Als je de regels overtreedt op Facebook, dan kan het bedrijf jouw account blokkeren. Je kunt dan niet meer bij je profiel komen. Zijn er manieren om de blokkade op te heffen? Ja, maar in de praktijk is het wel erg moeilijk.

Autonoom

Het feit dat Facebook niets meer is dan een grote website, is eigenlijk best wel een groot probleem. Want Facebook is gigantisch, er spelen miljoenenbelangen binnen het bedrijf, en in theorie is er maar één man de baas: Mark Zuckerberg. Dat betekent dat er dus geen instantie is boven Facebook die het bedrijf kan dwingen om een geblokkeerd account te heractiveren, immers Facebook besluit zelf wat het doet met de gebruikers op haar netwerk.

©PXimport

In theorie zou je een zaak kunnen maken als het om racisme gaat of een andere vorm van discriminatie, of kun je krachtens de Wet Bescherming Persoonsgegevens eisen dat Facebook je laat weten waarom je account geblokkeerd is, maar feit is dat dat allemaal tijd en energie (en geld) kost, en het hoogst twijfelachtig is of je er ooit iets mee zult bereiken.

Geblokkeerd ben je voor eeuwig

Wanneer je in Google zoekt op dingen die je kunt doen wanneer je account geblokkeerd is, dan zal je veelal lezen dat een geblokkeerd account nooit meer opnieuw geactiveerd kan worden. Dat is pertinent onwaar. Het enige dat geldt voor Facebook, is dat een verwijderd account nooit meer teruggehaald kan worden, maar verwijderen is iets dat je zelf doet. Als je je account verwijdert is deze echt helemaal verdwenen: Je kunt niet meer opnieuw inloggen om iets wat je op Facebook gepost hebt te bekijken of te kopiëren, en als je Facebook opnieuw zou willen gebruiken zul je helemaal met een schone lei moeten beginnen.

Feit is echter wel dat Facebook redelijk stug is als het gaat om geblokkeerde accounts. Vaak laat het bedrijf niet eens weten waarom je bent geblokkeerd, alleen dat het zo is omdat je in strijd hebt gehandeld met de gebruiksvoorwaarden (hetgeen eenvoudig kan gebeuren via een geïnstalleerde app die je toegang tot je account hebt gegeven).

Het nare daarvan is dat het breken van de regels door Facebook als zo ernstig wordt beschouwd, dat je ook geen nieuw account meer aan mag maken. Kortom, het loont sowieso de moeite om een blokkade aan te vechten, ook al zijn je kansen gering, afhankelijk van ‘de overtreding’.

Klagen, zeuren, bezwaar maken

Een blokkade van je Facebook-account is doorgaans niet tijdelijk, oftewel, als je niets doet, blijft je account geblokkeerd en zal het na verloop van tijd worden gewist. Er is een pagina die je kunt bezoeken wanneer je account is geblokkeerd, dat is de eerste stap die je dient te nemen, al is het alleen maar om ervoor te zorgen dat je de officiële weg bewandeld hebt, voordat je los gaat via andere wegen.

Doorgaans krijg je netjes binnen een paar dagen antwoord van Facebook, maar zelden zal dat antwoord zijn ‘sorry, hier is je account terug’. In de regel word je afgescheept met een nietszeggend standaardmailtje, maar heel soms kan het genoeg zijn om (bij een minieme overtreding) je account nieuw leven in te blazen.

Wees ervan bewust dat je Facebook via deze stap nog meer persoonlijke informatie moet sturen, waaronder je volledige naam en een kopie van je identiteitsbewijs. Deze kopie kan tot een jaar worden bewaard op de servers van Facebook, om de detectie van valse identiteitsbewijzen te verbeteren. 

Wanneer je op deze wijze geen stap verder komt, is het tijd om verder te escaleren. Ga los op sociale media als Twitter (niet op een beledigende wijze, maar vraag herhaaldelijk om feedback en klaag op een constructieve manier), en blijf Facebook berichten sturen tot je ergens komt. Immers, de lastige klant wordt het eerst geholpen. Het is echt de enige manier om überhaupt kans te maken op een hersteld account.

Onthoud ook dat een bedrijf als Facebook zich blijft ontwikkelen en daarmee ook het beleid. Lukt het je nu niet om je blokkade op te heffen, probeer het dan eens over zes maanden of een jaar. Wellicht kijkt het social media-platform dan anders tegen je zaak aan.

In de rubriek Waar voor je geld gaan we op zoek naar producten waar je niet de hoofdprijs voor betaalt of die zijn voorzien van bijzondere functies. Een paar keer per week maken we een overzicht van zulke producten. Dit keer: combimagnetrons voor minder dan 200 euro.

Een combimagnetron is een veelzijdig keukenapparaat dat meerdere bereidingswijzen in één toestel combineert, vandaar 'combi'. Waar een gewone magnetron vooral geschikt is voor het opwarmen en ontdooien van eten, kan een combimagnetron veel meer. Je kunt er niet alleen mee magnetronnen, maar ook bakken, grillen en vaak zelfs volledig ovenfuncties gebruiken, zoals hetelucht. Daardoor vervangt een combimagnetron in veel keukens zowel een losse magnetron als een traditionele oven. Wij vonden op kieskeurig.nl vijf combimagnetrons voor minder dan 200 euro.

Samsung MC28H5015CS

Met deze Samsung haal je een stijlvolle keukenhulp in huis die veel meer kan dan alleen opwarmen. Je hebt de beschikking over een ruime inhoud van 28 liter, waardoor ook grotere ovenschalen erin passen. Het draaiplateau kun je stilzetten, wat handig is als je vierkante borden gebruikt die anders tegen de randen zouden stoten. De binnenkant is voorzien van een keramische emaille laag, waardoor vet en vuil nauwelijks hechten en je hem met een doekje zo weer schoon hebt. Dankzij de diverse automatische programma's hoef je niet zelf te gokken hoe lang je groenten of vlees moet garen.

Specificaties:
Inhoud: 28 Liter
Vermogen: 100 - 900 Watt (6 standen)
Maximum temperatuur: 200 °C
Aantal kookprogramma's: 15

Sharp R-843INW

Deze Sharp is een compacte krachtpatser die perfect is voor kleinere keukens. Je bedient hem eenvoudig via het duidelijke digitale display en de draaiknop. Naast de standaard magnetronfunctie beschikt hij over een krachtige grill en een heteluchtoven die tot 230 graden gaat, wat hoog is voor deze prijsklasse. De zogeheten dubbele grill-functie zorgt ervoor dat je gerechten zowel van boven als onderen knapperig worden. Een leuke extra is de speciale pizza-stand, waarmee je diepvriespizza's net dat beetje extra krokantheid geeft.

Specificaties:
Inhoud: 25 Liter
Vermogen: 90 - 900 Watt (5 standen)
Maximum temperatuur: 230 °C
Aantal kookprogramma's: 10

Tomado TMC2302B

Met de TMC2302B haal je een veelzijdig apparaat in huis dat ondanks zijn compacte formaat van 23 liter toch over uitgebreide functies beschikt. Je bedient de combimagnetron eenvoudig via de draaiknop en de druktoetsen onder het digitale display. Naast de standaard magnetronfunctie kun je gebruikmaken van de heteluchtoven en de grill, of een combinatie hiervan om gerechten sneller te bereiden met een krokant resultaat. Er zijn 10 automatische kookprogramma's ingebouwd, zodat je voor veelvoorkomende gerechten zoals pizza of aardappelen niet zelf de tijd en temperatuur hoeft te bedenken. Het draaiplateau zorgt voor een gelijkmatige verwarming van je eten en de binnenverlichting springt automatisch aan zodra je de deur opent. Mocht je kleine kinderen in huis hebben, dan kun je het bedieningspaneel vergrendelen met het kinderslot.

Specificaties:
Inhoud: 23 Liter
Vermogen: 90 - 900 Watt (5 standen)
Maximum temperatuur: 200 °C
Aantal kookprogramma's: 10

Etna CMV328ZT

Deze Etna valt op door zijn strakke zwarte design dat in bijna elke moderne keuken past. Je bedient hem met druktoetsen en een draaiknop, wat de bediening intuïtief maakt. Hij heeft een inhoud van 28 liter en combineert magnetron, grill en hetelucht. Een handige feature is de ontdooifunctie op gewicht: je voert in hoeveel gram vlees je hebt en deze magnetron berekent zelf de tijd. De ovenfunctie gaat tot 230 graden, waardoor je er ook prima een cake of lasagne in kunt bereiden.

Specificaties:
Inhoud: 28 Liter
Vermogen: 90 - 900 Watt (5 standen)
Maximum temperatuur: 230 °C
Aantal kookprogramma's: 10

Inventum MN297CB

Inventum staat bekend om degelijke apparatuur en dat zie je terug in dit model. Je hebt de keuze uit diverse kookprogramma's die het leven makkelijker maken. De combinatie van magnetron en hetelucht zorgt ervoor dat je gerechten snel gaar zijn maar toch die lekkere oven-structuur behouden. Het apparaat wordt geleverd met een draaiplateau en een grillrooster, zodat je direct aan de slag kunt met grillen. De timer is digitaal in te stellen tot 95 minuten, wat lang genoeg is voor de meeste ovengerechten.

Specificaties:Inhoud: 29 Liter
Vermogen: 100 - 1000 Watt (5 standen)
Maximum temperatuur: 240 °C
Aantal kookprogramma's: 10

Een terminaal zieke fan van de Grand Theft Auto-reeks heeft mogelijk de kans gekregen om Grand Theft Auto 6 al ruim voor release te spelen.

Ubisoft Toronto-ontwikkelaar Anthony Armstrong plaatste in december een inmiddels verwijderd bericht op LinkedIn. Daarin viel te lezen dat een familielid van hem al jaren tegen kanker streed, en dat de persoon in kwestie nog maar een halfjaar tot jaar te leven had.

'Geweldig nieuws'

In het bericht verduidelijkte Armstrong dat het familielid in kwestie een enorme fan van de Grand Theft Auto-reeks is, en dat het er naar uitzag dat de persoon niet het nieuwste deel in de reeks zou kunnen spelen, dat pas op 19 november uitkomt. Armstrong sprak dan ook de wens uit dat GTA-ontwikkelaar Rockstar Games het op een of andere manier mogelijk zou kunnen maken om de zieke fan alvast GTA 6 te laten spelen.

Enkele weken later gaf Armstrong een update: de ceo van Take-Two Interactive - de uitgever van de GTA-spellen - had contact opgenomen en alleen ontwikkelaar Rockstar moest nog laten weten wat er mogelijk was. In een laatste update voordat het hele bericht werd verwijderd, liet Armstrong weten dat contact met Rockstar inmiddels was gelegd en dat er "geweldig nieuws" uit kwam.

Het lijkt er dus op dat Rockstar Games de terminaal zieke fan tegemoet kwam en hem alvast Grand Theft Auto 6 liet spelen. Het is niet voor het eerst dat de ontwikkelaar iets dergelijks mogelijk maakt: in 2018 mocht een terminaal zieke fan al aan de slag met Rockstars Red Dead Redemption 2, dat een paar weken later pas uit zou komen.

Over Grand Theft Auto 6

De rest van de wereld moet in ieder geval nog tot 19 november wachten tot men met Grand Theft Auto 6 aan de slag kan op PlayStation 5 en Xbox Series X en S. De game draait om twee hoofdpersonages: Lucia Caminos en Jason Duval. Het duo heeft een relatie, en duidelijk is in ieder geval dat Lucia vrijkomt uit de gevangenis en het tweetal vervolgens nog verder het criminele pad op gaat.

De game speelt zich af in Vice City, een fictieve versie van Miami, en omstreken. Dat betekent dat spelers glooiende stranden en met neon verlichte straten kunnen verwachten. Het was ook al de setting van de PlayStation 2-game Grand Theft Auto: Vice City, dat na GTA 3 uitkomt. Naar verwachting zal Grand Theft Auto 6 een ongekende hoeveelheid details vertonen. Lees hier alles over de game.