Nu zo veel mogelijk mensen thuiswerken, is de kans groot dat ook jij met videoconferentieapplicaties te maken krijgt. Zoom is op dit moment één van de meest populaire programma’s hiervoor, ondanks alle privacyproblemen. In dit artikel geven we je de beste tips met betrekking tot het programma.

Voordat we over Zoom beginnen, is het misschien handig om de standaardetiquette nog even door te nemen. Zo doe je er goed aan als:

• Je je microfoon op mute zet wanneer je niet spreekt.

• Je een koptelefoon gebruikt wanneer je luistert naar een ander.

• En je zowel audio, geluid als video test voordat je aan de slag gaat.

Zodoende weet je zeker dat je niemand stoort en dat de meeting goed doorloopt. Niets is zo vervelend als een technisch mankement tijdens een digitale vergadering.

Lees hier meer over Zoom alternatief Jitsi.

Zien wie zich aangemeld heeft bij de Zoom-meeting

In sommige gevallen is het handig om te zien wie zich aangemeld heeft bij de Zoom-meeting, zoals tijdens een les of belangrijke vergadering. Dat kan alleen als jij de host bent, je Usage Reports ingeschakeld hebt en de administrator bent. Ook heb je een Pro-, API Partner-, Business- or Education-abonnement nodig.

Om het rapport te krijgen, log in in op de website van Zoom met je eigen account. Ga dan naar Account Management / Reports. Onder Usage Reports klik je op Meeting. Hier zie je alle meetings staan: ingepland of afgerond. Zoek de woorden Report Type en kies de optie Registration Report of Poll Report. Zoek de meeting die je net had en klik op Generate. Vervolgens kun je de lijst met aanwezigen downloaden.

Gebruik je liever Microsoft Teams?

Zoom-meeting opnemen

Een Zoom-meeting opnemen is handig om allerlei verschillende redenen, maar voornamelijk om snel gedeelde informatie achter de hand te hebben.

Voordat je dit echter doet, is het verstandig om aan de andere aanwezigen te vragen of het oké is om een opname te maken. Je kunt een opname zowel online in de cloud als lokaal opslaan. Hieronder hebben we een video gedeeld van Zoom, waarin haarfijn uitgelegd wordt wat precies de mogelijkheden zijn.

Maak een wachtkamer binnen Zoom aan

Wanneer je een wachtkamer aanmaakt, dan kun je precies zien wie bij de meeting aanwezig wil zijn. Vervolgens bepaal je wie er uiteindelijk naar binnen mag: dat kan per stuk of een groep mensen in één keer. Zo bepaal je dus wie binnenkort en wie niet; je bent dus een soort poortwachter. Bovendien kun je de Waiting Room gebruiken als middel om small talk te vermijden, aangezien je nu nog niet met mensen in contact bent.

Maak een Poll aan

Je kunt ook een Poll aanmaken die mensen tijdens het Zoom-gesprek kunnen beantwoorden. Mooi om iets te testen of interesse te polsen, of om het ijs te breken. Voordat je dit kunt doen, dien je wel de functie te activeren onder Account Management / Account Settings (de opties kunnen afwijken per type account).

Samenwerken en annoteren

Voor sommige projecten is het handig om samen te werken aan een bepaald bestand en dan is annoteren wel handig. Gelukkig kan dat via Zoom. Dat kan met bestaande afbeeldingen, maar ook met een digitaal whiteboard. Om dat te activeren, ga je op de website naar Account Management / Account Settings / Meeting (tab) / Meeting (Basic). Hier vind je de opties voor het annoteren. Wil je als persoon die meedoet in de meeting ook annoteren? Dan heb je de toolbar nodig. Ga hiervoor naar View Option / Annotate.

De plastic simkaart die we decennialang met een pinnetje uit onze telefoon peuterden, wordt steeds minder vanzelfsprekend: eSIM wint snel terrein (maar veel providers leveren nog altijd een fysieke simkaart als je dat wilt). Het belangrijkste verschil zit in de activering van je nummer en in hoe snel je kunt wisselen tussen toestellen of abonnementen.

Wat is eSIM precies?

Je kunt een eSIM het beste vergelijken met een programmeerbare chip die al in je telefoon zit. Waar een traditionele simkaart een fysieke sleutel is die je in een slot steekt, werkt eSIM als een slot dat je opent met een digitale code. In plaats van een kaartje te verwisselen, download je een profiel van je provider. Dat doe je meestal via de app van je provider of door een qr-code te scannen. In veel gevallen ben je binnen enkele minuten online, al kan de werkwijze per provider verschillen.

Providers in Nederland die eSIM ondersteunen

KPN, Odido en Vodafone ondersteunen eSIM al jaren, maar de fysieke simkaart is daar nog niet verdwenen. Vaak kun je bij het bestellen kiezen tussen eSIM en een plastic sim. Kies je voor eSIM, dan activeer je die meestal via de provider-app of met een qr-code/voucher.

Ook verschillende prijsvechters en virtuele providers bieden inmiddels eSIM aan, zoals Simyo, Youfone en Simpel. Hollandsnieuwe doet dit sinds november 2025 aan bestaande klanten; nog niet aan nieuwe klanten. Wil je zeker weten wat er kan, zoek dan op de site of in de app van je provider op eSIM. Je ziet dan snel wat de mogelijkheden zijn en of je bijvoorbeeld al kunt kiezen voor eSIM en of je nog zelf kunt kiezen tussen eSIM en een fysieke sim.

©hadrian - ifeelstock - stock.adobe.com

Toestellen die klaar zijn voor eSIM

De kans dat jouw telefoon eSIM ondersteunt, is het grootst bij modellen van de laatste jaren. Bij Apple kun je al sinds de iPhone XS (2018) eSIM gebruiken en Google Pixel-toestellen ondersteunen eSIM ook al een tijd. Bij sommige middenklassers van Xiaomi en Motorola is eSIM ook mogelijk. Tegelijk geldt: in het lagere segment is eSIM nog niet overal vanzelfsprekend, en bij telefoons van voor grofweg 2022 kom je het vaker niet tegen. Even checken in de specificaties (of in de instellingen bij 'simbeheer') voorkomt gedoe.

De voordelen van eSIM

Het grootste voordeel van eSIM is flexibiliteit, zeker als je reist. Ga je buiten de Europese Unie op vakantie, dan kun je vaak een reis-eSIM bundel kopen bij aanbieders zoals Airalo of Holafly en die direct downloaden. Je eigen nummer kun je intussen blijven gebruiken, bijvoorbeeld voor WhatsApp, terwijl je data via de reisbundel loopt.

Ook voor twee nummers op één telefoon is eSIM handig. Veel telefoons kunnen meerdere eSIM-profielen opslaan. Meestal kun je één of twee lijnen tegelijk actief houden (dat verschilt per model), maar het wisselen tussen werk en privé gaat in elk geval makkelijker dan met kaartjes.

De nadelen van eSIM

Esim maakt wisselen eenvoudiger, maar gaat niet altijd probleemloos. Het overzetten naar een nieuwe telefoon werkt vaak via de provider-app of via opnieuw activeren met een qr-code. Soms zit daar een extra beveiligingsstap tussen, of moet je eerst een nieuw profiel aanvragen. Dat kan betekenen dat je niet in één minuut klaar bent, zeker niet als je ook nummerbehoud of een overstapdatum hebt.

Er is nog een punt waar je pas aan denkt als het misgaat. Als je scherm kapot is, kun je niet altijd 'even' je simkaart in een andere telefoon stoppen om bereikbaar te blijven. Dan moet je eerst bij je provider inloggen om je eSIM-profiel op een ander toestel te activeren. Dat lukt meestal wel, maar het vraagt wél dat je toegang hebt tot je accounts.

Stappenplan: overstappen op eSIM

Begin met het simpelste: controleer of jouw telefoon eSIM ondersteunt. Dat doe je in de specificaties van het model of in de instellingen, waar je vaak 'mobiel netwerk' of 'simbeheer' vindt.

Houd je inloggegevens bij de hand. Bij eSIM draait alles om jouw account bij de provider: de app, je wachtwoord en soms een extra verificatie via sms of een authenticator. Zonder die toegang wordt activeren onnodig lastig.

Denk ook even aan die authenticator-apps. Als je bij een toestelwissel opnieuw moet inloggen en je 2FA zit op het oude toestel, kun je jezelf tijdelijk buitensluiten. Een back-up of overdracht van je authenticator scheelt stress op het moment dat je nummer net omschakelt.

Tot slot: zet je oude verbinding pas uit als je zeker weet dat de nieuwe werkt. Heb je nog een fysieke simkaart, laat die dan actief tot bellen, sms en data via de nieuwe activatie probleemloos lopen. Stap je over met nummerbehoud, dan  kan er bovendien een afgesproken omschakelmoment zijn waar je rekening mee moet houden.

Vanaf vandag biedt KLM tijdens diverse Europese vluchten gratis wifi aan voor Flying Blue-leden.

Dat kondigde het bedrijf gisteren aan. Ongeveer de helft van de Europese vluchten van de luchtvaartmaatschappij binnen Europa heeft vanaf vandaag gratis wifi. In de komende jaren moet er gratis, onbeperkt internet beschikbaar komen in alle A321neo's, E2 's en een deel van de B737-800's.

Internet tijdens KLM-vluchten was al een tijdlang beschikbaar, maar voorheen moesten passagiers een wifipas kopen om daar gebruik van te maken. Wifi is nu dus gratis in een gedeelte van de Europese vluchten, maar daar is wel een lidmaatschap op Flying Blue voor nodig. Dit lidmaatschap is echter geheel gratis af te sluiten.

Entertainment naar eigen invulling

Bij Europese vluchten zijn er geen entertainmentschermen aanwezig. Het is dan ook niet mogelijk om bijvoorbeeld films te bekijken via een scherm op de achterkant van passagiersstoelen. Dankzij de gratis wifi kunnen passagiers zichzelf toch vermaken tijdens vluchten. Zo kan men wifi gebruiken om op eigen apparaten (zoals laptops of smartphones) te e-mailen, internetten, muziek te luisteren, gamen of films te streamen.

"We luisteren goed naar wat onze passagiers belangrijk vinden en gratis internet stond al een tijdje op hun wensenlijst", zo stelt Stephanie Putzeist van de klantbeleving van KLM. "Met deze stap maken we de reis binnen Europa persoonlijker en comfortabeler: iedereen kan zijn vlucht op zijn eigen manier invullen en verbonden blijven. We zijn verheugd dat we dit nu voor onze passagiers mogelijk maken."