ID.nl logo
Help, ik krijg geen sms'jes binnen! - Zo los je het op
© Tada Images - stock.adobe.com
Huis

Help, ik krijg geen sms'jes binnen! - Zo los je het op

Veel mensen gebruiken natuurlijk gewoon WhatsApp, Signal of andere berichtendiensten, maar dat betekent niet dat het sms’je compleet verdwenen is. Die verouderde communicatiemethode gebruiken we zo nu en dan allemaal nog wel in het dagelijkse leven.

Wat moet je doen als je geen sms’jes meer ontvangt? In dit artikel lees je meer over de volgende stappen:

  • Spammap controleren
  • Berichten-app updaten
  • Opslagruimte vrijmaken
  • Netwerkverbinding checken (misschien staat de vliegtuigmodus aan?)
  • Netwerkinstellingen resetten
  • iMessage uitschakelen (als je bent overgestapt van iOS naar Android)

Meer over sms? Lees dan: SMS-oplichting: zo bescherm je je smartphone én jezelf

Wanneer ontvang je nou nog een sms? Sommige mensen hebben bijvoorbeeld tweestapsverificatie op die manier ingesteld. En anders krijg je soms een sms ter verificatie van een account of telefoonnummer. Bovendien kunnen koeriersdiensten, zoals DHL, nog wel eens belangrijke informatie op deze manier overbrengen. Daarnaast hebben we vrienden die berichtendiensten soms tijdelijk verwijderen voor wat mentale rust en zodoende toch contact leggen. Kortom: het is en blijft belangrijk dat je sms’jes kunt blijven ontvangen.

Lees meer: Wat is sms-phishing en hoe herken je het?

Controleer de spammap

Als je merkt dat je geen sms’jes meer ontvangt, terwijl je die wel verwacht, dan is de eerste stap die je kunt ondernemen de spammap controleren. Android-smartphones hebben een soms verborgen map waarin allerlei berichten belanden die – soms onterecht – aangemerkt worden als spam. Per sms-app verschilt hoe je die map bereikt. Maar als we Google Berichten als voorbeeld nemen, dan vind je de gesorteerde berichten onder Profielfoto > Spam en geblokkeerd. De Berichten-app op iPhones heeft geen spammap, dus daar hoef je ook niet verder naar te zoeken.

©Wesley Akkerman

Update de sms-app

En hoewel het redelijk voor zichzelf spreekt, willen we toch graag meegeven dat het belangrijk is dat je de sms-app die je gebruikt up-to-date houdt. Mocht je dus al een tijdje niets ontvangen hebben, check dan in de downloadwinkel die je gebruikt of er een update klaarstaat die je gemist hebt. Er kan altijd ergens een fout zijn ontstaan die voor problemen zorgt. Mocht je niet de standaard marktplaatsen (zoals Google Play of de App Store) gebruiken, maar een third-party-variant, dan moet je dit waarschijnlijk handmatig regelen. Controleer dat dus eerst.

Ook interessant: ‘Sms-opvolger’ RCS komt naar iPhones: dit kun je verwachten

Maak wat ruimte vrij

Nee, sms’jes nemen niet veel ruimte in beslag. Maar er moet wel degelijk genoeg ruimte zijn voor het ontvangen van nieuwe data. Mocht je smartphone te weinig ruimte hebben om berichtjes te ontvangen, dan krijg je daar vanzelf een melding van. Dus dit probleem komt vanzelf naar voren als het zover is. Wil je toch wat ruimte vrijmaken, dan doe je dat via de instellingen. Daar ga je op zoek naar opslagopties. Je kunt bijvoorbeeld wat apps verwijderen of een deel van je mediaverzameling. Je kunt alles handmatig back-uppen of in de cloud opslaan.

Echt even klaar met digitale communicatie?

Maak iemand blij met een handgeschreven brief!

Check de netwerkverbinding

Nu we de wat meer voor de hand liggende oplossingen behandeld hebben, die meestal wel toereikend zijn, is het tijd voor wat instellingen voor gevorderden. Controleer bijvoorbeeld de netwerkinstellingen. Is je simkaart wel actief of heb je een slechte verbinding? Staat de vliegtuigmodus toevallig (nog) aan? Bovenin beeld staan verschillende symbolen die iets melden over de verbindingen die actief is. Zie je lege balken of geen 5G staan (of iets in die richting), dan heb je een netwerkprobleem. Soms is een simpele reset een oplossing voor het probleem.

©Wesley Akkerman

Reset de netwerkverbinding

Mocht dat niet helpen en weet je zeker dat alles werkt naar behoren, dan moeten we misschien even de netwerkinstellingen resetten. Dit is geheel veilig en gaat niet ten koste van je gegevens. Als je een (moderne) iPhone hebt, dan ga je als volgt te werk. Ga naar Instellingen > Algemeen > Zet over of stel [apparaatnaam] opnieuw in > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen. Op Android ga je naar Instellingen > Systeem > Opties voor resetten > Instellingen mobiel netwerk resetten > Instellingen resetten. Vervolgens moet je de keuze bevestigen.

iMessage uitschakelen

Tot slot hebben we nog een tip voor de mensen die zijn overgestapt van iOS naar Android. Het kan namelijk zijn dat iMessage roet in het eten gooit. Die app is nog altijd officieel niet beschikbaar op Android (en als je ergens leest van wel, is het meestal geen goed idee zo’n app te gebruiken), waardoor je hem dus op je (oude) iPhone moet uitschakelen. Mocht je dat namelijk niet doen als kersverse Android-gebruiker, dan kan het zijn dat je sms’jes nog altijd naar je iPhone gestuurd worden. Dat regel je via Instellingen > Berichten > Schakel iMessage uit.

Mocht je je oude iPhone niet meer hebben, dan hoeft dat geen probleem te zijn. In dit geval ga je naar deze pagina op de Apple-website en scrol je een beetje naar beneden. Daar staat het kopje  Heb je je iPhone niet meer? Binnen drie stappen kun je dan alsnog ervoor zorgen dat iMessage de berichten niet meer onderschept. Vul je telefoonnummer in zodat Apple je een bevestigingscode kan opsturen, voltooi de captcha en voer die code vervolgens in op dezelfde pagina. Vanaf dat moment zou je je sms’jes gewoon op je Android-toestel moeten ontvangen.


▼ Volgende artikel
Review Motorola Edge 60 Fusion – Betaalbaar en compleet
© Rens Blom
Huis

Review Motorola Edge 60 Fusion – Betaalbaar en compleet

Een 'gewoon prima' smartphone hoeft echt geen vele honderden euro's te kosten, weten we inmiddels. De nieuwe Motorola Edge 60 Fusion is daar een mooi voorbeeld van, lees je in deze review. Voor een adviesprijs van 329 euro krijg je een telefoon die luxe oogt, fijne specificaties heeft en zes jaar updates ontvangt.

Uitstekend
Conclusie

De Motorola Edge 60 Fusion is niet de snelste smartphone in zijn prijsklasse, maar scoort op alle andere belangrijke punten wel (erg) goed. We zijn ook blij met het updatebeleid van zes jaar. Voor iets meer dan 300 euro koop je zo een telefoon waar je veel plezier aan kunt beleven.

Plus- en minpunten
  • Eigen, luxe ontwerp
  • Goed scherm
  • Zes jaar beveiligingsupdates
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Niet de snelste in zijn klasse
  • Moto AI niet altijd nuttig

De Edge 60 Fusion is het goedkoopste model in Motorola's Edge 60-serie en verkrijgbaar in drie kleuren: blauw, roze en het geteste turquoise. Niet de meeste alledaagse kleuren voor een smartphone, en het veilige grijs, zwart en wit ontbreken. Wij kunnen dat wel waarderen.

Opvallend ontwerp

De Edge 60 Fusion valt lekker op in de saaie massa. Een hoesje kan handig zijn om de telefoon beter te beschermen, maar is niet nodig voor grip. De nepleren achterkant biedt namelijk veel grip. Motorola schermt bovendien met een MIL-STD-810H-certificering, die aangeeft dat de Edge 60 Fusion niet stuk zou moeten gaan door een val van maximaal 1,2 meter hoogte.

©Rens Blom

De Edge 60 Fusion valt lekker op.

De gebruikservaring van de Motorola-smartphone is uitstekend. Met 178 gram is het toestel relatief licht, door de gekromde randen aan de zijkanten heb je het idee dat je een hele dure telefoon in handen hebt en het 6,67 inch-oledscherm ziet ook heel goed uit. De verversingssnelheid is 120 Hz en de resolutie wat hoger dan Full-HD, waardoor het scherm scherp oogt.

Complete smartphone

We zijn ook blij dat Motorola de scherp geprijsde smartphone zo compleet heeft gemaakt. De Edge 60 Fusion is bijvoorbeeld waterbestendig, ondersteunt een e-sim en heeft lekker veel (256 GB) opslagcapaciteit. Ook het werkgeheugen is van gebruikelijke grootte (8 GB) en de gangbare accucapaciteit van 5200 mAh levert een meer dan prima accuduur op. Wij kunnen de smartphone bij redelijk intensief gebruik, ook buiten de deur, zeker een lange dag gebruiken. 's Avonds opladen kan, maar de volgende ochtend redt het toestel ook.

©Rens Blom

Het grote scherm ziet er goed uit

Je dient wel zelf een oplaadadapter te regelen, en het liefst een krachtige. Motorola levert – vanwege nieuwe EU-wetgeving – namelijk alleen een usb-c-kabel in de doos van de Edge 60 Fusion mee. Met de juiste adapter kan de smartphone overigens lekker rap opladen, namelijk met 68 watt. Wat dat zegt? Dat het drie kwartier duurt om de telefoon van 0 naar 100 procent te brengen.

Is de Edge 60 Fusion zonder compromissen? Nee. De gebruikte MediaTek-processor is niet zo snel, waardoor de telefoon ons af en toe niet kan bijhouden. Geen ramp, maar wel een aandachtspunt. Toestellen worden door de jaren heen namelijk wat trager door alle apps en bestanden die je erop hebt gezet, en de Edge 60 Fusion is dus vanaf dag één al niet de snelste in zijn segment.

©Rens Blom

Camera's

De camera's van de smartphone zijn wat verwarrend. Achterop lijken drie cameralenzen te zitten, aangevuld met een flitser. Er zijn echter maar twee camera's: een hoofdcamera en een groothoekcamera. De Edge 60 Fusion kan ook inzoomen, maar gebruikt daar zijn hoofdcamera voor. Hoewel de camera's prima zijn gelet op de prijs, merken we duidelijk dat duurdere smartphones betere kiekjes schieten. Een begrijpelijk compromis, en we zijn blij dat Motorola de groothoeklens voorzien heeft van een macrofunctie, om van heel dichtbij te fotograferen. Dat kunnen lang niet alle telefoons in dit prijssegment.

Hieronder zie je twee fotoseries met van links naar rechts de hoofdcamera, groothoekcamera en zoomfunctie (2x) aan het werk.

©Rens Blom

©Rens Blom

Zes jaar updates

Prettig aan de Motorola Edge 60 Fusion is dat de telefoon drie Android-upgrades en zes jaar beveiligingsupdates krijgt. Je kunt het toestel dus heel lang veilig gebruiken. Motorola installeert ook heel wat AI-functies op het toestel. Sommige functies zijn nuttig, andere niet. Vertrouwd prettig blijven de gebaren om de smartphone efficiënt te bedienen. Motorola's tijdlijn met artikelen in allerlei categorieën toont ons om onduidelijke redenen alleen Engelstalige content, aangevuld met advertenties. Google's nieuwsfeed blijft dus relevanter.

©Rens Blom

Sommige onderdelen van Motorola's software bevallen goed, andere delen minder.

Conclusie: Motorola Edge 60 Fusion kopen?

De Motorola Edge 60 Fusion is niet de snelste smartphone in zijn prijsklasse, maar scoort op alle andere belangrijke punten wel (erg) goed. We zijn ook blij met het updatebeleid van zes jaar. Voor iets meer dan 300 euro koop je zo een telefoon waar je veel plezier aan kunt beleven.

▼ Volgende artikel
WhatsApp, Google Maps en DigiD populairste apps in Nederland
© ID.nl
Huis

WhatsApp, Google Maps en DigiD populairste apps in Nederland

WhatsApp is de meest geïnstalleerde app op Nederlandse smartphones, gevolgd door Google Maps, DigiD en YouTube. Dat blijkt uit het Mobile App Trends Report 2025 van Framna. Voor dit rapport zijn 600 apps geanalyseerd en 9.000 gebruikers ondervraagd.

Praktisch wint het van nieuws

De Top 20 laat een duidelijke voorkeur zien voor praktische apps, zoals 9292, NS, PostNL en Buienradar. Ook supermarktapps als die van Albert Heijn en Lidl Plus zijn vertegenwoordigd; terwijl ook Marktplaats, Bol en Spotify populair zijn.Nieuwsapps van onder andere NU.nl, NOS en De Telegraaf ontbreken. Daarin verschilt Nederland bijvoorbeeld van Scandinavische landen als Zweden en Denemarken, waarin de categorie nieuwsapps sterker scoort.

Kijken we naar sociale media, dan staan Facebook, Instagram en LinkedIn wel in de Top 20, maar TikTok ontbreekt.

Hoge waardering ≠ (automatisch) vaak geïnstalleerd

Framna keek niet alleen naar hoeveel een app wordt geïnstalleerd, maar ook naar de mate van waardering. De zogeheten "App Pulse-score" is gebaseerd op tevredenheid, gebruikswaarde, relevantie en het imago van de aanbieder. Op basis van die score staan WhatsApp, Spotify en ChatGPT bovenaan. Opvallend: sommige apps met een hoge App Pulse-score – zoals ChatGPT en Teletekst – komen niet voor in de lijst van meest geïnstalleerde apps.

WhatsApp niet weg te denken

WhatsApp is met een gebruikspercentage van 97 procent met afstand de populairste app in Nederland. De app wordt zowel privé als zakelijk gebruikt, onder meer voor klantenservice, groepsgesprekken en afspraakherinneringen. Daarmee speelt WhatsApp een centrale rol in de digitale communicatie van veel Nederlanders.

DigiD en Tikkie onmisbaar geworden

Ook DigiD en Tikkie zijn breed ingeburgerd. DigiD is de standaard geworden voor online toegang tot overheidsdiensten en zorginstanties. Tikkie wordt veel gebruikt voor het eenvoudig terugbetalen van bedragen onderling. Beide apps combineren gebruiksgemak met een duidelijke functie, waardoor ze inmiddels voor veel gebruikers tot de vaste uitrusting van hun telefoon behoren.

Social media dagelijks het meest geopend

In het onderzoek is ook gekeken naar het daadwerkelijke gebruik van apps. Social media worden het vaakst dagelijks geopend (door 62 procent van de ondervraagden), gevolgd door nieuwsapps (61 procent), financiële apps (31 procent) en entertainmentapps (28 procent). Toch halen nieuwsapps de top 20 van meest gebruikte apps niet.

De 20 meest gedownloade apps in Nederland

1: WhatsApp

2: Google Maps

3: DigiD

4: YouTube

5: Facebook

6: Marktplaats

7: Instagram

8: Albert Heijn

9: Spotify

10: Bol

11: PostNL

12: Messenger

13: NS

14: Netflix

15: Buienradar

16: Tikkie

17: Lidl Plus

18: LinkedIn

19: 9292

20: ING