Zomaar klikken op een linkje in een mail doen de meeste mensen allang niet meer. Maar wist je dat je ook moet oppassen met sms’jes die je krijgt? Steeds vaker proberen cybercriminelen je via berichtjes op je smartphone persoonlijke gegevens te ontfutselen, met als doel identiteitsfraude en het plunderen van je bankrekening. Hoe je jezelf tegen smishing kunt beschermen, lees je in dit artikel.

Partnerbijdrage - In samenwerking met Bitdefender

In Nederland sturen we elkaar ongeveer 2,2 miljard(!) sms-berichten per jaar. Logisch: sms werkt prima zonder internetverbinding en je hoeft er niets voor te installeren. Elke mobiele telefoon is geschikt voor het ontvangen van sms-berichten en vrijwel iedereen kan met sms uit de voeten.

Geen wonder dat veel organisaties klanten met sms-berichtjes informeren, zoals een herinnering aan een afspraak of de melding dat een monteur of pakje onderweg is. Helaas zijn niet alle sms’jes goed bedoeld: cybercriminelen zetten ze steeds vaker in voor oplichtingspraktijken.

Recent onderzoek toont aan dat criminelen honderden miljoenen per jaar verdienen met sms-oplichting. Criminelen zijn altijd op zoek naar nieuwe vormen van oplichting en iedereen kan slachtoffer worden.

SMS-oplichting

Oplichting met sms vindt wereldwijd plaats. Vaak gaan de sms’jes over de bezorging van een pakje, een prijs die je gewonnen zou hebben, een probleem met je bankrekening of met een internetaccount. In Nederland ontvangen mensen ook valse sms’jes die van de Belastingdienst lijken te komen, over achterstallige betalingen of nog te ontvangen belasting.

Misschien heb je zelf al eens zo'n bericht ontvangen. Een vals sms’je over een pakketje dat je voor je klaar staat, maar je moet eerst invoerrechten betalen. Of een nepbericht dat je Netflix-account verloopt wegens een gemiste betaling of omdat je gegevens niet volledig zijn.

©Syuji Honda

Kwaadaardige linkjes

De valse sms-berichten bevatten vrijwel altijd een kwaadaardig linkje. De berichten zijn kort en komen simpel over, de afzender lijkt te kloppen en de tekst is geloofwaardig. Zo proberen internetcriminelen je te verleiden op het linkje te klikken.

Wanneer je dat doet, word je doorgestuurd naar een kwaadaardige webpagina. Vaak is dit een namaak-inlogpagina, die niet van echt te onderscheiden is. Wanneer je hier inlogt of het webformulier invult, krijgen de criminelen inloggegevens of andere gevoelige informatie in handen. Die gebruiken ze voor identiteitsfraude of om razendsnel je bankrekening leeg te roven.

Tijdsdruk

De tekst in de sms’jes bevat vaak een vorm van tijdsdruk. Je moet snel reageren omdat anders een account verloopt, het pakje retour afzender gaat of je bankrekening geblokkeerd wordt. Een ander voorbeeld is dat je snel belasting of een bekeuring moet betalen, omdat je anders een hoge boete krijgt wegens te late betaling. De criminelen voegen de tijdsdruk toe om te zorgen dat je minder goed nadenkt en sneller een linkje opent.

©Halfpoint

Zo kun je jezelf beschermen tegen oplichting:

Cybercriminelen weten steeds overtuigender berichten te versturen, of het nu gaat om sms, e-mail of socialmedia-berichten. Denk niet dat je er niet intrapt: echt iedereen kan slachtoffer worden. Het is dus heel belangrijk om voor een goede bescherming te zorgen. Voorkom dat je slachtoffer wordt met deze vier maatregelen:

⚠️ 1: Klik nooit op linkjes

Klik nooit op linkjes die je per e-mail, social media of sms krijgt, al lijkt de bron nog zo betrouwbaar. Geef nooit persoonlijke informatie door. Wanneer je denkt dat het om een echt bericht gaat, neem dan eerst contact op met de afzender om te checken of dat inderdaad zo is.

⚠️ 2: Installeer Mobile Security

Installeer, afhankelijk van je toestel, Bitdefender Mobile Security for Android of Bitdefender Mobile Security for iOS. Bitdefender Mobile Security is eenvoudig te installeren en biedt de beste cyberbescherming, ook tegen kwaadaardige sms’jes. De ingebouwde Bitdefender anti-phishing-technologie waarschuwt wanneer je een malafide inlogpagina opent.

⚠️ 3: Gebruik een goede wachtwoordmanager

Het gebruik van een betrouwbare wachtwoordmanager is een belangrijke maatregel in de bescherming tegen cybercriminaliteit. De Bitdefender wachtwoordmanager laat zich niet bedotten door namaak-inlogpagina's. De wachtwoordmanager maakt het makkelijk om voor elke site en elk account een uniek, sterk wachtwoord te gebruiken. Zelf hoef je alleen nog het hoofdwachtwoord te onthouden. Installeer op al je apparaten dezelfde wachtwoordmanager. De Bitdefender wachtwoordmanager beveiligt je wachtwoorden met sterke encryptie.

⚠️ 4: Bewaak je online identiteit

Identiteitsfraude kan tot veel en langdurige ellende leiden. De unieke Bitdefender Digital Identity Protection scant het web op ongeoorloofde lekken van je persoonlijke gegevens en waarschuwt wanneer je gegevens zijn blootgesteld. Hierdoor kun je snel actie ondernemen.

🚦 Wacht niet tot het te laat is, en ga vandaag nog aan de slag met deze vier maatregelen!

Compleet pakket

De makkelijkste en goedkoopste manier om de hierboven genoemde tools te installeren, is door te kiezen voor Bitdefender Premium Security Plus. Dit bevat het complete pakket, inclusief bescherming van je apparaten, anti-phishing, een betrouwbare wachtwoordmanager, e-mailbescherming, identiteitsbescherming en een VPN.

Op vakantie met de camper of caravan? Dan wil je vooral genieten van de vrijheid en zo min mogelijk tijd kwijt zijn aan huishoudklusjes. Hoeft ook niet: met een beetje voorbereiding, wat slimme hulpmiddelen en een paar kleine dagelijkse routines blijft alles fris. En dat betekent ook: geen monsterschoonmaakklus bij thuiskomst dus. Als dat geen ontspannen vooruitzicht is!

Lees ook: Brug te laag? Bocht te krap? Met campernavigatie verloopt je reis wél probleemloos

🧳Dit doe je voor vertrek

Een goede start begint met een schone basis én de juiste spullen aan boord. Door je camper of caravan voor vertrek al goed schoon te maken, bespaar je jezelf tijdens je reis een hoop werk. Maak het aanrecht, de koelkast en het kookgedeelte schoon, stofzuig de vloer en neem kastjes en oppervlakken af met een vochtige doek. Ook ramen en spiegels kun je beter alvast schoonmaken: onderweg kan stof er zich dan minder makkelijk aan hechten.

Check daarnaast het toiletgedeelte. Spoel het chemisch toilet door, vul het reservoir met toiletvloeistof en neem een extra navulling mee. Reinig toiletpot en deksel grondig. Nu blijft het onderweg alleen nog maar een kwestie van bijhouden.

Pak vervolgens de juiste schoonmaakspullen in voor onderweg:

☐ Compacte handstofzuiger of kruimeldief (liefst op accu)
☐ Microvezeldoeken en een droge trekker
☐ Setje (liefst biologisch afbreekbare) schoonmaakmiddelen (voor keuken, sanitair en vloeren)
☐ Mobiele lagedrukreiniger met watertank
☐ Vuilniszakken
☐ Bezem of stoffer en blik

🏖️ Dit doe je onderweg

Ook op vakantie is het prettig als je je huis op wielen fris houdt. Regelmatig even schoonmaken voorkomt dat vuil zich ophoopt en maakt de eindschoonmaak makkelijker.

Vloeren en oppervlakken

Gebruik een handstofzuiger om zand en kruimels dagelijks weg te halen. Houd een doekje en wat allesreiniger bij de hand voor gemorste drankjes of vlekken. Leg een matje bij de ingang en neem vieze schoenen buiten al af, zodat je geen modder of zand naar binnen loopt.

Keuken en badkamer

Werkbladen maak je schoon na elk gebruik. De gootsteen en kraan kun je afnemen met een vochtige doek. In de badkamer is het belangrijk om na elke douchebeurt overtollig water weg te trekken en oppervlakken droog te maken met een microvezeldoek. Zo voorkom je kalkaanslag en schimmel.

Ventileren en luchten

Zorg dagelijks voor frisse lucht in het voertuig, vooral in de natte ruimte. Laat ramen of dakluiken even open staan om condens en vocht af te voeren.

Toilet bijhouden

Leeg de toiletcassette op tijd en maak hem ook af en toe schoon vanbinnen met water en een beetje azijn of toiletvloeistof. Zo blijft het fris én voorkom je verstoppingen.

©Kärcher

🏡 Dit doe je als je weer thuis bent

Ben je weer thuis, maak dan zo snel mogelijk schoon – zodat je caravan of camper meteen weer 'vertrekklaar' is. Haal eerst alle losse spullen uit het voertuig. Zo kun je meteen uitzoeken wat weg kan. Gooi afval weg en haal de koelkast leeg en maak hem schoon. Laat de deur van de koelkast openstaan om geurvorming te voorkomen.

Bekleding en textiel

Banken en stoelen zijn vaak intensief gebruikt. Met een vlekverwijderaar kun je – de naam zegt het al – vlekken verwijderen; is dat niet nodig, gebruik dan een textielverfrisser in sprayvorm om alles weer lekker fris te laten ruiken. Laat alles goed drogen, het liefst buiten bij warm weer, om schimmel te voorkomen.

Kasten, keuken, douche en wastafel

Kasten, plankjes en tafelbladen neem je af met een vochtige doek en mild schoonmaakmiddel. De keuken, inclusief fornuis en randen, maak je eenvoudig vetvrij met een stoomreiniger. Die werkt ook goed op kalkaanslag in de douche en op kranen.

Toilet reinigen na de reis

Spoel het toilet grondig door en maak het volledig leeg. Reinig ook het afsluitrubber en laat de cassette goed drogen voordat je die weer opbergt.

Vloeren en hoekjes

Gebruik een stofzuiger met kierenmondstuk om kruimels, zand en stof uit de vloer en hoekjes te halen. Controleer ook de ruimte onder banken en bedden.

Buitenkant van camper of caravan

Gebruik een hogedrukreiniger om vuil van de buitenkant te verwijderen. Werk eventueel met een zachte wasborstel op een telescoopsteel om makkelijk bij het dak te kunnen. Insectenresten, straatvuil en vogelpoep verwijder je het best zo snel mogelijk om vlekken te voorkomen.

©maho

Heb je een Chromebook die niet meer opstart? Geen paniek. Er zijn verschillende stappen die je kunt nemen om het apparaat weer tot leven te wekken. In veel gevallen is het probleem namelijk eenvoudiger op te lossen dan je denkt.

Chromebooks staan bekend om hun gebruiksgemak en scherpe prijs, en inmiddels kunnen ze ook prima offline functioneren. Maar daar heb je weinig aan als het apparaat niet opstart. Reageert je Chromebook nergens meer op? Met deze tips vergroot je de kans dat hij toch weer meewerkt.

Koppel accessoires en dongels los

Begin bij het begin: haal alle randapparatuur uit de poorten. Denk aan usb-sticks, externe muizen of dongels. Soms zorgt een aangesloten apparaat voor een stroomprobleem of een storing, waardoor de Chromebook niet goed opstart. Doet hij het na het loskoppelen weer? Sluit de accessoires dan stuk voor stuk opnieuw aan om te ontdekken welk onderdeel de boosdoener is.

Reinig de oplaadpoort

Een verstopte usb-poort kan ook roet in het eten gooien. Stof of vuil belemmert soms het contact tussen kabel en apparaat. Een spuitbus met perslucht is ideaal om de poort schoon te blazen. Heb je die niet bij de hand, dan kun je ook voorzichtig een plastic tandenstoker of een wattenstaafje met een beetje isopropylalcohol gebruiken. Vermijd houten stokjes, die kunnen splinters achterlaten.

Controleer of het scherm werkt

Lijkt het alsof de Chromebook niets doet? Check dan eerst of het scherm überhaupt aanstaat. Het kan gebeuren dat iemand voor de grap de helderheid op het minimum heeft gezet. Druk een paar keer op de helderheidstoets om te zien of het beeld terugkomt. Nog steeds niets? Sluit het apparaat dan eens aan op een extern scherm om te testen of de Chromebook wel signalen afgeeft.

©Google

Gebruik een andere kabel

Geen resultaat? Probeer dan een andere usb-c-kabel. Misschien ligt het simpelweg aan een defecte oplader. Als het ledlampje aangaat bij het aansluiten van een andere kabel, weet je dat het apparaat stroom krijgt. Voor de zekerheid kun je ook een ander stopcontact proberen, al is dat zelden de oorzaak.

Check de accu

Brandt het lampje, maar weigert de Chromebook alsnog dienst, dan zou de accu weleens defect kunnen zijn. In sommige gevallen kun je die zelf vervangen, maar let op: je garantie vervalt dan meestal. Het is verstandiger om contact op te nemen met de verkoper of fabrikant. Als dat niets oplevert, kun je overwegen om een reparatiespecialist in te schakelen.

©Tada Images - stock.adobe.com

Voer een Powerwash uit

Als je Chromebook nog wel opstart maar niet goed functioneert, kan een zogenoemde Powerwash uitkomst bieden. Dit is een fabrieksreset die alle gegevens wist en het systeem schoon herstart. Zorg dus dat je belangrijke bestanden vooraf veiligstelt, bijvoorbeeld in de cloud. Zo geef je je Chromebook mogelijk een tweede leven, zonder nieuwe aan te hoeven schaffen.

Alles geprobeerd?

Hopelijk helpt dit en kun je na het uitvoeren van één van deze stappen weer gebruikmaken van je Chromebook. Zo niet en ben je van plan een nieuwe Chromebook te kopen, dan is het handig om te weten wat bijvoorbeeld de verschillen zijn tussen een normale en Plus-variant. Daarnaast gaven we eerder al wat tips over het kopen van zo'n laptopvervanger en kun je hier lezen wat vijf goede opties voor een redelijk betaalbare prijs zijn.