doorbell E340

Voor deze review hebben wij de Eufy Video Doorbell E340 met gong opgestuurd gekregen. Maar we hebben besloten het apparaat aan de genoemde HomeBase te koppelen, omdat we tegelijkertijd andere camera’s van het merk testen. Zo hebben we een aantal weken kunnen genieten van een uitgebreid beveiligingssysteem in en rondom het huis, waar je later meer over leest op ID.nl. Voor nu focussen we ons op de nieuwe deurbel. Bijna 200 euro (exclusief HomeBase dus) is best een investering; maar als je kijkt naar wat je daarvoor in huis haalt, valt het nog mee.

Je haalt namelijk een behoorlijk compleet systeem in huis. De Eufy Video Doorbell E340 is bijvoorbeeld aan de bestaande deurbelaansluiting te koppelen, maar ook met een accu te gebruiken. Daardoor kun je er dus alle kanten mee op, en kun je hem overal ophangen waar je wilt. Verder is er standaard 8 GB aan opslagruimte aanwezig, waardoor je in elk geval voorlopig vooruit kunt met opgeslagen beelden. 8 GB is echter niet heel veel, zeker niet als je beelden in hogere kwaliteit opslaat, maar het is fijn om te zien dat je niet meteen verplicht bent extra geld te investeren.

Eufy verplicht je dus niet meteen te gaan voor een cloudabonnement. Je hoeft ook niet per se een gong met microSD-kaartsleuf aan te schaffen. En je kunt je HomeBase 3 ook links laten liggen. De Eufy Video Doorbell E340 is geheel zelfstandig te gebruiken, maar werkt ook met andere producten wanneer je daar behoefte aan hebt. Zo’n aanpak kunnen we waarderen; dan leg je het geheel bij de gebruiker neer. De maximale beeldresolutie bedraagt overigens 2K, maar je kunt ook kiezen voor 1080p. Verder is er HDR-ondersteuning en nachtvisie met kleur voor een fijne beeldkwaliteit.

Pakketherkenning is superfijn

Op zich is dat niets nieuws of heel bijzonder. Maar het is wel zo dat je altijd goed kunt zien wat er bij de voordeur gebeurt; of er nu voldoende licht is, of niet. Die nachtvisie heeft een bereik van vijf meter. Mocht het te donker zijn, dan gaan de led-lampjes op de deurbel aan. Er zit een grote led-lamp aan de bovenkant en twee kleinere led-lampjes aan de onderkant. Die heb je ook nodig, aangezien de Eufy Video Doorbell E340 niet over één camera, maar twee camera’s beschikt. De hoofdcamera is bedoeld voor het herkennen van mensen en dergelijke, en de andere voor pakketten op de mat.

Ook hier maken we even de aantekening dat dit geen unieke functie is. Meerdere slimme deurbellen hebben pakketherkenning. Maar Eufy implementeert deze functie wel fenomenaal, door voort te bouwen op een eerder gelanceerde deurbel. Zo heeft bijvoorbeeld de Ring Battery Doorbell Plus ook pakketherkenning, maar dat gaat niet altijd goed. Misschien door het algoritme of door de camera zelf (die prima in staat is de deurmat te filmen), dat weten we niet precies. Bij de Eufy Video Doorbell E340 werkt deze functie nagenoeg perfect, omdat de onderste camera zich richt op bijna alle pakketten.

We zeggen bewust niet álle pakketjes. Ook gebruiken we het woord ‘nagenoeg’ met reden. Hier aan de deur verschijnen heel wat pakketbezorgers die (hopelijk met een subtiele zwaai) een pakket voor de deur plaatsen. Als het een doos betreft, is er niets aan de hand. Dan krijg je vanzelf een melding dat er een pakket voor de deur staat. Maar als het een kleiner pakketje betreft, dat bijvoorbeeld in zo’n witte, plastic verpakking zit, dan komt er geen melding. Waarom weten we niet precies, maar dat is dus iets om rekening mee te houden. Dozen in allerlei kleuren zijn echter geen probleem.

Vergelijking met Ring Battery Doorbell Plus

Een vergelijking met de Ring Battery Doorbell Plus is eigenlijk wel op z’n plaats, omdat je voor beide deurbellen dezelfde gebruikerscenario’s kunt bedenken (met betrekking tot die pakketdetectie) en de Ring-deurbel eveneens een relatief recent gelanceerd model is. De kijkhoeken van de Ring-deurbel zijn veel groter dan die van de Eufy, maar dat is in dit geval niet erg. De Ring heeft die nodig, zodat hij met één lens zowel de grond als iemands voorhoofd kan bekijken. De Eufy hoeft met zijn hoofdcamera alleen maar mensen te spotten (wat perfect gaat met persoonsherkenning, overigens).

De persoonsherkenning gaat ook een stapje verder dan bij Ring. Want de Eufy Video Doorbell E340 kan de mensen die vaak langskomen vanzelf herkennen. Daardoor is het mogelijk dat het systeem alleen ergens voor waarschuwt op het moment dat er een vreemd persoon voor de deur staat. Dit werkt behoorlijk goed, al moet je in het begin nog rekening houden met ‘valse’ meldingen, aangezien de deurbel ook de personen moet leren herkennen. En het mooiste is: je hoeft niets te betalen voor persoons- en pakketdetectie. Bij Ring kost je dat nog eens minimaal 3,99 euro per maand.

Dan mag de Eufy Video Doorbell E340 wel iets duurder zijn in de aanschaf (het verschil tussen beide deurbellen is tien tot dertig euro, afhankelijk van het model dat je koopt), maar dat is in dit geval dus niet erg. Je hoeft namelijk geen extra geld te betalen voor allerlei slimme functies. Het staat je uiteraard vrij om toch voor zo’n abonnement te gaan voor een paar euro per maand, maar dan betaal je puur voor cloudopslag. Je moet er dan wel rekening mee houden dat de beelden na dertig dagen automatisch verwijderd worden, tenzij je ze handmatig gedownload en opgeslagen hebt.

Eufy Video Doorbell E340 kopen?

Onderaan de streep zijn we ontzettend tevreden over de Eufy Video Doorbell E340. De beelden ogen kleurrijk en gedetailleerd, de pakketdetectie gaat in de meeste gevallen goed en ook de persoonsherkenning is ontzettend fijn. Je hebt bovendien geen abonnement nodig om het apparaat optimaal te kunnen gebruiken (zoals bij de eerder dit jaar gelanceerde Tapo-deurbel). Je kunt heel wat kanten op qua opslag en systeemintegratie, en je kunt hem zowel bedraad als draadloos gebruiken. Verder kun je de deurbel met Google Assistent of Amazon Alexa gebruiken.

Wat wel een beetje jammer is: de Eufy Video Doorbell E340 werkt alleen met 2,4GHz-netwerken. Dat kan potentieel voor installatieproblemen zorgen (wat hier ook aanvankelijk zo was). Maar met een beetje mazzel ontwijk je dat. Daarnaast kan dit een dure grap worden als je voor het eerst Eufy-producten gebruikt en van plan bent meer van dit merk in huis te halen. Dat is eigenlijk wel nodig wanneer je de opslagcapaciteiten wil uitbreiden. Verder is het nog even spannend hoe Eufy omgaat met de verscherpte controle op alle beelden en notificaties, maar sinds begin 2023 hebben we geen privacylekken meer voorbij zien komen. Even afkloppen dat dit ook zo blijft.