Veel mensen gebruiken natuurlijk gewoon WhatsApp, Signal of andere berichtendiensten, maar dat betekent niet dat het sms’je compleet verdwenen is. Die verouderde communicatiemethode gebruiken we zo nu en dan allemaal nog wel in het dagelijkse leven.

Wanneer ontvang je nou nog een sms? Sommige mensen hebben bijvoorbeeld tweestapsverificatie op die manier ingesteld. En anders krijg je soms een sms ter verificatie van een account of telefoonnummer. Bovendien kunnen koeriersdiensten, zoals DHL, nog wel eens belangrijke informatie op deze manier overbrengen. Daarnaast hebben we vrienden die berichtendiensten soms tijdelijk verwijderen voor wat mentale rust en zodoende toch contact leggen. Kortom: het is en blijft belangrijk dat je sms’jes kunt blijven ontvangen.

Lees meer: Wat is sms-phishing en hoe herken je het?

Controleer de spammap

Als je merkt dat je geen sms’jes meer ontvangt, terwijl je die wel verwacht, dan is de eerste stap die je kunt ondernemen de spammap controleren. Android-smartphones hebben een soms verborgen map waarin allerlei berichten belanden die – soms onterecht – aangemerkt worden als spam. Per sms-app verschilt hoe je die map bereikt. Maar als we Google Berichten als voorbeeld nemen, dan vind je de gesorteerde berichten onder Profielfoto > Spam en geblokkeerd. De Berichten-app op iPhones heeft geen spammap, dus daar hoef je ook niet verder naar te zoeken.

©Wesley Akkerman

Update de sms-app

En hoewel het redelijk voor zichzelf spreekt, willen we toch graag meegeven dat het belangrijk is dat je de sms-app die je gebruikt up-to-date houdt. Mocht je dus al een tijdje niets ontvangen hebben, check dan in de downloadwinkel die je gebruikt of er een update klaarstaat die je gemist hebt. Er kan altijd ergens een fout zijn ontstaan die voor problemen zorgt. Mocht je niet de standaard marktplaatsen (zoals Google Play of de App Store) gebruiken, maar een third-party-variant, dan moet je dit waarschijnlijk handmatig regelen. Controleer dat dus eerst.

Ook interessant: ‘Sms-opvolger’ RCS komt naar iPhones: dit kun je verwachten

Maak wat ruimte vrij

Nee, sms’jes nemen niet veel ruimte in beslag. Maar er moet wel degelijk genoeg ruimte zijn voor het ontvangen van nieuwe data. Mocht je smartphone te weinig ruimte hebben om berichtjes te ontvangen, dan krijg je daar vanzelf een melding van. Dus dit probleem komt vanzelf naar voren als het zover is. Wil je toch wat ruimte vrijmaken, dan doe je dat via de instellingen. Daar ga je op zoek naar opslagopties. Je kunt bijvoorbeeld wat apps verwijderen of een deel van je mediaverzameling. Je kunt alles handmatig back-uppen of in de cloud opslaan.

Check de netwerkverbinding

Nu we de wat meer voor de hand liggende oplossingen behandeld hebben, die meestal wel toereikend zijn, is het tijd voor wat instellingen voor gevorderden. Controleer bijvoorbeeld de netwerkinstellingen. Is je simkaart wel actief of heb je een slechte verbinding? Staat de vliegtuigmodus toevallig (nog) aan? Bovenin beeld staan verschillende symbolen die iets melden over de verbindingen die actief is. Zie je lege balken of geen 5G staan (of iets in die richting), dan heb je een netwerkprobleem. Soms is een simpele reset een oplossing voor het probleem.

©Wesley Akkerman

Reset de netwerkverbinding

Mocht dat niet helpen en weet je zeker dat alles werkt naar behoren, dan moeten we misschien even de netwerkinstellingen resetten. Dit is geheel veilig en gaat niet ten koste van je gegevens. Als je een (moderne) iPhone hebt, dan ga je als volgt te werk. Ga naar Instellingen > Algemeen > Zet over of stel [apparaatnaam] opnieuw in > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen. Op Android ga je naar Instellingen > Systeem > Opties voor resetten > Instellingen mobiel netwerk resetten > Instellingen resetten. Vervolgens moet je de keuze bevestigen.

iMessage uitschakelen

Tot slot hebben we nog een tip voor de mensen die zijn overgestapt van iOS naar Android. Het kan namelijk zijn dat iMessage roet in het eten gooit. Die app is nog altijd officieel niet beschikbaar op Android (en als je ergens leest van wel, is het meestal geen goed idee zo’n app te gebruiken), waardoor je hem dus op je (oude) iPhone moet uitschakelen. Mocht je dat namelijk niet doen als kersverse Android-gebruiker, dan kan het zijn dat je sms’jes nog altijd naar je iPhone gestuurd worden. Dat regel je via Instellingen > Berichten > Schakel iMessage uit.

Mocht je je oude iPhone niet meer hebben, dan hoeft dat geen probleem te zijn. In dit geval ga je naar deze pagina op de Apple-website en scrol je een beetje naar beneden. Daar staat het kopje  Heb je je iPhone niet meer? Binnen drie stappen kun je dan alsnog ervoor zorgen dat iMessage de berichten niet meer onderschept. Vul je telefoonnummer in zodat Apple je een bevestigingscode kan opsturen, voltooi de captcha en voer die code vervolgens in op dezelfde pagina. Vanaf dat moment zou je je sms’jes gewoon op je Android-toestel moeten ontvangen.

Je hebt net een klein fortuin uitgegeven aan een gloednieuwe 4K- of zelfs 8K-televisie. Je installeert hem, start je favoriete filmklassieker en zakt onderuit op de bank. Maar in plaats van een bioscoopervaring bekruipt je het gevoel dat je naar een goedkope soapserie of een homevideo zit te kijken. De acteurs bewegen vreemd soepel, de actiescènes lijken versneld en de magie is ver te zoeken. Geen zorgen, je televisie is niet stuk. Hij doet eigenlijk iets te goed zijn best.

Dit fenomeen is zo wijdverspreid dat er een officiële term voor is: het 'soap opera effect'. In technische kringen wordt dit ook wel bewegingsinterpolatie of 'motion smoothing' genoemd. Hoewel fabrikanten deze functie met de beste bedoelingen in hun televisies bouwen, is het voor filmfanaten vaak een doorn in het oog. Gelukkig is het eenvoudig op te lossen... als je tenminste weet waar je moet zoeken.

Nooit meer te veel betalen? Check Kieskeurig.nl/prijsdalers!

Wat is het 'soap opera effect' precies?

Om te begrijpen wat er misgaat, moeten we kijken naar hoe films worden gemaakt. De meeste bioscoopfilms en veel dramaseries worden opgenomen met 24 beelden per seconde. Die snelheid geeft films hun karakteristieke, dromerige uitstraling. Een beetje bewegingsonscherpte hoort daarbij; dat is wat onze hersenen associëren met 'cinema'. Moderne televisies verversen hun beeld echter veel vaker: meestal 60 of zelfs 120 keer per seconde.

Om dat verschil te overbruggen, verzint je slimme televisie er zelf beelden bij. De software kijkt naar beeld A en beeld B, en berekent vervolgens hoe een tussenliggend beeld eruit zou moeten zien. Dit voegt de tv toe aan de stroom. Het resultaat is een supervloeiend beeld waarin elke hapering is gladgestreken.

Voor een voetbalwedstrijd of een live-uitzending is dat geweldig, omdat je de bal en spelers scherper kunt volgen. Maar bij een film zorgt die kunstmatige soepelheid ervoor dat het lijkt alsof je naar een achter de schermen-video zit te kijken, of dus naar een soapserie zoals Goede Tijden, Slechte Tijden, die traditioneel met een hogere beeldsnelheid werd opgenomen. De filmische illusie wordt hierdoor verbroken.

©ER | ID.nl

De winkelmodus is ook een boosdoener

Naast beweging is er nog een reden waarom het beeld er thuis soms onnatuurlijk uitziet: de beeldinstellingen staan nog op standje zonnebank. Veel televisies staan standaard in een modus die 'Levendig' of 'Dynamisch' heet. Deze stand is ontworpen om in een felverlichte winkel de aandacht te trekken met knallende, bijna neon-achtige kleuren en een extreem hoge helderheid. Bovendien is de kleurtemperatuur vaak nogal koel en blauw, omdat dat witter en frisser oogt onder tl-licht. In je sfeervol verlichte woonkamer zorgt dat echter voor een onrustig beeld waarbij huidtinten er onnatuurlijk uitzien en details in felle vlakken verloren gaan.

Hoe krijg je de magie terug?

Het goede nieuws is dat je deze 'verbeteringen' gewoon kunt uitzetten. De snelste manier om van het soap opera effect en de neonkleuren af te komen, is door in het menu van je televisie de beeldmodus te wijzigen. Zoek naar een instelling die Film, Movie, Cinema of Bioscoop heet. In deze modus worden de meeste kunstmatige bewerkingen, zoals bewegingsinterpolatie en overdreven kleurversterking, direct uitgeschakeld of geminimaliseerd. Het beeld wordt misschien iets donkerder en warmer van kleur, maar dat is veel dichter bij wat de regisseur voor ogen had.

Sinds kort hebben veel moderne televisies ook de zogeheten Filmmaker-modus. Dat is de heilige graal voor puristen. Als je deze modus activeert, zet de tv met één druk op de knop alle onnodige nabewerkingen uit en respecteert hij de originele beeldsnelheid, kleuren en beeldverhouding van de film.

Wil je de beeldmodus niet volledig veranderen, maar alleen dat vreemde, soepele effect kwijt? Dan moet je in de geavanceerde instellingen duiken. Elke fabrikant geeft het beestje een andere naam. Bij Samsung zoek je naar Auto Motion Plus of Picture Clarity, bij LG-televisies ga je naar TruMotion, bij Sony naar Motionflow en bij Philips naar Perfect Natural Motion. Door deze functies uit te schakelen of op de laagste stand te zetten, verdwijnt het goedkope video-effect en krijgt je film zijn bioscoopwaardige uitstraling weer terug.

Een apparaat op afstand bedienen hoeft geen geld te kosten en is verrassend eenvoudig. Of je nu bestanden wilt openen, technische problemen wilt oplossen of meerdere toestellen wilt beheren: met Chrome Remote Desktop kan het allemaal, gratis en zonder gedoe.

De helper begint

Een groot voordeel van Chrome Remote Desktop is de brede compatibiliteit: het werkt met Windows, macOS, Linux en ChromeOS. Bovendien is het veilig – verbindingen worden versleuteld – en je hebt alleen een Chrome-browser nodig. We beginnen aan de kant van degene die op afstand toegang wilt tot een andere computer, degene die ondersteuning biedt vanaf computer A. Op computer A opent de gebruiker Chrome en surft naar https://remotedesktop.google.com. Daar verschijnen twee opties: Dit scherm delen en Verbinding maken met een andere computer. Omdat computer A support wil geven aan een extern apparaat, kiest de gebruiker voor de tweede optie. In dat scherm verschijnt een veld om een toegangscode in te geven, de code volgt zo meteen.

Acties voor de hulpvrager

Op computer B, de computer die toegang zal verlenen, moet de gebruiker ook in Chrome surfen naar dezelfde website. Daar kiest hij voor de optie Dit scherm delen. Voordat dat mogelijk is, moet Chrome Remote Desktop eerst worden gedownload en geïnstalleerd. De gebruiker klikt daarvoor op de ronde blauwe knop met het witte downloadpijltje. Hiermee wordt een Chrome-extensie geïnstalleerd. Na de installatie verschijnt in het vak Dit scherm delen een blauwe knop met de tekst Code genereren. Wanneer de gebruiker daarop klikt, wordt een toegangscode van 12 cijfers aangemaakt. Die code geeft hij of zij door aan gebruiker A.

Scherm delen

Op computer A geeft de gebruiker de code op in Chrome Remote Desktop. Vervolgens wacht hij tot gebruiker B bevestigt dat A toegang mag krijgen tot zijn scherm. Zodra dat is gebeurd, verschijnt het volledige bureaublad van computer B in een nieuw Chrome-venster op computer A. Door dit venster schermvullend weer te geven, kan A probleemloos handelingen uitvoeren op de pc van B. Voor de veiligheid beschikken beide gebruikers over een knop om de sessie op elk moment te beëindigen. Uiteraard is een stabiele internetverbinding noodzakelijk. Daarnaast krijgen beide partijen de melding dat ze klembordsynchronisatie kunnen inschakelen. Hiermee wordt het mogelijk om eenvoudig tekst of bestanden te kopiëren en te plakken tussen beide apparaten.