ID.nl logo
E-bike & garantie: dit zijn de dingen die je moet weten
© Maryana - stock.adobe.com
Mobiliteit

E-bike & garantie: dit zijn de dingen die je moet weten

Ga je een nieuwe e-bike kopen, dan kijk je waarschijnlijk vooral naar de specificaties en wat minder naar de garantie. Terwijl dat óók belangrijk is – vooral omdat niet alle merken dezelfde voorwaarden bieden en de verschillen flink kunnen oplopen. Op deze details moet je letten wanneer je een nieuwe e-bike met goede garantie zoekt.

In dit artikel praten wij je bij over 🗎 De gemiddelde garantieperiode voor een e-bike; 🗎 Waarom accu's vaak een kortere garantie hebben; 🗎 Of je extra e-bike garantie moet kopen; 🗎 Waarom regelmatig onderhoud laten plegen belangrijk is voor de garantie; 🗎 Waarom bijzondere onderdelen invloed kunnen hebben op de garantie; 🗎 Het belang van een goede e-bikeverzekering.

Download nu de E-bike Duurtest-resultaten

Door het invullen van jouw naam en e-mailadres meld je je aan voor ontvangst van de Kieskeurig.nl E-bike Duurtest resultaten. Tevens ben je ingeschreven voor de Kieskeurig.nl E-bike nieuwsbrief.

Garantie betekent dat de e-bike fabrikant verzekert dat je elektrische fiets het tot een bepaalde tijd uitstekend doet. Je hoeft geen gebreken of technische problemen te verwachten in die tijd. Ontstaan er wel defecten veroorzaakt door een productiefout, dan wordt in de meeste gevallen het haperende onderdeel kosteloos vervangen.

Zo lang heb je garantie op een nieuwe e-bike

Vrijwel alle nieuwe e-bikes hebben garantie, maar de periode verschilt wel per merk. Ook zijn er meestal uitzonderingen voor bepaalde onderdelen, vaak degene die sneller aan vervanging toe zijn.

Gemiddeld moet je rekening houden met twee jaar garantie voor een nieuwe e-bike. Als je een e-bike tweedehands koopt binnen de garantieperiode, kun je alsnog het overgebleven deel meekrijgen. Onder e-bikegarantie vallen bijna alle onderdelen die niet aan slijtage onderhevig zijn. Onderdelen die wél snel slijten zijn bijvoorbeeld de banden en de remblokken. De fabrikant verwacht dat je deze op eigen kosten vervangt als ze versleten zijn.

Accu's hebben vaak een kortere garantie

De accu is vaak een verhaal apart als het om garantie gaat. Daarvoor geldt vaak een kortere garantieperiode. Accu's verliezen nu eenmaal geleidelijk hun vermogen om op te laden, waardoor je actieradius langzaam afneemt. Dat is heel normaal en wordt gezien als gewone slijtage. Alleen als de accu echt opvallend snel achteruitgaat, kun je rekenen op gratis vervanging.

Meestal garandeert een e-bike fabrikant dat een accu na twee jaar normaal gebruik nog steeds degelijk functioneert. Zo noemen hier ook een aantal laadcycli bij, wat het aantal keer is dat je de accu oplaadt. Gemiddeld gaat een lithium-ion accu (de standaard bij de meeste e-bikes) zo'n 3 tot 5 jaar mee en kun je er 1.000 laadcycli mee opladen zonder verlies van capaciteit. Houdt er rekening mee dat je accu sneller vervangen moet worden dan de rest van je e-bike.

Sommige onderdelen hebben juist meer garantie dan de standaard periode. Denk dan aan het frame van je e-bike, want dat vervang je veel minder snel. Het ligt ook niet in de lijn der verwachting dat een frame snel breekt.

©Tanja Esser

Op zoek naar een nieuwe e-bike?

Kijk, vergelijk en configureer

Extra e-bike garantie kopen

Sommige e-bikemerken en fietsdealers bieden meer garantie. Soms is dit kosteloos omdat het merk gewoon zoveel vertrouwen in zijn eigen product heeft, maar meestal moet je voor deze verlengde garantie een paar honderd euro extra betalen. Kijk goed naar de voorwaarden: je wilt natuurlijk geen overbodig extra garantie kopen. Veeg het tegelijkertijd ook weer niet te snel van tafel om wat geld te besparen: het kan je duur onderhoud in de toekomst schelen.

Gebruik je je e-bike bijna dagelijks, dan is zo'n extra lange garantieperiode aan te raden. Hoewel er bij normale afstanden en goed onderhoud in principe niets zomaar kapot zou moeten gaan, biedt een langere garantie extra zekerheid voor wie zijn fiets zo frequent gebruikt.

Waarom regelmatig onderhoud belangrijk is

Bij recht op garantie horen ook plichten, zoals bijvoorbeeld geregeld periodiek onderhoud laten plegen. Het gaat hier dan om een jaarlijkse onderhoudsbeurt bij een erkende e-bikedealer of na het fietsen van een bepaald aantal kilometers. Als je deze onderhoudsbeurten niet laat registreren bij de dealer, vervalt je garantie. De fabrikant kan dan de kwaliteit van je e-bike niet meer garanderen. Wil je zeker weten dat je niet voor verrassingen komt te staan, kijk dan voordat je een nieuwe e-bike koopt welke eisen de fabrikant stelt voor garantiebehoud.

Heb je vragen over goed onderhoud?Wij geven antwoord op de meest gestelde vragen over goed e-bike onderhoud.

©Ansar Kyzylaliyeu

Let op bij e-bikes met bijzondere onderdelen

Sommige populaire e-bike merken zijn uitgerust met bijzondere onderdelen, waardoor ze een unieke uiterlijk hebben. Vaak is dat uiterlijk ook de reden dat ze zo gewild zijn, maar het maakt deze fietsen tegelijkertijd duurder in het onderhoud. Dat kun je ook terugzien in de garantie, die sommige onderdelen uitsluit. Ook kan extra garantie aanzienlijk duurder zijn.

Een voorbeeld zijn de fietsen van Van Moof, een bedrijf dat in 2023 failliet ging. Een van de redenen was de vertragingen in de levering van onderdelen en problemen met de assemblage van fietsen. Niet alleen moesten mensen vaak langer op hun fiets wachten, ook was repareren moeilijk. Toen het bedrijf failliet ging, verviel de garantie op hun e-bikes ook tijdelijk. Gelukkig maakte Van Moof een doorstart en heeft elke nieuwe fiets weer twee jaar garantie op de meeste onderdelen.

Lees ook: E-bike: dit zijn de 10 meest gestelde vragen aan de fietsenmaker

Ook doen: je e-bike verzekeren

Garantie op je e-bike is niet alles. Stel dat je een ongeluk krijgt waarbij de fiets zwaar beschadigd raakt, dan valt dat niet onder de garantie. Ook diefstal is geen reden om aan te kloppen bij de dealer of fabrikant. Hiervoor moet je een fietsverzekering afsluiten. Dat kan met vrijwel alle e-bikes. Voor duurdere e-bikes moet je bij veel verzekeraars wel verplicht een GPS-tracker laten installeren, als deze niet al in de fiets gebouwd zit.

Lees ook: In 7 stappen de juiste e-bike-verzekering

▼ Volgende artikel
Europese Commissie: TikTok is te verslavend
Huis

Europese Commissie: TikTok is te verslavend

De Europese Commissie claimt dat het socialmediaplatform TikTok te verslavend is, en wil dan ook dat het oneindig kunnen scrollen in de app onmogelijk wordt.

Volgens de Europese Commissie verbreekt TikTok daarmee de Digital Services Act (DSA). Naast oneindig kunnen scrollen worden ook sommige pushnotificaties en autoplay als boosdoeners gezien.

Doomscrollen

De Commissie haalt specifiek oneindig scrollen aan als een gevaarlijk onderdeel van de app. De Commissie meent dat dit gebruikers in een soort trance brengt door dwangmatig gedrag - in feite waar de populaire term 'doomscrollen' op slaat.

De Commissie heeft echter nog geen bindend oordeel uitgebracht. Zo mag ByteDance, het bedrijf achter TikTok, zichzelf eerst verantwoorden. Ook gaat de Commissie eerst advies vragen aan de Europese Raad, om specifiek te zijn een adviesgroep hierbinnen die over digitale diensten gaat. Mocht de Europese Raad het eens zijn met de Commissie, dan moet TikTok in Europa mogelijk onderdelen van het socialmediaplatform aanpassen. Gebeurt dat niet, dan kan ByteDance forse boetes ontvangen.

Social media onder het vergrootglas

Social media - waaronder TikTok - ligt de laatste tijd toch steeds vaker onder een vergrootglas. In Australië bijvoorbeeld is social media sinds enige tijd verboden voor kinderen, en Spanje kondigde eerder deze week aan soortgelijke maatregelen te nemen.

Nieuw op ID: het complete plaatje

Misschien valt het je op dat er vanaf nu ook berichten over games, films en series op onze site verschijnen. Dat is een bewuste stap. Wij geloven dat technologie niet stopt bij hardware; het gaat uiteindelijk om wat je ermee beleeft. Daarom combineren we onze expertise in tech nu met het laatste nieuws over entertainment. Dat doen we met de gezichten die mensen kennen van Power Unlimited, dé experts op het gebied van gaming en streaming. Zo helpen we je niet alleen aan de beste tv, smartphone of laptop, maar vertellen we je ook direct wat je erop moet kijken of spelen. Je vindt hier dus voortaan de ideale mix van hardware én content.

▼ Volgende artikel
Review Teufel Cinebar 22 – Zeer vol tv-geluid voor middelgrote kamers
© Teufel
Huis

Review Teufel Cinebar 22 – Zeer vol tv-geluid voor middelgrote kamers

Tegenwoordig brengt zo'n beetje elk gerespecteerd audiomerk soundbars inclusief subwoofers op de markt. Toch slaagt het Duitse Teufel om zich van de massa te onderscheiden. De bijgesloten basspeaker van de nieuwe Cinebar 22 is namelijk verrassend slank. Hierdoor kun je hem makkelijk naast een televisiemeubel of onder een loungebank kwijt. In de soundbar zelf zitten nog eens acht actieve audiodrivers. Dat belooft wat!

Fantastisch
Conclusie

De Teufel Cinebar 22 is een aanwinst voor elke kleine tot middelgrote kamer. Je krijgt deze soundbar/subwoofer-combinatie in enkele minuten aan de praat, waarna je luistert naar een vol televisiegeluid met ruimtelijke effecten. Overige pluspunten zijn de duidelijke afstandsbediening en het Nederlandstalige display. Houd wel rekening met een behoorlijke adviesprijs van zo'n zeshonderd euro.

Plus- en minpunten
  • Slanke draadloze subwoofer
  • Snelle configuratie
  • Nederlandstalig display
  • Veel ingangen
  • Simpele bediening
  • Audio-instellingen aanpassen
  • Stemmen versterken via spraakmodus
  • Uitstekende geluidskwaliteit
  • Duidelijke audio-effecten
  • Stevige bas
  • Behoorlijk prijzig
  • Maar vier antislipvoetjes bijgesloten
  • Geen HDMI-kabel inbegrepen
  • Geen hoogtekanalen voor Dolby Atmos-geluid
CategorieSpecificatie
Vermogen175 watt (soundbar), 60 watt (subwoofer)
Actieve audiodrivers2× fullrange, 3× tweeters, 2× midrange, 1× bas (woofer)
Connectiviteit2× HDMI, s/pdif (optisch), usb (alleen service), 3,5mm-audiojack, tulp, bluetooth 5.3
SurroundformatenDolby Atmos, Dolby Digital, DTS, DTS:X
Extra’sAfstandsbediening
Afmetingen100 × 7,8 × 14,7 cm (soundbar), 12 × 42 × 42× cm (subwoofer)

Teufel ontwikkelde zijn Cinebar 22 voor een brede doelgroep. Deze soundbar is namelijk een meter lang, zodat hij goed matcht met een middelgrote tot grote televisie. Je kunt de behuizing op een meubel neerzetten of hem aan de wand schroeven. Voor woonkamers met beperkte ruimte is de bijgesloten subwoofer van slechts twaalf centimeter breed ideaal. Heb je naast de televisiemeubel alsnog geen plek, dan schuif je de basspeaker gewoon onder de bank. Je kunt de subwoofer namelijk zowel staand als liggend positioneren. Denk vooraf goed na over de locatie, want je kunt de vier meegeleverde antislipvoetjes maar op één zijde plakken.

©Maikel Dijkhuizen

De inhoud van twee productdozen.

Soundbar aansluiten

De soundbar heeft een stevige kunststof behuizing met aan de rechterkant een klein dimbaar display. Hierop bekijk je onder meer de actieve bron en het volumeniveau. Verder bevindt zich bovenop een compact bedieningspaneel met touchknoppen. De subwoofer bestaat uit een MDF-klankkast. Beide componenten communiceren draadloos met elkaar. Het aansluiten van de Cinebar 22 stelt weinig voor. Verbind de twee apparaten met netstroom en koppel de soundbar via HDMI aan een televisie. Een klein kritiekpuntje is dat Teufel geen HDMI-kabel meelevert. Gezien de adviesprijs van bijna zeshonderd euro hoort zo'n snoertje er naar onze mening gewoon bij.

Je geeft met een schuifknopje aan de achterkant van de subwoofer aan hoe de basspeaker is opgesteld, namelijk vrijstaand, in een hoek of liggend. Zodra je beide apparaten eenmaal hebt ingeschakeld, kies je op het display de Nederlandse taal. In de volgende stap koppel je de subwoofer aan de soundbar door op de pairing-knop te drukken. Dat gaat erg snel, want luttele seconden later hoor je tv-geluid.

Handig is dat je achterop ook nog verschillende audiovisuele bronnen kunt aansluiten, zoals een cd-speler, gameconsole of tv-ontvanger. Gebruik hiervoor bijvoorbeeld de tweede HDMI-poort, optische ingang of analoge tulpaansluitingen. De Cinebar 22 vervult daarmee min of meer de rol van klassieke receiver. Abonnees van Spotify of een andere online muziekdienst kunnen draadloos naar albums, afspeellijsten en podcasts luisteren. Verbind hiervoor een smartphone of tablet met bluetooth.

©Maikel Dijkhuizen

Volg voor de configuratie de aanwijzingen op het Nederlandstalige display.

©Maikel Dijkhuizen

Je selecteert op de achterzijde van de subwoofer de juiste basspeaker-opstelling.

Ruimtelijk geluid

In tegenstelling tot veel andere soundbars is er geen bijbehorende app. Geen punt, want de duidelijke afstandsbediening voldoet prima. De bediening werkt kinderlijk eenvoudig. Kies TV, HDMI, OPT, AUX of bluetooth als bron en leun lekker achterover. Audiopuristen passen met aparte knopjes de niveaus voor de lage en hoge tonen aan. Verder heeft de Cinebar 22 voorgeprogrammeerde modi voor muziek, spraak en nacht. Vanuit het menu zet je uiteenlopende (geavanceerde) audio-instellingen eventueel nog verder naar je hand.

Alles leuk en aardig, maar uiteindelijk draait het natuurlijk om de geluidskwaliteit. Die is kortweg uitstekend. Het is bewonderingswaardig wat een vol geluid deze soundbar/subwoofer-combinatie kan produceren. Dit audiosysteem heeft ook nog eens veel power, want het volume kan behoorlijk luid. Dankzij twee zijwaarts gerichte audiodrivers schieten surroundeffecten van links naar rechts en vice versa. Via een aparte toets op de afstandsbediening kun je deze effecten nog wat versterken.

De subwoofer doet zijn werk naar behoren, want bombastische scènes hoor (en voel) je heerlijk nadreunen. Teufel pronkt op de productdoos weliswaar met ondersteuning voor Dolby Atmos, maar daar merk je in de praktijk eigenlijk niks van. Er ontbreken simpelweg hoogtekanalen om zo'n audiospoor goed te verwerken. Desalniettemin is de Cinebar 22 voor liefhebbers van films, series en games een absolute aanrader.

©Maikel Dijkhuizen

Films en series met de nodige actiescènes komen dankzij de Cinebar 22 zeer goed tot hun recht.

Teufel Cinebar 22 kopen?

De Teufel Cinebar 22 is een aanwinst voor elke kleine tot middelgrote kamer. Je krijgt deze soundbar/subwoofer-combinatie in enkele minuten aan de praat, waarna je luistert naar een vol televisiegeluid met ruimtelijke effecten. Overige pluspunten zijn de duidelijke afstandsbediening en het Nederlandstalige display. Houd wel rekening met een behoorlijke adviesprijs van zo'n zeshonderd euro.

Meer van Teufel ⤵