Zomaar klikken op een linkje in een mail doen de meeste mensen allang niet meer. Maar wist je dat je ook moet oppassen met sms’jes die je krijgt? Steeds vaker proberen cybercriminelen je via berichtjes op je smartphone persoonlijke gegevens te ontfutselen, met als doel identiteitsfraude en het plunderen van je bankrekening. Hoe je jezelf tegen smishing kunt beschermen, lees je in dit artikel.

Partnerbijdrage - In samenwerking met Bitdefender

In Nederland sturen we elkaar ongeveer 2,2 miljard(!) sms-berichten per jaar. Logisch: sms werkt prima zonder internetverbinding en je hoeft er niets voor te installeren. Elke mobiele telefoon is geschikt voor het ontvangen van sms-berichten en vrijwel iedereen kan met sms uit de voeten.

Geen wonder dat veel organisaties klanten met sms-berichtjes informeren, zoals een herinnering aan een afspraak of de melding dat een monteur of pakje onderweg is. Helaas zijn niet alle sms’jes goed bedoeld: cybercriminelen zetten ze steeds vaker in voor oplichtingspraktijken.

Recent onderzoek toont aan dat criminelen honderden miljoenen per jaar verdienen met sms-oplichting. Criminelen zijn altijd op zoek naar nieuwe vormen van oplichting en iedereen kan slachtoffer worden.

SMS-oplichting

Oplichting met sms vindt wereldwijd plaats. Vaak gaan de sms’jes over de bezorging van een pakje, een prijs die je gewonnen zou hebben, een probleem met je bankrekening of met een internetaccount. In Nederland ontvangen mensen ook valse sms’jes die van de Belastingdienst lijken te komen, over achterstallige betalingen of nog te ontvangen belasting.

Misschien heb je zelf al eens zo'n bericht ontvangen. Een vals sms’je over een pakketje dat je voor je klaar staat, maar je moet eerst invoerrechten betalen. Of een nepbericht dat je Netflix-account verloopt wegens een gemiste betaling of omdat je gegevens niet volledig zijn.

©Syuji Honda

Kwaadaardige linkjes

De valse sms-berichten bevatten vrijwel altijd een kwaadaardig linkje. De berichten zijn kort en komen simpel over, de afzender lijkt te kloppen en de tekst is geloofwaardig. Zo proberen internetcriminelen je te verleiden op het linkje te klikken.

Wanneer je dat doet, word je doorgestuurd naar een kwaadaardige webpagina. Vaak is dit een namaak-inlogpagina, die niet van echt te onderscheiden is. Wanneer je hier inlogt of het webformulier invult, krijgen de criminelen inloggegevens of andere gevoelige informatie in handen. Die gebruiken ze voor identiteitsfraude of om razendsnel je bankrekening leeg te roven.

Tijdsdruk

De tekst in de sms’jes bevat vaak een vorm van tijdsdruk. Je moet snel reageren omdat anders een account verloopt, het pakje retour afzender gaat of je bankrekening geblokkeerd wordt. Een ander voorbeeld is dat je snel belasting of een bekeuring moet betalen, omdat je anders een hoge boete krijgt wegens te late betaling. De criminelen voegen de tijdsdruk toe om te zorgen dat je minder goed nadenkt en sneller een linkje opent.

©Halfpoint

Zo kun je jezelf beschermen tegen oplichting:

Cybercriminelen weten steeds overtuigender berichten te versturen, of het nu gaat om sms, e-mail of socialmedia-berichten. Denk niet dat je er niet intrapt: echt iedereen kan slachtoffer worden. Het is dus heel belangrijk om voor een goede bescherming te zorgen. Voorkom dat je slachtoffer wordt met deze vier maatregelen:

⚠️ 1: Klik nooit op linkjes

Klik nooit op linkjes die je per e-mail, social media of sms krijgt, al lijkt de bron nog zo betrouwbaar. Geef nooit persoonlijke informatie door. Wanneer je denkt dat het om een echt bericht gaat, neem dan eerst contact op met de afzender om te checken of dat inderdaad zo is.

⚠️ 2: Installeer Mobile Security

Installeer, afhankelijk van je toestel, Bitdefender Mobile Security for Android of Bitdefender Mobile Security for iOS. Bitdefender Mobile Security is eenvoudig te installeren en biedt de beste cyberbescherming, ook tegen kwaadaardige sms’jes. De ingebouwde Bitdefender anti-phishing-technologie waarschuwt wanneer je een malafide inlogpagina opent.

⚠️ 3: Gebruik een goede wachtwoordmanager

Het gebruik van een betrouwbare wachtwoordmanager is een belangrijke maatregel in de bescherming tegen cybercriminaliteit. De Bitdefender wachtwoordmanager laat zich niet bedotten door namaak-inlogpagina's. De wachtwoordmanager maakt het makkelijk om voor elke site en elk account een uniek, sterk wachtwoord te gebruiken. Zelf hoef je alleen nog het hoofdwachtwoord te onthouden. Installeer op al je apparaten dezelfde wachtwoordmanager. De Bitdefender wachtwoordmanager beveiligt je wachtwoorden met sterke encryptie.

⚠️ 4: Bewaak je online identiteit

Identiteitsfraude kan tot veel en langdurige ellende leiden. De unieke Bitdefender Digital Identity Protection scant het web op ongeoorloofde lekken van je persoonlijke gegevens en waarschuwt wanneer je gegevens zijn blootgesteld. Hierdoor kun je snel actie ondernemen.

🚦 Wacht niet tot het te laat is, en ga vandaag nog aan de slag met deze vier maatregelen!

Compleet pakket

De makkelijkste en goedkoopste manier om de hierboven genoemde tools te installeren, is door te kiezen voor Bitdefender Premium Security Plus. Dit bevat het complete pakket, inclusief bescherming van je apparaten, anti-phishing, een betrouwbare wachtwoordmanager, e-mailbescherming, identiteitsbescherming en een VPN.

Providers verleiden je graag met pakketten van 1 Gbit/s of meer, maar de meeste huishoudens benutten die bandbreedte zelden volledig. Of je nu streamt in 4K, fanatiek gamet of veel thuiswerkt, de juiste snelheid kiezen kan je flink wat geld besparen. We leggen uit hoeveel Mbit/s daadwerkelijk vereist is voor een stabiele verbinding zonder onnodige kosten.

Om te bepalen wat je nodig hebt, moet je eerst weten wat je verbruikt. Internetsnelheid wordt uitgedrukt in megabit per seconde, oftewel Mbit/s. Voor simpel surfgedrag, zoals het lezen van nieuwswebsites of het versturen van e-mails, heb je nauwelijks bandbreedte nodig. Vaak is 10 tot 20 Mbit/s in combinatie met een fatsoenlijke router al ruim voldoende. De echte belasting ontstaat pas bij het streamen van video. Diensten als Netflix of Disney+ geven duidelijke richtlijnen: voor een film in Full HD heb je ongeveer 5 Mbit/s nodig, maar wil je in de hoogste 4K-kwaliteit kijken, dan loopt dat al snel op naar 25 Mbit/s per stream. Als je in je eentje woont en vooral streamt, is een instapabonnement van 50 tot 100 Mbit/s dus vaak al meer dan genoeg.

De impact van meerdere gebruikers

De rekensom verandert zodra er meerdere mensen tegelijkertijd van het netwerk gebruikmaken. Je moet de internetverbinding zien als een digitale waterleiding: als iedereen tegelijk de kraan openzet, neemt de druk af. In een gezinssituatie waar de één een film in 4K kijkt, de ander een groot spelbestand downloadt en een derde persoon aan het videobellen is, telt het verbruik al snel op. Voor een gemiddeld gezin van vier personen wordt een snelheid tussen de 100 en 200 Mbit/s aangeraden. Hiermee voorkom je de gevreesde buffer-cirkels tijdens het filmkijken en zorg je dat downloads op de achtergrond de rest van het verkeer niet platleggen.

©Pixel-Shot

Uploadsnelheid bij thuiswerken

Veel consumenten staren zich blind op de downloadsnelheid, oftewel hoe snel je gegevens binnenhaalt. Maar sinds het massale thuiswerken is de uploadsnelheid minstens zo belangrijk geworden. Die bepaalt immers hoe snel jij gegevens naar het internet kan versturen. Tijdens een videogesprek via Teams of Zoom moet jouw beeld en geluid helder bij de collega's aankomen.

Bij traditionele kabelverbindingen is de uploadsnelheid vaak een fractie van de downloadsnelheid. Glasvezel biedt hier een groot voordeel omdat de upload- en downloadsnelheid daar meestal gelijk zijn (symmetrisch). Als je vaak grote bestanden naar de cloud stuurt of veel videobelt, is een abonnement met een hogere uploadsnelheid geen overbodige luxe.

Gigabit-internet vaak overkill

Providers adverteren steeds vaker met snelheden van 1000 Mbit/s (1 Gbit/s) of hoger. Hoewel dat indrukwekkend klinkt, is het voor de gemiddelde consument vaak overkill. Je merkt dat verschil eigenlijk alleen als je zeer regelmatig gigantische bestanden downloadt, zoals updates voor moderne games die soms wel 100 GB groot zijn. Met een gigabit-verbinding is zo'n update in enkele minuten binnen, terwijl je met een 100Mbit/s-verbinding wat langer moet wachten. Voor dagelijks gebruik, inclusief streamen en surfen, merk je in de praktijk weinig verschil tussen 200 Mbit/s en 1000 Mbit/s, omdat de servers van websites en streamingdiensten de snelheid vaak zelf beperken.

Wifi als vertragende factor

Besef tot slot dat de snelheid die je bij je provider inkoopt niet altijd de snelheid is die je op je apparaat haalt. Vaak ligt een trage verbinding niet aan het abonnement, maar aan de wifi-dekking in huis. Een duur abonnement van 1 Gbit/s lost een slecht wifi-signaal op zolder niet op. Voordat je je abonnement upgradet omdat het internet traag aanvoelt, is het verstandig om eerst te controleren of je router op een goede plek staat of dat je wellicht een mesh-netwerk nodig hebt om het signaal te verbeteren. In veel gevallen is investeren in betere wifi-apparatuur effectiever dan betalen voor een hogere snelheid die je draadloos toch niet kunt benutten.

Je document is af, maar je wilt duidelijk maken dat het vertrouwelijk is of dat het een conceptversie betreft of enkel intern mag worden gedeeld. Dat kan eenvoudig met een watermerk. Zo geef je het bestand niet alleen een professionele uitstraling, maar ook een duidelijke bescherming.

Stap 1: Op één pagina

Word biedt uitgebreide mogelijkheden om een watermerk toe te voegen. Je kunt niet alleen het lettertype en de stijl aanpassen, maar ook de lay-out naar wens instellen. Net als kop- en voetteksten verschijnt een watermerk standaard op alle pagina's van een document, behalve op de omslagpagina. Wil je een watermerk slechts op één pagina plaatsen? Klik dan op de gewenste plek in het document. Ga vervolgens in het lintmenu naar het tabblad Ontwerpen en kies in de sectie Pagina-achtergrond de knop Watermerk. Via het pijltje eronder krijg je verschillende lay-outs te zien. Klik met de rechtermuisknop op de gewenste optie en selecteer Invoegen op huidige documentpositie. Het watermerk verschijnt direct in zachtgrijs onder de tekst. Omdat het in een tekstvak staat, kun je het eenvoudig bewerken. Pas de tekst aan, wijzig het lettertype en geef het de gewenste stijl, net zoals bij ieder ander tekstvak.

Stap 2: Op alle pagina's

Wil je een watermerk op alle pagina's van het Word-document? Ga dan naar Ontwerpen / Watermerk / Aangepast watermerk. Er verschijnt een venster met de titel Afgedrukt watermerk. Kies daar de optie Tekstwatermerk (standaard staat Geen watermerk geselecteerd). Vul de gewenste tekst in en bepaal het lettertype en de grootte. Met de optie Semitransparant maak je het watermerk subtieler. Tot slot kies je voor een horizontale of diagonale weergave, klik je op Toepassen en bevestig je met OK.

Stap 3: Afbeeldingswatermerk

In hetzelfde venster kun je ook een afbeeldingswatermerk toevoegen. Vink hiervoor de optie Afbeelding als watermerk aan en klik op Afbeelding selecteren. Je kiest vervolgens een grafisch bestand op de harde schijf of op OneDrive. Ook is het mogelijk om via Bing online naar een afbeelding te zoeken. In dit voorbeeld kiezen we een afbeelding van de harde schijf. Laat de instelling Schaal bij voorkeur op Automatisch staan, zodat de grootte van het watermerk zich aanpast aan de bladspiegel. Met de optie Wassen maak je de afbeelding lichter, zodat de tekst goed leesbaar blijft.