ID.nl logo
Anker blundert met Eufy-camera’s, belooft beterschap
© PXimport
Zekerheid & gemak

Anker blundert met Eufy-camera’s, belooft beterschap

Het Chinese merk Anker claimt dat zijn Eufy-camera’s goed versleuteld zijn. Eind vorig jaar doken er echter berichten op over onversleutelde beelden die met behulp van een mediaspeler eenvoudig op een computer te bekijken waren. Volgens Anker was er destijds geen vuiltje aan de lucht, maar nu heeft de fabrikant z’n fout toch toegegeven. Nu belooft Anker beterschap.

Heb je een beveiligingscamera van Eufy op het oog? Dan doe je er goed aan dit artikel door te nemen, want er is iets aan de hand.

Soms duurt het even, maar dan moet je met de billen bloot. Als er problemen zijn, dan geldt dat voor iedereen en voor elk bedrijf. Het Chinese Anker heeft onlangs eindelijk toegegeven dat de voorheen veilig veronderstelde videostreams, gemaakt door camera’s die vallen onder het merk Eufy en beschikbaar zijn via het webportaal, niet van encryptie waren voorzien. Dat betekent dat iedereen in principe vrij toegang tot die beelden had.

Problemen bij Anker Eufy: wat was er aan de hand?

We schakelen even een versnelling terug, want hoe zijn we op dit punt gekomen? Het merk Eufy belooft al jaren privacy van de bovenste plank. Niet alleen worden beelden van beveiligingscamera’s en slimme deurbellen lokaal opgeslagen (op de zogeheten Eufy Homebase), ook worden die beelden rechtstreeks naar je smartphone gestuurd. Eind november prikte een beveiligingsonderzoeker die ballon lek met een tweet, want daar bleek niets van te kloppen.

View post on X

De opgenomen beelden waren namelijk zomaar in te zien via een programma als het alom bekende VLC media player. De onderzoeker moest daarvoor wel contact maken met een uniek en relatief gemakkelijk te achterhalen adres, maar vanaf dat moment werden de beelden onversleuteld naar de computer gestreamd. Amerikaanse media deden navraag bij Eufy, waarna vertegenwoordigers claimden dat de berichtgeving niet klopte en er niets aan de hand was.

Om toegang te krijgen tot de onversleutelde beelden, heb je het wachtwoord van het account nodig dat aan de camera gekoppeld is. Ook moet je beschikken over het unieke adres. Bovendien werkte dit alleen met camera’s die actief waren; inactieve camera’s waren niet beschikbaar.

Hoe groot het probleem was, is niet helemaal duidelijk. Het unieke adres bevat cijfers van het serienummer van de camera, die willekeurig worden aangemaakt. Je kunt – in theorie – nummers raden, maar dat zouden dan pure toevalstreffers zijn. Het is echter wel een probleem als je een camera doneert, verkoopt of weggeeft. Als verkoper of donor kun je dat nummer namelijk hebben genoteerd en kun je zodoende nietsvermoedende slachtoffers continu in de gaten houden.

©PXimport

De reactie van Anker Eufy

Hoe reageerde Anker daar op? In plaats van normaal op vragen vanuit de media te reageren of fouten toe te geven, besloot het bedrijf stilletjes allerlei privacybeloftes van de website te verwijderen (voor en na). Bovendien werd de klantenservice klaargestoomd om klanten van standaardreacties te voorzien. Die statements besloegen een hoop woorden, maar nergens gaf Eufy echt toe fout te zijn geweest. Terwijl dat toch echt slimmer was geweest.

Als bedrijf kun je fouten maken. En het is heel vervelend dat je daar publiekelijk op gewezen wordt, maar het is tegelijkertijd een mooie kans om te laten zien uit welk hout je gesneden bent. Pak de verantwoordelijkheid, ga op de blaren zitten en beloof beterschap. En laat daarna ook zien wat je er aan doet door volledige transparantie te geven. Dat is de weg naar herstel. En die weg is heel belangrijk in tijden van het internet, zeker als je mensen online veiligheid verkoopt met je producten.

©PXimport

Eufy geeft eindelijk toe

Inmiddels heeft Eufy via techwebsite The Verge toegegeven dat het heeft geblunderd. Alles wat we hier eerder hebben benoemd, klopte ook daadwerkelijk. Er waren probleem met het webportaal, met de streams én met de beveiliging. En dat is een bittere pil. Niet alleen voor het bedrijf, maar ook voor de gebruikers. Want hoelang speelt dit al? Zou er iemand hebben meegekeken? Geen fijne vraag, zeker niet als het gaat om producten die je aanschaft in het kader van veiligheid en beveiliging.

Anker belooft in elk geval beterschap. Veel problemen zijn inmiddels verleden tijd, meldt het bedrijf. Videostreams via het webportaal zijn nu standaard voorzien van encryptie (net als in de app) en alle Eufy-camera’s krijgen ondersteuning voor WebRTC (een communicatiestandaard die alles versleutelt). Ook biedt Eufy zijn excuses aan voor de situatie en het gebrek aan fatsoenlijke communicatie. In de toekomst wil Anker alles beter aanpakken, waardoor de veiligheid beter kan worden gegarandeerd.

Dat gebeurt onder meer door de beveiliging op de proef te laten stellen door externe gespecialiseerde bedrijven en te leren van de resultaten. Ook moet een onafhankelijk expert verslag uitbrengen over de huidige staat van de beveiliging en komt er een zogenaamd 'bounty program' aan. Dat is een programma waarin hackers en beveiligers bewust inbreken om fouten en dergelijke op te sporen. Tot slot moet een website meer tekst en uitleg gaan geven over de online beveiliging.

Met deze stappen hoopt Anker (Eufy) het vertrouwen van de consument terug te winnen. Op de website van The Verge kun je een compleet statement lezen van het bedrijf.

Toch liever professionele beveiliging?

Vraag een offerte aan voor inbraakbeveiliging:

▼ Volgende artikel
4 dingen die mogelijk zijn op je iPhone vanaf iOS 18.2
© Irina Meshcheryakova | Masarik - stock.adobe.com
Huis

4 dingen die mogelijk zijn op je iPhone vanaf iOS 18.2

Met de release van iOS 18.2 en 18.3 heeft Apple een aantal kleinere aanpassingen gedaan aan het besturingssysteem, die wellicht minuscuul maar desondanks waardevol zijn. Te klein voor een enkel artikel, maar groot genoeg voor een overzicht van vier nieuwe functies.

In dit artikel brengen we de volgende onderdelen onder de aandacht. Deze opties werken vanaf 18.2 of 18.3; dat staat erbij vermeld.

  1. Volumebalk terugbrengen naar het vergrendelde scherm
  2. Oogtracking activeren voor navigatie door de menu’s
  3. iPhone opnieuw opstarten via het controlepaneel
  4. Helderheid zaklamp aanpassen via controlepaneel

Ook interessant om te lezen: Smartphone hard resetten: zo doe je dat (iOS en Android).

Volumebalk op het vergrendelscherm

Terwijl iOS 16 nog in het teken stond van een gestroomlijnde ervaring, is dat met iOS 18 wel anders. In het kader van personalisatie brengt Apple allerlei zaken terug die het eerder verwijderde, zoals de volumebalk op het vergrendelscherm. Daarmee kun je het volume digitaal aanpassen.

Als je iOS 18.2 of hoger op je iPhone hebt staan, dan kun je de onderstaande stappen opvolgen om die balk terug te plaatsen op het vergrendelde iPhone-display.

  • Open de instellingen op je iPhone

  • Ga naar Toegankelijkheid

  • Scrol totdat je Audio en visueel ziet staan en klik daarop

  • Zet naast Toon altijd volumeregeling de schakelaar om (zodat die een kleurtje krijgt)

  • Als je nu een liedje met een muziekspeler afspeelt, zie je een volumebalk onder de media-informatie op het vergrendelde scherm staan.

Oogtracking activeren

Deze functie werd iets eerder geïntroduceerd, maar is dus ook beschikbaar met versie 18.2 en 18.3: oogtracking. Dat is eveneens een toegankelijkheidsoptie, en hiermee kun je de iPhone met je ogen bedienen. Superhandig voor mensen die minder met hun handen kunnen doen. Je hebt hiervoor wel minimaal een iPhone SE 3 of iPhone 12 nodig. Door de onderstaande stappen op te volgen, activeer je de oogbediening.

  • Open de instellingen op je iPhone

  • Ga naar Toegankelijkheid

  • Scrol naar Oogtracking en tik daarop

  • Zet nu de schakelaar om naast Oogtracking (helemaal bovenaan)

  • Volg de test op, zodat de iPhone de tracking kan instellen

Nu kun je de iPhone met je ogen bedienen. De stip in beeld volgt jouw blik. Als je ergens anderhalve seconde op focust, zal de iPhone een actie uitvoeren (zoals een knop indrukken).

Als je een lui oog hebt, zoals de schrijver dezes, dan kan de kalibratie falen. Dan is het een idee om het luie oog te sluiten en de test uit te voeren met het 'goede oog'. Vervolgens moet je de smartphone ook bedienen met alleen dat oog (dus het andere moet dicht blijven). Dat kan vermoeiend zijn, dus in dat geval kan een ooglapje een oplossing zijn.

Opnieuw opstarten vanuit controlepaneel

Een iPhone opnieuw opstarten was tot op heden best omslachtig. Voorheen moest je de volume- en powerknoppen tegelijk indrukken en wachten totdat het daarvoor bestemde scherm omhoog komt. En anders moest je het via de reguliere instellingen regelen (via Instellingen > Algemeen > Zet uit). Dat kost allemaal onnodig veel tijd. Wanneer je iOS 18.3 installeert, krijg je toegang tot een derde optie die alles een stuk toegankelijker maakt.

  • Haal het controlepaneel naar beneden

  • Rechts bovenin zie je nu een powerknop staan

  • Houd die knop ingedrukt

  • Schuif de knop in beeld naar rechts

  • Start de iPhone nu opnieuw op

Helderheid zaklamp instellen

Tot slot werpen we een blik op de zaklamp van de iPhone. Met de meest recente iPhones is het mogelijk zowel de helderheid als de breedte van de lichtstraal aan te passen. Met oudere modellen kun je alleen het eerstgenoemde bijstellen. In beide gevallen bereik je de opties voor de zaklamp gelukkig op dezelfde manier.

De helderheid van de ledflitser aanpassen kan een onverwacht voordeel opleveren: je hebt immers niet altijd de felste stand nodig. Zeker niet als het pikkedonker is; dan volstaat een minder verblindend licht ook nog weleens.

  • Zet de zaklamp aan. Dat kan op twee manieren: op het vergrendelscherm tik je daarvoor op het juiste symbool (links onderin). Anders regel je dat via het Controlepaneel door op de zaklampknop te tikken.

  • Op moderne iPhones zie je nu een zaklamp in beeld komen. Hier kun je naar links en naar rechts vegen om de breedte aan te passen. Als je nu omhoog of omlaag veegt, pas je de helderheid aan. Op oudere iPhones werkt dat net even anders. Dan zie je een gelaagde balk in beeld staan. Door op de verschillende lagen te tikken, pas je aan hoe fel het licht is.

▼ Volgende artikel
Samsung brengt krachtige Bespoke AI Jet Ultra steelstofzuiger uit
Huis

Samsung brengt krachtige Bespoke AI Jet Ultra steelstofzuiger uit

Samsung Electronics heeft de wereldwijde uitrol van de Bespoke AI Jet Ultra aangekondigd. Deze snoerloze steelstofzuiger wordt omschreven als een zeer krachtig model, en werd eerder onthuld tijdens het Welcome to Bespoke AI-evenement.

Het apparaat beschikt over een verbeterde AI Cleaning Mode 2.0 en een geavanceerd HEPA-filtratiesysteem. De Bespoke AI Jet Ultra heeft volgens tests een zuigkracht tot 400 W. De HexaJet-motor speelt hierbij een belangrijke rol: de zeshoekige statorstructuur met een tweefasige diffuser en dunnere waaier verbeteren de luchtstroom en verhogen de efficiëntie. In de minimale vermogensstand kan de stofzuiger tot ongeveer 100 minuten werken op één accu. 

"Dit nieuwe model bouwt voort op het eerdere succes van de Bespoke AI Jet," aldus Jeong Seung Moon, EVP en hoofd van het R&D-team voor Digital Appliances Business bij Samsung Electronics.

Intelligente schoonmaakondersteuning

Het toestel is uitgerust met de verbeterde AI Cleaning Mode 2.0. In deze modus worden de druk op de borstel en de luchtdruk tijdens het stofzuigen gedetecteerd, waarna zes verschillende schoonmaakomgevingen kunnen worden herkend. De schoonmaakprestaties worden vervolgens automatisch aangepast. De Active Dual Brush kan onderscheid maken tussen normale en hoogpolige tapijten, terwijl de Slim LED Brush+ hoeken kan detecteren. 

Door het vermogen en de borstelsnelheid aan verschillende schoonmaakomgevingen aan te passen, verbruikt de batterij volgens Samsung tot 21 procent minder energie en neemt de wendbaarheid tot 8 procent toe met prestaties die vergelijkbaar zijn met de middelste vermogensstand. 

Verbeterd filtratiesysteem

Samsung heeft het filtratiesysteem verbeterd om stofdeeltjes op te vangen wanneer de lucht uit de stofzuiger wordt geblazen. De Bespoke AI Jet Ultra beschikt over een meerlaags filtersysteem dat fijnstof effectief opvangt. Binnenkomende lucht passeert interne compartimenten zoals de cycloon en een filter van metaalgaas die achtereenvolgens stofdeeltjes opvangen, wat volgens het bedrijf resulteert in een filtratie-efficiëntie van 99,999 procent. 

Het HEPA-filtersysteem vangt stofdeeltjes op tot 0,3 µm, waardoor er minder stof in de lucht terechtkomt. 

Prijzen en beschikbaarheid

De Bespoke AI Jet Ultra is verkrijgbaar in twee kleuren: Satin Black en Satin Mint. De adviesprijs voor beide modellen is 1349 euro. De stofzuiger zal vanaf eind april te koop zijn in de Benelux.

Bekijk hier andere Samsung-stofzuigers op Kieskeurig.nl: